Einige von uns nutzen AOL schon lange. Schon vor den Tagen der Smartphones nutzten wir AOL, um mit Freunden zu chatten und uns gegenseitig Bilder zu schicken. Die meisten Leute, die AOL-E-Mail-Konten haben, wollen sie nicht loswerden, da sie sie schon so lange haben.

Während andere zu Gmail und anderen beliebten Plattformen wechseln, unterhält AOL immer noch einen treuen Kundenstamm. Wie Gmail hat auch AOL eine spezielle App für seinen Dienst. Einige Benutzer berichten jedoch, dass sie gelegentlich Probleme mit der AOL-App haben.

Wenn die AOL-App auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, probieren Sie diese Korrekturen aus.

1. Starten Sie die AOL-App hart neu

Die erste und einfachste Lösung für die AOL-App ist ein harter Neustart. Ein harter Neustart bedeutet, dass Sie die App und alle anderen geöffneten Apps schließen und die AOL-App erneut öffnen.

Manchmal verlassen wir die App und denken, sie sei geschlossen, aber sie läuft immer noch im Hintergrund. Um einen Hard-Reset durchzuführen, streichen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben und wischen Sie die App von oben weg. Wenn Sie ein iPhone mit einer Home-Taste haben, doppelklicken Sie stattdessen auf die Home-Taste und wischen Sie dann die App nach oben. Dadurch wird sichergestellt, dass die App geschlossen wird.

instagram viewer

Stellen Sie sicher, dass Sie dies für alle anderen Apps tun, die gleichzeitig geöffnet sind, da manchmal eine andere App mit der AOL-App in Konflikt geraten kann.

Verwandt: Verizon verkauft Yahoo und AOL für 5 Milliarden Dollar

Alternativ können Sie Ihr Gerät aus- und wieder einschalten. Dies wird es genauso effizient aufräumen.

2. Entfernen Sie Ihr AOL-Konto und stellen Sie es wieder her

Manchmal liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem AOL-Konto vor. Wenn Sie beispielsweise Ihr Passwort kürzlich geändert haben, wurde es möglicherweise nicht in der AOL-App aktualisiert. In diesem Fall müssen Sie Ihr AOL-Konto entfernen und aktualisieren, um das Problem zu beheben.

Es gibt auch einige Fälle, in denen Ihr Konto aufgrund eines App-Fehlers möglicherweise nicht geladen wird. Das Entfernen und Ersetzen Ihres Kontos kann dieses Problem lösen.

Verwandt: Wie lautet mein Login-Bildschirmname für AOL Mail?

Öffnen Sie dazu die AOL App und tippen Sie oben links auf das AOL-Logo. Wählen Sie dann unter Ihrem Namen aus Konten verwalten.

Sobald Sie hier sind, tippen Sie auf Bearbeiten in der oberen rechten Ecke und Sie sehen eine Option zum Entfernen Ihres Kontos. Tippen Sie hier, um Ihr Konto zu entfernen.

Sobald es entfernt wurde, sehen Sie in der oberen linken Ecke eine Option zur erneuten Anmeldung. Verwenden Sie dazu dieselbe E-Mail-Adresse und Ihr aktuelles Passwort.

3. Setzen Sie mehrere Konten über die Einstellungen zurück

Wenn Sie mehrere AOL-Konten in der AOL-App haben, kann es mühsam sein, jedes einzeln zu entfernen. Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, alle Konten auf einmal zurückzusetzen. Manchmal kann dies auch alle Probleme lösen, die Sie mit der App haben.

Öffnen Sie dazu Einstellungen und scrollen Sie nach unten, bis Sie AOL sehen. Sobald Sie hier sind, tippen Sie auf AOL und wählen Sie Alle Konten zurücksetzen. Dadurch werden Ihre Konten in der App zurückgesetzt. Sie müssen sich dann erneut anmelden und sich bei jedem einzeln anmelden.

4. Aktualisieren Sie die AOL-App

Gelegentlich kann die AOL-App aufgrund eines Systemfehlers fehlerhaft sein, und Sie können nichts tun, um ihn zu beheben. Glücklicherweise ist das AOL-Team gut darin, Softwarefehler zu finden, und veröffentlicht regelmäßig Updates für die App, um sie zu beheben.

Wenn Sie die AOL-App eine Weile nicht aktualisiert haben, kann ein Update den Fehler beheben, der dazu führt, dass Ihre AOL-App nicht mehr funktioniert.

Verwandt: So aktualisieren Sie die Apps auf Ihrem iPhone automatisch oder manuell

Um die App zu aktualisieren, gehen Sie zu Appstore und tippen Sie auf Ihre Profilbild in der oberen rechten Ecke. Scrollen Sie dann nach unten zu Updates. Wenn Sie die AOL-App aufgelistet sehen, tippen Sie auf Aktualisieren und es wird die App aktualisieren.

5. Löschen Sie die AOL-App und installieren Sie sie neu

Wenn das Entfernen aller Ihrer Konten und das Aktualisieren der AOL-App immer noch nicht funktioniert hat, sollten Sie die App löschen und neu installieren.

Manchmal speichern unsere Telefone Daten, die nirgendwo anders gelöscht werden können. Durch das Entfernen der App entfernen Sie auch alle zusätzlich gespeicherten Daten. Tippen und halten Sie dazu eine App in der App-Bibliothek und wählen Sie „to“. App entfernen.

Nachdem Sie die App entfernt haben, installieren Sie sie erneut, indem Sie im App Store danach suchen. Sobald Sie es heruntergeladen haben, müssen Sie sich wieder bei Ihrem Konto anmelden.

6. Aktualisieren Sie Ihre iOS-Version

Obwohl dies kein Problem mit der AOL-App direkt ist, gibt es einige Fälle, in denen Fehler mit dem Betriebssystem Ihres iPhones, iOS, sich darauf auswirken können, wie E-Mails über Apps von Drittanbietern abgerufen werden. Es gibt auch Fälle, in denen eine veraltete Version von iOS die Funktionsweise bestimmter Apps beeinträchtigen kann.

Um zu überprüfen, ob Ihr iPhone auf die neueste Version aktualisiert ist, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Wenn angezeigt wird, dass Ihr iOS auf dem neuesten Stand ist, müssen Sie nichts tun.

Wenn iOS aktualisiert werden muss, kann die Durchführung des Updates möglicherweise Probleme mit Ihrer AOL-App beheben. Nach dem Update möchten Sie vielleicht die AOL-App löschen und neu installieren, nur um sicherzugehen, dass es sich um eine Neuinstallation handelt.

Sie können die AOL-App immer noch nicht zum Laufen bringen? Versuchen Sie es stattdessen

Obwohl die AOL-Mail-App speziell für Ihr E-Mail-Konto entwickelt wurde, gibt es einige Fälle, in denen sie für Sie möglicherweise nicht funktioniert. Dies kann an einer veralteten Version von iOS, einem älteren Telefon oder einfach nur an Pech liegen.

Wenn Sie Ihre AOL-E-Mail weiterhin behalten möchten, sich aber nicht mehr mit der App befassen möchten, können Sie dies tun Verwenden Sie die standardmäßige iPhone Mail-App und fügen Sie stattdessen Ihr AOL-Konto hinzu.

Obwohl Sie nicht alle Funktionen erhalten, die Sie normalerweise mit der AOL-App erhalten würden, können Sie trotzdem unterwegs auf Ihre E-Mails zugreifen.

Die AOL-App ist fehlerhaft, aber normalerweise einfach zu beheben

Es ist bekannt, dass die AOL-App verschiedene Probleme für Benutzer hat. Im Laufe der Zeit haben sich die meisten Probleme verringert, obwohl einige noch bestehen. Wenn Sie Probleme mit der AOL-App haben, sind die oben genannten Korrekturen die häufigsten Lösungen.

Wenn Sie alle ausprobieren und die App immer noch nicht zum Laufen bringen können, sollten Sie die Standard-Mail-App verwenden, bis die AOL-App wieder für Sie funktioniert. Wenden Sie sich auch unbedingt an die AOL-Support-Team um zu sehen, ob Ihnen jemand bei der Lösung Ihres Problems helfen kann. Schließlich kann AOL möglicherweise helfen, wenn Sie alles andere versucht haben.

AOL hat immer noch Millionen zahlender Kunden, einschließlich DFÜ-Benutzern

Ob Sie es glauben oder nicht, viele Leute abonnieren immer noch AOL, wenn auch in erster Linie nicht für den Zweck einer Internetverbindung.

Weiter lesen

TeilenTweetEmail
Verwandte Themen
  • iPhone
  • E-Mail-Tipps
  • iPhone-Fehlerbehebung
  • iOS-Apps
  • AOL-Instant-Messenger
Über den Autor
Joe Cason (47 veröffentlichte Artikel)

Joe ist ein ehemaliger Webdesigner und derzeitiger Unternehmer und freiberuflicher Autor. Er setzt sich leidenschaftlich dafür ein, Technologie für alle bewertbar zu machen. Wenn er nicht für MakeUseOf schreibt, kann man ihn beim Skateboarden, Wandern und an der Graduiertenschule antreffen.

Mehr von Joe Cason

Abonniere unseren Newsletter

Abonnieren Sie unseren Newsletter für technische Tipps, Rezensionen, kostenlose E-Books und exklusive Angebote!

Klicken Sie hier, um zu abonnieren