Wenn Sie sich für eine Führungsposition bewerben, sucht Ihr Arbeitgeber nach bestimmten Fähigkeiten, die beweisen, dass Sie eine gute Führungskraft sind. Sie wollen sehen, ob Sie damit umgehen können, Ihre Untergebenen und Ihre wichtigsten Geschäftsaktivitäten zu übersehen.

Verschiedene Arten von Managern erfordern unterschiedliche Fähigkeiten, um ihre Aufgaben zu erfüllen. In diesem Artikel untersuchen wir die sechs wichtigsten Managementfähigkeiten für Ihren Lebenslauf, zusammen mit einigen Beispielen, wie Sie sie schreiben.

1. Personalmanagement-Fähigkeiten

Es ist keine Überraschung, dass Umgang mit Menschen ist erheblich schwierig. Sie müssen ihre persönlichen Interessen, ihren Komfort, ihr Verhalten, ihre Müdigkeit, ihren Stress und ihre Fehlbarkeit berücksichtigen. All dies, während sie während des gesamten Prozesses glücklich und konzentriert bleiben.

Vieles, was Personalmanagement beinhaltet, besteht darin, den Menschen zu zeigen, warum es wichtig ist, eine bestimmte Sache zu tun. Mit anderen Worten, wie trägt dieses Ding zum Unternehmensziel bei? Und wie passt dieses Ziel zu den persönlichen Interessen Ihrer Untergebenen?

Zu den Fähigkeiten im Personalmanagement gehören:

  • Empathie
  • Motivation und Moral
  • Kommunikation
  • Konfliktlösung
  • Stressbewältigung
  • Coaching und Beratung

Beispiele für Personalmanagement-Fähigkeiten:

  1. Leitung eines Teams von 17 Führungskräften mit Blick auf Aktivitäten, die sich direkt auf die KPIs des Unternehmens (Key Performance Indicator) auswirken.
  2. Einführung eines neuen Belohnungsprogramms zur Steigerung der unternehmensweiten Produktivität um 23 %.
  3. Erhöhung der Mitarbeiterbindung von 76 % auf 91 % durch Einführung neuer HRMS-Tools.

2. Projektmanagement-Fähigkeiten

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass andere ihre Arbeit gut und pünktlich erledigen. Mit anderen Worten, es ist ein Balanceakt zwischen Qualität und Quantität. Konzentrieren Sie sich zu sehr auf Ersteres, und Sie haben eine unzureichende Leistung; Konzentrieren Sie sich zu sehr auf letzteres, und Sie bekommen unzufriedene Kunden.

Um ein guter Projektmanager zu sein, müssen Sie wissen, wie man Arbeit delegiert, Zeitpläne erstellen, Ressourcen zuweisen, Routineaufgaben automatisieren, Fehler erkennen, Verschwendung reduzieren und Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit priorisieren.

Zu den Projektmanagement-Fähigkeiten gehören:

  • Delegation
  • Terminplanung
  • Aufsicht
  • Priorisierung
  • Qualitätskontrolle
  • Ressourcenzuweisung

Beispiele für Projektmanagement-Fähigkeiten:

  1. Reduzieren Sie die Verschwendung von Lagerbeständen von 28 % auf 15 %, indem Sie die Effizienz der Lieferkette stärken.
  2. Durch die Auslagerung des Marketingbedarfs an einen externen Anbieter sparen Sie mehr als 1200 Stunden pro Monat.
  3. Projekt-Roadmap organisiert, Aufgaben delegiert und strikte Budgets eingehalten.

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3. Kenntnisse im Umgang mit Geld

Die Verwaltung des Geldes eines Unternehmens ist eine große Verantwortung und von größter Bedeutung. Wird dies nicht richtig gemacht, kann dies zu schwerwiegenden Auswirkungen und Rückschlägen für die Unternehmensziele führen.

Ein Manager mit gutem Geld Führungsqualitäten ist jemand, der die wichtigsten Finanz- und Wirtschaftskonzepte verstehen kann. Dazu gehören ROI, IRR, ROCE, Inflation, Zeitwert des Geldes, Opportunitätskosten, Bruttomarge und vieles mehr.

Zu den Money-Management-Fähigkeiten gehören:

  • Preisgestaltung
  • Budgetierung
  • Buchhaltung
  • Buchhaltung
  • Investieren
  • Fakturierung
  • Finanzprognosen
  • Finanzberichterstattung

Beispiele für Money-Management-Fähigkeiten:

  1. Pflege der wichtigsten Finanzberichte des Unternehmens und Einhaltung aller Codes.
  2. Vereinfachtes Gehaltsabrechnungssystem, um Verzögerungen bei der Zahlung von Löhnen zu reduzieren.
  3. Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien zur Reduzierung der Unternehmensverschuldung von 120 Millionen US-Dollar auf 50 Millionen US-Dollar.

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4. Fähigkeiten im Kundenmanagement

Als Führungskraft geht es nicht nur darum, Ihren Untergebenen zu sagen, was sie tun sollen, sondern auch darum, ein Repräsentant Ihres Unternehmens zu sein. Die Art wie du Kunden behandeln spielt eine große Rolle in den professionellen Beziehungen, die Ihr Unternehmen über die Jahre aufbaut und pflegt.

Das bedeutet, Kundenprobleme zu verstehen, geeignete Lösungen vorzuschlagen, Unterstützung anzubieten und Zweifel auszuräumen. Ein guter Kundenerfolgsmanager ist zuverlässig, rechenschaftspflichtig, reaktionsschnell und empathisch.

Zu den Fähigkeiten im Kundenmanagement gehören:

  • Kommunikation
  • Logisches Denken
  • Schnelles Denken
  • Verhandlung

Beispiele für Client-Management-Fähigkeiten:

  1. Verwaltung des gesamten Projektlebenszyklus für mehrere Kunden, um den Erfolg sicherzustellen.
  2. Erhöhte Kundenbindungsrate um 35 % durch Schaffung neuer Folgeprozesse.
  3. Erschließen neuer Einnahmequellen durch die Vernetzung mit Branchenführern.

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5. Risikomanagement-Fähigkeiten

Eine der vielleicht am meisten unterschätzten Managementfähigkeiten ist das Risikomanagement. In einem Unternehmen wirkt sich die Art und Weise, wie Sie Risiken managen, direkt auf die Gesamtleistung und die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens aus.

Um das Risiko mit Bedacht zu managen, müssen Sie zunächst quantifizieren, wie viel Sie gerne verlieren, d. h. Ihre Risikotoleranz. Mit anderen Worten, das Risiko, das Sie im Gegenzug für eine bestimmte Höhe der erwarteten Rendite zu tragen bereit sind.

Beispielsweise kann der Eintritt in einen neuen Markt ohne angemessene Recherchen und angemessene Kenntnisse der damit verbundenen Risiken schwerwiegende Folgen für Sie haben und Ihrem Markenruf und Ihrer Rentabilität schaden.

Zu den Risikomanagement-Fähigkeiten gehören:

  • Risiko-Einschätzung
  • Risikoanalyse
  • Risikoplanung
  • Risikominderung

Beispiele für Risikomanagementfähigkeiten:

  1. Durchführung von Kosten-Nutzen-Analysen von Produkteinführungen zur Risikominimierung.
  2. Überarbeitete Risikorichtlinien des Unternehmens, um die Risikotoleranz mit der Liquidität der Vermögenswerte in Einklang zu bringen.
  3. Analysiert potenzielle Bedrohungsbereiche über SWOT-Parameter.

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6. Fähigkeiten im Krisenmanagement

Bildquelle: winterling/Depositphotos

Es kann vorkommen, dass Ihr Unternehmen in einer Krise steckt. Vielleicht eine Naturkatastrophe, eine ungünstige Änderung der Regierungspolitik, Diebstahl, Cyberangriffe, Gewalt oder eine globale Pandemie wie COVID-19. In einem solchen Fall müssen sich alle Ihre Bemühungen auf zwei wesentliche Dinge konzentrieren.

Erstens, die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter. Und zweitens das Überleben Ihres Unternehmens. In solchen Situationen ist es leicht, aus Panik zu handeln, aber dies verstärkt nur das Problem. Um eine Krise mit Bedacht zu bewältigen, ist es ideal, einen Krisenmanagementplan vorher praktisch.

Zu den Fähigkeiten des Krisenmanagements gehören:

  • Beweglichkeit
  • Kommunikation
  • Probleme lösen
  • Kreativität
  • Vorausplanung
  • Entscheidung fällen

Beispiele für Krisenmanagementfähigkeiten:

  1. Es wurden neue Arbeitscodes eingeführt, um die Sicherheit des Personals zu gewährleisten und die falsche Handhabung der Ausrüstung zu begrenzen.
  2. 2 Millionen US-Dollar eingespart, indem Kostensenkungsmaßnahmen ergriffen wurden, um langjährige Probleme zu lösen.
  3. Hilfe bei der Entwicklung von Strategien zur Wiedererlangung des Marktanteils nach erheblichen Geschäftsverlusten.

Zeigen Sie Ihre Managementfähigkeiten mit Anmut

In vielerlei Hinsicht ist ein Manager jemand, zu dem seine Untergebenen nach Anleitung, Anleitung und Motivation aufschauen. Die oben genannten Managementfähigkeiten sind eng miteinander verknüpft und wirken zusammen, um die Eigenschaften einer starken Führungskraft zu zeigen.

Indem Sie diese Fähigkeiten in Ihren Lebenslauf aufnehmen, zeigen Sie Gewissenhaftigkeit, Engagement, Disziplin und eine wachstumsorientierte Denkweise. Nutzen Sie die Beispiele, um Ihren Lebenslauf optimal auf Ihre Erfahrungen zuzuschneiden und Ihren Traumjob zu finden.

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Über den Autor
Ayush Jalan (72 Artikel veröffentlicht)

Ayush ist ein Technik-Enthusiast und hat einen akademischen Hintergrund im Marketing. Er lernt gerne die neuesten Technologien kennen, die das menschliche Potenzial erweitern und den Status quo in Frage stellen. Neben seinem Berufsleben liebt er es, Gedichte und Lieder zu schreiben und sich kreativen Philosophien hinzugeben.

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