So verwenden Sie die STAR-Methode, um Verhaltensinterviews zu bestehen

Egal, ob Sie sich auf ein Vorstellungsgespräch für eine neue Stelle vorbereiten oder in Ihrer aktuellen Position aufsteigen möchten, Sie sind wahrscheinlich auf verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch gestoßen. Der allgemeine Trend geht hin zu einer „ganzheitlichen Bewertung“ von Kandidatinnen und Kandidaten, die neben akademischer Exzellenz auch Führungskompetenzen und Persönlichkeitsbewertungen in den Vordergrund stellt.

Wir helfen Ihnen, die STAR-Methode zu verstehen und liefern Ihnen wichtige Beispiele, wie verhaltensbezogene Interviewfragen mit dieser Technik beantwortet werden können. Auf diese Weise können Sie besser darauf vorbereitet sein, Ihre Antworten zu formulieren, Nervosität zu minimieren und Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Was sind verhaltensorientierte Vorstellungsgespräche?

Verhaltensinterviews, auch kompetenzbasierte Interviews genannt, können Einblicke in ein Stärken und Schwächen des Kandidaten und gleiche Wettbewerbsbedingungen für interne und externe Einstellungen Kandidaten.

Verhaltensbasierte Interviews helfen dabei, die bisherige Leistung eines Kandidaten in ähnlichen Situationen zu analysieren, um vorherzusagen, was er in der Zukunft wahrscheinlich tun wird. Sie können Arbeitgebern helfen, sich ein klareres Bild davon zu machen, wer Sie sind und wie Sie in verschiedenen Situationen arbeiten.

Herunterladen: STAR-Interview-Vorlage (Kostenlos, als Word-Datei verfügbar)

Arten von Verhaltensfragen im Vorstellungsgespräch

Obwohl es unmöglich ist, jede potenzielle Interviewerfrage vorherzusagen, gibt es bestimmte wiederkehrende Themen, die die Mehrheit der Fragen ausmachen, die Interviewer stellen werden. Sie lassen sich in folgende Gruppen einteilen:

Probleme lösen: Ein potenzieller Arbeitgeber möchte sehen, wie Sie mit früheren Problemen und Herausforderungen umgegangen sind und wie Sie wirksame Lösungen entwickelt und umgesetzt haben. Einige Beispiele für solche Fragen sind:

• Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie eine Verbesserung implementiert haben.
• Erzählen Sie uns von einem Vorfall, bei dem Sie Daten analysieren und sich für eine Vorgehensweise entscheiden mussten.

Zusammenarbeit: Bei Teamwork geht es nicht nur darum, als Individuum zu glänzen. Stattdessen sollten Sie eng mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um sich durch kumulative Anstrengungen auf das bestmögliche Ergebnis zu konzentrieren. Hier sind einige Beispiele für Teamarbeitsfragen, die Ihnen helfen können, Ihre Antworten zu formulieren.

• Können Sie mir von einer Zeit erzählen, in der Sie Teamwork gefördert haben? Was haben Sie getan, damit die Gruppe gut funktioniert?
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie einem Kollegen bei seinem Projekt geholfen haben.

Führung: Abhängig von der Position, für die Sie sich bewerben, sollten Sie damit rechnen, Fragen zu Ihrer Führungsfähigkeit zu beantworten und andere motivieren, Dinge unter Druck zu erledigen und Entscheidungen unter Berücksichtigung aller Optionen. Nachfolgend sind einige Beispiele dargestellt:

• Waren Sie schon einmal Mentor oder Coach für jemanden?
• Auf welche Weise haben Sie anderen geholfen, ihre Ziele zu erreichen?

Stressige Situationen: Stressbewältigungsfähigkeiten sind für die meisten Jobs wichtig. Der Interviewer möchte herausfinden, ob eine Person organisiert ist, kritisch denkt, um Herausforderungen anzugehen, und wie sie versucht, in schwierigen Situationen die Ruhe zu bewahren. Einige Beispiele sind unten aufgeführt:

• Was war für Sie die herausforderndste Zeit bei der Arbeit? Wie sind Sie damit umgegangen?
• Wie gehen Sie mit unerwarteten Veränderungen oder Herausforderungen um?

Vorbereitung auf Verhaltensinterviews

Wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurden, herzlichen Glückwunsch! Das Vorstellungsgespräch ist eine wichtige Gelegenheit für potenzielle Arbeitgeber, zu beurteilen, wie Sie in ihre Arbeit passen und wie Ihre Fähigkeiten ihren Anforderungen entsprechen. Beachten Sie bei der Vorbereitung auf Ihr Verhaltensinterview die folgenden Punkte:

1. Studieren Sie die Stellenbeschreibung

Sie erhöhen Ihre Erfolgschancen, wenn Sie sich die Stellenbeschreibung genau anschauen. Es wird oft die Fähigkeiten und Eigenschaften auflisten, die Sie während des Vorstellungsgesprächs demonstrieren möchten. Nehmen Sie sich also Zeit, um zu verstehen, was Ihr potenzieller Arbeitgeber von Ihnen will.

Informieren Sie sich online über Ihren potenziellen Arbeitgeber oder die Organisation, um deren Werte und Kultur zu verstehen, und strukturieren Sie Ihre Antworten entsprechend.

Verwandt: Wie Jobscan Ihnen hilft, Ihren Lebenslauf an Stellenbeschreibungen anzupassen

2. Überprüfen Sie Ihre Erfahrungen und Leistungen

Ein gut gestalteter Lebenslauf, der sich auf Ihre Leistungen konzentriert und Ihre Stärken ausspielt, ist der Schlüssel zur Erschließung von Jobchancen. Verwenden Sie Aufzählungslisten, um relevante Erfahrungen, Leistungen und Schlüsselkompetenzen zu demonstrieren. Versuchen Sie, Schlüsselwörter aus der Stellenausschreibung aufzunehmen, und richten Sie Ihren Lebenslauf auf die gewünschte Position aus, indem Sie ihn online recherchieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Du könntest sogar gebrauchen Lebenslauf-Builder-Apps um mit minimalem Aufwand einen professionell aussehenden Lebenslauf zu erstellen. Diese Apps verfügen auch über leistungsstarke Funktionen wie automatische Vorschläge, Formatierungstools und Beispielvorlagen zur Inspiration.

3. Verwenden Sie Interviewleitfäden, um sich auf häufig gestellte Fragen vorzubereiten

Das Vorstellungsgespräch ist der wichtigste Schritt Ihrer Jobsuche. Sie kommen mit starken Fähigkeiten an den Tisch, daher sollte es ein ziemlich reibungsloses Meeting sein, wenn Sie richtig vorbereitet sind.

Am besten bereiten Sie sich auf Ihr Vorstellungsgespräch vor, indem Sie sich Fragen stellen, die auf typischen Interviewleitfäden basieren oder von popular zusammengestellt wurden Jobsuchseiten, oder karriereorientierte Websites.

4. Schreiben Sie Ihre Antworten auf und proben Sie sie

Haben Sie keine Angst davor, ein Vorstellungsgespräch mit einem Freund zu führen oder sogar vor einem Spiegel zu üben. Dies kann Ihnen helfen, sich auf mögliche Fragen vorzubereiten, die Ihnen gestellt werden könnten, und Ihnen helfen, sich mit dem Tempo eines Vorstellungsgesprächs vertraut zu machen.

Die STAR-Interview-Antwortmethode: 4 wichtige Schritte

STAR steht für Situation, Aufgabe, Aktion und Ergebnis. Dies ist ein Rahmen, der Ihnen hilft, vergangenes Verhalten in bestimmten Situationen zu veranschaulichen, in denen der Interviewer nach bestimmten Beispielen von Leistungen, Verhaltensweisen oder Handlungen fragt. Sie werden in der Lage sein, deutlich zu zeigen, wie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen genau dem entsprechen, was der Interviewer braucht.

1. Situation: Beschreiben Sie ein bestimmtes Projekt oder eine Kampagne

Eine wirksame Antwort auf eine verhaltensbezogene Interviewfrage beginnt mit der Angabe des Hintergrundkontexts. Auf diese Weise können Sie eine effektive Geschichte erzählen, die Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Führungsqualitäten demonstriert.

Der Schlüssel besteht darin, ein bestimmtes Projekt oder eine Kampagne mit relevanten Details zu beschreiben und dabei prägnant und genau zu bleiben, damit sich der Interviewer die Situation und Ihre Rolle darin vorstellen kann.

2. Aufgabe: Heben Sie Ihre Pflichten hervor

Im zweiten Schritt müssen Sie die spezifischen Verantwortlichkeiten und Ziele erläutern, die Ihnen in diesem speziellen Szenario zugewiesen werden. Dies kann Interviewern helfen, den Umfang Ihrer Arbeit sowie die von dem Projekt oder der Aufgabe erwarteten Ergebnisse zu verstehen.

3. Aktion: Beschreiben Sie, wie Sie die Aufgabe ausgeführt haben

Der dritte Abschnitt dient der Abrechnung Ihrer Handlungen. Sie müssen erklären, was Sie getan haben, um das Projekt zu einem günstigen Ergebnis zu führen. Hier geht es darum, Ihre Beiträge hervorzuheben und wie Ihre Arbeit das Team oder das Projekt beeinflusst hat.

4. Ergebnis: Fokus auf die Wirkung

Der vierte Abschnitt befasst sich mit dem Ergebnis oder der Auswirkung der Lösung des Problems. Sie können Erfolgskennzahlen verwenden, um Ihre bisherige Arbeit zu untermauern oder Ihre Ergebnisse zu quantifizieren, wo immer Sie können. Dies wird dazu beitragen, eine starke Grundlage zu schaffen und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Beispiele für STAR-Antworten

Schauen wir uns an, wie wir mit der STAR-Methode Antworten entwickeln oder strukturieren können.

Beispiel 1

Frage: Erzählen Sie mir von einem Ziel, das Sie erreicht haben und wie Sie es erreicht haben.

• Lage: Die Zahl der neuen Downloads für die mobile App unserer Marke für den Monat lag nicht im Plan. Wir brauchten mehr Nutzer, um Wachstum und Conversions zu steigern.
• Aufgabe: Ich wurde beauftragt, die Downloads unserer mobilen App zu erhöhen.
• Aktion: Ich habe einen Plan erstellt, um gezielte Facebook-Werbung und personalisierte E-Mail-Marketingmaßnahmen zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen.
• Ergebnis: Durch diese Kanalbemühungen konnten wir Abonnenten schneller als zuvor gewinnen und binden. Bis zum Ende von sechs Monaten hatten wir dank meiner Bemühungen unseren Abonnentenpool um über 50 % vergrößert.

Beispiel 2

Frage: Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie eine Verbesserung implementiert haben.

• Lage: Ich befasste mich mit dem Problem der schlechten Leistung eines Teams, das sich auf die gesamte Abteilung auswirkte.
• Aufgabe: Nach einem Treffen mit den wichtigsten Stakeholdern vereinbarten wir, dass ich mit dem kleineren Team beginnen und die Gründe für ihre schlechte Leistung ermitteln würde.
• Aktion: In den nächsten Wochen habe ich die drei wichtigsten Problembereiche identifiziert: unrealistische Ziele, Ressourcenzuweisung und Zeitmanagement. Ich arbeitete eine Wochenberichtsvorlage aus, die jeder verwenden musste, um sowohl die eigene Arbeit als auch die anderer voranzubringen.
• Ergebnis: Durch die Implementierung einer wöchentlichen Berichtsvorlage wurde sichergestellt, dass jeder und jede Aufgabe nachverfolgt wurde. Auf diese Weise konnte ich sicherstellen, dass mein Team effizient arbeitete, und wir konnten mit der Lösung beginnen Probleme, indem Ressourcen gezielt denen zugewiesen werden, die sie am dringendsten benötigen, und nicht nach dem Zufallsprinzip Zuweisung.

Holen Sie sich den Job, den Sie wollen

Das Recherchieren einiger typischer verhaltensbezogener Interviewfragen und die Entwicklung von STAR-basierten Antworten ist eine großartige Möglichkeit, sich bei einem Vorstellungsgespräch von seiner besten Seite zu zeigen. Sie sind bereit, die wahrscheinlich schwierigsten Fragen zu beantworten, und präsentieren sich selbstbewusst, sachkundig und vorbereitet.

Es kann eine wirkungsvolle Möglichkeit sein, sich von der Konkurrenz abzuheben und einen Job zu finden. Verwenden Sie unseren obigen Leitfaden als Inspiration und denken Sie daran, Übung macht den Meister.

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