Die Update-Fehler sind für Windows-Nutzer nichts Neues. In einigen Fällen starten die Updates einfach nicht, in anderen starten sie problemlos, bleiben aber irgendwann hängen.
Es gab Berichte von Benutzern, dass die Systemaktualisierungen zu 100 % hängen bleiben und den automatischen Neustart des PCs verhindern. Dieses Problem kann durch eine Reihe von Gründen verursacht werden, z. B. unerwartete Hardwareänderungen, Malware, Störungen durch ein Drittanbieterprogramm und Beschädigungsfehler.
Im Folgenden haben wir die sechs effektivsten Methoden zur Fehlerbehebung aufgelistet, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem endgültig zu beheben. Fahren Sie mit dem fort, der am besten zu Ihrer Situation passt.
1. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
Die Installation einiger Windows-Updates kann länger dauern. Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie daher sicher, dass das Update hängen bleibt und nicht zwischen Vorgängen läuft.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, zu warten, bis der Vorgang von selbst abgeschlossen ist. Sie sollten dem Aktualisierungsvorgang mindestens 3-4 Stunden Zeit geben, bevor Sie mit den Fehlerbehebungsmethoden fortfahren, wenn Sie können. Einige Benutzer verließen ihre Computer über Nacht, um die Updates zu installieren.
Wir verstehen, dass ein so langes Warten möglicherweise nicht für jeden möglich ist, und wenn es Ihnen nicht so gut passt, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
2. Entfernen Sie alle USB-Peripheriegeräte und starten Sie Ihren PC neu
Entfernen Sie zunächst alle USB-Peripheriegeräte, die möglicherweise an Ihren PC angeschlossen sind. Wenn Sie zusätzliche externe Geräte angeschlossen haben, betrachtet Ihr PC dies als eine Änderung der Standard-Hardwareeinstellungen, was zu Problemen wie dem vorliegenden führt.
Nachdem Sie alle Peripheriegeräte entfernt haben, warten Sie ein paar Minuten und sehen Sie, ob es einen Unterschied macht. Wenn nicht, können Sie versuchen, den Neustart des PCs zu erzwingen. Diese Methode beinhaltet jedoch das Entfernen des Akkus aus Ihrem Laptop, daher empfehlen wir Ihnen, nur fortzufahren, wenn Sie etwas Erfahrung damit haben.
So können Sie einen Neustart Ihres PCs erzwingen:
- Halten Sie den Netzschalter Ihres PCs gedrückt, um ihn herunterzufahren.
- Entfernen Sie nach dem Herunterfahren das Netzteil und den Akku.
- Warten Sie dann einige Minuten, bevor Sie es wieder einsetzen.
- Starten Sie jetzt Ihren PC und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
3. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu
Der Windows Update-Dienst übernimmt das Herunterladen, Installieren und Entfernen von Updates auf Ihrem System. Wenn dieser Dienst deaktiviert ist oder nicht wie vorgesehen funktioniert, treten beim Aktualisieren Ihres Betriebssystems und seiner Anwendungen wahrscheinlich Probleme auf.
Wenn ein Neustart des PCs nicht zum Erfolg geführt hat, können Sie versuchen, den Windows Update-Dienst neu zu starten.
So können Sie sicherstellen, dass der Aktualisierungsdienst ordnungsgemäß ausgeführt wird:
- Drücken Sie Gewinnen + R Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie services.msc in Run ein und klicken Sie auf Eintreten.
- Suchen Sie im folgenden Fenster nach dem Windows Update-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
- Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Halt Taste.
- Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie auf drücken Anfang Taste erneut.
- Erweitern Sie das Dropdown-Menü für den Starttyp und wählen Sie aus Automatisch von der Liste.
- Klicken Sich bewerben > OK um die Änderungen zu speichern.
4. Auf Viren scannen
Ihr Betriebssystem ist möglicherweise auch mit einem Virus oder einem Beschädigungsfehler infiziert, der Sie daran hindert, die neuesten Updates zu installieren.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, führen Sie einen Systemscan mit dem Sicherheitsprogramm durch, das Sie auf Ihrem PC installiert haben. Wenn Sie kein Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters haben, können Sie dies tun Führen Sie integrierte Dienstprogramme zur Fehlerbehebung wie SFC, DISM und CHKDSK aus über die Eingabeaufforderung.
Wenn Sie jedoch die installierten grundlegenden Windows-Funktionen und -Anwendungen nicht verwenden können, müssen Sie dies zunächst tun in den Reparaturmodus booten. Sobald Sie sich im Reparaturmodus befinden, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen. Dann wähle Eingabeaufforderung aus der Liste der Optionen und führen Sie die Scans aus.
Wenn diese Dienstprogramme Probleme finden, versuchen sie, diese zu lösen, ohne dass Sie dazu etwas unternehmen müssen. Überprüfen Sie nach den Scans, ob das Problem behoben ist.
5. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Eine weitere Methode zur Fehlerbehebung, die Benutzern geholfen hat, das Problem zu beheben, ist das Ausführen der Windows Update-Problembehandlung. Dies ist ein integriertes Dienstprogramm, das speziell von Microsoft entwickelt wurde, um Probleme mit Windows-Updates zu beheben.
So können Sie es ausführen:
- Drücken Sie Gewinnen + ich um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Fehlerbehebung aus dem linken Bereich und klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen auf der rechten Seite des Fensters.
- Suchen Sie im folgenden Fenster nach der Problembehandlung für Windows Update und klicken Sie auf die Laufen zugehörige Schaltfläche.
- Der Troubleshooter beginnt nun damit, das System auf mögliche Fehler zu scannen. Wenn es Probleme findet, empfiehlt es Korrekturen. Klicken Sie in diesem Fall auf Wenden Sie diesen Fix an.
- Wenn nicht, klicken Sie Schließen Sie die Problembehandlung und fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
6. Starten in den abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist ein Windows-Modus, der Windows nur mit den grundlegenden Treibern und Programmen startet. Dieser Fehlerbehebungsmodus hilft Benutzern festzustellen, ob ein Hintergrundprozess Probleme im System verursacht.
Bei dieser Methode booten wir zuerst im abgesicherten Modus im Reparaturmodus und starten den PC dann normal neu. Hoffentlich wird dies das vorliegende Problem beheben.
Folgendes müssen Sie tun:
- Drücken Sie im Konfigurationsbildschirm wiederholt die Taste F11, bis Windows den erweiterten Startbildschirm anzeigt.
- Gehen Sie hinüber, um zu navigieren Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
- Klick auf das Neu starten Schaltfläche im folgenden Fenster.
- Drücken Sie die Taste F5 auf der Tastatur, um fortzufahren. Dadurch wird der abgesicherte Modus erfolgreich gestartet.
- Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus wie gewohnt neu (Startmenü > Ausloggen > Neu starten).
Nach dem Neustart sollte das Problem nicht mehr auftreten. Sie können nun überprüfen, ob die Updates erfolgreich installiert wurden. Wenn nicht, empfehlen wir, sie manuell über die zu installieren Microsoft Update-Katalog um nicht wieder in das Thema hineinzufallen.
Setzen Sie den Aktualisierungsvorgang fort
Wir hoffen, dass Ihnen mindestens eine der oben aufgeführten Methoden weiterhelfen konnte. Wenn Sie jedoch so weit gekommen sind, ohne eine Lösung zu finden, sollten Sie eine vollständige durchführen System zurückgesetzt, da das Problem wahrscheinlich durch eine Komponente verursacht wird, die herkömmliche Methoden zur Fehlerbehebung nicht können Fix.