Warum Ihre App Store-Abonnements ohne Vorwarnung zunehmen können

Apple hat seine App Store-Richtlinien aktualisiert, um die Funktionsweise von Abonnements mit automatischer Verlängerung zu optimieren. Diese Änderung der Unternehmensrichtlinien ermöglicht es Entwicklern, Abonnenten ohne deren ausdrückliche Zustimmung mehr Geld in Rechnung zu stellen. Hier erfahren Sie, wie sich die Änderung auf Sie auswirken könnte und warum wir glauben, dass Apple diese Entscheidung getroffen hat.

Abonnements können jetzt zu höheren Preisen automatisch verlängert werden

Die meisten iOS-App-Entwickler haben auf ein Abonnementmodell umgestellt, um ihre Entwicklungsbemühungen besser aufrechtzuerhalten und ihre bestehende Benutzerbasis vollständig zu monetarisieren. Bisher verlangten die App-Store-Richtlinien, dass App-Entwickler eine ausdrückliche Erlaubnis von den Benutzern einholen mussten, bevor sie Abonnements zu einem höheren Preis verlängern konnten.

Diese Zustimmung erfolgte normalerweise in Form einer Benachrichtigung, die den Benutzern die Möglichkeit gab, durch Antippen dem neuen Tarif zuzustimmen. Das Abonnement würde pausiert, wenn der Benutzer seine Erlaubnis nicht erteilt oder keine Maßnahmen ergriffen hat.

Apple hat jetzt die App Store-Richtlinien angepasst, damit Abonnements im Preis steigen können, selbst wenn ein Benutzer die Benachrichtigung verpasst oder nichts dagegen unternimmt. Wenn Sie keine erhöhten Abonnementgebühren zahlen möchten, müssen Sie dies manuell tun Kündigen Sie Ihre iPhone-Abonnements bevor sie sich automatisch verlängern.

Warum nimmt Apple diese Änderung vor?

Apple sagt, dass es diese Änderung vornimmt, da die vorherige Richtlinie dazu führte, dass einige Abonnementdienste „für Benutzer unbeabsichtigt unterbrochen wurden“ und sie den Dienst erneut abonnieren mussten. Um jedoch die Interessen der App Store-Benutzer zu wahren, gibt es nur bestimmte Bedingungen, unter denen sich ein Abonnement automatisch mit einer Preiserhöhung verlängert.

Was sind Apples Regeln für die Erhöhung von Abonnements?

Das Unternehmen weist in seiner Mitteilung auf die Entwickler-Website von Apple dass die Preiserhöhung nicht öfter als einmal pro Jahr erfolgen sollte. Außerdem sollten sie nicht um mehr als 5 $ monatlich oder 50 $ jährlich oder 50 % des Abonnementpreises steigen. Die Preisänderung muss auch durch lokale Gesetze erlaubt sein.

Apple wird die Benutzer auch im Voraus per E-Mail, Push-Benachrichtigungen und einer Nachricht in der App über die Preiserhöhung informieren. Sofern der oben genannte Schwellenwert jedoch nicht überschritten wird, müssen Benutzer nichts unternehmen, damit sich das Abonnement automatisch verlängert.

Wenn ein App-Entwickler den Schwellenwert überschreitet oder das Jahreslimit überschreitet, müssen sich die Abonnenten manuell anmelden, um die Preiserhöhung zu akzeptieren, damit das Abonnement fortgesetzt werden kann. Die neuen Regeln gelten sowohl für den iOS- als auch für den Mac App Store.

Diese neuen Regeln könnten Betrügern zugute kommen

Obwohl Apple diesen Schritt als einen Schritt darstellt, der den Verbrauchern zugute kommt, scheint dies nicht wirklich der Fall zu sein. App-Entwickler und Apple sind diejenigen, die am meisten von dieser Richtlinienänderung profitieren werden.

Da die meisten kostenpflichtigen iOS- und Mac-Apps auf ein Abonnementmodell umgestiegen sind, werden viele Benutzer wahrscheinlich irgendwann eine Benachrichtigung über eine Preiserhöhung verpassen. Schließlich sind es verpasste Benachrichtigungen, die Apple dazu veranlasst haben, diese App Store-Änderung überhaupt erst einzuführen.

Dies bedeutet, dass App-Entwickler ihre Preise stillschweigend erhöhen können, in der Hoffnung, dass nicht jeder die Änderung bemerkt, und ihnen das zusätzliche Geld einstreichen können, von dem ein Teil auch an Apple geht. Nutzer erfahren davon erst, wenn sie schließlich ihre Bank- oder Kreditkartenabrechnungen überprüfen.

Auch Betrüger können diese Richtlinienänderung ausnutzen. Wie von berichtet 9to5Mac, hat der App Store in der Vergangenheit betrügerische Apps gesehen, die Abonnementmodelle verwendeten, um so viel Geld wie möglich von ahnungslosen Benutzern zu verdienen. Auch aus diesem Grund sollten Sie iPhone-Apps im App Store bewerten, damit andere Benutzer wissen, ob sie gut sind oder nicht.

Die Sicherheitsvorkehrungen von Apple werden dazu beitragen, dies etwas in Schach zu halten, aber das Unternehmen muss auch den App Store genau im Auge behalten, um sicherzustellen, dass Entwickler diese Richtlinienänderung nicht ausnutzen.

Behalten Sie Ihre App Store-Abonnements im Auge

Wenn Sie stark in Apples Ökosystem investiert sind und mehrere App Store-Abonnements haben, sollten Sie diese von nun an genau im Auge behalten. Eine Preiserhöhung von einem App-Abonnement in einem Jahr macht vielleicht keinen großen Unterschied, aber wenn mehrere Apps dies tun, werden Sie den Druck in Ihrer Brieftasche spüren.

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