6 Soft Skills, die jeder Techniker für seinen beruflichen Erfolg braucht

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Stellen Sie sich vor, Sie haben an zwei Präsentationen teilgenommen. Im ersten liest der Moderator von seinen Powerpoint-Folien, schaut das Publikum kaum an und beendet die Präsentation, ohne Fragen anzunehmen. Der zweite Moderator beginnt mit einer unterhaltsamen Geschichte, geht mit Energie und Emotionen durch die Präsentation und schließt mit einer sinnvollen Frage-und-Antwort-Runde mit dem Publikum. An welche Präsentation werden Sie sich Ihrer Meinung nach eher erinnern?

Das gleiche gilt für ein Vorstellungsgespräch. Sie haben vielleicht alle notwendigen technischen Fähigkeiten (Hard Skills), die für den Job erforderlich sind, aber es ist die Person, die aussehen kann dem Interviewer in die Augen, lächle breit und sprich mit Gelassenheit und Enthusiasmus über vergangene Erfahrungen, wer das bekommen wird Job.

Diese Fähigkeiten – die Fähigkeit, gut zu kommunizieren, sich an eine herausfordernde Umgebung anzupassen und komplexe Informationen gut zu präsentieren – werden als „weich“ bezeichnet Skills“, und sie fehlen vor allem im IT-Bereich, wo es viel technisches Wissen, aber einen Mangel an Enthusiasmus gibt und Persönlichkeit. Im Folgenden sind die sechs wichtigsten Soft Skills aufgeführt, mit denen Sie bei Ihrem nächsten IT-Bewerbungsgespräch auffallen.

Aufbau von Soft Skills in der IT

In vielen anderen Berufsfeldern entwickeln Studierende all diese zwischenmenschlichen Soft Skills im Laufe des Studiums. Im Englischunterricht diskutieren die Schüler beispielsweise über Literatur oder teilen ihr Geschriebenes vor einer ganzen Klasse. In der Betriebswirtschaftslehre nehmen die Studierenden oft an Führungskursen teil, in denen Professoren den Studierenden gezielt die zwischenmenschlichen Fähigkeiten vermitteln, die erforderlich sind, um Menschen zu beeinflussen und zu motivieren.

In technischen Bereichen wie Informatik oder Ingenieurwesen stehen diese zwischenmenschlichen Fähigkeiten jedoch nicht im Vordergrund, da der Aufbau technischer Fähigkeiten als viel wichtiger angesehen wird.

Das Problem dabei ist, dass Sie nach dem Abschluss eine sehr große Anzahl von gut ausgebildeten Mitarbeitern haben, die bereit sind, einige der härtesten IT-Anwendungen zu übernehmen Herausforderungen, aber einer unglücklichen Mehrheit von ihnen fehlen starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Führungsqualitäten und andere „weiche“ Fähigkeiten, die nicht direkt mit dem Bereich ES.

1. Kommunikationsfähigkeit

Das Ironische am Mangel an starken Kommunikationsfähigkeiten unter IT-Mitarbeitern ist die Tatsache, dass dies der einzige Bereich ist, in dem Kommunikation so wichtig ist. Die Fähigkeit, sehr komplexe Informationen aufzunehmen und in Begriffen zu erklären, die jeder von der Straße verstehen kann (ohne sie zu bevormunden), ist eine seltene Fähigkeit.

Wenn Sie darin erfolgreich sind, können Sie den Managern, denen Sie dienen, beibringen, ihre eigenen Systeme zu verstehen, und Sie werden in der Lage sein, Ihren eigenen Mitarbeitern (wenn Sie selbst ein Manager sind) die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um Ihnen bei Ihrer Arbeit zu helfen Job. Beides wird Ihnen helfen, in Ihrer IT-Karriere voranzukommen.

2. Toller Teamplayer

Wenn es in der IT eine heilige Wahrheit gibt, dann diese: Hinter jedem erfolgreichen Projekt steht ein erfolgreiches Team. Selten werden Sie in der IT wertvolle Dinge erreichen, die so großartig sind wie die Dinge, die Sie als Teil eines Teams erreichen. Der Grund dafür ist, dass Sie bei der Alleinarbeit nur Ihre eigenen Fähigkeiten einbringen. Wenn Sie in einem Team arbeiten, gibt es eine solche Vielfalt an Talenten und Fähigkeiten, dass die meisten Kompetenzlücken verschwinden und fast alles möglich ist.

Die Schwierigkeit für viele IT-Mitarbeiter besteht darin, zu akzeptieren, dass die Qualifikationslücken bestehen, und es bestimmten Personen im Team zu ermöglichen, diese Lücken zu schließen. Zu oft stehen Egos und Politik im Weg. Wenn Sie jedoch die Soft Skills haben, ein starker Teamplayer zu sein, werden Sie feststellen, dass immer mehr Leute Sie in ihrem Projekt haben wollen Teams – weil Sie nicht nur Ihre eigenen Aufgaben termingerecht erledigen, sondern auch Ihre anderen Teammitglieder bei der Erledigung ihrer Arbeit fördern und unterstützen Gut. Natürlich finden Sie hier einige Tipps und Tools, mit denen Sie besser zusammenarbeiten können meine Bewertung von Sync.in Zusammenarbeiten und Bearbeiten von Besprechungsnotizen in Echtzeit mit Sync.inWann immer Sie mit einem Team online arbeiten müssen oder einfach nur mit anderen Kollegen zusammenarbeiten müssen, die möglicherweise an anderen Remote-Standorten arbeiten, ist die Möglichkeit, etwas Visuelles zu sehen... Weiterlesen oder Bakaris Rezension von Oogwave Ermöglichen Sie Ihrem Team die Zusammenarbeit und halten Sie den Posteingang schlankSie fühlen sich von der Menge an E-Mails, die Sie erhalten, überfordert und führen separate Listen, um den Überblick über Projekte zu behalten? Oogwave und Twoodo sind Lösungen, um Projekte an einem Ort zu kommunizieren und gemeinsam zu organisieren. Weiterlesen .

3. Präsentationsfähigkeiten

Ob es sich um ein Meeting mit dem Firmenpräsidenten handelt, bei dem Sie das fertige Projekt Ihres Teams präsentieren müssen, oder eine Konferenz mit anderen Fachleuten aus der gesamten IT, Ihre Fähigkeit, aufzustehen vor einer großen Gruppe von Menschen zu treffen und schlüssig zu sprechen, trägt wesentlich dazu bei, Ihre Glaubwürdigkeit als IT-Experte zu etablieren und dient als Katalysator für Ihr Networking Bemühungen.

Eine Präsentation vor vielen Leuten ist schon schwierig genug, aber es ist noch schwieriger, komplexe, technologiebezogene Themen abzudecken. Bei einer technischen Präsentation ist es entscheidend, Ihr Material richtig zu planen und was Sie dazu sagen möchten. Wie mir einer meiner Lieblingschefs einmal vor einer großen Präsentation geraten hat – Vertrauen ist der Schlüssel, und Vertrauen kommt von wissend das Material. Wenn Sie das Gefühl haben, das Material nicht gut zu kennen, sollten Sie es nicht präsentieren, bis Sie sich sicherer fühlen.

Verwechsle andererseits Nervosität nicht mit mangelndem Selbstvertrauen. Wenn es um die Soft Skills des Präsentierens geht, kann man es manchmal nicht „lernen“, man muss es leben. Sie müssen es tun, es erleben und aus dieser Erfahrung lernen. Eine großartige Möglichkeit, diese spezielle IT-Softskill zu entwickeln, besteht darin, andere großartige Präsentationen zu beobachten, wie z Tina rezensiert von TED Talks 5 faszinierende und inspirierende TED-Talks, die den Vorsprung der Technologie erkundenIm Laufe der Geschichte wurden die Menschen von der Bewältigung der Herausforderungen ihrer Zeit absorbiert. Im letzten Jahrhundert schritten die Entwicklungen in immer atemberaubenderer Geschwindigkeit voran. Wir nennen es moderne Technologie und es hat... Weiterlesen . Jessicas 5 Tipps zum Reden in der Öffentlichkeit 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zum Reden in der Öffentlichkeit Weiterlesen kann auch wirklich helfen.

4. Vernetzung

Wie ich bereits in Bezug auf die Soft Skills eines starken Teamplayers erwähnt habe, ist es extrem wichtig, dass man bei sehr schwierigen Projekten gut mit anderen zusammenarbeiten kann. Der Grund dafür ist, dass egal wie gut Sie mit Technik sind oder wie gut Ihre Programmierkenntnisse sind sind, es wird immer etwas geben, von dem du nicht weißt, wie es geht, und jemand anderes da draußen weiß, wie es geht tun. Die Fähigkeit, Menschen zu erreichen – oft perfekte Fremde in einem Unternehmen oder in einer Branche – und sich für Hilfe und Beratung zu vernetzen, kann Ihren Erfolg wirklich ankurbeln.

Netzwerken ist nicht einfach. Du musst dich anstrengen, rauszukommen und an Konferenzen teilzunehmen (und mit den Leuten zu sprechen, die du triffst .) dort) oder an Firmenveranstaltungen teilnehmen, die Ihrer Meinung nach nichts mit der IT zu tun haben oder für Sie „unwichtig“ sind Werdegang. Sie werden überrascht sein, wie viele der größten Geschäftsabschlüsse der Welt bei einem Firmenpicknick oder einem freundschaftlichen Golfspiel ausgehandelt wurden. Stellen Sie nur sicher, dass Sie, wenn Sie mit den Ratschlägen oder der technischen Hilfe, die Ihnen jemand angeboten hat, etwas Erstaunliches erreichen, öffentlich die Anerkennung zollen, die sie verdienen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen erneut helfen möchten, erheblich. Übrigens, LinkedIn ist in der Tat ein großartiger Ort, um mit dem Networking zu beginnen, also schau mal vorbei unser LinkedIn-Leitfaden LinkedIn-Leitfaden: Erstellen Sie Ihren LebenslaufLernen Sie die wahre Stärke von LinkedIn kennen. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem Job sind oder neue Talente einstellen möchten, LinkedIn ist eine Ressource, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten. Weiterlesen damit ins Rollen zu kommen, wenn Sie es noch nicht getan haben.

5. Eine positive Einstellung

Ich bin mir nicht sicher, was es mit dem IT-Bereich auf sich hat, aber aus irgendeinem Grund scheint er Menschen hervorzubringen, die anderen gegenüber extrem negativ, unhöflich oder anstößig sind. Im IT-Bereich findet man eher jemanden, der sich über Leute lustig macht, die etwas verwirrt haben mit Computern zu tun haben, als Sie jemanden finden müssen, der offen und bereit ist, ihnen Anleitung und Unterstützung zu bieten Personen. Es ist eine Art "Club", und vielleicht fühlen sich die Leute einfach gut, sich dem Rest der Welt überlegen zu fühlen, weil sie so technologisch versiert sind.

Die Realität ist, dass, sobald Sie einen echten Job in der IT haben, der Großteil Ihrer täglichen Arbeit darin besteht, Portion Personen. Viele von ihnen haben keine Ahnung von Computern, und das wird Ihrer Karriere gut tun schlechter Dienst, wenn Sie anfangen, diese Kollegen und Kollegen wegen einer IT-Frage, die sie gestellt haben, dumm zu machen Sie. Ich versichere Ihnen – wenn Sie die Soft Skills einer positiven Einstellung bei Ihren IT-Aufgaben beherrschen, werden Sie als echtes Juwel im Unternehmen oder in Ihrer Branche auffallen.

6. Innovation und Kreativität

Schließlich ist die wichtigste Soft Skill, die Sie haben können, die Fähigkeit zur Innovation. Ich meine nicht, dass Sie nur die Fähigkeit haben müssen, gute Software zu schreiben. Es gibt einen großen Unterschied zwischen dem Schreiben von Code, den jemand für Sie entwickelt hat, oder dem Bereitstellen einer kreativen Lösung – entweder mithilfe von Programmierung oder einer Technologie –, um dieses Problem zu lösen. Es kann ein Manager, ein Mitarbeiter oder der Präsident des Unternehmens sein, der ein spezielles Problem beschrieben hat. Es braucht einen IT-Experten mit den Soft Skills, um dieses Problem anzugehen und eine effiziente und kostengünstige Lösung, die nicht nur das Problem löst, sondern dies auch für andere Menschen macht beachten Sie. Wenn Sie aus anderen Teilen des Unternehmens Anrufe von anderen IT-Mitarbeitern erhalten, die Sie fragen, wie Sie diese Lösung erreicht haben, wissen Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.

All diese Fähigkeiten werden Ihnen leider nicht im College beigebracht. Sie können einen Präsentationskurs belegen, aber niemand wird Ihnen beibringen, dass Sie so vielen Menschen wie möglich lächeln und die Hand schütteln sollten einer Konferenz, oder dass Sie leise und behutsam mit einem Kollegen sprechen sollten, der wütend auf seinen Computer ist, weil er nichts tut, was er wollen. Es ist diese besondere Person mit der richtigen Einstellung und all den oben aufgeführten Soft Skills, die in der IT aufsteigen und auf ganzer Linie renommierte Auszeichnungen erhalten kann.

Gibt es noch andere „Soft Skills“, die Sie im IT-Bereich für entscheidend halten? Teilen Sie Ihre eigenen Gedanken im Kommentarbereich unten mit.

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