Seit Benutzer auf Windows 11 aktualisiert haben, sind einige Probleme aufgetaucht. In einigen Fällen funktionieren Dienste nicht, während in anderen Fällen Benutzer Schwierigkeiten haben, Funktionen anzupassen.
Eines dieser Probleme ist, dass das Touchpad oder Trackpad nicht mehr funktioniert, nachdem die Benutzer ihr Betriebssystem aktualisiert haben. Nach Angaben der betroffenen Benutzer tritt dieses Problem auf, sobald sie Windows 11 installieren. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben wir unten mehrere Methoden zur Fehlerbehebung besprochen, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu umgehen.
Bevor Sie Fehler beheben...
Bevor wir uns mit den softwarebezogenen Methoden zur Fehlerbehebung befassen, empfehlen wir dringend Wischen Sie Ihr Touchpad ab um es zu reinigen. Es mag nicht immer passieren, aber es gibt Zeiten, in denen die Hardwarekomponenten Ihres Laptops nicht richtig funktionieren, nur weil sich Schmutz darauf angesammelt hat.
Wenn Sie schon dabei sind, können Sie das auch
Überprüfen Sie die Touchpad-Taste Ihrer Tastatur da Sie es versehentlich gedrückt haben könnten, deaktivieren Sie das Touchpad.Nachdem Sie sicher sind, dass das Problem softwarebezogen ist, fahren Sie mit den folgenden Methoden zur Fehlerbehebung fort.
1. Aktualisieren Sie den Treiber Ihres Touchpads
Wenn Ihr Touchpad nach dem Upgrade auf Windows 11 nicht mehr funktioniert, besteht eine gute Chance, dass der aktuelle Touchpad-Treiber nicht mit der neuesten Betriebssystemversion kompatibel ist.
Wenn dies in Ihrem Fall zutrifft, sehen Sie im Geräte-Manager ein gelbes Ausrufezeichen für den Touchpad-Treiber. Das ist ein Signal dafür, dass etwas mit dem Treiber nicht stimmt und Sie ihn sofort aktualisieren oder neu installieren sollten.
So können Sie den Treiber aktualisieren:
- Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie darauf Offen.
- Erweitern Sie im folgenden Fenster die Klaviatur Sektion.
- Suchen Sie Ihren Tastaturtreiber (er hat höchstwahrscheinlich ein gelbes Ausrufezeichen) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Treiber aktualisieren aus dem Kontextmenü.
- Klicken Sie im nächsten Dialog auf Durchsuchen Sie den Arbeitsplatz nach Treibern > Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
- Wählen Sie die Option 2C HID Device und klicken Sie auf Nächste. Wenn Sie diese Option nicht finden können, haben Sie die Wahl, sie entweder online herunterzuladen oder einfach auf den verfügbaren Treiber zu klicken.
- Nachdem der Treiber aktualisiert wurde, schließen Sie die Gerätemanager und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
2. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
Eine andere Möglichkeit, Probleme mit den Hardwarekomponenten Ihres Systems zu beheben, besteht darin, die Problembehandlung für Hardware und Geräte auszuführen. Dieses Dienstprogramm wurde speziell entwickelt, um Ihr System auf potenzielle Probleme zu scannen, die dazu führen könnten, dass Ihre Hardware reagiert.
Wenn Probleme erkannt werden, können Sie die Korrekturen anwenden, die der Troubleshooter mit einem einzigen Klick vorschlägt. Sie können diese Fehlerbehebung verwenden, um Probleme mit der Tastatur, dem Touchpad, der Maus und anderen ähnlichen Komponenten zu beheben.
Folgendes müssen Sie tun:
- Drücken Sie Sieg + R Tasten zusammen, um Run zu öffnen.
- Typ cmd in das Textfeld von Ausführen und drücken Strg + Wechsel + Eintreten um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
- Klicken Ja in der UAC-Eingabeaufforderung.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung den unten genannten Befehl ein und drücken Sie Eintreten es auszuführen.
msdt.exe-Ich würdeGeräteDiagnose
- Sie sollten jetzt das Dialogfeld zur Problembehandlung für Hardware und Geräte auf Ihrem Bildschirm sehen. Klick auf das Nächste Schaltfläche darin, um den Scan zu starten.
- Wenn die Problembehandlung ein Problem identifiziert, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an um das Problem zu lösen. Wenn keine Probleme identifiziert werden, klicken Sie auf Schließen Sie die Problembehandlung Option und springen Sie zur nächsten Methode unten.
3. Aktivieren Sie das Touchpad über die Einstellungen von Windows 11
Möglicherweise tritt das Problem auch auf, weil das Touchpad Ihres Systems so konfiguriert ist, dass es sich automatisch deaktiviert, wenn eine Maus angeschlossen wird. Die Lösung ist in diesem Fall einfach – Sie müssen nur das Touchpad über die Windows-Einstellungen aktivieren.
Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:
- Drücken Sie Sieg + ich um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Bluetooth & Geräte > Maus.
- Gehen Sie im folgenden Fenster zum Abschnitt Verwandte Einstellungen und klicken Sie auf Zusätzliche Mauseinstellungen.
- Deaktivieren Sie nun das zugehörige Kontrollkästchen Deaktivieren Sie das interne Zeigegerät, wenn ein externes USB-Zeigegerät angeschlossen ist und prüfen Sie, ob das für Sie der Trick ist.
Alternativ können Sie auch versuchen, die Touchpad-Einstellungen auf ihren Standardzustand zurückzusetzen und sehen, ob das hilft.
Um fortzufahren, müssen Sie Folgendes tun:
- Klicken Sie im Abschnitt Bluetooth & Geräte der Windows-Einstellungen auf Touchpad.
- Suchen Sie die Zurücksetzen Schaltfläche im folgenden Fenster und klicken Sie darauf, um die Einstellungen zurückzusetzen.
Nachdem die Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, versuchen Sie erneut, Ihr Touchpad oder Trackpad zu verwenden.
4. Aktivieren Sie den Microsoft-Tastaturfilterdienst
Alle Programme und Prozesse auf dem Windows-Betriebssystem sind mit einem relevanten Dienst verbunden, der ihnen hilft, so zu funktionieren, wie sie sollen. Diese Dienste finden Sie im Dienstprogramm Windows-Dienste.
Wenn einer der zugehörigen Dienste nicht funktioniert, funktioniert auch der damit verbundene Prozess nicht mehr. Im betrachteten Fall bemerkten mehrere Benutzer, dass das Problem durch die Deaktivierung zweier Dienste verursacht wurde; Microsoft-Tastaturfilterdienst und Tablet-PC-Eingabedienst.
Bei dieser Methode prüfen wir, ob diese Dienste ordnungsgemäß funktionieren, und aktivieren sie, wenn dies nicht der Fall ist.
- Drücken Sie Sieg + R Ausführen zu öffnen.
- Typ services.msc in das Textfeld von Run und klicken Sie auf Enter.
- Suchen Sie im Fenster Dienste nach Microsoft-Tastaturfilter und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Eigenschaften.
- Wenn der Dienst deaktiviert ist, klicken Sie auf Anfang Taste.
- Führen Sie die gleichen Schritte für die aus Eingabedienst für Tablet-PCs.
Überprüfen Sie anschließend, ob Sie Ihr Touchpad oder Trackpad jetzt problemlos verwenden können.
5. Downgrade auf Windows 10
Wenn die oben genannten Methoden Ihnen nicht geholfen haben und Ihr Touchpad immer noch nicht funktioniert, können Sie es versuchen Downgrade auf Windows 10 und dann wieder auf Windows 11 upgraden. Hoffentlich wird das Problem dadurch ein für alle Mal behoben.
Verwenden Sie das Touchpad ohne Probleme
Hoffentlich helfen Ihnen die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung dabei, Ihr Touchpad/Trackpad wieder problemlos zu verwenden. Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, müssen Sie zwei Dinge sicherstellen; Halten Sie Ihr Touchpad immer sauber und halten Sie die Treiber auf dem neuesten Stand.