Google Drive ist ein Cloud-Speicherdienst, der es seinen Benutzern ermöglicht, alle ihre Dateien und Dokumente an einem Ort zu speichern. Der großzügige Speicherplatz, die hohe Sicherheit und der sofortige Zugriff machen es zu einer beliebten Wahl für Internetnutzer weltweit.

Trotzdem kann es, wie bei jedem anderen Cloud-Dienst, gelegentlich zu Fehlfunktionen kommen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Sie mit Google Drive keine Dateien herunterladen können. In der Regel handelt es sich dabei um ein Browserproblem mit geringer Verbindung zu Ihrem Betriebssystem oder Computer.

Hier sind einige Korrekturen, die Sie implementieren können, wenn Sie dasselbe erleben.

1. Prüfe deine Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät korrekt mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie wesentliche Anpassungen vornehmen. Manchmal kann Ihr Internet keine Verbindung mit den Speicherservern von Google Drive herstellen, sodass Sie möglicherweise nichts herunterladen können.

Ein Serverausfall kann ebenfalls zu demselben Problem führen, aber in diesem Fall ist es nicht gültig, da Google Backup-Server verwendet. Daher ist entweder Ihr Internet nicht richtig verbunden oder die Verbindung ist instabil, sodass Sie Ihre wichtigen Dateien nicht herunterladen können. Es ist daher entscheidend, Internetprobleme auszuschließen.

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Schauen Sie auf das Internetsymbol unten links in Ihrer Taskleiste, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn das Internet verbunden zu sein scheint, erwägen Sie, etwas anderes auf denselben Computer herunterzuladen.

Wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten und Ihre Internetverbindung auf anderen Geräten zu überprüfen. Wenn kein Gerät eine Verbindung zum Internet herstellt, wenden Sie sich an Ihren ISP, um Hardware- oder Verbindungsprobleme auszuschließen.

Wenn jedoch alles andere auf demselben oder einem anderen Gerät, das mit demselben Internet verbunden ist, einwandfrei funktioniert, muss möglicherweise ein anderes Problem genauer untersucht werden.

2. Melden Sie sich von allen anderen Konten ab

Ein weiterer Grund, warum der Download von Google Drive fehlschlagen kann, ist, wenn mehrere Konten auf demselben Gerät angemeldet sind. Möglicherweise versuchen Sie, auf Dateien in einem anderen Google Drive-Konto zuzugreifen, während Sie bei einem anderen angemeldet sind.

Eine solche Kollision hindert Sie daran, Ihre Dateien herunterzuladen. Daher sollten Sie sich von allen Ihren anderen Konten abmelden, mit Ausnahme des Kontos, das Sie zum Herunterladen von Dateien verwenden.

Um sich von Ihrem Google-Konto abzumelden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie Google Chrome.
  2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihr Profilsymbol.
  3. Klicke auf Ausloggen oder Melden Sie sich von allen Konten ab bei mehreren Konten.
  4. Melden Sie sich erneut an und versuchen Sie, Dateien von Ihrem Google Drive herunterzuladen.

Wenn das Abmelden von Chrome das Problem nicht löst, starten Sie Chrome einmal neu.

3. Starten Sie Chrome neu

In einigen Fällen hängt dieser Fehler nicht mit Überschneidungen von Benutzerkonten oder Serververzögerungen zusammen, sondern entsteht einfach durch einen Browserfehler, der durch einen Neustart der Anwendung leicht behoben werden kann.

Schließen und öffnen Sie Ihr Laufwerk/Chrome erneut und überprüfen Sie es, indem Sie eine Datei von Google Drive herunterladen. Fahren Sie mit den anderen Korrekturen unten fort, wenn der Fehler weiterhin besteht.

4. Deaktivieren Sie Erweiterungen

Das Hinzufügen von Erweiterungen zu einem Browser verbessert die Benutzererfahrung. Dies ermöglicht den Zugriff auf zusätzliche Funktionen, die ansonsten im Browser selbst eingeschränkt oder nicht verfügbar wären.

Obwohl diese Erweiterungsfunktionen im Allgemeinen hilfreich sind, können sie die Leistung Ihres Browsers manchmal beeinträchtigen. Da Sie mit demselben Browser auf Google Drive zugreifen, kann dies auch zu Problemen beim Betrieb führen.

Um diese Möglichkeit auszuschließen, deaktivieren Sie die Erweiterungen Ihres Browsers nacheinander, insbesondere diejenigen, die direkt mit seinem Skript interferieren, wie z. B. Werbeblocker, Website-Blocker usw.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Erweiterungen in Chrome zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
  2. Gehe zu Weitere Tools > Erweiterungen.
  3. Schalten Sie im Erweiterungsfenster entweder die jeweiligen Erweiterungen aus, indem Sie den Schalter nach links drehen, oder klicken Sie auf Entfernen sie ganz zu entfernen.

Deaktivieren Sie alle installierten Erweiterungen, wenn Sie zu viele haben. Versuchen Sie dann, Ihre Dateien herunterzuladen. Schalten Sie dann die Erweiterungen wieder ein. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, sollten Sie den Cache Ihres Browsers leeren.

5. Cache leeren

Eine übermäßige Datenmenge im Browser-Cache kann aufgrund von Überschneidungen und Ressourcenzuweisungen zu einem Fehler im Download-Prozess von Google Drive führen. Das Leeren des Caches in Chrome kann helfen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache Ihres Browsers zu leeren:

  1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei vertikale Punkte befindet sich in der oberen rechten Ecke.
  2. Gehe zu Weitere Tools > Browserdaten löschen oder einfach drücken Strg + Umschalt + Entf um auf die Cache-Registerkarte zuzugreifen.
  3. Wählen Sie im Cache-Fenster aus Alle Zeit aus dem Dropdown-Menü Zeitbereich und klicken Sie auf alle drei Optionen, nämlich: Browser-Verlauf, Cookies und andere Website-Daten, und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
  4. Klicke auf Daten löschen.

6. Setzen Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurück

Wenn Chrome auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird, wird es automatisch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle browserbezogenen Hindernisse entfernt, die Drive daran hindern könnten, Dateien herunterzuladen. Dies birgt die gleiche Chance, das diskutierte Problem nicht zu lösen, aber die Browserleistung für eine Weile zu verbessern.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Chrome zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke.
  2. Gehe zu Einstellungen.
  3. Erweitern Fortschrittlich aus dem Menü auf der linken Seite.
  4. Klicke auf Zurücksetzen und aufräumen.
  5. Klicke auf Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurück und klicken Sie auf die Einstellungen zurücksetzen Taste.

Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen von Chrome möglicherweise alle Anpassungen gelöscht werden, die Sie am Browser vorgenommen haben. Erwägen Sie eine Neuinstallation von Chrome, wenn das Zurücksetzen von Chrome nicht funktioniert hat.

7. Chrome-Browser neu installieren

Durch die Neuinstallation von Chrome erhält Ihr Browser einen sauberen Start, was dazu beitragen kann, versteckte Probleme zu lösen, die zuvor vorhanden waren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Chrome neu zu installieren:

  1. Offen Windows-Einstellungen.
  2. Klicke auf Anwendungen.
  3. Suchen und anklicken Google Chrome aus dem Menü und klicken Sie auf die Deinstallieren Taste.
  4. Laden Sie als Nächstes den Chrome-Client von einem anderen Browser herunter und installieren Sie ihn.

Wenn die Neuinstallation von Chrome das Downloadproblem nicht behebt, versuchen Sie als letzten Ausweg, dieselben Dateien in einem anderen Browser herunterzuladen.

8. Wechseln Sie zu einem anderen Browser

Chrome kann Probleme bereiten und das Herunterladen der Dateien verhindern, wenn über diesen Browser auf Google Drive zugegriffen wird. Möglicherweise haben Sie bereits versucht, das Problem zu beheben, aber es scheint sich immer noch nicht von selbst gelöst zu haben.

Daher ist es ratsam, zu einem anderen Browser wie Microsoft Edge oder Firefox zu wechseln und zu versuchen, auf die Dateien von Google Drive zuzugreifen und sie herunterzuladen.

VERBUNDEN: pCloud vs. Google Drive: Was sollten Sie wählen, um Ihre Dateien privat zu halten?

Auch wenn Sie keine Dateien von einem anderen Browser herunterladen können, ist es höchstwahrscheinlich Ihr Google Drive-Konto, das die Dinge kompliziert macht. Das Einzige, was Sie hier tun können, ist, mit dem späteren Herunterladen von Dateien zu warten.

Kann immer noch keine Dateien von Google Drive herunterladen?

Hoffentlich helfen Ihnen die Korrekturen in dieser Liste, Dateien von Google Drive herunterzuladen, aber wenn das nicht funktioniert, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrem Google Drive-Konto nicht. Melden Sie sich bei einem anderen Konto an und versuchen Sie, Dateien herunterzuladen, während Sie im selben Browser bleiben, um dies zu bestätigen. Wenn Ihr Konto der Übeltäter war, übertragen Sie die Dateien auf ein anderes Konto und laden Sie sie herunter.

Trotz einiger Nachteile sollte Google Drive immer noch Ihre erste Wahl für Cloud-Speicher sein. Aufgrund seiner einfachen Benutzeroberfläche, erschwinglichen Preise, leistungsstarken Suche und Unterstützung von Drittanbieter-Apps hat es im Laufe der Zeit an Popularität gewonnen.

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Über den Autor
Shan Abdel (128 veröffentlichte Artikel)

Shan Abdul ist Diplom-Ingenieur. Nach Abschluss seines Studiums und MS hat er seine Karriere als freiberuflicher Autor begonnen. Er schreibt über die Verwendung verschiedener Tools und Software, um Menschen zu helfen, als Student oder Berufstätiger produktiver zu sein. In seiner Freizeit schaut er sich gerne Youtube-Videos zum Thema Produktivität an.

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