5 Tipps, um die Leistung Ihres Teams effektiv zu messen

Hinter jeder erfolgreichen Organisation steht ein starkes Team – eine Gruppe von Einzelpersonen, die ein gemeinsames Ziel verfolgen und sich bemühen, ihre Arbeit zu erledigen.

Wenn Sie mit Leuten feststecken, die nicht bereit sind zu arbeiten und das Nötigste tun, haben Sie als Organisation einen langen Weg vor sich. Anstatt die Dinge unter Ihrer Aufsicht auseinanderfallen zu lassen, können Sie Ihr Team neu gestalten, indem Sie seine Leistung messen.

Es sollte nicht wie gewohnt sein. Wenn jemand seinen Job schätzt und weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, muss er sich diesen durch positive Beiträge verdienen.

Warum die Messung der Teamleistung wichtig ist

Die Messung der Teamleistung ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenswachstums. Denn der Beitrag jedes noch so kleinen Teammitglieds macht die Gesamtleistung aus.

Wenn Sie die kleinen Anstrengungen Ihrer Mitarbeiter oder Kollegen untergraben, berauben Sie die Organisation um den Gesamterfolg. Hier sind einige Gründe, warum Sie die Messung der Teamleistung ernster nehmen sollten.

1. Steigern Sie das Geschäftswachstum

Maximales Wachstum zu erzielen steht für die meisten Unternehmen ganz oben auf der Liste. Entschlossen, dies zu verwirklichen, nehmen Sie kompetente Mitarbeiter in Anspruch, die Ihnen zur Seite stehen, weil Sie nicht alles alleine schaffen.

Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Teammitglieder ihr Versprechen erfüllen, zum Wachstum Ihres Unternehmens beizutragen, besteht darin, ihre Leistung regelmäßig zu messen. Auf diese Weise können Sie erkennen, wer an Bord bleiben soll und wen Sie entlassen müssen, weil er nicht nützlich ist. Dies ist ein sicherer Weg Steigerung der Teamproduktivität, da jeder ein Überflieger sein wird.

2. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

Neben den großen Zielen, die Sie für Ihr Unternehmen haben, gibt es tägliche Ziele, die Sie erreichen möchten. Und zu diesen Zielen gehört die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Sie müssen wissen, wie sich Ihr Unternehmen entwickelt, um festzustellen, ob Sie die Kundenzufriedenheit erreichen. Da Ihre Teammitglieder diejenigen sind, die die Aufgaben ausführen, ist es nur logisch, dass Sie deren Leistung messen.

Die Messung der Teamleistung hilft Ihnen, Bereiche zu identifizieren, in denen Ihre Kundenzufriedenheit zurückbleibt. Sie haben die Möglichkeit, die Fehler sofort zu beheben, bevor sie Ihr Geschäft beeinträchtigen.

3. Erleichterung der Mitarbeiterentwicklung

Die Messung der Teamleistung ist für die Mitarbeiter von Vorteil, da sie ihnen hilft, zu wachsen. Aus Ihrer Leistungsbewertung ermitteln Sie die Stärken und Schwächen jedes Teammitglieds.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern Feedback zu Ihrer Bewertung geben, haben sie ein Gespür dafür, was sie richtig und falsch machen. Lernbegierige werden Ihr Feedback ernst nehmen und sich bemühen, ihre Schwächen zu verbessern. Wenn sie ihre Stärken kennen, können sie sich mehr auf sie konzentrieren, um großartige Ergebnisse zu erzielen.

Schlüsselkennzahlen zur Messung der Teamleistung

Effektive Teamleistung ist systematisch. Anstatt Ihrer Intuition zu folgen oder mit dem Strom zu schwimmen, haben Sie eine Reihe von Metriken, mit denen Sie arbeiten können.

Da Sie mit Ihren Teammitgliedern vertraut sind, neigen Sie dazu, sentimental bei der Bewertung zu sein. Die Einführung von Metriken hilft Ihnen, objektiv zu sein und sich auf die Beiträge jedes Teammitglieds zu konzentrieren.

Sehen wir uns einige wichtige Metriken an, mit denen Sie arbeiten können.

1. Hilfsbereitschaft

Teamgeist ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg des Teams. Und es kommt dem Wunsch der Mitarbeiter zu, sich gegenseitig zum Erfolg zu verhelfen. Die Teammitglieder müssen verstehen, dass ein Sieg für eine Person ein Sieg für alle ist. Und wenn eine Person verliert, verliert das gesamte Team.

Achten Sie auf den Wunsch Ihrer Mitarbeiter, sich gegenseitig zu helfen, erfolgreich zu sein. Wer anderen nicht helfen will, will.

2. Qualität

Wenn Qualität am Arbeitsplatz nicht von entscheidender Bedeutung wäre, würden Unternehmen jeden für diesen Job einstellen. Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, ein vermeintlich effizientes Team aufzubauen, hat niemand eine Ausrede, um unterdurchschnittliche Leistungen zu erbringen.

Es ist in Ordnung, Teammitglieder etwas zu lockern, wenn sie gelegentlich den Ball fallen lassen, da sie möglicherweise mit persönlichen Problemen zu tun haben. Aber wenn es eine Gewohnheit ist, lass sie gehen. Leistungsstarke Mitarbeiter zu haben, ist eines der besten Geschenke, die ein Unternehmen haben kann. Bemühen Sie sich, sie für ihre Bemühungen zu belohnen, insbesondere wenn sie die Extrameile gehen, um zu liefern.

3. Einsatz

Das Engagement der Mitarbeiter für ihre Arbeit zeigt ihre Ernsthaftigkeit. Kompetent zu sein ist großartig, aber zum Erfolg eines Teams gehört noch mehr. Wenn Teammitglieder ständig zu spät zur Arbeit erscheinen und Schwierigkeiten haben, Termine bei ihren Aufgaben einhalten, der Job hat für sie nicht die höchste Priorität.

Manuell mit der Teamleistung Schritt zu halten ist Old School. Sie können Automatisierungs-Apps verwenden, um zu messen, wie sie sich zeigen und mit ihren Aufgaben interagieren.

4. Effizienz

Die Essenz der Teambildung am Arbeitsplatz besteht darin, zu jedem Zeitpunkt die besten Ergebnisse zu erzielen.

Wenn du ein produktives Arbeitsumfeld schaffen, ist es den Teammitgliedern überlassen, gute Arbeit abzuliefern. Alles andere weist auf einen Mangel an Effizienz hin, und Ihr Unternehmen kann damit nicht erfolgreich sein.

5. Initiative

Wenn Mitarbeiter den Anweisungen des Managements folgen und einen guten Job machen, verdienen sie Lob. Aber Sie sind möglicherweise nicht bei jedem Schritt bei ihnen, um ihnen zu sagen, was sie tun sollen. Anstatt inaktiv zu sein, wäre es schön, wenn sie die Initiative ergreifen würden, um Leistung zu bringen.

Die Grundlage jeder Initiative am Arbeitsplatz sollte das Interesse der Organisation sein. Angesichts eines Dilemmas, das Initiative erfordert, sollten sich Teammitglieder fragen: Was kann ich tun, um dies im besten Interesse der Organisation zu lösen? Die Antwort wird immer durchkommen.

5 Tipps zum Messen der Leistung Ihres Teams

Bei der Teammessung geht es nicht darum, Mitarbeiter rund um die Uhr zu überwachen, um zu wissen, was sie tun. Abgesehen davon, dass es anmaßend ist, kann man damit nicht mithalten.

Es liegt an Ihnen, selbst in Ihrer Abwesenheit kreative und effektive Wege zu finden, um die Beiträge Ihrer Teammitglieder zu bewerten. Die folgenden Tipps sind hilfreich, um die Teamleistung zu messen.

1. Entwickeln Sie Metriken für jedes Projekt

Durch die Entwicklung von Leistungskennzahlen für einzelne Projekte können Sie die Effizienz Ihres Teams im Projekt überprüfen. Wenn sie die Metriken nicht erfüllen, können Sie sofort erkennen, dass sie unterdurchschnittlich sind.

Manche Teammitglieder verstecken sich gerne im Schatten anderer und tun nichts. Wenden Sie die Metriken für jede einzelne Verantwortlichkeit an.

2. Treffen Sie sich regelmäßig mit dem Team

Regelmäßige Treffen mit Ihren Teammitgliedern helfen Ihnen, mit deren Aktivitäten Schritt zu halten. Sie geben Ihnen einen Überblick über das, was sie getan haben, und Sie bewerten ihre Leistung.

Regelmäßige Meetings helfen Ihnen auch zu wissen, wann Ihre Teammitglieder Schwierigkeiten bei der Arbeit haben. Sie können gemeinsam die besten Lösungen für ihre Probleme finden.

3. Haben Sie Einzelinteraktionen

Einige Teammitglieder können sich in Gegenwart anderer möglicherweise nicht frei äußern und halten relevante Informationen für den Erfolg des Teams möglicherweise zurück.

Führen Sie Einzelgespräche mit Ihren Mitarbeitern und holen Sie ihre Meinung zu den Projekten ein, an denen Sie gerade arbeiten. Sorgen Sie dafür, dass sie sich wohl fühlen, damit sie frei mit Ihnen darüber sprechen können, was sie wirklich denken. Einige Teammitglieder haben möglicherweise Probleme mit anderen.

Dies ist ein guter Zeitpunkt für sie, ihre Beschwerden auszudrücken. Es liegt an Ihnen, alle offenen Fragen diplomatisch zu lösen, um die Leistung des Teams zu verbessern.

4. Setzen Sie die richtigen Ziele

Ihre Teammitglieder sind möglicherweise nicht so faul, wie Sie denken; sie haben wahrscheinlich nicht die richtigen Ziele, um sie herauszufordern.

Wenn Aufgaben zu einfach sind, werden Mitarbeiter selbstgefällig, weil sie wissen, dass sie mit dem Nötigsten auskommen. Geben Sie ihnen keine unmöglichen Aufgaben, nur weil Sie sie herausfordern wollen. Sie werden am Ende ihre Moral zerstören.

Streben Sie ein Gleichgewicht an. Die Idee ist, sie dazu zu bringen, ihre Komfortzone zu überschreiten, um die Arbeit zu erledigen. Das Ergebnis könnte Sie überraschen.

5. Sprechen Sie mit leitenden Angestellten

Es gibt immer etwas von anderen zu lernen, besonders wenn sie ähnliche Positionen bekleiden oder ähnliche Aufgaben ausführen.

Wenn es Ihnen schwerfällt, die Leistung Ihres Teams zu messen, sprechen Sie mit anderen Personen, die auch Teams leiten. Es spielt keine Rolle, ob diese Personen in Ihrer Organisation sind oder nicht. Sie können Ihnen möglicherweise die Lösung geben, die Sie benötigen, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu messen.

Ihr Team ist Ihr Kraftpaket

Eine vereinte Armee von Soldaten macht Heldentaten an der Kriegsfront. Wenn Sie über fundierte Kenntnisse verfügen, sind Ihnen und Ihrem Team in Ihrem Unternehmen keine Grenzen gesetzt. Aber um an diesen Punkt zu kommen, muss jeder sein eigenes Gewicht ziehen, egal wie wenig es ist.

Manchmal braucht es einen kleinen zusätzlichen Schub, um den Ball ins Rollen zu bringen. Ein effizienteres Teammitglied macht einen großen Unterschied.

So verbessern Sie die Motivation und das Engagement Ihres Teams

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihr Team dazu zu bringen, einen Beitrag zu leisten? Schauen wir uns an, wie sie ihre Motivation und ihr Engagement maximieren können.

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