Manchmal werden Sie auf ein seltsames Problem mit einem iPhone stoßen, bei dem es sich regelrecht weigert, mit Windows 10 Ball zu spielen. In diesem Fall erkennt Windows Ihr Telefon nicht, obwohl es physisch über ein Blitzkabel mit Ihrem Computer verbunden ist.

Aufgrund dieses Problems können Sie Ihr Telefon nicht aufladen oder Dateien von Ihrem Telefon auf Ihren Computer übertragen. Das Problem kann am Computer liegen, aber auch am iPhone. Wenn das gleiche Problem auftritt, können Sie hier einige Fehlerbehebungen ausprobieren.

1. Starten Sie beide Geräte neu

Wenn ein Gerät keine Verbindung zu einem anderen herstellen möchte, ist es eine gute Idee, mit dem Zurücksetzen beider Geräte zu beginnen. Daher müssen Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihr Windows-Gerät neu starten, da das Problem bei beiden liegen kann. Trennen Sie vor dem Neustart das Verbindungskabel, falls es bereits angeschlossen ist.

Verbinden Sie Ihr iPhone nach dem Neustart Ihrer Geräte erneut mit Ihrem Computer. Überprüfen Sie, ob ein Neustart beider Geräte das Problem behebt. Wenn nicht, fahren Sie mit den anderen Fixes fort.

2. Deaktivieren Sie alle VPN-Dienste auf Ihrem Telefon

Wenn Sie das VPN Ihres iPhones die ganze Zeit eingeschaltet lassen, möchten Sie es möglicherweise deaktivieren. Die Verwendung eines VPN ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre IP-Adresse zu verbergen und eine anonyme, sichere Verbindung herzustellen. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihr PC Ihr iPhone-Gerät mit aktiviertem VPN nicht erkennt. Daher lohnt es sich, Ihre VPN-Dienste zu deaktivieren und eine zweite Chance zu geben.

Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone ordnungsgemäß verbunden ist, indem Sie Ihre VPN-Verbindung vorübergehend deaktivieren. Deinstallieren Sie nach Möglichkeit Ihre VPN-App. Wenn das nicht das Problem ist, sehen Sie sich unten weitere Fixes an.

3. Sagen Sie Ihrem iPhone, "Ihrem Computer zu vertrauen"

Sobald Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer verbinden, sehen Sie die Benachrichtigung "Diesem Computer vertrauen?". Durch Tippen auf die Schaltfläche Vertrauen erhält Ihr iPhone das grüne Signal, dass die Verbindung sicher ist. Andernfalls können Sie keine Dateien von beiden Enden übertragen, obwohl Ihr iPhone physisch mit Ihrem Computer verbunden ist.

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Wenn keine dieser Benachrichtigungen angezeigt wird, versuchen Sie sich daran zu erinnern, ob Sie Ihr iPhone-Gerät zuvor verbunden und nicht vertrauenswürdig ausgewählt haben. In diesem Fall ist Ihr iPhone intelligent genug, um sich nicht mit einem solchen Gerät zu verbinden.

Setzen Sie die Standort- und Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts zurück, um das Problem zu beheben. Hier finden Sie diese Einstellung:

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Telefon Einstellungen.
  2. Gehe zu Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
  3. Klicke auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Standort & Datenschutz zurücksetzen.
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Geben Sie anschließend Ihren iPhone-Passcode ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen der iPhone-Standort- und Datenschutzeinstellungen, beide Geräte neu zu starten, und verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit Ihrem Computer. Wenn das "Diesem Computer vertrauen?" Benachrichtigung erscheint, tippen Sie auf Vertrauen fortfahren. Wenn dies nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass die Apple-Dienste ausgeführt werden.

4. Stellen Sie den Apple-Dienst unter Windows auf Automatisch

Wenn die Apple-Dienste auf Ihrem Computer nicht ausgeführt werden, können Sie Ihr iPhone nicht koppeln oder verbinden. Um sicherzustellen, dass diese Dienste ausgeführt werden, drücken Sie STRG + R und Typ "services.msc" im Befehlsfenster Ausführen und drücken Sie OK.

Wenn du siehst Apple-Mobilgerätedienst im Fenster Dienste ausgeführt wird, bedeutet dies, dass Ihre Dienste ausgeführt werden. Hören Sie hier nicht auf; Stellen Sie sicher, dass es auf Automatisch eingestellt ist, um zukünftige Probleme durch deaktivierte Dienste zu vermeiden.

Durch Doppeltippen auf den Dienst wird das Eigenschaften Fenster und ermöglichen Ihnen die Navigation zu dessen Allgemein Tab. Stellen Sie sicher, dass Registerkarte „Start“ ist eingestellt auf Automatisch wenn es nicht schon ist. Wenn der Dienst anfangs nicht ausgeführt wurde, können Sie auf tippen Start um es neu zu starten. Dann klick OK.

5. Aktualisieren Sie Ihren iPhone-Treiber

Es ist auch möglich, dass veraltete Treiber die Ursache dafür sind, dass das iPhone keine Verbindung zu Windows herstellt. Wenn die oben genannten Fixes das Problem nicht lösen, ist es an der Zeit, den Treiber zu aktualisieren. Schließen Sie dazu Ihr iPhone an Ihren Computer an und öffnen Sie Gerätemanager.

Erweitere die Geräte für den universellen seriellen Bus Kategorie und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Apple Mobilgerät USB-Gerät Möglichkeit. Klicken Sie dann auf das Treiber aktualisieren. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie Windows den Treiber automatisch finden und aktualisieren.

Starten Sie Ihr System neu und schließen Sie dann Ihr iPhone wieder an. Wenn zu diesem Zeitpunkt ein veralteter Treiber die Ursache des Verbindungsproblems war, wird es behoben. Wenn nicht, fahren Sie mit den verbleibenden Schritten fort.

6. iTunes aktualisieren oder neu installieren

Möglicherweise haben Sie auf Ihrem Computer eine Diskrepanz zwischen iOS und iTunes. Wenn einer von beiden den anderen nicht unterstützt, treten wahrscheinlich Verbindungsprobleme auf. Um diese Möglichkeit auszuschließen, sollten Sie sowohl Ihr Telefon als auch iTunes aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie iTunes auch neu installieren.

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Falls die Neuinstallation von iTunes das Problem nicht behebt, verwenden Sie eine andere iTunes-Alternative. Zu den vielen beliebten Optionen gehören CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans usw. Aktualisieren Sie vorher Ihr Windows und Ihr iPhone, um sicherzustellen, dass ein veraltetes Betriebssystem die Probleme nicht verursacht.

7. Aktualisieren Sie Ihre Kopie von Windows

Auch wenn das Problem möglicherweise auf der Seite Ihres iPhones liegt, kann das veraltete Betriebssystem auch dazu führen, dass das Telefon keine Verbindung herstellt. Aus diesem Grund ist es auch zwingend erforderlich, Windows zu aktualisieren.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffne die Fenster Einstellungen App.
  2. Gehe zum Update & Sicherheit die Einstellungen.
  3. Klicken Windows Update in der linken Seitenleiste.
  4. Klicke auf Auf Updates prüfen.

Windows sucht nach verfügbaren Updates und aktualisiert auf die neueste Version.

8. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Ebenso wichtig ist es, Ihr iOS nach dem Update von Windows zu aktualisieren. Wenn du das behältst Automatische Updates Einstellungen aktiviert ist, ist Ihr iPhone möglicherweise bereits aktualisiert. Sie können Ihr iPhone jedoch manuell aktualisieren, wenn Sie sicherstellen möchten, dass es immer auf dem neuesten Stand ist.

Gehen Sie dazu zu Ihrem Telefon Einstellungen und tippe auf Allgemein um die allgemeinen Einstellungen zu öffnen. Tippen Sie dann auf Software-Aktualisierung in Allgemein die Einstellungen. Wenn Ihr iPhone bereits aktualisiert wurde, sehen Sie eine Meldung mit der Meldung: "iOS ist aktuell".

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Wenn nicht, sehen Sie bei der Suche nach Updates auf Ihrem iPhone die Update-Informationen mit der Version, und Sie finden die Herunterladen und installieren Taste rechts darunter. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und dann Installieren. Dadurch wird Ihr iOS auf die neueste Version aktualisiert.

Verbinden Sie Ihr iPhone und übertragen Sie Ihre Dateien noch einmal

Hoffentlich helfen Ihnen die Fixes in der Liste, Ihr iPhone und Ihr Windows zu verbinden. Probleme können auch auftreten, wenn Ihr Telefon wenig Energie hat. Halten Sie Ihr Mobiltelefon aufgeladen, während Sie es mit Ihrem Computer verbinden, um dies zu verhindern.

Sie können Ihr Handy nicht mit Ihrem Computer verbinden? Es gibt noch ein paar andere Dinge, die Sie ausprobieren können, einschließlich des Zurücksetzens beider Geräte, Überprüfen der Hardware Ihres Telefons und Ihres Computers und angeschlossenen Kabeln mit einer iTunes-Alternative eines Drittanbieters, und wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple-Kunden Unterstützung.

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Über den Autor
Shan Abdul (91 veröffentlichte Artikel)

Shan Abdul ist Absolvent der Ingenieurwissenschaften. Nach Abschluss seines Studiums und MS hat er seine Karriere als freiberuflicher Autor begonnen. Er schreibt über die Verwendung verschiedener Tools und Software, um Menschen zu helfen, als Student oder Profi produktiver zu sein. In seiner Freizeit schaut er sich gerne Youtube-Videos zum Thema Produktivität an.

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