Es ist nicht ungewöhnlich, dass Browser beim Öffnen einer bestimmten Website, beim Rendern eines Bildes oder beim Abspielen eines Videos zeitweise stehen bleiben. Ein häufiger Fehler, der während der Videowiedergabe im Chrome-Browser angezeigt wird, ist "Das Medium konnte nicht geladen werden, entweder weil der Server oder das Netzwerk ausgefallen ist oder weil das Format nicht unterstützt wird."
Der Fehler stammt von Ihrem Browser und nicht von der Website, auf der Sie versuchen, das Video anzusehen. Wir haben eine Liste von Korrekturen zusammengestellt, die Sie verwenden können, um das Problem zu beheben, wenn Sie dasselbe Problem haben.
1. Schließen Sie Internetprobleme aus
Schließen Sie zunächst Internetprobleme aus. Versuchen Sie, etwas anderes im selben Browser zu spielen, um zu sehen, ob es funktioniert. In Fällen, in denen das Internet der Übeltäter ist, wird das Problem behoben, indem Sie den Router neu starten, das Internet wieder verbinden oder sich bei größeren Verbindungsproblemen an den ISP wenden.
Beginnen Sie mit der Implementierung der folgenden Korrekturen, wenn es sich nicht um ein Internetproblem handelt und es nur auf einer Webseite auftritt.
2. Aktualisieren Sie die Webseite
Aktualisieren Sie die Webseite, auf der dieser Fehler angezeigt wird. Starten Sie das Video nach der Aktualisierung neu. Wenn der Fehler nach dem Aktualisieren der Webseite und dem Neustart des Videos weiterhin besteht, ist er möglicherweise schwerwiegender und erfordert weitere Untersuchungen. Fahren Sie in diesem Fall mit den restlichen Fixes fort.
3. Chrome aktualisieren
Ein veralteter Browser kann oft zu dem betreffenden Problem führen. Wenn Sie die Chrome-Einstellung für automatische Updates deaktiviert lassen, ist es daher möglicherweise an der Zeit, sie zu aktivieren und Ihren Browser manuell zu aktualisieren.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Browser aktualisiert ist, klicken Sie auf das drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke von Chrome. Navigieren Sie zu Hilfe > Über Google Chrome.
Wenn der Browser nicht mit deaktivierten automatischen Updates aktualisiert wird, sucht er automatisch nach verfügbaren Updates und aktualisiert sich selbst auf die neueste Version.
Aktivieren Sie die automatischen Chrome-Updates, um zu verhindern, dass dasselbe Problem erneut auftritt. Wenn Chrome bereits auf der neuesten Version ist, wird eine Meldung mit folgendem Text angezeigt: "Chrome ist auf dem neuesten Stand."
Die Meldung stellt sicher, dass das veraltete Chrome die Probleme nicht verursacht hat. Der nächste Schritt wäre zu prüfen, ob Sie über ein VPN auf das Video auf der Webseite zugreifen.
4. VPN deaktivieren oder aktivieren
Obwohl VPNs Ihre Privatsphäre schützen, können sie manchmal Ihr Surferlebnis beeinträchtigen. Wenn Sie also auf das Video zugreifen, während das VPN in Ihrem Browser aktiviert ist, deaktivieren Sie es. Dieser Fix funktioniert auch umgekehrt, sodass Sie über ein VPN auf das Video zugreifen können, wenn Sie zuvor noch keines verwendet haben.
Manchmal ist der Zugriff auf bestimmte Medieneinbettungen von bestimmten Orten aus eingeschränkt. Die Verwendung einer VPN-Verbindung eliminiert diese Möglichkeit. Wenn das Deaktivieren oder Aktivieren des VPN das Problem nicht behebt, ist es an der Zeit, den Cache und Verlauf des Browsers zu löschen.
5. Löschen Sie den Browser-Cache und den Verlauf
Die zwischengespeicherten Daten beschleunigen das Laden von Webseiten, indem einige Onsite-Elemente vom vorherigen Besuch gespeichert werden. Es häuft sich jedoch an, wenn es nicht aktiviert wird, und wirkt sich negativ auf die Browserleistung aus. Daher ist es zwingend erforderlich, den Cache zu löschen, um Cache-Inferenz zu verhindern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache und den Verlauf von Chrome zu löschen:
- Drücken Sie STRG + H, um die Verlaufsseite von Chrome zu öffnen.
- Klicke auf Browserdaten löschen auf der linken Seitenleiste.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
- Schlagen Sie die Daten löschen Taste.
Es ist auch möglich Verlauf in anderen Browsern löschen ähnlich. Greifen Sie nach dem Löschen erneut auf das Video auf der Webseite zu. Bleibt der Fehler bestehen? Wenn ja, besteht der nächste Schritt darin, die Werbeblocker zu deaktivieren.
6. Deaktivieren Sie Werbeblocker-Erweiterungen
Werbeblocker-Erweiterungen blockieren die Werbung auf Websites, indem sie direkt in das Skript der Website eingreifen. Solche Störungen können auch dazu führen, dass einige Website-Inhalte nicht richtig geladen werden oder HTML-Tags wie z -Tag nicht ausgeführt, was zu dem Fehler führt, den wir besprechen. Das vorübergehende Deaktivieren solcher Erweiterungen kann helfen, das Problem zu lösen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Werbeblocker-Erweiterung zu deaktivieren:
- Klicken Sie auf die drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Gehe zu Weitere Tools > Erweiterungen.
- Suchen Sie die Werbeblocker-Erweiterungen in den installierten Erweiterungen.
- Verwenden Sie den Umschalter, um die Erweiterung zu deaktivieren, oder drücken Sie Entfernen um es von Chrome zu deinstallieren.
Wenn das Deaktivieren von Adblocker-Erweiterungen das Problem nicht löst, sollten Sie einen Browser-Reset durchführen.
7. Chrome zurücksetzen
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, setzen Sie Chrome am besten zurück. Es werden alle Änderungen, die Sie bisher an den Einstellungen vorgenommen haben, rückgängig gemacht, wodurch die Möglichkeit ausgeschlossen wird, dass das Anpassen der Einstellungen das Problem verursacht. Es werden jedoch alle Anpassungen rückgängig gemacht, sodass Sie mit der Einrichtung des Browsers von Grund auf neu beginnen müssen. Seien Sie sich dieses Risikos bewusst, bevor Sie es zurücksetzen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Chrome zurückzusetzen:
- Klicken Sie auf die drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Gehe zu Einstellungen.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Fortschrittlich Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf die Zurücksetzen und aufräumen Taste.
- Klicke auf Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurück.
- Dann klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
Ebenso können Sie auch Firefox zurücksetzen und Microsoft Edge. Wenn das Zurücksetzen des Browsers nicht funktioniert, sollten Sie als letzten Ausweg eine Neuinstallation des Browsers von Grund auf in Erwägung ziehen.
8. Browser neu installieren
Auch wenn das Zurücksetzen des Browsers zu einem Neustart führt, wird die Neuinstallation die Möglichkeit von Einschränkungen sowohl auf der Browser- als auch auf der Betriebssystemseite zunichte machen. Aber bevor Sie das tun, deinstallieren Sie es ordnungsgemäß.
Befolgen Sie diese Schritte, um Chrome unter Windows zu deinstallieren:
- Öffne die Fenster Einstellungen App.
- Navigieren Sie zu Anwendungen Sektion.
- In dem Apps & Funktionen Einstellungen, Typ Chrom im Suchfeld.
- Klicke darauf und drücke Deinstallieren.
Folgen Sie diesem Artikel auf Deinstallieren von Chrome unter macOS kann Mac-Benutzern helfen, Chrome neu zu installieren.
Nachdem Sie Chrome deinstalliert haben, holen Sie sich eine neue Kopie des Browsers und installieren Sie ihn erneut. Eine Neuinstallation wird das Problem wahrscheinlich beheben und die Leistung Ihres Browsers insgesamt verbessern.
Kann der Fehler immer noch nicht behoben werden?
Hoffentlich beheben Sie das Browserproblem und sehen sich das Video an, das Sie mit diesen Korrekturen abspielen wollten. Wenn keiner der Schritte zur Fehlerbehebung das Problem behoben hat, sollten Sie als letzten Ausweg einen Wechsel zu einem anderen Browser in Betracht ziehen. Sie können erwägen, dauerhaft von Chrome zu wechseln, wenn das Video der Webseite in einem anderen Browser einwandfrei funktioniert.
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Shan Abdul ist Diplom-Ingenieur. Nach Abschluss seines Studiums und MS hat er seine Karriere als freiberuflicher Autor begonnen. Er schreibt über die Verwendung verschiedener Tools und Software, um Menschen zu helfen, als Student oder Berufstätiger produktiver zu sein. In seiner Freizeit schaut er sich gerne Youtube-Videos zum Thema Produktivität an.
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