Google Assistant vs. Apple Siri: Welches ist die beste intelligente KI?

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Apples Siri war vielleicht die wegweisende Sprachassistentin auf einem Smartphone, aber es ist Jahre her, seit die meisten von uns sie sehr ernst genommen haben. Im Laufe der Jahre wurde sie oft beschuldigt, nicht verstehen zu können, was wir sagen. Noch wichtiger ist, dass Siri nach der Ankunft von Google Assistant und Amazon Alexa bei der Beantwortung unserer Fragen nicht so schlau zu sein scheint.

Lassen Sie uns näher darauf eingehen, warum diese Wahrnehmung existiert und warum es anderen Sprachassistenten anscheinend besser geht.

Siris Hintergrundgeschichte

Wir visualisieren seit Jahrzehnten intelligente, sprechende Computer in Science-Fiction-Filmen und in der Literatur (HAL 9000, KITT von Knight Rider, COMPUTER von Star Trek, J.A.R.V.I.S von Iron Man… die Liste geht auf). Interessanterweise hat Apple bereits 1987 ein Konzeptvideo mit dem Titel „Knowledge Navigator“ erstellt. Es hat Ähnlichkeit mit dem, wie Siri und andere kluge Assistenten heute sind.

Im Februar 2010 erschien Siri erstmals als App im iOS App Store. Apple erwarb zwei Monate später das dahinter stehende Startup. Fahren Sie mit Oktober 2011 fort und wir sehen die erste Integration von Siri mit dem iPhone 4S. Apple hat die eigenständige App nach der Integration aus dem App Store abgerufen.

Stimmenkontrolle

Siri war viel weiter fortgeschritten als die Sprachsteuerungsfunktion als bisher für das iPhone. Die Sprachsteuerung führte nur grundlegende Funktionen wie Telefonieren oder Musikwiedergabe aus. Siri schien es zu tun Verstehen Sie die natürlich gesprochene Sprache besser als die vorherigen digitalen Assistenten. Zum Beispiel könnten Sie Siri nach dem Wetter fragen oder ihn bitten, einen Alarm auf verschiedene Arten einzustellen, und trotzdem eine angemessene Antwort erhalten. Schauen Sie sich dieses Original-Demo-Video vom iPhone 4S-Start an.

Neben der Durchführung von Vorgängen innerhalb des iPhones wie dem Festlegen von Erinnerungen oder dem Aussprechen von E-Mails nutzte Siri auch Partnerschaften mit Inhaltsaggregatoren wie Yelp, Wikipedia und Wolfram Alpha Die wahre Kraft der Wolfram Alpha Knowledge Engine Weiterlesen . Im Laufe der Jahre kamen auch Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo und Bing als Partner hinzu. Mit diesen Partnern an Bord können Sie nach Restaurantempfehlungen fragen und dort einen Tisch reservieren, Filmkritiken abrufen, einen Song in der Nähe identifizieren und vieles mehr.

Schließlich machte sich Siri auf den Weg zum iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch und Mac sowie zum kommenden HomePod-Smart-Lautsprecher. (Grundsätzlich verkauft fast jedes Produkt Apple.)

Was hat Siri zurückgehalten?

Siris allgemein negative Meinung hat zwei Aspekte. Walt Mossberg hat es in einem Artikel gut zusammengefasst am Rande letztes Jahr mit der Aussage, dass "Siri bei zu vielen Gelegenheiten entweder etwas falsch macht, die Antwort nicht kennt oder sie nicht verbalisieren kann. Stattdessen wird ein Web-Suchergebnis angezeigt, auch wenn Sie nicht in der Lage sind, es zu lesen. "

Die erste wiederkehrende Beschwerde ist, dass Siris Voice-to-Text-Transkription nicht sehr genau war und nicht so gut wie die der Konkurrenz. Anekdotisch habe ich das schon einige Male erlebt. Außerdem habe ich das gleiche Feedback aus mehreren Quellen erhalten. Ein CNET-Vergleichsvideo aus dem Jahr 2013 zeigt jedoch, dass Siri gesprochene Befehle tatsächlich ziemlich gut konvertieren konnte, auch wenn es etwas langsamer war.

Greg Joswiak, Vice President Product Marketing bei Apple, schlug kürzlich vor, dass die Fähigkeiten von Siri zurückbleiben, da das Back-End ursprünglich von einem Drittunternehmen verwaltet wurde. In einem (n Interview mit WIREDJoswiak sagte: "Es war, als würde man ein Rennen laufen, und jemand anderes hat uns zurückgehalten."

Akzente

Apple soll die Kontrolle über das Siri-Backend erlangt und eine branchenübliche Worterkennungsgenauigkeit von 95 Prozent erreicht haben. Es könnte sein, dass die Genauigkeit für Personen, die mit amerikanischem Englisch sprechen, besser abschneidet. Im Folgenden finden Sie ein interessantes Video, in dem festgestellt wird, dass Google Assistant verschiedene englische Akzente besser erkennt als Siri und Alexa.

Die zweite Beschwerde - die, mit der die Leute ein größeres Problem haben - ist, dass Siri nicht in der Lage ist, genaue Antworten auf eine gesprochene Anfrage zu geben. Um dies zu verstehen, müssen wir zunächst verstehen, wie Konkurrenten wie Google Assistant anders arbeiten.

Geben Sie Google ein

Apple hat Siri 2011 vorgestellt. Google antwortete ein Jahr später mit Google Now. Anstatt ein Gesprächsassistent mit einer Persönlichkeit zu sein, wurde Google Now als eher eingestuft funktionaler und einfallsreicher Sprachassistent, der die besten Ressourcen des Unternehmens nutzt. Neben der Beantwortung von Sprachanfragen wie Siri verfolgte Google Now beispielsweise einen proaktiven Ansatz bei der Bereitstellung von Kontextinformationen, ohne dass der Nutzer manuell danach fragte.

Wenn Sie beispielsweise in Ihr Google Mail-Konto eintauchen, wird angegeben, wann Sie von Ihrem aktuellen Standort abreisen sollten, um einen bevorstehenden Flug oder Film zu starten. Außerdem wurden Ihnen an einem bestimmten Ort Sonderziele mitgeteilt, oder Sie erhalten Informationen zur Sendungsverfolgung für Pakete, die an Sie versandt werden.

Nachdem Google ins Bild gekommen war, fielen zwei Dinge auf: die Geschwindigkeit, mit der Es wurde ein Ergebnis für Ihre Abfrage und die Genauigkeit des Ergebnisses selbst zurückgegeben. Wir führen diese beiden Fortschritte auf Google zurück. Die Kernstärke des Unternehmens sind Software und Cloud-Services. Diese Kombination ermöglichte es Google Assistant, Siri zu aktivieren, worauf Walt Mossberg in dem zuvor verlinkten Artikel hingewiesen hat.

Vorhandenes Wissen nutzen

Als nächstes verfügt der Suchriese über ein eigenes Wissensspeicher, da er den größten Teil des World Wide Web indiziert. Verwenden von Wissensgraph Ein detaillierter Blick auf das neue Wissensdiagramm von Google Weiterlesen können Sie eine Antwort auf die meisten Ihrer Fragen von Google Assistant erhalten. Diese Funktion ist nur bei Google verfügbar. Dies ist auch genau der Grund, warum Siri (und andere Assistenten) am Ende mit Suchergebnissen statt mit tatsächlichen Antworten antworten - weil sie nur über begrenzte Wissensquellen verfügen. Google hat das gesamte Internet.

Seit 2012 hat Google seine Assistentenfunktionen mit Funktionen wie Now on Tap verbessert. Auf diese Weise kann Google Now Inhalte in jeder App lesen und relevante Informationen anzeigen. Letztes Jahr wurde Google Now eingestellt und durch Google Assistant ersetzt. Dabei erlangte der Assistent die Persönlichkeit und Konversation von Siri, während die Intelligenz von Google Now erhalten blieb.

Ist der aufgeladene Assistent von Google heute der perfekte digitale Assistent? Nicht genau.

Wie Sie im obigen Video sehen werden, kann es vorkommen, dass Sie eine grob ungenaue Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, da Google auch auf Informationen aus nicht überprüften Quellen angewiesen ist. Diese Fehler werden mit der Zeit minimiert, da Google seine Algorithmen verbessert. Dies ist jedoch klar Mit Google Assistant können Sie Ihrem heutigen Leben nicht vertrauen.

Was ist mit Alexa, Cortana oder Bixby?

Es gibt ernsthafte Wettbewerber auf dem Markt für persönliche digitale Assistenten. Sind sie deine Zeit wert?

Amazon Alexa

Etwas später, im Jahr 2014, betrat Amazon mit Alexa den Bereich für digitale Assistenten. Obwohl das Unternehmen keine beliebte Smartphone-Plattform wie iOS oder Android hat, gibt es heute mehrere Produkte (von Amazon und anderen), die von Alexa unterstützt werden. Neben einer Vielzahl von Amazon Echo und Fire TV-Geräten ist Alexa auch auf vielen Android-Smartphones, intelligenten Lautsprechern und sogar einigen intelligenten Kühlschränken enthalten.

Das größte Kapital von Alexa sind seine mehr als 15.000 "Fähigkeiten" (was Entwicklerintegrationen von Drittanbietern bedeutet). Das ist ein großer Vorsprung im Vergleich zu jedem anderen digitalen Assistenten heute. Sie können alle Apps überprüfen, die in Alexa integriert sind auf dieser Amazon-Seite. Während Google möglicherweise Antworten auf viele Fragen hat, arbeitet Alexa mit weitaus mehr Diensten von Drittanbietern.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana erschien erstmals im Jahr 2014. Ein Jahr später wurde Cortana zu einer Hauptstütze von Windows 10. Um Ihnen eine Vorstellung vom Potenzial von Cortana zu geben, 30 Prozent Von allen Computern wird derzeit Windows 10 ausgeführt. Da die Microsoft-Smartphone-Plattform mehr oder weniger tot ist, wurde Cortana später auf Android und iOS portiert. Es funktioniert ähnlich wie andere Assistenten, mit einer Handvoll einzigartiger Funktionen wie personenbezogenen Erinnerungen auf Windows Mobile-Geräten. Darüber hinaus kann Cortana Synchronisieren Sie Android-Telefonbenachrichtigungen So synchronisieren Sie Android-Benachrichtigungen mit Windows 10 mithilfe von CortanaSie können jetzt Android-Telefonbenachrichtigungen mit Windows 10 synchronisieren und darauf reagieren. Wir führen Sie durch die Einrichtung mit Cortana und erklären, wie Sie Ihr Telefon über das Action Center Ihres Desktops verwalten können. Weiterlesen auf einen Windows 10 PC. Es auch funktioniert mit Apps von Drittanbietern 8 Cortana App-Integrationen, die Sie ausprobieren müssenWussten Sie, dass Cortana bereits Ihr Abendessen kochen, die Kinder ins Bett bringen und Ihre Wäsche waschen kann? Okay, das stimmt nicht ganz, aber das Potenzial des persönlichen Assistenten von Microsoft könnte Sie überraschen. Weiterlesen .

Samsung Bixby

Schließlich haben wir Samsung Bixby, ein Upgrade von Samsungs S-Voice-Begleiter auf seinen Android-Handys. Top Features Google Assistant vs. Bixby: Hat Samsung Hoffnung?Samsung hat Google Assistant einen eigenen sprachgesteuerten Konkurrenten vorgestellt - aber reicht das aus? Weiterlesen Dazu gehört die Möglichkeit, Objekte zu identifizieren, indem Sie die Telefonkamera auf sie richten. Samsung möchte Bixby auch dazu bringen, alles (einschließlich Interaktionen innerhalb von Apps und Einstellungen) nur mit Ihrer Stimme zu steuern. Schauen Sie sich ihre Demo-Videos für ein Beispiel an.

Siri von Drittanbietern

Was ist mit Siris Fähigkeiten von Drittanbietern?

Nun, letztes Jahr hat Apple Siri endlich für die Integration mit anderen Apps geöffnet, aber für sehr begrenzte Anwendungsfälle. Sie rufen einen Uber oder Lyft an, rufen Leute über Skype an und leisten Zahlungen mit Siri, aber nicht viel mehr. Sie können Siri beispielsweise nicht bitten, Musik von Spotify abzuspielen oder ein Video auf Netflix abzuspielen. Im Vergleich dazu kann Alexa sogar Essen bestellen und Flugchecks von bekannten Marken durchführen viele andere Dinge.

Und der beste Assistent ist?

Nach dem heutigen Stand haben Google Assistant und Alexa gegenüber Siri funktionale Vorteile, wie z. B. die Fähigkeit zum Abrufen von Wissen oder die Integration von Drittanbietern. Da jedoch jeder dieser Assistenten seine eigenen Stärken und Schwächen hat, hängt dies von Ihrer Präferenz ab.

Wenn Sie nur einen Sprachassistenten benötigen, um grundlegende Aufgaben wie das Senden von Nachrichten, das Einstellen von Erinnerungen oder Alarmen auszuführen, reicht eine dieser drei Aufgaben aus. Es ist offensichtlich, dass Apple es nicht eilig hat, Google Assistant oder Alexa zu schlagen, was sie am besten können (oder sie können sie einfach nicht so schnell schlagen).

Apple möchte stattdessen, dass Siri der Assistent ist, der es schafft, und nicht eine Kristallkugel des Wissens. Wenn Sie den kürzlich veröffentlichten Werbespot Siri vs The Rock gesehen haben, werden Sie feststellen, dass das Unternehmen genau das betont.

Eines ist jedoch klar: Dieser Wettbewerb hat sicherlich Druck auf Nachzügler wie Siri ausgeübt, um ihre virtuellen Assistenten auf den neuesten Stand zu bringen. Welchen Assistenten bevorzugen Sie und warum? Erleuchten Sie uns in den Kommentaren unten.