Es gibt wenige Probleme, die frustrierender sind als ein Drucker, der nicht druckt. Die für diese Geräte so typischen Unterbrechungen und Verbindungsabbrüche verwandeln den Drucker oft von einem unschuldigen Bürogerät in ein Ziel der Wut am Arbeitsplatz.
Wie sich herausstellt, sind solche Verbindungsprobleme oft auf einen Treiberkonflikt zurückzuführen – ein Sammelbegriff, der sich auf ein Problem mit der Software bezieht, die zur Kommunikation mit einem externen Gerät verwendet wird.
Indem Sie lernen, wie Sie Treiberkonflikte auf Ihrem Mac erkennen, können Sie Verbindungsprobleme lösen B. durch Softwarewartung und Computerbereinigung, anstatt Ihren Drucker in den nächsten zu schmeißen Müllcontainer.
Häufige Ursachen für Hardwareunterbrechungen
Wenn wir versuchen, ein Problem mit der Hardware-Trennung zu beheben, gibt es ein paar andere Übeltäter, die wir ausschließen sollten, bevor wir nach Treiberkonflikten suchen:
- USB- oder physische Verbindungsprobleme
- Inkompatibilität des Betriebssystems (OS).
- Es fehlt der richtige Fahrer
Wenn Sie diese drei einfachen Probleme ausschließen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, wissen Sie, dass Ihre Hardware auf Ihrem Mac funktionieren sollte. Dies gibt Ihnen eine Grundlage, auf der Sie dann eine tiefere Fehlerbehebung durchführen können.
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1. So überprüfen Sie die physische Verbindung
Bei jedem Hardwareproblem wie diesem sollten Sie sich zuerst die physische Verbindung ansehen. Schließen Sie Ihr Gerät mit einem USB-Kabel, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, direkt an den USB-Anschluss Ihres Mac an. Für die Fehlersuche sollten Sie USB-Hubs vermeiden, da sie bei einigen stromhungrigen Geräten zu Verbindungsabbrüchen führen können.
Als nächstes gehen Sie zu Apfel Menü in der oberen Leiste und wählen Sie aus Über diesen Mac. Klicken Sie im neu erscheinenden Fenster auf Systembericht.
Dadurch wird ein Systembericht Ihres Mac gestartet; Für Fehlerbehebungszwecke ist dies eine der wichtigsten Apps auf Ihrem Mac. Der Systembericht zeigt eine Auslesung aller an Ihren Mac angeschlossenen Peripheriegeräte sowie einen praktischen Index von Treibern und Erweiterungen, auf den wir später noch eingehen werden.
Im Hardware Abschnitt in der linken Spalte, wählen Sie USB. Wenn eine erfolgreiche Hardwareverbindung besteht, wird Ihr Gerät hier angezeigt, unabhängig von Software oder Treibern, die für die Verwendung erforderlich sind.
Wenn Ihr Gerät hier nicht aufgeführt ist, bedeutet dies, dass es keine physische Verbindung zu Ihrem Mac herstellt – versuchen Sie es mit einem neuen USB-Kabel.
Derselbe Vorgang gilt auch für FireWire- und Thunderbolt-Geräte. Jede physische Verbindung zu Ihrem Mac wird in der Spalte „Hardware“ unter der entsprechenden Kategorie angezeigt.
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2. So überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres macOS-Treibers
Um mit nicht klassenkonformer Hardware zu kommunizieren, muss Ihr Mac bestimmte Software ausführen, um seine Sprache zu sprechen – das sind Treiber.
In einer perfekten Welt wären alle Treiber mit allen Versionen von macOS kompatibel; In der realen Welt erfordert das Aktualisieren von Treibern jedoch Entwicklungsressourcen, die für Unternehmen manchmal nicht nachhaltig sind, um sich weiterzuentwickeln. Infolgedessen kann die einst hochmoderne Technologie häufig abgekündigt werden, was zu einer Inkompatibilität mit macOS führt.
Um zu überprüfen, ob Ihre Hardware mit macOS kompatibel ist, rufen Sie die Suchmaschine Ihrer Wahl auf und suchen Sie nach „OS Compatibility of [Your Hardware]." Die meisten Hersteller haben spezielle Zielseiten, um Ihre Hardwarekompatibilität zu überprüfen, wie unten für ein Focusrite-Audio gezeigt Schnittstelle.
3. So installieren Sie einen Treiber richtig auf einem Mac
Nachdem Sie die macOS-Kompatibilität Ihres Treibers bestätigt haben, sollten Sie die Software ordnungsgemäß installieren. Es befindet sich normalerweise in der Unterstützung oder Downloads Abschnitt der Website des Herstellers.
Bei neueren Versionen von macOS müssen Sie Treiber von Drittanbietern manuell genehmigen. Wenn Sie während der Installation aufgefordert werden, Sicherheitszugriff zu gewähren, klicken Sie auf Erlauben. Andernfalls darf der Treiber nicht ausgeführt werden und Ihr Mac kann nicht mit Ihrer Hardware kommunizieren.
Wenn während der Installation nichts angezeigt wird, können Sie jederzeit zu gehen Systemeinstellungen > Sicherheit um zu überprüfen, ob eine Verifizierung nicht erforderlich ist. Wenn es erforderlich ist, wird es eine geben Erlauben, Trotzdem öffnen, oder Zeige Details Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Bildschirms:
An diesem Punkt haben Sie die überwiegende Mehrheit der Treiberverbindungsprobleme gelöst, indem Sie Ihre Hardwareverbindung, die macOS-Kompatibilität und die ordnungsgemäße Installation Ihres Treibers bestätigt haben. Wenn Ihr Gerät immer noch keine Verbindung herstellt, können Sie Ihre Untersuchung jetzt getrost auf Treiberkonflikte richten.
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Überprüfung Ihrer Treiber
Nun, da Sie wissen, dass auf Ihrem Mac ein Treiberkonflikt vorliegt, wie können Sie ihn beheben? Um zu beginnen, gehen Sie zurück zu Systembericht und scrollen Sie nach unten zu Deaktivierte Software Sektion.
Hier zeigt der Systembericht eine Liste aller Treiber an, die vom Mac deaktiviert wurden. Wenn Sie beispielsweise den während der Treiberinstallation erwähnten Sicherheitsschritt nicht durchgeführt haben, wird Ihr Treiber hier als „Keine Benutzereinwilligung“ aufgeführt.
Wenn Ihr Treiber hier aufgeführt ist, sollte eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation gefolgt von einem Neustart Ihres Macs ihn beheben.
Wenn Ihr Fahrer hier nicht aufgeführt ist, gehen Sie einen Abschnitt nach unten zum Erweiterungen Sektion. Dieser Abschnitt enthält eine Liste aller Treiber auf Ihrem Mac. Sortieren nach Erhalten von ermöglicht es Ihnen, alle Treiber von Drittanbietern anzuzeigen, was im Allgemeinen der Ort ist, an dem Treiberkonflikte auftreten.
Es gibt ein paar rote Flaggen, die Sie beachten sollten, um schlechte Fahrer zu erkennen. Im folgenden Screenshot sind zwei potenzielle Problemtreiber blau markiert.
Diese Treiber weisen einige rote Flaggen auf:
- Zuletzt geändert: Alle Treiber, die älter als 10 Jahre sind, sind in der Regel veraltet und müssen ersetzt oder entfernt werden.
- Notariell beglaubigt: Mit macOS 10.15 Catalina hat Apple ein Beglaubigungssystem für Treiber von Drittanbietern eingeführt. Wenn sie nicht notariell beglaubigt sind, sollten sie entfernt werden.
- Nicht unterschrieben: Wenn kein Entwickler identifiziert wird, ist der Treiber zu alt, um auf Ihrer Version von macOS ausgeführt zu werden, und sollte entfernt werden.
So entfernen Sie problematische Treiber auf einem Mac
Nachdem die wahrscheinlichen Schuldigen Ihres Treiberkonflikts gefunden wurden, können Sie sie jetzt über den Finder entfernen. Im Systembericht, können Sie den Standort dieser Treiber anzeigen, indem Sie sie auswählen und nach suchen Ort.
Wenn Sie diesen Dateipfaden im Finder folgen, gelangen Sie zu zwei verschiedenen Bibliotheken, im Ordner „Macintosh HD“ und im Ordner „System“.
Ziehen Sie die Treiber-Unruhestifter in den Papierkorb, leeren Sie den Papierkorb und starten Sie Ihren Mac neu. Sie haben gerade den Treiberkonflikt Ihres Mac gelöst!
Was ist nach dem Lösen von Treiberkonflikten zu tun?
Wenn Sie die Schritte bis zu diesem Punkt befolgt haben, haben Sie eine gültige Hardwareverbindung bestätigt. bestätigte die macOS-Kompatibilität, installierte Ihre Software ordnungsgemäß und entfernte potenzielle Treiber Konflikte.
Wenn Sie immer noch Verbindungsabbrüche feststellen, ist es an der Zeit, sich für weitere Unterstützung an den Hersteller Ihres Geräts zu wenden. Das Befolgen dieser Schritte sollte Sie jedoch in 99% der Fälle auf den richtigen Weg bringen.
Die meisten Mäuse von Drittanbietern (auch die für Windows entwickelten) funktionieren auf Ihrem Mac, also erfahren Sie hier, wie Sie das Beste aus ihnen herausholen können!
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Als DIY-Anhänger und Autor liebt Sam Projekte. Er hat einen musikalischen Hintergrund und bringt Erfahrung mit analogen Schaltungen, Aufnahmen und dem Ausreizen von Audio an seine Grenzen. In seiner Freizeit findet man ihn eingehüllt in eine Wolke aus Lötzinn, während er in einem Vintage-Gerät gräbt.
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