8 Tipps, um zu beheben, dass SharePlay in FaceTime auf einem Mac nicht funktioniert

SharePlay ist eine der herausragenden Funktionen von macOS Monterey – Mac-Benutzer können jetzt Inhalte mit anderen Apple-Benutzern über FaceTime anhören oder ansehen. Mit SharePlay können Sie sogar während eines Videoanrufs mühelos Ihren Bildschirm freigeben. So sehr wir diese Funktion auch lieben, sie ist nicht fehlerfrei, und Sie können hin und wieder auf Probleme stoßen. Oft hängt das Problem mit einer bestimmten App zusammen, aber macOS kann auch ausfallen und zu Fehlfunktionen von Funktionen wie SharePlay führen.

Deshalb besprechen wir hier einige wertvolle Tipps zur Fehlerbehebung, die sich als nützlich erweisen können, wenn SharePlay auf Ihrem Mac nicht funktioniert.

1. Aktualisieren Sie Ihren Mac

Wenn Sie SharePlay noch nie ausprobiert haben und nicht auf die Funktion zugreifen können, sollten Sie zuerst die Softwareversion Ihres Mac überprüfen. Sicher, auf Ihrem Mac läuft vielleicht macOS Monterey, aber SharePlay kam erst mit dem macOS 12.1-Update heraus, das Apple im Dezember 2021 herausgebracht hat.

Stellen Sie also sicher, dass auf Ihrem Mac die neueste Software ausgeführt wird, indem Sie zu gehen Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung unter macOS. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren um es auf Ihrem Computer zu installieren. Und sobald Ihr Mac neu startet, starten Sie einen FaceTime-Anruf mit Ihrem gewünschten Kontakt und prüfen Sie, ob Sie auf SharePlay zugreifen können.

2. Überprüfen Sie, ob SharePlay auf Ihrem Mac aktiviert ist

Wenn Sie dies immer noch lesen, bedeutet dies, dass Sie SharePlay nicht verwenden können, obwohl Sie die neueste macOS-Version verwenden. Praktischerweise müssen Sie als Nächstes überprüfen, ob SharePlay auf Ihrem Mac aktiviert ist. Die Funktion ist standardmäßig aktiviert, aber wenn Sie Ihre FaceTime-Einstellungen zuvor versehentlich optimiert haben, sollten Sie dies überprüfen.

Starten Sie dazu FaceTime und gehe zu FaceTime > Einstellungen aus der Menüleiste. Unter dem Einstellungen Panel, wählen Sie die SharePlay und vergewissern Sie sich, dass die Funktion ausgewählt ist. Wenn Sie unten eine Reihe von SharePlay-kompatiblen Apps sehen, stellen Sie sicher, dass Sie auch die Kästchen daneben aktivieren.

3. Überprüfen Sie, ob die App SharePlay unterstützt

SharePlay ist ziemlich neu und daher ist die App-Unterstützung im Moment ziemlich begrenzt. Sie müssen also prüfen, ob die App, mit der Sie SharePlay verwenden möchten ist von vornherein kompatibel. Und wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine SharePlay-kompatible App zu finden, sollten Sie wissen, dass Apples Dienste – Apple Music, Apple TV+ und Apple Fitness+ – alle vollständig unterstützt werden.

Dasselbe kann man jedoch nicht für Apps von Drittanbietern sagen. Zum Beispiel unterstützt Disney+ SharePlay, während Netflix es verpasst, was ein Mist ist, wenn man bedenkt, dass es die beliebteste Streaming-Plattform der Welt ist.

4. Aktualisieren Sie die SharePlay-kompatible App

Wenn Sie sicher sind, dass die App, die Sie verwenden möchten, SharePlay unterstützt, müssen Sie sicherstellen, dass sie aktualisiert ist. Möglicherweise führen Sie eine Version der App aus, die herauskam, bevor der Entwickler SharePlay-Unterstützung hinzufügte.

Starten Sie dazu die Appstore auf Ihrem Mac und klicken Sie auf Aktualisierung auf der linken Seite. Prüfen Sie, ob es eine neuere Version der App gibt, mit der Sie SharePlay verwenden möchten. Und wenn Sie etwas finden, klicken Sie auf Aktualisieren um es auf Ihrem Mac zu installieren.

5. Überprüfen Sie, ob die SharePlay-kompatible App ein Abonnement erfordert

An diesem Punkt sind Sie sicher, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um SharePlay auf Ihrem Mac zu verwenden. Nun, das Problem ist, dass einige Apps die SharePlay-Funktionalität hinter einem kostenpflichtigen Abonnement einschränken. Zum Beispiel während Spotify bietet werbefinanziertes Streaming an kostenlos, Sie benötigen ein Premium-Abonnement, um die SharePlay-Sitzung während eines FaceTime-Anrufs zu starten.

Apps wie Disney+ und ESPN+ sind weitere gute Beispiele, bei denen Sie zuerst für den Dienst bezahlen müssen, bevor Sie SharePlay auf Ihrem Mac nutzen können.

Das Hauptproblem dabei ist jedoch, dass ein einziges Abonnement nicht ausreicht, um Inhalte mit Ihren Freunden zu teilen. Alle Teilnehmer des FaceTime-Anrufs müssen auch dieselben Dienste abonniert haben. Und wenn es sich um einen Film oder ein Spiel handelt, müssen sie das auch besitzen. Das ist richtig; Sie können SharePlay nicht als Problemumgehung verwenden, um Premium-Inhalte für Ihre Freunde zu streamen, die nicht für den Dienst bezahlen.

6. Beenden der App erzwingen

Obwohl Apps in jeder Hinsicht vollständig kompatibel sind, können sie manchmal fehlerhaft funktionieren, und Sie haben möglicherweise Probleme, eine SharePlay-Sitzung mit einem Dienst zu starten, den Sie regelmäßig verwenden. In solchen Fällen lohnt es sich immer, die App zwangsweise zu schließen und neu zu starten, um seltsame Störungen zu beheben.

Weiterlesen: So erzwingen Sie das Beenden einer App auf Ihrem Mac

Um das Schließen einer Mac-App zu erzwingen, klicken Sie mit der rechten Maustaste oder bei gedrückter Strg-Taste auf das App-Symbol, während Sie die gedrückt halten Möglichkeit Taste und wählen Beenden erzwingen aus dem Kontextmenü. Öffnen Sie jetzt die App erneut und versuchen Sie, eine neue SharePlay-Sitzung in Ihrem FaceTime-Anruf zu starten. Sie können die App auch löschen und neu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

7. Starten Sie Ihren Mac neu

So sehr wir macOS für seine Stabilität lieben, das Betriebssystem ist nicht perfekt. Gelegentliches fehlerhaftes Verhalten kann manchmal die SharePlay-Funktion auf Ihrem Mac vorübergehend unterbrechen, und eine schnelle Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, Ihren Mac einfach neu zu starten.

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Klicken Sie dazu auf die Apfel Menü in der oberen linken Ecke Ihres Desktops und wählen Sie Neu starten aus dem Dropdown-Menü. Starten Sie einen FaceTime-Anruf, sobald Ihr System neu gestartet wird, und versuchen Sie die SharePlay-Sitzung mit Ihrem gewünschten Kontakt erneut.

8. Bitten Sie die Teilnehmer, dasselbe zu tun

Inzwischen haben Sie fast alles getan, was Sie tun können, damit SharePlay auf Ihrem Mac funktioniert. Wenn Sie jedoch immer noch Probleme haben, SharePlay auf Ihrem Mac zum Laufen zu bringen, ist es an der Zeit, sich an die Teilnehmer des Anrufs zu wenden. Alle Teilnehmer des Anrufs sollten auch die oben aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, um sicherzustellen, dass die Kompatibilität stimmt und dass sie keine Probleme auf ihren Geräten haben.

SharePlay ist großartig, trotz seiner Macken

Die SharePlay-Funktion von Apple funktioniert größtenteils wie beabsichtigt. Die Leute sind sich oft nicht sicher, welche App-Kompatibilitäts- und Abonnementanforderungen sie erfüllen müssen, damit die Funktion funktioniert.

Nachdem Sie nun ein grundlegendes Verständnis für alles haben, was Sie tun müssen, um eine SharePlay-Sitzung zu starten und die Einstellungen, die Sie überprüfen müssen, wenn Sie auf Probleme stoßen, sollten Sie keine Probleme haben, SharePlay auf Ihrem zu verwenden Mac.

Neben SharePlay hat macOS Monterey noch ein paar andere lästige Probleme, auf die Sie stoßen könnten, aber wir hoffen, dass Apple sie in zukünftigen Software-Updates behebt. Und während wir uns hier auf macOS konzentriert haben, sind die Schritte zur Fehlerbehebung auch auf iOS- und iPadOS-Geräten ziemlich ähnlich.

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