Grammarly ist das Add-In der Wahl, um die Grammatik in Textverarbeitungsanwendungen zu überprüfen, und das Abfangen von Grammatikfehlern ist damit ein Kinderspiel. Leider kann es manchmal zu Problemen mit der Grammatikprüfung kommen. Eine Neuinstallation bringt es normalerweise wieder zum Laufen, aber manchmal werden die Probleme immer schlimmer.

Grammarly will manchmal nicht mit Microsoft Word spielen. Manchmal können Sie es nicht hinzufügen, es lässt sich nicht öffnen, Microsoft Word zeigt das Add-In nicht an oder Grammarly kann keine Verbindung zum Server herstellen. Welches Problem Sie auch haben, die unten aufgeführten Fixes helfen Ihnen, Ihre Probleme zu lösen.

1. Schließen Sie ein Internetproblem aus

Wenn Grammarly keine Verbindung zum Server herstellen kann, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann. Deswegen, Fehlerbehebung bei der Internetverbindung um dem Add-In zu helfen, eine stabile Verbindung mit dem Server herzustellen.

Wenn Sie die Erweiterung nicht öffnen oder in Microsoft Word nicht finden können, ist das Internet nicht der Schuldige, und das Problem liegt oft bei der Textverarbeitung oder dem Add-In. Es schadet jedoch nicht, den Router neu zu starten und sicherzustellen, dass das Internet das Problem nicht verursacht.

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2. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Word nicht zur Liste der grammatikalisch blockierten Apps hinzugefügt wird

Mit Grammarly können Sie aus Datenschutzgründen den Zugriff bestimmter Apps auf Grammarly für Grammatikprüfungen vertraulicher Dokumente blockieren. Sie können das Add-in in der Anwendung nicht mehr verwenden, nachdem Sie den Zugriff auf Grammarly blockiert haben. Stellen Sie daher unbedingt sicher, dass Microsoft Word dort nicht hinzugefügt wird.

Klicken Sie dazu auf die "Versteckte Symbole anzeigen" Symbol, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Grammatik-Symbol und geh zu ihr Einstellungen.

Gehen Sie zum Blockierte Apps Tab und klicken Sie Entfernen neben Microsoft Word, falls es bereits vorhanden ist. Wenn es nicht da ist, liegt das Problem woanders.

3. Schließen Sie alle Kontoprobleme aus

Ihr Grammarly-Konto wurde möglicherweise gesperrt, wenn das Add-In in Microsoft Word nicht korrekt geöffnet wird. Besuchen Sie die offizielle Website von Grammarly und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Wenn Sie auf der Website auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie dies als Problem ausschließen.

Sie können dies auch überprüfen, indem Sie ein temporäres kostenloses Konto erstellen und sich damit beim Add-In anmelden. Wenn das Add-In mit einem anderen Konto einwandfrei funktioniert, ist Ihr Konto schuld. In diesem Fall können Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern oder sich an Ihren Kontoadministrator wenden, wenn Sie ein Geschäfts- oder Teamkonto haben.

Um sicherzustellen, dass Grammarly Ihr Microsoft Office-Konto nicht gesperrt hat, müssen Sie sich außerdem von Ihrem bestehenden Konto abmelden und sich mit einem neuen Konto anmelden. Wenn es hilft, können Sie Ihr altes Konto aufgeben und stattdessen das neue verwenden.

4. Schließen Sie dateispezifische Probleme aus

Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht bei einem bestimmten Microsoft Word-Dokument auftritt, wenn das Internet einwandfrei funktioniert, Microsoft Word nicht blockiert ist und Ihr Grammarly-Konto intakt ist. Um dies zu testen, überprüfen Sie ein anderes Dokument mit Grammarly.

Wenn es bei anderen Dokumenten einwandfrei funktioniert und das Problem bei einem bestimmten Dokument auftritt, ziehen Sie in Betracht, alle Datenschutzprüfungen zu entfernen, die Sie für dieses Dokument eingerichtet haben. Deaktivieren Sie den Passwortschutz und deaktivieren Sie die Datenschutzberechtigungen vorübergehend. Hoffentlich funktioniert das Add-In dadurch wieder.

Wenn es bei keinem Dokument funktioniert, muss das Problem ernsthafter untersucht werden.

5. Deaktivieren Sie die OneDrive-Synchronisierung und starten Sie Microsoft Word neu

Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um einen vorübergehenden Fehler handelt, bevor Sie größere Korrekturen wie das Anpassen der Firewall-Einstellungen, das Neuinstallieren des Add-Ins oder das Ändern des Benutzerkontos in Angriff nehmen. Schließen Sie daher alle Microsoft Word-Fenster und starten Sie die Textverarbeitung neu.

Wenn Sie Ihr OneDrive-Konto verbunden haben, sollten Sie es auch entfernen. Dadurch wird sichergestellt, dass kein Synchronisierungsproblem vorliegt, das zu einer Fehlfunktion von Grammarly führt. Wenn keine dieser Korrekturen das Problem behebt, fahren Sie mit den Hauptkorrekturen fort.

6. Installieren Sie das Add-In erneut

Die Neuinstallation des Add-Ins ist der erste Schritt, nachdem die Ursache auf das Add-In selbst eingegrenzt wurde. Entfernen Sie zuvor das bereits installierte Grammarly-Add-In aus Word.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Grammarly-Add-In zu löschen:

  1. Navigieren Sie zu Datei > Optionen.
  2. Auswählen Add-Ins aus der linken Seitenleiste.
  3. Wähle aus "COM-Add-Ins" in dem Verwalten Dropdown-Liste.
  4. Klicken gehen.
  5. Auswählen Grammatik und drücke die Entfernen Taste.

Wenn Grammarly jedoch nicht bereits als installierte Erweiterung im Word-Optionsfenster aufgeführt ist, gibt es eine weitere indirekte Möglichkeit, es zu entfernen, indem der entsprechende Registrierungsschlüssel gelöscht wird.

Öffnen Sie dazu Registierungseditor und navigieren Sie zum folgenden Ort oder kopieren Sie den Pfad direkt in den Registrierungseditor:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die GrammarlyAddIn. Anschließen Schlüssel und Schlag Löschen.

Holen Sie sich anschließend eine neue Kopie des Grammarly-Add-Ins aus der Offizielle Grammatik-Website und installieren Sie es von Grund auf neu. Achten Sie jedoch darauf, alle Microsoft Word-Fenster zu schließen, bevor Sie fortfahren.

Dieser Fix funktioniert in den meisten Fällen, aber wenn dies nicht der Fall ist, kann es zu Störungen durch andere Add-Ins kommen, die Sie derzeit verwenden. Erwägen Sie daher, sie zu deaktivieren.

7. Deaktivieren Sie andere Add-Ins

Durch das Deaktivieren anderer Add-Ins wird die Möglichkeit vorübergehender Störungen eliminiert. Deaktivieren Sie daher alle Add-Ins, die Sie derzeit in Microsoft Word verwenden, insbesondere die Grammatikprüfung.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Add-Ins in Microsoft Word zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie ein Microsoft Word-Dokument.
  2. Navigieren Sie zu Einfügung Schleife.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das installierte Add-In.
  4. Klicke auf Add-in entfernen.

Wiederholen Sie den gleichen Vorgang für andere Add-Ins nacheinander oder entfernen Sie sie alle auf einmal aus den Add-In-Einstellungen für Word-Optionen, wie wir es bei Grammarly getan haben.

Wenn das Deaktivieren der Add-Ins das Problem behebt, filtern Sie diejenigen heraus, die möglicherweise stören, und entfernen Sie sie vollständig. Wenn das Deaktivieren keinen Unterschied macht, können Sie die Windows-Firewall als letzten Ausweg vorübergehend deaktivieren.

8. Deaktivieren Sie Windows Defender

Der Windows Defender von Microsoft fungiert als Schutzschild gegen alle Arten von Bedrohungen und Viren, die darauf abzielen, in unsere Computer einzudringen. Obwohl wir uns für unsere Sicherheit stark darauf verlassen, nimmt es sichere Programme oft als Bedrohung wahr.

Es ist unwahrscheinlich, aber Sie können Windows Defender vorübergehend deaktivieren, um die Möglichkeit auszuschließen, dass es Grammarly blockiert.

Schauen Sie sich unsere an Artikel zum Deaktivieren von Windows Defender wenn Sie es noch nie zuvor deaktiviert haben. Vergessen Sie nicht, es wieder einzuschalten, wenn das Deaktivieren nicht zu Ihren Gunsten funktioniert, um Ihre Sicherheit nicht zu gefährden.

Grammatik-Add-In funktioniert immer noch nicht? Probieren Sie einige Alternativen aus

Hoffentlich bringen die im Artikel behandelten Korrekturen das Grammarly-Add-In wieder auf Kurs. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Malware-Scan durch, greifen Sie mit Administratorzugriff auf Microsoft Word zu und führen Sie einen SFC-Scan durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf der Seite des Betriebssystems liegt.

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie in Betracht ziehen, zur Grammarly-App zu wechseln, Grammatikprüfungen auf dem Grammarly-Webclient durchzuführen oder eine andere Grammarly-Alternative zu verwenden.

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Über den Autor

Shan Abdel (169 veröffentlichte Artikel)

Shan Abdul ist Diplom-Ingenieur. Nach Abschluss seines Studiums und MS hat er seine Karriere als freiberuflicher Autor begonnen. Er schreibt über die Verwendung verschiedener Tools und Software, um Menschen zu helfen, als Student oder Berufstätiger produktiver zu sein. In seiner Freizeit schaut er sich gerne Youtube-Videos zum Thema Produktivität an.

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