Online-Shopping ist ein Fluch und ein Segen für Digital Natives. Sie haben nicht nur Zugriff auf Millionen von Waren weltweit, sondern auch auf Bewertungen, Werbeaktionen und Versandrabatte.

Online-Shopping ist jedoch nicht ohne seine eigenen Herausforderungen. Abgesehen davon, dass man Produkte vor dem Kauf nicht testen oder in der Hand halten kann, ist die Welt des Online-Shoppings auch voller Betrüger und Diebe.

Der Aufstieg des Paketdiebstahls

Nach Mit Sicherheit, haben 64,1 Prozent der Amerikaner im Jahr 2020 Paketdiebstahl erlebt. Mit geschätzten 210 Millionen gestohlenen Paketen allein in den Vereinigten Staaten und jedem Paket wert Etwa 50 bis 200 US-Dollar betragen die Kosten für Paketdiebstahl insgesamt etwa 2,625 Milliarden US-Dollar jährlich.

Da 75 Prozent der Amerikaner wahrscheinlich in ihrem Leben einen Paketdiebstahl erleben, scheint dies für die meisten Menschen eine unvermeidliche Erfahrung zu sein. Es gibt jedoch viele Methoden, mit denen Sie versuchen können, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass es Ihnen passiert.

So schützen Sie sich vor Paketdiebstahl

Wenn es darum geht, sich vor Paketdiebstahl zu schützen, müssen Sie alle Ihre Grundlagen abdecken. Leider passiert Paketdiebstahl nicht nur außerhalb Ihres Zuhauses, sondern in jeder Phase des Lieferprozesses.

In letzter Zeit kam es sogar zu Paketdiebstählen im Lager oder bei der Auslieferung. Aus diesem Grund ist es am besten, sich in jeder Phase des Online-Shopping-Prozesses vor Paketdiebstahl zu schützen. Hier ist wie.

Paketversicherung abschließen

Nicht alle Einzelhändler bieten eine Paketversicherung an, aber viele Lieferdienste tun dies. Wenn Sie einen teuren Artikel kaufen, sollten Sie in Betracht ziehen, nach einem Lieferunternehmen zu fragen, das Paketversicherungsoptionen anbietet.

Während der Lieferung gibt es viele Möglichkeiten, wie Artikel beschädigt werden können. Beispielsweise könnte der Inhalt eines Pakets durch Regen oder unsachgemäße Handhabung beeinträchtigt werden. Abgesehen davon kann eine Paketversicherung Sie schützen, falls ein Diebstahl zu irgendeinem Zeitpunkt auftritt, bevor er bei Ihnen zu Hause ankommt.

Überwachungskameras installieren

Eine der praktischsten Möglichkeiten, Paketdiebstahl zu vermeiden, ist die Installation von Überwachungskameras an Ihrer Haustür oder an Ihrem Lieferort. Während die Safewise Umfrage ergab, dass 58 Prozent der Opfer berichteten, dass ihre Pakete gestohlen wurden, selbst wenn sie Sicherheitsmaßnahmen wie Kameras vor Ort hatten, 34 Prozent konnten den Diebstahl vor der Kamera nachweisen.

Wenn Sie noch kein Budget für Überwachungskameras haben, können Sie eine gefälschte Überwachungskamera mit rotem Licht verwenden. In einigen Fällen reicht die Simulation einer Sicherheitskamera als Abschreckung für Diebe aus.

Zum Glück gibt es viele auf dem Markt erhältliche Überwachungskameras in verschiedenen Preislagen.

Nehmen Sie Videos auf, wenn Sie das Produkt öffnen

In einigen Fällen scheinen Pakete in einwandfreiem Zustand anzukommen, enthalten aber tatsächlich das falsche Produkt. Tatsächlich berichten einige Online-Käufer sogar, dass sie leere Kartons erhalten, auch in versiegelten Kartons.

Wenn Sie die Ankunft einer perfekt verschlossenen Schachtel anfechten, kann es schwierig sein, Unterstützung für Ihren Fall zu erhalten. Aus diesem Grund ist es am besten, Videos von Ihnen beim Auspacken Ihrer Pakete zu machen, insbesondere bei teuren Artikeln.

Öffnen Sie das Paket vor dem Lieferfahrer

Wenn Sie Pakete direkt vom Zusteller annehmen können, öffnen Sie Kleinteile am besten, solange sie noch da sind. Abgesehen von einem Video, in dem Sie ein Paket öffnen, kann es bei Ermittlungen einen großen Unterschied machen, wenn ein Dritter Ihre Geschichte als Zeuge validiert. Dies kann jedoch schwierig oder unpraktisch sein, da die meisten Lieferfahrer Quoten und enge Zeitpläne haben und daher möglicherweise nicht bereit sind, überhaupt zu bleiben. Wenn ein Paket jedoch sichtbar beschädigt ist, können Sie sie bitten, einfach eine Minute zu warten, während Sie den Inhalt überprüfen.

Mit Kreditkarte bezahlen

Obwohl nicht alle Kreditkartenunternehmen Paketdiebstahl als Grund für die Stornierung einer Belastung akzeptieren, werden einige dies tun. Darüber hinaus ist es einfacher, eine Kreditkartentransaktion im Vergleich zu einer Debitkarte oder Bargeld rückgängig zu machen.

Sie können auch PayPal oder ähnliche Dienste verwenden, einschließlich Einzelhändler, die Käuferschutz bieten.

Schalten Sie Lieferbenachrichtigungen ein

Wenn möglich, richten Sie am besten Benachrichtigungen für Ihre Paketzustellungen ein. Sie können zwar nicht immer zu Hause sein, um Lieferungen zu erhalten, aber zu wissen, wann sie unterwegs sind, kann Ihnen oder den Mitgliedern Ihres Haushalts helfen, ihre Zeit zu verwalten.

Eine gute Möglichkeit, Ihre Pakete von Piraten auf der Veranda fernzuhalten, besteht darin, dafür zu sorgen, dass sie nicht zu lange ausgesetzt sind. Dazu gibt es reichlich Paketverfolgungs-Apps die Sie herunterladen können.

Was tun, wenn ein Diebstahl auftritt

Wenn Sie festgestellt haben, dass ein Paket wirklich gestohlen (und nicht verloren) wurde, sind hier die vier wichtigen Schritte, die Sie benötigen zu nehmen: Sammeln Sie Beweise, reichen Sie eine Streitigkeit mit Ihrem Einzelhändler ein, benachrichtigen Sie Ihren Versicherungsanbieter und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei Prüfbericht.

Beweise sammeln

Eines der ersten Dinge, die Sie tun müssen, wenn ein Paket gestohlen wurde, ist Beweise zu sammeln. Damit haben Sie die notwendigen Informationen, um den Vorfall zu beweisen. Hier sind einige Arten von Beweisen, die Sie beifügen können:

  • Kaufbelege.
  • Lieferbenachrichtigungen.
  • Korrespondenz mit Zusteller.
  • Aufnahmen einer Überwachungskamera des Diebstahls.
  • Zeugenaussagen von Nachbarn oder Lieferpersonal.

Anschließend können Sie diese Dokumente in einem einzigen Ordner oder einer PDF-Datei zusammenfassen, sodass Sie sie problemlos zur Überprüfung an die Behörden senden können.

Reichen Sie einen Streitfall bei Ihrem Händler ein

Je nachdem, wie groß der Einzelhändler ist, können Sie entweder seine Hotline anrufen, mit seinem Agenten sprechen, ihm eine Nachricht über soziale Medien senden oder ihm eine E-Mail senden.

Bevor Sie mit Ihrem Händler sprechen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Geschichte mit den entsprechenden Beweisen haben. Geben Sie Ihre Erfahrungen nach besten Kräften weiter, damit der Einzelhändler über alle Informationen verfügt, die für eine fundierte Entscheidung erforderlich sind.

Während einige Einzelhändler Systeme für Ersatz und Rückerstattung haben, werden dies nicht alle tun, insbesondere wenn Sie bei einem kleinen Unternehmen eingekauft haben. Wenn sie dir helfen und dir einen Ersatz geben, danke ihnen öffentlich für ihre Bemühungen.

Benachrichtigen Sie Ihren Versicherungsanbieter

Sollte das Paket einen paketversicherten Artikel enthalten, müssen Sie dies ebenfalls bei Ihrem Versicherer geltend machen. Wenn Sie einen Versicherungsagenten beauftragt haben, teilen Sie ihm Ihr Anliegen mit und fügen Sie die angeforderten erforderlichen Unterlagen bei.

Reichen Sie einen Polizeibericht ein

In einigen Fällen übernehmen Einzelhändler die Verantwortung für Paketdiebstahl, es sei denn, der Diebstahl wurde von den Behörden bestätigt. Aus diesem Grund müssen Sie möglicherweise einen offiziellen Polizeibericht bei Ihrer örtlichen Polizei einreichen, um den Diebstahl zu bestätigen.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine eidesstattliche Erklärung über den Verlust einzureichen, die Ihre eidesstattliche Erklärung darstellt, dass das Paket wirklich gestohlen wurde. Abgesehen davon können Polizeibeamte Sie bei Ihrer Suche nach dem Dieb unterstützen.

Schützen Sie Ihr Paket vor Dieben

Während Online-Shopping definitiv hier bleibt, muss Paketdiebstahl nicht für immer ein Teil Ihres Lebens sein. Indem Sie Maßnahmen ergreifen, um Paketdiebstahl zu verhindern, und wissen, was zu tun ist, wenn es passiert, können Sie den Stress durch den Verlust Ihrer Lieferungen reduzieren.

Obwohl Online-Shopping bequem ist, sollten Sie einige Dinge nach Möglichkeit persönlich kaufen. Schließlich bietet der Kauf im Laden viele Vorteile, insbesondere wenn es um Elektronik geht.

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Über den Autor

Quina Baterna (251 veröffentlichte Artikel)

Quina ist festangestellte Autorin für MUO, ansässiger Adrenalin-Junkie und Liebhaber aller technischen Dinge. Sie lebt hauptsächlich in Südostasien und hat einen Abschluss in Informationsdesign.

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