Spotify ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Lieblingsmusik und Podcasts zu hören. Die Windows-Desktop-App bietet zwar ein nahtloses und reaktionsschnelles Hörerlebnis, ist jedoch nicht ohne Probleme.
Wenn Spotify auf Ihrem Windows 11-Computer immer wieder abstürzt, ist nicht alle Hoffnung verloren. Hier sind 11 Schritte zur Fehlerbehebung, um zu verhindern, dass es unter Windows 11 zufällig abstürzt.
1. Starten Sie Ihren Windows-PC neu
Nachdem Windows eine Weile gelaufen ist, kann es viele temporäre Dateien und Caches im Hintergrund erstellen. Und es speichert viele davon im RAM Ihres Computers. Das Problem ist, dass diese Dinge, sobald sie sich häufen, die Leistung Ihres Computers beeinträchtigen und zum Absturz von Apps wie Spotify führen können.
Indem Sie Ihren PC neu starten, löschen Sie diese temporären Dateien und geben die Systemressourcen frei Sie haben sich aufgefressen, was viele Probleme lösen kann, die Sie auf Ihrem Windows 11 haben Maschine. Dazu gehört das Spotify-Absturzproblem und sogar wenn Spotify kein Audio auf einem Windows-PC hat.
2. Erzwingen Sie das Beenden von Spotify und starten Sie es neu
Wenn Spotify weiterhin abstürzt, versuchen Sie, die App vollständig zu schließen, indem Sie das Beenden erzwingen, und starten Sie sie dann erneut.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Beenden von Spotify zu erzwingen:
- Rechtsklick Start auf der Taskleiste und auswählen Taskmanager.
- In dem Prozesse Registerkarte, finden Spotify, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Task beenden.
- Öffnen Sie Spotify und prüfen Sie, ob es immer wieder abstürzt.
3. Stellen Sie sicher, dass Spotify auf dem neuesten Stand ist
Das Aktualisieren der Spotify-Desktop-App kann auch zufällige Abstürze beseitigen. So aktualisieren Sie Spotify:
1. Öffnen Sie Spotify und klicken Sie auf die Pfeil nach unten neben Ihrem Profilnamen oben rechts
2. Auswählen Update verfügbar. Jetzt neustarten. Sie wissen, dass ein Update bereit ist, wenn sich neben dem Abwärtspfeil ein blauer Punkt befindet.
4. Führen Sie Spotify als Administrator aus
Wenn eine App bestimmte Berechtigungen nicht hat, kann es manchmal vorkommen, dass sie während des Betriebs abstürzt. Sie sollten ihm Administratorrechte erteilen, indem Sie es als Administrator ausführen, um dies zu verhindern.
So führen Sie Spotify als Administrator aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
- Klicken Ja an der UAC-Eingabeaufforderung, damit die App Änderungen an Ihrem Windows 11-Computer vornehmen kann.
Wenn das das Problem löst, sollten Sie vielleicht die Administratorrechte dauerhaft machen. So geht's:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie aus Eigenschaften.
- In dem Abkürzung Klicken Sie auf die Registerkarte des Pop-ups Fortschrittlich Taste.
- Ein weiteres Popup-Fenster wird angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Als Administrator ausführen und klicken OK.
- Klicke auf OK wieder zu schließen Eigenschaften Pop-up und speichern Sie die Änderungen.
5. Führen Sie Spotify im Kompatibilitätsmodus aus
Das Ausführen der Spotify-App im Kompatibilitätsmodus für eine frühere Windows-Version kann helfen, das Absturzproblem zu lösen. Wir empfehlen, den Kompatibilitätsmodus nur für Windows 7 und 8 auszuprobieren, da diese am wahrscheinlichsten funktionieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Spotify im Kompatibilitätsmodus auszuführen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spotify-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie aus Eigenschaften.
- Wähle aus Kompatibilität Registerkarte im Popup.
- Unter Kompatibilitätsmodus, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und wählen Sie aus Windows 7 aus der Dropdown-Liste (versuchen Sie es Windows 8 weiter, wenn dies nicht funktioniert).
- Unter Einstellungen in dem Kompatibilitäts-Tab, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Führen Sie dieses Programm als Administrator aus.
- Klicken OK, um das Popup zu schließen und die Änderungen zu übernehmen.
6. Versuchen Sie, Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk freizugeben
Wenn auf Ihrem Speicherlaufwerk nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Apps abstürzen. Sie können viele Dinge tun, um Speicherplatz auf Ihrem Windows 11-Computer freizugeben.
Sie können beispielsweise:
- Übertragen Sie Dateien, die Sie nicht verwenden, auf ein externes Speichergerät oder in die Cloud und löschen Sie alle Dateien, die Sie nicht benötigen.
- Deinstallieren Sie Apps, die Sie nicht benötigen, und vergewissern Sie sich, dass Sie sie haben aktivierte App-Archivierung.
- Stellen Sie sicher, dass Sie es haben Speicheroptimierung einrichten.
- Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung und wählen Sie das Laufwerk aus, das Sie bereinigen möchten. Aktivieren Sie dann die entsprechenden Kontrollkästchen unter Zu löschende Dateien und klicken OK. Klicken Sie auf das nächste Popup, das uns anzeigt Dateien löschen um den Prozess zu beginnen.
7. Löschen Sie den Cache von Spotify
Wenn Sie die Spotify-App unter Windows 11 verwenden, kann sie einen großen Cache aufbauen. Das Löschen kann helfen, seine Leistung zu verbessern und sogar einen Absturz zu verhindern.
Wenn Sie die Spotify-App von der Website heruntergeladen haben, können Sie den Cache wie folgt leeren:
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Windows ausführen.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in das Textfeld ein und klicken Sie Eingeben:
%LocalAppData%\Spotify\Storage\
- Drücken Sie Strg + A um alle Dateien in der auszuwählen Lager Mappe.
- Drücken Sie Umschalt + Löschen.
- Klicken Sie im Popup, das Sie fragt, ob Sie die Dateien im Ordner dauerhaft löschen möchten, auf Ja.
Wenn Sie Spotify aus dem Windows Store installiert haben, können Sie versuchen, den Cache zu löschen:
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Windows ausführen.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in das Textfeld ein und klicken Sie Eingeben:
%LocalAppData%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data\
- Drücken Sie Strg + A um alle Dateien in der auszuwählen Daten Mappe.
- Drücken Sie Umschalt + Löschen.
- Klicken Ja um die Dateien dauerhaft zu löschen.
8. Führen Sie die Apps-Fehlerbehebung aus
Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie Spotify aus dem Windows Store heruntergeladen haben. Wenn Sie die Problembehandlung für Apps verwenden, untersucht Windows 11 Ihre Apps und hilft Ihnen, gefundene Probleme zu beheben.
Hier sind die Schritte zum Ausführen der Problembehandlung für Apps:
- Rechtsklick Start auf der Taskleiste und auswählen Einstellungen.
- Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.
- In dem Sonstiges Abschnitt, lokalisieren Windows Store-Apps und klicken Sie auf die Lauf Schaltfläche daneben.
- Warten Sie, bis der Troubleshooter seine Arbeit erledigt hat, und implementieren Sie dann alle vorgeschlagenen Lösungen. Es werden auch einige Korrekturen automatisch angewendet.
9. Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Standardmäßig verwendet Spotify Hardware-Beschleunigung, was manchmal Probleme verursachen kann, einschließlich des Absturzproblems.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Hardwarebeschleunigung in Spotify zu deaktivieren:
- Öffnen Sie Spotify, klicken Sie auf die Pfeil nach unten als nächstes oben rechts und wählen Sie aus Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zu Kompatibilität Abschnitt in den Einstellungen und klicken Sie auf den Schalter für Hardwarebeschleunigung einschalten um es zu deaktivieren.
10. Installieren Sie Spotify aus dem Windows Store neu
Wenn Spotify nach den obigen Schritten immer noch willkürlich abstürzt, ist es möglicherweise an der Zeit, ihm durch Deinstallation und Neuinstallation eine saubere Weste zu geben. Am besten geht das über den Windows Store.
So deinstallieren Sie Spotify und installieren es erneut:
- Rechtsklick Start auf der Taskleiste und wähle Anwendungen und Funktionen.
- Unter App-Liste, klicken Sie in das Suchfeld und geben Sie „Spotify“ ein, um Spotify zur einzigen App in der Liste zu machen.
- Klick auf das drei vertikale Punkte rechts und wählen Sie aus Deinstallieren.
- Klicken Deinstallieren erneut, um Spotify von Ihrem System zu entfernen.
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie oben in das Suchfeld „store“ ein.
- Unter Bester Treffer Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Microsoft-Store um die App zu öffnen.
- Klicken Sie oben in das Suchfeld, geben Sie „Spotify“ ein und klicken Sie auf „ Eingeben Schlüssel.
- Spotify wird oben in den Ergebnissen angezeigt, und Sie müssen nur klicken Installieren auf seiner Auflistung.
Ein ununterbrochenes Spotify-Erlebnis unter Windows 11
Wenn Spotify unter Windows 11 immer wieder abstürzt, ist es extrem schwierig, Ihre Lieblingskünstler und Podcaster zu hören. Glücklicherweise können Sie das Problem auf viele Arten beheben und diesen großartigen Service wieder zu schätzen wissen.
Wenn alle in diesem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, können Sie alternativ immer die Webversion von Spotify verwenden. Aber wenn Sie die Desktop-App verwenden möchten, können Sie Windows 11 als letzten Ausweg neu installieren, um die zufälligen Abstürze zu beheben.
So installieren Sie Windows 11 neu, ohne Apps zu löschen
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Über den Autor
Chifundo ist ein Autor für MakeUseOf. Er studierte zunächst Bankwesen, entdeckte dann aber seine Leidenschaft für das Schreiben und wurde 2017 freiberuflicher Autor bei Upwork. Er hat Artikel, Blogs, Essays und Webinhalte für Dutzende von Kunden geschrieben. Chifundo liebt es, dass das Schreiben es ihm ermöglicht, verschiedene Themen zu lernen und zu erforschen und sie in ansprechende und leicht verständliche Inhalte zu verwandeln, die den Menschen helfen. In seiner Freizeit entwirft und programmiert er Websites und entwickelt Videospiele.
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