Genshin Impact könnte eines der besten Open-World-Rollenspiele für Windows 11/10 sein. Das bedeutet jedoch nicht, dass es keine technischen Probleme gibt. Einige Spieler haben in Support-Foren darüber gepostet, dass Genshin Impact nicht startet, wenn sie versuchen, es zu starten. Folglich können sie Genshin Impact nicht spielen.

Gehören Sie zu den Spielern, die Genshin Impact reparieren müssen, das nicht in Windows 11 startet? Wenn ja, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie das Spiel wieder zum Laufen bringen können. Probieren Sie diese möglichen Lösungen aus, um Genshin Impact zu reparieren, wenn es nicht startet.

1. Führen Sie Genshin Impact als Administrator aus

Ein Grund, warum Genshin Impact möglicherweise nicht startet, ist, dass es nicht über die erforderlichen Administratorberechtigungen verfügt. Sie können dies beheben, indem Sie das Spiel so konfigurieren, dass es immer als Administrator ausgeführt wird, sodass es vollen Systemzugriff hat.

So können Sie Genshin Impact als Administrator ausführen:

  1. Rufen Sie das Fenster des Datei-Explorers auf, indem Sie auf die Taskleistenschaltfläche des Ordners klicken.
  2. Öffnen Sie den Installationsordner von Genshin Impact im Explorer. Wenn Sie es mit einem Standardverzeichnis installiert haben, befindet sich der Ordner des Spiels wahrscheinlich in den Programmdateien.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die GenshinImpact EXE-Datei (Anwendung), um sie auszuwählen Eigenschaften.
  4. Drücke den Kompatibilität Registerkarte, um die Optionen im Schnappschuss direkt darunter aufzurufen.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Führen Sie dieses Programm als Administrator aus Möglichkeit.
  6. Wählen Sie außerdem die Deaktivieren Sie Vollbildoptimierungen Kontrollkästchen.
  7. Drücken Sie die Anwenden Taste, um die neuen Einstellungen zu speichern.
  8. Klicken OK um das GenshinImpact-Eigenschaftenfenster zu schließen.

Lesen Sie auch: So führen Sie Apps unter Windows immer als Administrator aus

2. Führen Sie Genshin Impact mit Ihrer dedizierten Grafikkarte aus

Wenn Sie einen PC mit zwei Grafikkarten verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Genshin Impact für die Verwendung der dedizierten Hochleistungs-GPU konfiguriert haben. Sie können die GPU-Einstellungen für bestimmte Software über das Bedienfeld oder die Einstellungen Ihrer Grafikkarte ändern. So wählen Sie eine Einstellungsoption für Hochleistungsgrafiken für Genshin Impact in den Einstellungen aus:

  1. Klicken Sie auf das Lupensymbol in der Taskleiste von Windows 11.
  2. Geben Sie Grafikeinstellungen in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Grafikeinstellungen um Grafikoptionen aufzurufen.
  4. Wenn Genshin Impact dort nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf die Durchsuche Taste.
  5. Wählen Sie Genshin Impact im Fenster Öffnen und klicken Sie auf die Addieren Taste.
  6. Wählen Sie dann Genshin Impact und klicken Sie darauf Möglichkeit Taste.
  7. Drücke den Hochleistung Möglichkeit, es auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Speichern Taste.

3. Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber Ihres PCs

Wenn die Grafikkarte Ihres PCs einen veralteten Treiber hat, müssen Sie ihn möglicherweise aktualisieren, um zu beheben, dass Genshin Impact nicht startet. Das in Windows 11 integrierte Update Drivers Tool reicht jedoch nicht mehr aus, um sie zu aktualisieren, da es nicht mehr online sucht. Sie können stattdessen ein seriöses Treiber-Updater-Tool eines Drittanbieters verwenden, um Treiber zu aktualisieren.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den neuesten Treiber für Ihre dedizierte GPU installieren, besteht jedoch darin, ihn manuell herunterzuladen NVIDIA-Downloadseite oder Support-Website von AMD. Dazu müssen Sie sich vorher darüber im Klaren sein, welches Grafikkartenmodell Ihr PC hat. Sie können den neuesten Treiber für die Grafikkarte Ihres PCs in den Treiber-Download-Bereichen der NVIDIA- oder AMD-Websites finden und herunterladen. Öffnen Sie dann das heruntergeladene Treiberpaket im Datei-Explorer, um das Setup-Fenster zu öffnen und es zu installieren.

Lesen Sie auch: So aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber in Windows 10

4. Spieldateien für Genshin Impact reparieren

Genshin Impact startet möglicherweise nicht, weil einige seiner Dateien fehlen oder beschädigt sind. Eine Neuinstallation des Spiels könnte ein solches Problem beheben. Der Genshin Impact Launcher enthält jedoch auch eine Spieldateien reparieren Option, die einen Versuch wert sein könnte.

Sie können Spieldateien mit dieser Option wie folgt reparieren:

  1. Öffnen Sie den Genshin Impact Launcher.
  2. Drücke den Einstellungen (Zahnrad) oben rechts im Launcher.
  3. Auswählen Spieldateien reparieren Tab.
  4. Drücken Sie die Jetzt reparieren Taste.

Wenn Sie Genshin Impact mit Epic Games installiert haben, können Sie immer noch eine ähnliche Option auswählen. Öffnen Sie das Epic Games-Fenster und wählen Sie die Registerkarte Bibliothek. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit den drei Punkten für Genshin Impact, um es auszuwählen Verifizieren Möglichkeit.

5. Installieren Sie alle neuesten DirectX-Laufzeitkomponenten und Visual C++-Pakete

Einige Genshin Impact-Spieler haben in Foren über einen MSVCP140.dll-Fehler gepostet, der auftritt, wenn sie versuchen, das Spiel zu starten. Wenn beim Versuch, Genshin Impact zu starten, eine ähnliche DLL-Fehlermeldung angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise Visual C++-Pakete oder DirectX-Laufzeitkomponenten auf Ihrem PC aktualisieren.

So können Sie solche Pakete in Windows 11 aktualisieren:

  1. Öffne das Visual C++ Redistributable Download-Seite in Ihrem Browser.
  2. Drücke den X64 Link für Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022, um dieses Paket herunterzuladen.
  3. Starten Sie den Datei-Explorer, um den Ordner zu öffnen, der das heruntergeladene Visual Studio-Paket enthält.
  4. Doppelklicken Sie auf die Datei des Visual C++-Pakets, um das Setup-Fenster zu öffnen.
  5. Drücke den Installieren (oder Reparatur)Option in diesem Fenster.
  6. Um DirectX-Komponenten zu aktualisieren, öffnen Sie die DirectX Endbenutzer-Laufzeit-Web-Installer Seite.
  7. Drücken Sie die Herunterladen Schaltfläche dort, um das Paket dxwebsetup.exe zu speichern.
  8. Öffnen Sie den Ordner, der das Paket dxwebsetup.exe enthält.
  9. Doppelklicken Sie dann auf dxwebsetup.exe, um das DirectX-Setup-Fenster zu öffnen.
  10. Wähle aus akzeptiere die Vereinbarung Option und klicken Sie auf Nächste installieren.

6. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall und die Antivirensoftware von Drittanbietern

Wenn Genshin Impact nicht startet, blockiert möglicherweise die Windows Defender Firewall oder Antivirensoftware von Drittanbietern die Software. Das Spiel kann keine Verbindung herstellen, wenn eine Firewall sie blockiert. Wenn Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren, bevor Sie versuchen, das Spiel zu starten, wird verhindert, dass diese Firewall es blockiert.

  1. Starten Sie das Suchwerkzeug mit seiner Sieg + S Tastenkombination.
  2. Geben Sie das Schlüsselwort ein Windows Defender-Firewall um dieses Applet zu finden.
  3. Klicken Sie auf Windows Defender Firewall, um die Systemsteuerung zu öffnen.
  4. Wähle aus Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus Möglichkeit.
  5. Klicken Sie sowohl auf öffentlich als auch auf privat Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Optionen.
  6. Drücken Sie die OK Schaltfläche zum Speichern der Einstellungen.
  7. Starten Sie Windows 11 neu, nachdem Sie die Firewall deaktiviert haben.

Wenn Sie Antivirensoftware von Drittanbietern installiert haben, enthält diese möglicherweise auch eine Firewall. Deaktivieren Sie vorübergehend Antivirensoftware von Drittanbietern, bevor Sie versuchen, Genshin Impact zu starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol Ihres Antivirenprogramms und suchen Sie dort nach einer Art Deaktivierungsoption und wählen Sie sie aus. Wenn Sie dort keine solche Option finden, sehen Sie im Einstellungsfenster Ihres Antivirenprogramms nach.

7. Windows 11 sauber booten

Widersprüchliche Hintergrund-Apps und -Dienste sind eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Genshin Impact nicht startet. Der beste Weg, um ein solches Problem zu beheben, ist ein sauberer Neustart. Beim sauberen Booten werden die Starteinstellungen so geändert, dass der Windows-Start keine Software und Dienste von Drittanbietern enthält.

Glücklicherweise haben wir zuvor abgedeckt So reinigen Sie Windows 11, also befolgen Sie diese Schritte, um einen Neuanfang zu starten.

8. Genshin Impact neu installieren

Die letzte Lösung ist die Neuinstallation von Genshin Impact. Dadurch werden wahrscheinlich Dateiprobleme für das Spiel behoben. Sie können Genshin Impact wie folgt neu installieren.

  1. Drücken Sie Run’s Sieg + R Tastaturkürzel.
  2. Art appwiz.cpl in Ausführen und klicken Sie auf OK.
  3. Wählen Sie im Applet „Programme und Funktionen“ Genshin Impact aus.
  4. Drücke den Deinstallieren Option zum Entfernen des Spiels.
  5. Starten Sie Windows neu, bevor Sie Genshin Impact neu installieren.
  6. Öffne das Genshin Impact-Downloadseite in Ihrem Browser. Klicken Windows auf dieser Webseite, um den Einrichtungsassistenten des Spiels herunterzuladen.
  7. Installieren Sie Genshin Impact mit seinem Setup-Assistenten neu.

Wenn Sie Genshin Impact mit Epic Games installiert haben, können Sie es nicht über Programme und Funktionen deinstallieren. Sie müssen Epic Games öffnen, Bibliothek auswählen und auf klicken Schaltfläche für Genshin Impact. Wähle aus Deinstallieren Option dort, um das Spiel zu entfernen.

Starten Sie Genshin Impact mit diesen Fixes

Versuchen Sie, all diese potenziellen Korrekturen für Genshin Impact anzuwenden, die nicht in der angegebenen Reihenfolge beginnen. Es besteht eine ziemlich gute Chance, dass einer oder mehrere von ihnen das Spiel starten.

Wir können jedoch nicht versprechen, dass diese Auflösungen Genshin Impact für alle Spieler beheben werden. Wenn Sie weitere potenzielle Korrekturen für das Spiel benötigen, das nicht startet, versuchen Sie, den allgemeinen Support-Service des Spiels mit der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren. Sie können klicken Kontaktiere uns unten auf der Genshin Impact-Website, um eine E-Mail an diese Adresse zu senden.

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Über den Autor
Jack Slater (79 veröffentlichte Artikel)

Jack ist seit mehr als einem Jahrzehnt freiberuflicher Tech-Journalist. Er hat Themen zu Windows Vista, 7, 10 und 11 in einer Vielzahl von Leitfäden für Make Use Of und zahlreiche andere Websites behandelt.

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