Sind Ihre Gesundheitsinformationen in Apps für psychische Gesundheit sicher?

Wenn Sie einem Gesundheitsdienstleister von psychischen Problemen berichten, schützt die ärztliche Schweigepflicht diese Gespräche. Es ist jedoch nicht unbedingt vorhanden, wenn Sie eine der vielen Apps für psychische Gesundheit verwenden. Schauen wir uns an, warum das so ist.

Sind die Daten der Mental Health App sicher und zuverlässig?

Die kurze Antwort lautet: Es kommt darauf an. Eine Herausforderung betrifft die schiere Vielfalt an Apps für psychische Gesundheit und ihre Funktionsweise. Sie reichen von Stimmungstrackern und Sammlungen von Meditationen bis hin zu Chatbots und virtuellen Einzelbesuchen mit ausgebildeten Therapeuten.

Jede App hat spezifische Richtlinien und den damit verbundenen Datenschutz. Es gibt auch zahlreiche Fälle von Mitarbeitern von App-Unternehmen für psychische Gesundheit, die Daten abbauen oder austauschen.

Entsprechend Salon, ehemalige Mitarbeiter der App für psychische Gesundheit Gesprächsraum sagte, dass die Mitarbeiter des Unternehmens regelmäßig Patienten-Therapeuten-Transkripte durchsuchten, um gebräuchliche Ausdrücke zu finden und sie zu verwenden, um das Marketing für potenzielle Benutzer zu verbessern.

Die Untersuchung umfasste auch die Erfahrung eines Mannes namens Ricardo Lori, eines Talkspace-Benutzers, der eine Stelle in der Kundendienstabteilung des Unternehmens annahm. Führungskräfte baten ihn, Auszüge aus seinen Therapie-Chat-Protokollen zu lesen, und versprachen Anonymität. Irgendwie hat sich jedoch herumgesprochen, dass Lori die in den Sitzungen beschriebene Patientin war.

Diese Vorfälle unterstreichen die Notwendigkeit, die Datenschutzrichtlinien immer zu prüfen, bevor Sie sich für einen Dienst anmelden. Es ist schnell und einfach, Bedingungen zuzustimmen, ohne dies zu tun, aber es könnte Ihre Vertraulichkeit gefährden.

Mozilla enthüllt Datenschutzpraktiken von Apps für psychische Gesundheit

Das Mozilla-Stiftung bewertete die Privatsphäre und Sicherheit von 32 Apps für psychische Gesundheit und Gebet. Die Ergebnisse zeigten, dass 25 die Mindestsicherheitsstandards von Mozilla nicht erfüllten, wie z. B. die Forderung nach starken Passwörtern. Die Forscher hatten auch große Bedenken darüber, wie 28 Apps mit Benutzerdaten umgingen.

Jen Caltrider, die Projektleiterin, sagte: „Die überwiegende Mehrheit der Apps für psychische Gesundheit und Gebete sind außergewöhnlich gruselig. Diese Apps verfolgen, teilen und nutzen die intimsten persönlichen Gedanken und Gefühle der Benutzer, wie Stimmungen, Geisteszustand und biometrische Daten.

Es stellt sich heraus, dass die Erforschung von Apps für psychische Gesundheit nicht gut für Ihre psychische Gesundheit ist, da sie zeigt, wie fahrlässig und feige diese Unternehmen mit unseren intimsten persönlichen Informationen umgehen können.“

Die Datenschutzrisiken enden nicht mit der gemeinsamen Nutzung von Daten

Eine unglückliche Realität ist, dass die Gesundheitsbranche von skrupellosen Unternehmen und Einzelpersonen wimmelt, die versuchen, Menschen auszunutzen, die sich oft in verzweifelten Situationen befinden. Beispielsweise hat das US-Justizministerium 345 Personen wegen Betrugsvorwürfen im Gesundheitswesen in Höhe von mehr als 6 Milliarden US-Dollar angeklagt, wie die gemeinnützige Organisation berichtet URAC.

Selbst wenn Apps für psychische Gesundheit Daten schützen, sind sie bei anderen Aspekten nicht immer offen. Entsprechend Nachrichtenwoche, Katie Mac hat auf TikTok eine Erfahrung über die Anmeldung bei der Cerebral Mental Health App gepostet. Sie hatte Probleme damit, dass der Dienst Zahlungsinformationen verlangte, bevor er sie mit einem Therapeuten zusammenbrachte.

Mac gab ihr Details, fand aber danach heraus, dass es in ihrer Gegend nur zwei Therapeuten gab. Keiner ihrer Expertentypen entsprach ihren Anforderungen. Mac erfuhr dann, dass die Richtlinie der App darin bestand, nur 30 Prozent Rückerstattungen auszugeben. Sie bezeichnete die App als „Betrug“ und drohte, sie staatlichen Stellen zu melden.

Gesundheitsdaten werden regelmäßig digitalisiert

Einzelpersonen haben viele Möglichkeiten, über verschiedene Apps den Überblick über ihre Gesundheit zu behalten. Der DNA-Testdienst 23andme kann Menschen über Risikofaktoren informieren für spät einsetzende Alzheimer-Krankheit.

Auf der anderen Seite können Personen, die Apple Health verwenden, nachverfolgen alles von Inhalatorgebrauch zu asymmetrischen Gangmustern. Forscher der UCLA verwenden auch die Daten von Freiwilligen von Apple Watches und iPhones, um bessere Einblicke in Depressionen zu erhalten.

Wenn Sie eine neue App installieren, sehen Sie wahrscheinlich Einstellungen für Apps, die Daten lesen dürfen. Apple Health und ähnliche Dienste können Informationen aus anderen Quellen abrufen und an einem Ort zusammenstellen. Es ist dann einfacher, Trends mit Ihrem Gesundheitsdienstleister zu überprüfen.

Gesundheitsdaten-Hacks sind jedoch häufiger als Sie denken. Einer Studie von Politico ergab, dass Hacker an fast drei Viertel der Verletzungen von Gesundheitsdaten im Jahr 2021 beteiligt waren.

Ein weiteres potenzielles Risiko besteht darin, dass Cyberkriminelle durch Unternehmensakquisitionen Zugriff auf mehr Daten erhalten. Das Fitnessunternehmen Fitbit, das 2019 von Google übernommen, hat mehr als 30 Millionen aktive Benutzer. Google selbst hat zahlreiche Gesundheitsinitiativen für Verbraucher und Anbieter.

Erfahren Sie, warum Apps Ihre Daten benötigen und was damit passiert

Was ist angesichts dieser beunruhigenden Enthüllungen das Proaktivste, was Sie tun können, um die Daten Ihrer Psychiatrie-App zu schützen?

Handeln Sie vorsichtig, indem Sie sich die Zeit nehmen, zu lesen, wie und warum Apps oder Dienstanbieter Ihre Daten verwenden. Wenn Sie sich bei irgendetwas in den Datenschutzrichtlinien unwohl fühlen, überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie sich dafür anmelden.

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