Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als gerade etwas auf Ihrem Telefon zu tun und es von selbst neu zu starten. Sie müssen sich nicht damit abfinden.

Wenn Ihr Telefon ständig neu startet, können viele Dinge der Schuldige sein. Es könnte sich um eine zwielichtige App handeln, die Sie installiert haben, ein Zeichen dafür, dass Ihr Telefon überhitzt oder der Akku leer ist.

Wir werden die Schritte zur Fehlerbehebung durchgehen, die Sie ausführen sollten, wenn Ihr Telefon abstürzt und neu startet.

1. Aktualisieren Sie das Android-Betriebssystem

Wenn Sie einen Windows- oder Mac-Computer haben, sind Sie an das Konzept der Aktualisierung des Betriebssystems gewöhnt, um von den neuesten Funktionen, Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches zu profitieren. Ihr Android-Telefon ist nicht anders.

Die Anzahl der Updates, die Sie erhalten, hängt von Ihrem Telefon und Hersteller ab. Leider werden viele Hersteller nach ein paar Jahren die Aktualisierung ihrer neuen Telefone einstellen (außer bei kritischen Korrekturen), teilweise als Taktik, um Sie zum Upgrade zu bewegen.

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Verwandt: So aktualisieren Sie Ihr Android-Telefon, ohne ein neues zu kaufen

Unabhängig davon, wenn das Betriebssystem Ihres Telefons veraltet ist, kann dies zu Problemen führen, die einen Neustart Ihres Telefons verursachen. Daher sollten Sie nach Updates suchen. Der genaue Vorgang variiert je nach Telefonmodell, ähnelt jedoch dem folgenden:

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  1. Offen Einstellungen.
  2. Zapfhahn Software-Aktualisierung.
  3. Zapfhahn Herunterladen und installieren.
  4. Wenn ein Update gefunden wird, tippen Sie auf Aktualisieren.

2. Aktualisieren Sie Ihre Apps

Neben der Aktualisierung des Betriebssystems müssen Sie auch sicherstellen, dass alle Apps auf Ihrem Telefon die neueste Version ausführen. Einige Apps werden häufiger aktualisiert als andere, abhängig von der Art der App und der Beteiligung des Entwicklers.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Telefon bei der Verwendung einer bestimmten App neu gestartet wird oder wenn sie im Hintergrund ausgeführt wird, wird das Problem wahrscheinlich dadurch verursacht. Daher verwenden Sie möglicherweise eine alte Version der App, die nicht mit Ihrer Android-Version kompatibel ist, oder der App-Entwickler hat möglicherweise einen Fix für den Absturz veröffentlicht.

So aktualisieren Sie Ihre Apps:

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  1. Öffne das Spielladen.
  2. Zapfhahn dein Profilbild oben rechts.
  3. Zapfhahn Apps und Gerät verwalten.
  4. Dieser Bildschirm zeigt Ihnen an, ob für Ihre Apps Updates verfügbar sind. Wenn ja, tippen Sie auf Alle aktualisieren.

3. Abgesicherten Modus aktivieren und Apps entfernen

Wie bereits erwähnt, kann eine zwielichtige App dazu führen, dass Ihr Telefon unerwartet neu gestartet wird. Um dies zu beheben, sollten Sie schalte den abgesicherten Modus von Android ein. Im abgesicherten Modus werden nur die Kern-Apps des Geräts ausgeführt. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu testen, ob eine von Ihnen installierte App fehlerhaft ist.

So booten Sie im abgesicherten Modus:

  1. Halten Sie die Power-Taste um das Power-Menü zu öffnen.
  2. Drücken und halten Sie die Ausschalten Möglichkeit.
  3. Dies sollte die Sicherheitsmodus Option, also tippen Sie darauf, um in den abgesicherten Modus zu booten.

Wenn Ihr Telefon nicht im abgesicherten Modus neu startet, können Sie davon ausgehen, dass eine von Ihnen installierte App die Ursache ist. Daher sollten Sie Ihre Apps nacheinander deinstallieren, beginnend mit der zuletzt heruntergeladenen, bis Sie die zwielichtige App finden.

4. Räumen Sie Ihren Speicher auf

Ihr Telefon verfügt nur über einen begrenzten Speicherplatz. Wenn weniger als 10 % Ihres Speicherplatzes frei sind, können Sie Probleme mit Ihrem Telefon bemerken – einschließlich eines zufälligen Neustarts.

Daher sollten Sie den Speicher Ihres Telefons löschen. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Platz auf Ihrem Telefon zu schaffen. Sie können beispielsweise nicht verwendete Apps löschen, den Cache leeren, Ihren Internet-Download-Ordner leeren usw.

Alternativ können Sie Ihren Speicher erweitern. Wenn Ihr Telefon erweiterbare Medien akzeptiert, kaufen Sie eine microSD-Karte, um zusätzlichen internen Speicherplatz zu gewinnen. Oder verschieben Sie Daten zu einem Cloud-Anbieter wie Google Drive oder OneDrive.

Bei den meisten Telefonen können Sie sehen, wie viel Speicherplatz Sie noch haben, und helfen Ihnen, größere Dateien zu lokalisieren. Beispiel auf einem Samsung-Gerät:

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  1. Offen Einstellungen.
  2. Zapfhahn Gerätepflege.
  3. Zapfhahn Lagerung.
  4. Tippen Sie oben rechts auf das drei vertikale Punkte.
  5. Zapfhahn Speicheranalyse.
  6. Dadurch werden doppelte, große und nicht verwendete Dateien identifiziert, die Sie dann löschen können.

5. Auf Anzeichen von Überhitzung prüfen

Wenn Ihr Telefon überhitzt, kann es neu gestartet oder heruntergefahren werden, um sich selbst zu schützen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Ihr Telefon bei intensiven Aufgaben wie längerem Spielen heiß wird, aber wenn Ihr Telefon ständig überhitzt, ist dies ein Problem.

Schauen Sie sich unseren Leitfaden an warum Ihr Android-Handy überhitzt. Dies erklärt alle Ursachen und Lösungen. Folgen Sie ihnen, halten Sie Ihr Telefon kühl, und hoffentlich hört es auf, sich neu zu starten.

6. Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn Sie alles oben beschrieben haben und Ihr Telefon weiterhin neu startet, können Sie die nukleare Option ausprobieren: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch wird Ihr Gerät gelöscht und alles auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Daher ist es wichtig, dass Sie Sichern Sie Ihr Android-Gerät bevor Sie fortfahren. Während sich einige Google-Kontodaten in der Cloud befinden, sind App-Daten und Ihre persönlichen Dateien wahrscheinlich lokal und Sie möchten sie nicht verlieren.

Das genaue Verfahren zum Zurücksetzen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen variiert je nach Gerät. Auf einem Samsung-Telefon:

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  1. Offen Einstellungen.
  2. Zapfhahn Allgemeine Geschäftsführung.
  3. Zapfhahn Zurücksetzen.
  4. Zapfhahn Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen.
  5. Zapfhahn Zurücksetzen bestätigen.

7. Ersetzen Sie die Batterie

Wird Ihr Telefon immer noch neu gestartet? Der Akku Ihres Telefons hat eine begrenzte Lebensdauer und es könnte sein, dass Ihre das Ende erreicht. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn Ihr Telefon neu gestartet wird und plötzlich viel weniger Akkulaufzeit übrig hat als zuvor.

Leider ist es bei den meisten modernen Android-Handys nicht einfach, den Akku auszutauschen. Wenn Ihr Telefon eine abnehmbare Rückseite hat, können Sie einen Ersatzakku kaufen und ihn einlegen. Ansonsten ist es am besten, nachzusehen, ob der Hersteller Reparaturen anbietet, zu einer seriösen Reparaturwerkstatt zu gehen oder ein neues Telefon zu kaufen.

Behalten Sie den Überblick über die Wartung Ihres Telefons

Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben, sollte Ihr Telefon nicht mehr unerwartet neu starten. Sie können Ihr Telefon wieder genießen, ohne befürchten zu müssen, dass es sich zufällig ausschaltet.

Jetzt ist es gelöst, tun Sie Ihr Bestes, um Ihr Telefon in gutem Zustand zu halten. Löschen Sie unerwünschte Daten, halten Sie alles auf dem neuesten Stand und vermeiden Sie zwielichtige Websites und Downloads.

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Über den Autor
Joe Keeley (729 veröffentlichte Artikel)

Joe wurde mit einer Tastatur in der Hand geboren und begann sofort, über Technologie zu schreiben. Er hat einen BA (Hons) in Business und ist jetzt ein Vollzeit-Freiberufler, der es genießt, Technik für alle einfach zu machen.

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