7 Möglichkeiten, Dropbox-Dateien zu beheben, die in Windows nicht richtig synchronisiert werden

Dropbox ist einer der weit verbreiteten Cloud-Speicherdienste da draußen. Es synchronisiert Dateien von Ihrem PC und lädt sie automatisch auf einen sicheren Server hoch, um sie sicher aufzubewahren und von überall aus sofort darauf zugreifen zu können.

Es kann jedoch vorkommen, dass Dropbox eine Datei nicht erkennt oder hochlädt, wenn Sie von einem Benutzer dazu aufgefordert werden, wodurch ein Fehler angezeigt wird. Eine einfache Unterbrechung zwischen dem Dropbox-Client und dem Computer wird dies verursachen, aber manchmal verhindern Windows-Einstellungen wie die Firewall, dass Dropbox Ihre Daten synchronisiert.

Hier ist eine Liste mit sieben Möglichkeiten, wie Sie Dropbox reparieren und Ihre Dateien synchronisieren können.

1. Überprüfen Sie Ihre Systemkompatibilität

Stellen Sie sicher, dass Dropbox mit dem Betriebssystem Ihres Computers kompatibel ist, bevor Sie eine andere Lösung ausprobieren. Ihre Dateien werden möglicherweise nicht synchronisiert, wenn Ihr Windows nicht mit der neuesten Version von Dropbox kompatibel ist. Wenn ein Update verfügbar ist, aktualisieren Sie das Betriebssystem auf die neueste Version.

Darüber hinaus können Sie die Dateikompatibilität überprüfen, bei der bestimmte Dateitypen oder Dateien mit nicht erkennbarer Malware am Hochladen gehindert werden. Versuchen Sie, eine andere Datei mit einer anderen Erweiterung zu synchronisieren, um diese Möglichkeit auszuschließen.

Wenn Sie sicher sind, dass es sich nicht um ein Problem mit Ihrem Betriebssystem oder Ihren Dateien handelt, fahren Sie mit den anderen unten aufgeführten Korrekturen fort.

2. Prüfe deine Internetverbindung

Wenn es keine Kompatibilitätsprobleme gibt, Ihre Daten aber immer noch nicht mit dem Cloud-Speicher synchronisiert werden, kann Ihre Internetverbindung schuld sein. Wenn Ihre Internetverbindung langsam oder sprunghaft ist, kann der Dropbox-Client möglicherweise keine stabile Verbindung mit seinen Cloud-Diensten herstellen, sodass Ihre Datei nicht synchronisiert wird.

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Starten Sie Ihren Router neu, schalten Sie das Internet von allen anderen Geräten aus und bringen Sie Ihr Gerät in die Nähe des Routers. Wenn die Synchronisierung immer noch nicht korrekt ist, versuchen Sie, einige Ihrer Dateien mit anderen Cloud-Speicherdiensten wie Google Drive zu synchronisieren. Wenn Daten nirgendwo synchronisiert werden, ist Ihre Internetverbindung schuld.

Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren ISP, um die Synchronisierung Ihrer Daten erneut zu starten. Wenn Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert, Ihre Dateien jedoch nicht synchronisiert werden, können Sie einige weitere Dinge ausprobieren.

3. Starten Sie Ihren PC neu

Es gibt Fälle, in denen ein vorübergehender Fehler bei der Synchronisierung die Synchronisierung einer bestimmten Datei mit Dropbox gestoppt hat. Dieses Problem wurde möglicherweise so übersetzt, dass Dropbox keine Datei synchronisiert. Versuchen Sie daher, Ihr System einmal neu zu starten, um sicherzustellen, dass hier kein vorübergehender Fehler Schaden anrichtet.

Die neue Verbindung zwischen dieser bestimmten Datei und Dropbox beginnt erneut mit der Synchronisierung. Versuchen Sie einen Neustart auf Ihrem PC und prüfen Sie, ob die Synchronisierung zurückgekehrt ist.

4. Überprüfen Sie den Dateinamen auf inkompatible Symbole

Ein Dateiname mit einer falschen Erweiterung führt dazu, dass Dropbox die Datei nicht mit seinem Cloud-Speicherserver synchronisiert. Wenn Sie in diesem Fall Probleme beim Synchronisieren einiger oder eines bestimmten Dateityps haben, vergewissern Sie sich, dass Dropbox die Dateierweiterung unterstützt und dass sie keine Anomalien aufweisen.

Indem Sie zum Speicherort der Datei navigieren und sich den Dateinamen ansehen, können Sie diese Möglichkeit ausschließen. Wenn Ihr Dateiname eines der folgenden Symbole enthält, wird Dropbox ihn nicht synchronisieren oder Fehler anzeigen.

1. ? (Fragezeichen)
2. | (vertikaler Balken)
3. " (Anführungszeichen)
4. . (Zeitraum)
5. * (Sternchen)
6. : (Doppelpunkt)

Wenn Sie Dateien mit den oben genannten Symbolen im Namen sehen, benennen Sie sie um und synchronisieren Sie sie erneut. Wenn Sie sicher sind, dass Dateien unterstützte Erweiterungen haben und keine nicht unterstützten Symbole vorhanden sind, überprüfen Sie, ob die Windows-Firewall Dropbox daran hindert, diese Dateien zu synchronisieren.

5. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall

Manchmal sind einige Dateien in Ihrem System durch die Firewall geschützt, wodurch Apps nicht darauf zugreifen können. Trotz gemeinsamer Nutzung der gleichen Erweiterung werden geschützte Dateien in einem solchen Szenario nicht synchronisiert. Aus diesem Grund ist es zwingend erforderlich, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren.

Wenn Sie Ihre Firewall deaktivieren, wird die Paketfilterung durch Ihr Netzwerk reduziert, sodass Dropbox Zugriff auf Ihre Dateien hat, um sie ordnungsgemäß zu synchronisieren. Hier sind die Schritte zum Deaktivieren der Firewall:

1. Suchen nach Schalttafel in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie es.
2. Klicke auf System und Sicherheit und auswählen Windows Defender-Firewall.
3. Klicke auf Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus und auswählen Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall für öffentliche und private Netzwerkeinstellungen.

6. Löschen Sie Ihren Dropbox-Cache

Der temporäre Dropbox-Ordner kann gelöschte Dateien auch nach dem Löschen der Dateien aus Dropbox behalten. Im Laufe der Zeit kann der gespeicherte Cache dieser Dateien die Verarbeitung von Dropbox beeinträchtigen.

Dropbox synchronisiert möglicherweise Dateien mit demselben Namen, die im temporären Ordner gespeichert sind, was die ordnungsgemäße Synchronisierung beeinträchtigt. Daher ist es wichtig, den temporären Ordner regelmäßig zu leeren.

Öffnen Sie Windows Explorer und fügen Sie die folgende Adresse in die Adressleiste ein, um den Dropbox-Cache-Ordner zu löschen:

%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache

Dadurch gelangen Sie zum Dropbox-Cache-Ordner, der sich im Dropbox-Stammordner befindet, nämlich .Dropbox.cache. Löschen Sie alle Dateien und leeren Sie auch den Papierkorb.

Während temporäre Dateien häufig alle drei Tage automatisch gelöscht werden, gibt es Zeiten, in denen sie sich ansammeln. Wenn Sie auf Synchronisierungsprobleme stoßen, sollten Sie den Cache-Ordner löschen.

Möglicherweise müssen Sie versteckte Ordner aktivieren, um Ihren Cache-Ordner anzuzeigen, wenn sie nicht bereits aktiviert sind.

7. Verwenden Sie die selektive Synchronisierung

Dropbox bietet seinen Benutzern eine Funktion namens Selective Sync, mit der sie ausgewählte Dropbox-Dateien von ihren Computern entfernen können, während sie auf dem Dropbox-Server gespeichert bleiben. Während es Ihnen hilft, Speicherplatz auf Ihrer Festplatte freizugeben, kann die Verwendung dieser Option gelegentlich zu Synchronisierungsproblemen führen, vor allem, wenn Sie sie ziemlich häufig verwenden.

Erwägen Sie, alle Ihre Dateien und Ordner über Selective Sync zu synchronisieren, um sicherzustellen, dass keine Diskrepanzen zwischen den gespeicherten Daten an beiden Orten bestehen. Überprüfen Sie, ob andere Dateien normal synchronisiert werden, nachdem Sie alle Dateien erneut synchronisiert haben. Obwohl es wenig Chancen hat, kann dies das Synchronisierungsproblem indirekt lösen.

Für diejenigen, die Selective Sync noch nie zuvor verwendet haben, hier ist, wie es geht:

1. Öffnen Sie das Dropbox-Fenster, indem Sie auf das Symbol in der unteren linken Ecke der Taskleiste klicken oder die Symbolleiste erweitern.
2. Klicken Sie im geöffneten Fenster oben rechts auf Ihr Kontosymbol und wählen Sie es aus Einstellungen.
3. Navigieren Sie zu Synchronisieren Registerkarte im Dropbox-Einstellungsfenster und klicken Sie auf Selektive Synchronisierung.
4. Überprüf den Wählen Sie Alle Box in der neuen Registerkarte und klicken Sie auf Aktualisieren.

Wenn die selektive Synchronisierung aller Dateien und Ordner keinen Unterschied gemacht hat, sollten Sie Dropbox als letzten Ausweg neu installieren.

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Synchronisieren Sie Ihre Daten erneut mit Dropbox

Diese Korrekturen werden hoffentlich Dropbox-Synchronisierungsprobleme lösen. Erwägen Sie, einen Malware-Scan durchzuführen, wenn keiner der Fixes funktioniert hat. Es ist auch möglich, dass versteckte Fehler und Viren bestimmte Apps daran hindern, richtig zu funktionieren, daher ist es auch wichtig, diese Möglichkeit auszuschließen.

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