Kann Alexa helfen, Einsamkeit und Isolation zu bekämpfen?

Technologie wird nicht immer als Antwort auf gesellschaftliche Probleme gesehen, sei es die Angst vor Überwachung oder die Suchtfähigkeit unserer Telefone. Aber im Falle von Einsamkeit und Isolation – die mit psychischen Erkrankungen, Krankheiten und sogar einem frühen Tod in Verbindung gebracht wurden – könnte die Technologie ein Teil der Lösung sein.

Da immer mehr unserer täglichen Aktivitäten auf sprachgesteuerte digitale Assistenten umgestellt werden, bleibt die Frage, ob sie das Leben einsamer oder isolierter Menschen tatsächlich verbessern können.

Alexa, wie viel Prozent der Amerikaner erleben Einsamkeit?

Alexa: „36% aller Amerikaner fühlen sich laut einem Bericht von einsam Harvards Making Caring Common Project."

Einsamkeit gilt heute als ein Problem der öffentlichen Gesundheit, das mit einem erhöhten Risiko für Depressionen, Demenz und sogar Sterblichkeit verbunden ist.

Wenn Menschen älter werden und Freunde und Familie wegziehen, nehmen die Möglichkeiten für soziale Interaktion ab. Da wir uns zunehmend auf digitale Technologien verlassen, um unser Leben zu organisieren, haben wir weniger Gründe, das Haus zu verlassen und uns mit echten Menschen zu verbinden.

Aber wir denken normalerweise nicht an einsame Menschen, die Zeit damit verbringen, mit digitalen Assistenten wie dem von Amazon zu sprechen Alexa, Apples Siri oder Google Home, die per Spracherkennung Fragen beantworten und ausführen Befehle.

Die Zahl der Amerikaner, die einen intelligenten Lautsprecher besitzen, wird in diesem Jahr voraussichtlich 90 Millionen erreichen, ein beträchtliches Publikum, so Statista. Und wenn sich die Leute daran gewöhnt haben, mit einem Assistenten zu Hause zu chatten, sind sie möglicherweise auch offener für diese Gespräche außerhalb des Hauses.

Wie kann Alexa helfen?

Im Jahr 2019, Cornwall Live berichtete, dass der Rat in Cornwall, Großbritannien, vorhatte, Menschen, die von Einsamkeit und sozialer Isolation bedroht waren, kostenlose Amazon Echo Spot-Geräte zu geben.

Es mag widersinnig erscheinen: Warum sollte die Verwendung von Alexa die Menschen weniger einsam machen? Die Idee ist, dass ein sprachaktivierter Assistent dazu beitragen könnte, dass sich Menschen weniger einsam fühlen, indem er ihnen Gesellschaft bietet – eine Art kybernetischer Freund.

Alexa kann helfen, Einsamkeit und Isolation zu bekämpfen, indem sie Spiele spielt, Witze erzählt oder Informationen bereitstellt. Es gibt unendlich viele Möglichkeiten und Sprachbefehle für Alexa um mit Benutzern in einer Weise zu interagieren, die die soziale Interaktion fördert.

Mit Alexa können Sie zwar nicht zum Mittagessen gehen, aber der virtuelle Assistent sorgt für gute Gesellschaft, wenn Sie sich für einen Chat entscheiden.

Die Fähigkeiten von Alexa sind immer noch begrenzt im Vergleich zu dem, was bei der Interaktion mit einem Menschen möglich ist, aber wie Künstliche Intelligenz verbessert sich, ebenso wie die Fähigkeit, ein Gespräch zu verstehen und darauf zu reagieren nett. All dies könnte dazu beitragen, das Gefühl der Einsamkeit zu reduzieren, indem es uns im Gespräch hält.

Ein Roboter als Freund

Die Idee, dass Roboter Gesellschaft leisten, ist nicht neu und nimmt in unserer heutigen Realität langsam Gestalt an.

In Japan, wo die Bevölkerung schnell altert und Einsamkeit ein größeres Problem darstellt als in jüngeren Ländern, wurden Roboter eingesetzt, um älteren Menschen Gesellschaft zu leisten.

Paro ist ein therapeutisches Robotersiegel, das Patienten in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen in Japan und Europa verabreicht wurde. Der Roboter reagiert auf Zuneigung auf eine Weise, die fast lebendig erscheint.

Nach Recherchen von BMC Geriatrie, Patienten, die mit Paro interagierten, zeigten eine Abnahme negativer Emotionen und Verhaltensweisen, verbessertes soziales Engagement und eine positive Stimmung und Lebensqualität.

Diese Beweise deuten darauf hin, dass Roboter denen, die sie brauchen, Gesellschaft leisten und sogar dazu beitragen könnten, Einsamkeitsgefühle von vornherein zu verhindern.

Mit dem kommenden Amazon Astro kann Alexa nicht nur Gesellschaft leisten, sondern der Assistent wird Ihnen zur Seite stehen jederzeit auf Ihre Anfragen reagieren, Ihr Zuhause überwachen und Ihnen mitteilen, wenn etwas auffällig ist das passiert.

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Es ist ein vielversprechendes Zeichen dafür, dass Amazon einen sozialen Begleiter auf den Markt bringt. Die Zeit wird zeigen, ob es das soziale Engagement wirklich verbessern und helfen kann, Einsamkeit zu reduzieren.

Aber kann Alexa für einen Menschen einspringen?

Alexa kann zwar viele Dinge tun, aber es fällt ihr schwer, ein echtes Gespräch über das Leben der Menschen zu führen oder ihnen emotionale Unterstützung zu bieten. Alexa ist nicht in der Lage, wichtige Veränderungen Ihres Gesundheitszustands zu erkennen, gefährliche Verhaltensweisen zu überwachen oder Sie daran zu erinnern, Ihre Medikamente einzunehmen.

Im Allgemeinen können digitale Technologien ein falsches Gefühl der Verbindung schaffen und eine kostengünstige Möglichkeit bieten, soziale Fähigkeiten zu erlernen. Dies ersetzt jedoch nicht die echte Verbindung, die durch ein persönliches Gespräch mit einer anderen Person entsteht.

Im Laufe der Zeit kann Alexa möglicherweise mehr über Ihre Vorlieben erfahren und durch Personalisierungsfunktionen eine bessere Begleitung bieten. Aber das Wichtigste kann Alexa nicht – dein echter Freund sein.

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