Nachdem man jahrelang überall die gleichen rechteckigen Glasplatten gesehen hat, ist es erfrischend zu sehen, wie neue enthusiastische Smartphone-Marken von Zeit zu Zeit versuchen, die Branche zu revolutionieren.
Aber so sehr wir sie für ihren feurigen Geist und ihren Wunsch, etwas Neues auf den Tisch zu bringen, lieben, die Gezeiten sind nicht zu ihren Gunsten. Hier ist der Grund, warum Enthusiasten-Marken sich unweigerlich weiterentwickeln oder sterben.
Was ist eine Smartphone-Marke für Enthusiasten?
Eine enthusiastische Smartphone-Marke existiert, um die übermäßigen Bedürfnisse von Smartphone-Enthusiasten zu befriedigen. Tech-Giganten wie Apple oder Samsung stellen Produkte für die breite Masse her, also müssen ihre Geräte solche sein dass sie für die meisten Menschen Sinn machen – auch wenn dies auf Kosten der Verärgerung der lautstarken Minderheit geht Enthusiasten.
Umgekehrt sind begeisterte Marken sehr empfänglich für ihre Benutzerbasis und konzentrieren sich darauf, spezielle Funktionen auf ihren Geräten bereitzustellen, die von ihren Benutzern gewünscht werden. Das beste Beispiel dafür ist OnePlus, als es als kleine, aber leidenschaftliche Marke für Enthusiasten an Popularität gewann; Wissen Sie, das Unternehmen, das die „Flaggschiff-Killer“-Klasse von Telefonen hervorgebracht hat.
Warum neue Technologieunternehmen Enthusiasten ansprechen
Wenn Sie ein neues Technologieunternehmen sind und planen, Ihr erstes Produkt auf den Markt zu bringen, brauchen Sie den ganzen Hype, den Sie bekommen können. Schließlich können die Leute Ihr Telefon nicht kaufen, wenn sie nicht einmal wissen, dass es Sie gibt. Und heutzutage ist der schnellste und effektivste Weg, Ihr neues Gerät bekannt zu machen, Enthusiasten anzusprechen.
Wieso den? Weil sie diejenigen sind, die Inhalte erstellen. Es ist zum Standard geworden, dass sich die Leute YouTube-Rezensionen ansehen und Artikel lesen, bevor sie es tun Entscheiden Sie, welches Telefon Sie kaufen möchten.
Ein Ersteller von Inhalten wird keine Inhalte über Ihr Produkt erstellen und Sie seinen Zuschauern empfehlen, es sei denn, es gibt tatsächlich etwas Interessantes, über das es sich zu sprechen lohnt. Einfach gesagt, neue Technologiemarken sprechen Enthusiasten an, weil sie versuchen, die Kraft des Influencer-Marketings zu nutzen, um ihre Markenbekanntheit zu steigern.
Warum begeisterte Marken sich weiterentwickeln müssen, um zu überleben
Nun, der hässliche Teil. Früher oder später muss sich jede begeisterte Marke einem großen Dilemma stellen: Entweder entwickeln und überleben, aber dabei Ihre treue Nutzerbasis verraten, oder sich nicht weiterentwickeln und sterben.
Aber warum ist das so? Warum können begeisterte Marken nicht erfolgreich sein? Was hält sie auf? Nun, viele Dinge. Und das meiste davon läuft darauf hinaus, Risiko und Ertrag abzuwägen. Hier sind die drei wichtigsten Gründe, warum begeisterte Marken gezwungen sind, sich weiterzuentwickeln, um zu überleben.
1. Begrenzte Anzahl von Käufern
Wenn Sie an Enthusiasten verkaufen, haben Sie per Definition einen kleineren Pool potenzieller Käufer, an die Sie verkaufen können. Enthusiasten sind einflussreich, sicher, aber es gibt einfach nicht genug von ihnen, um zu rechtfertigen, sie langfristig zu Ihrer primären Zielgruppe zu machen.
Mit anderen Worten, die Entscheidung, bei Enthusiasten zu bleiben, hat den Preis, dass Sie nicht in der Lage sind, die Gewinne zu erzielen, die Sie erzielen könnten, wenn Sie an alle verkaufen würden. Und das ist ein Preis, den kein gewinnorientiertes Unternehmen zu zahlen bereit ist.
2. Hohe Kosten für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines guten Rufs
Bis eine Enthusiasten-Marke genug Bekanntheit erlangt hat, sind ihr bereits erhebliche Kosten entstanden. Denn um Ihren Ruf in den Augen der unersättlichen Enthusiasten aufzubauen und zu erhalten, müssen Sie sich immer wieder neue Wow-Faktoren einfallen lassen. Und wie Ihnen jeder Produktmanager bestätigen wird, sind Wow-Faktoren nicht billig.
Die Wow-Faktoren von OnePlus sind zum Beispiel schnelles Aufladen, saubere Software und Premium-Hardware. Bei Essential war es das kastenförmige Industriedesign, die Keramikrückseite und der Titanrahmen. Und für Google ist es das Standard-Android-Erlebnis, Pixel-exklusive Funktionen und eine wunderschöne Kamera.
Der Punkt ist, dass eine Enthusiastenmarke, wenn sie überleben will, zuerst ihre Verluste decken muss. Dazu muss es die Kosten senken, indem es einige seiner Wow-Faktoren beseitigt, und den Umsatz steigern, indem es an einen größeren Käuferkreis verkauft, was bedeutet, dass der Fokus auf gelegentliche Benutzer verlagert wird.
3. Weniger Kapital, das für Expansion und F&E reinvestiert werden muss
Wenn eine begeisterte Marke keine angemessenen Einnahmen generiert (was übrigens sehr wahrscheinlich ist), hat sie auch weniger Geld, um es wieder in das Unternehmen für Expansion und Forschung und Entwicklung zu investieren. Dieses Hindernis wird die Fähigkeit der Marke beeinträchtigen, neue Produkte zu entwickeln und mit Konkurrenten zu konkurrieren, darunter Technologiegiganten wie Samsung und Apple, die über viel mehr Ressourcen, Fachwissen und Markentreue verfügen.
Mit anderen Worten, eine neue begeisterte Marke hat sehr wenig Zeit, alles richtig zu machen, bevor es langweilig und irrelevant wird – eine Herausforderung, an der die meisten Unternehmen nicht vorbeikommen.
Wie sich begeisterte Marken im Laufe der Zeit entwickeln
Es gibt drei Phasen, denen jede erfolgreiche Enthusiastenmarke folgt:
- Markenaufbau: Bewerben Sie die neue Marke, indem Sie Enthusiasten über Wow-Faktoren, aggressives Marketing, wettbewerbsfähige Preise und mehr ansprechen.
- Neupositionierung der Marke: Erweitern Sie das Portfolio, indem Sie neue Produkte in verschiedenen Preisklassen auf den Markt bringen, um die Attraktivität für Gelegenheitskäufer langsam zu steigern.
- Markenskalierung: Geschäftstätigkeiten mit den profitabelsten Geschäftsstrategien erweitern.
Die meisten neuen Technologieunternehmen sterben in Phase eins; Der Grund, warum OnePlus dies nicht getan hat, ist, dass es eines der ist Untermarken des chinesischen Technologieriesen BBK Electronics, also hatte es genug Ressourcen und Kapital, um auf dem Markt zu bleiben, bis es populär wurde.
Und jetzt, wo es so ist, OnePlus hält nicht mehr an seinen behaupteten Werten fest da es auf ein breiteres Publikum umgestellt hat und sich nicht ausschließlich auf Enthusiasten konzentriert.
Ob Sie es mögen oder nicht, OnePlus liegt nicht falsch, wenn es „seine Fans verrät“. Wenn die Kopfhörerbuchse entfernt, der Preis erhöht, TWS-Ohrhörer verkauft und mit Oppo fusioniert wird, was mehr Geld verdient, dann ist das die logische Vorgehensweise als Unternehmen.
Dasselbe passierte mit Google. Mit dem Pixel 6 gab der Suchgigant schließlich zu, dass er nicht mehr auf Enthusiasten abzielen kann und seine Hardware verbessern muss, um für normale Benutzer empfehlenswert zu werden. Zugegeben, Google brauchte seine süße Zeit für den Übergang, aber jetzt, wo es das getan hat, plant es zu bauen ein vollwertiges Pixel-Ökosystem.
Auf der anderen Seite der Medaille stehen die begeisterten Marken, die sich nicht weiterentwickelt haben und gestorben sind, wie LG, Essential, HTC, Microsoft, Nokia, Nextbit, Razer, RED, Palm, Blackberry, Panasonic und viele mehr. Das neueste Kind auf dem Block, Nothing, wird schließlich vor dem gleichen Dilemma stehen, vor dem all diese Unternehmen standen – vorausgesetzt, es überlebt Phase eins.
Eine Marke für Enthusiasten zu sein, ist nicht nachhaltig
Im Laufe der Jahre haben wir viele Technologieunternehmen gesehen, die einige der bizarrsten Smartphone-Designs herausgebracht haben, die viele Gespräche angeregt haben. Leider wurde keines dieser Geräte für Enthusiasten jemals zum Mainstream.
Wieso den? Weil das Geschäft einer Enthusiastenmarke überhaupt kein Geschäft ist; es ist ein Marketing-Trick. Die Marken, die diese Wahrheit annehmen, überleben und diejenigen, die sich nicht in der Geschichte verlieren, nur um gelegentlich in Artikeln wie diesem in Erinnerung zu bleiben.
