Funktioniert Ihr Samsung Galaxy-Telefon ordnungsgemäß? Hier ist der einfache Weg zur Überprüfung

Es kann Fälle geben, in denen Ihr Samsung-Telefon oder -Tablet nicht so funktioniert, wie es sollte. Vielleicht liegt ein Problem mit dem Akku, dem Display oder den Lautsprechern vor. Was auch immer das Problem sein mag, Sie können mit der Samsung Members-App eine vollständige Diagnoseprüfung auf Ihrem Samsung-Gerät durchführen, um den Gesamtzustand zu ermitteln.

Mal sehen wie.

So führen Sie einen Diagnosetest auf Ihrem Samsung-Gerät durch

Bevor Sie mit diesem Test beginnen, sollten Sie Ihr Gerät neu starten. Dies wird helfen Speicher reinigen und Löschen Sie alle temporären Cache-Dateien die die normalen Funktionen unseres Geräts beeinträchtigen könnten.

So führen Sie die Diagnose auf Ihrem Samsung-Gerät durch:

1. Starte den Samsung Members-App und tippen Sie auf die Hilfe erhalten Menü aus der Menüleiste.
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2. Klopfen Tests anzeigen > Alle testen.
3. Die App beginnt, Ihr Telefon auf Fehler zu scannen. Beachten Sie, dass einige Tests Ihre Eingabe erfordern, wie z. B. der Kameratest und der Mikrofontest, also stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, die Anweisungen zu befolgen, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Wenn Sie einige Tests verpassen, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können sie nach Abschluss der Diagnose problemlos wiederholen.
4. Nach Abschluss zeigt Ihnen die App eine Zusammenfassung der durchgeführten Tests, einschließlich erfolgreicher Tests, übersprungener Tests und fehlerhafter Funktionen. Wenn eine Funktion nicht funktioniert, wird sie rot hervorgehoben und die App schlägt vor, dass Sie Abhilfemaßnahmen ergreifen, wie z. B. den Anruf bei der Samsung-Hotline, den Besuch der Website oder das Lesen von FAQs.

Auf welche Probleme prüft der Diagnosetest?

Einige Samsung-Geräte haben mehr Funktionen als andere, daher kann die Anzahl der auf Ihrem Gerät möglichen Tests von anderen abweichen. Zu den grundlegendsten Funktionen, die getestet werden, gehören jedoch:

• Batteriestatus
• SIM Karte
• Offizielle Software
• Mobilfunknetz
• Sensoren
• Touch-Screen
• Tasten
• Taschenlampe
• Vibration
• Kamera
• Mikrofon
• Lautsprecher
• Kabelladung

Lernen Sie Ihr Samsung-Gerät besser kennen

Anstatt zu einem Servicecenter gehen oder sich auf Apps von Drittanbietern verlassen zu müssen, gibt Samsung Ihnen die Möglichkeit, über die Samsung Members-App zu überprüfen, was mit Ihrem Telefon nicht stimmt. Die App ist auf allen Samsung-Mobilgeräten vorinstalliert, aber falls Ihres nicht vorhanden ist, können Sie sie einfach aus dem Google Play Store herunterladen.

Über den Autor

Ayush Jalan (148 veröffentlichte Artikel)

Ayush ist technikbegeistert und hat einen akademischen Hintergrund im Marketing. Er lernt gerne die neuesten Technologien kennen, die das menschliche Potenzial erweitern und den Status quo herausfordern. Neben seinem Arbeitsleben liebt er es, Gedichte und Lieder zu schreiben und sich kreativen Philosophien hinzugeben.

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