5 Möglichkeiten, einen beschädigten Microsoft Store Cache zu reparieren

Der Microsoft Store ist ein wichtiger Bestandteil von Windows. Leider ist es nicht ungewöhnlich, dass Probleme mit den Store-Apps oder dem Store selbst auftreten. Beispielsweise kann ein häufiger Fehler auftreten, der besagt, dass "der Microsoft Store-Cache möglicherweise beschädigt ist".

In diesem Fall können Sie die neuen Apps nicht herunterladen oder die installierten im Microsoft Store aktualisieren. In einigen Fällen können Sie die Microsoft Store-App möglicherweise nicht einmal öffnen. Es kann sehr frustrierend sein, also lassen Sie uns untersuchen, was Sie tun können, wenn dieser Fehler auftritt.

Erste Schritte bei der Behebung des beschädigten Cache-Fehlers im Microsoft Store

Wenn ein Problem mit Windows auftritt, sollte der Neustart des Geräts der erste Schritt sein, um es zu beheben. Wenn Sie Ihrem PC einen Neustart geben, erhält er möglicherweise die leere Tafel, die er benötigt, um den Microsoft Store wieder auf den richtigen Weg zu bringen.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie alle ausgeführten Microsoft-Apps schließen und versuchen, erneut auf den Store zuzugreifen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht. Versuchen Sie abschließend, alle anderen Anwendungen (insbesondere von Drittanbietern) zu schließen, und überprüfen Sie den Microsoft Store erneut.

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Wenn keiner dieser schnellen Tipps funktioniert, ist es an der Zeit, die Ärmel hochzukrempeln und in die Windows-Einstellungen einzutauchen.

1. Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus

Windows enthält integrierte Problembehandlungen für verschiedene Apps und Funktionen, mit denen Sie das Problem identifizieren und manchmal beheben können. Daher können Sie die Problembehandlung für Windows Store als ersten Schritt zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Microsoft Store ausführen.

So können Sie es ausführen:

1. Öffne das Windows-Einstellungen App.
2. Gehe zum Update und Sicherheit die Einstellungen.
3. Klicken Fehlerbehebung in der linken Seitenleiste.
4. Klicke auf Zusätzliche Fehlerbehebungen im rechten Bereich.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store-Apps.
6. Klicken Führen Sie die Fehlerbehebung aus.

Warten Sie, bis die Fehlerbehebung Probleme in Ihrem Shop erkennt und behebt. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Microsoft Store neu. Wenn es leicht zugänglich ist, können Sie mit dem Herunterladen und Aktualisieren von Spielen beginnen. Ist dies nicht der Fall, setzen Sie den Microsoft Store zurück.

2. Setzen Sie den Microsoft Store zurück

Microsoft bietet seinen Benutzern das WSReset-Tool zum Zurücksetzen des Microsoft Stores an, während ihre Apps und Einstellungen intakt bleiben. Ansonsten ist es nicht möglich, den Microsoft Store zurückzusetzen, ohne die Kontoeinstellungen zu ändern und alle installierten Apps beizubehalten.

Benutzer von Windows 10 finden das WSReset-Tool im C:/Windows/System32 Sie können aber auch direkt darauf zugreifen, indem Sie in der Windows-Suche nach WSReset suchen. Wenn Sie in den Suchergebnissen auf den Befehl WSReset tippen, wird ein Befehlsfenster geöffnet.

Auf den ersten Blick mag es so aussehen, als würde das Befehlsfenster ohne Ausführung von Codes und Befehlen nichts tun, aber es setzt den Microsoft Store im Backend zurück. Seien Sie geduldig und lassen Sie das Fenster automatisch schließen und warten Sie, bis der Microsoft Store von selbst startet.

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Das Öffnen von Microsoft zeigt an, dass der Reset-Vorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob es nach dem Zurücksetzen ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass im Cache-Ordner (mit dem Namen Lokaler Status) des Microsoft Store nichts mehr vorhanden ist.

Kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in den Windows-Datei-Explorer ein, um auf den Ordner zuzugreifen:

C:\Benutzer\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Wenn dieser Ordner bereits leer ist, tun Sie nichts. Wenn sich etwas darin befindet, entfernen Sie alle Dateien hier. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut auf den Microsoft Store zuzugreifen.

Das Zurücksetzen des Stores kann in einigen Fällen fehlschlagen. Wenn dies hier der Fall ist, setzen Sie die Implementierung der folgenden Fixes fort.

3. Datums- und Spracheinstellungen aktualisieren

Hatten Sie schon einmal Probleme mit App-Stores auf Mobilgeräten, wenn die Datums- und Spracheinstellungen falsch waren? Sie haben wahrscheinlich. Das gleiche gilt für den Microsoft Store unter Windows.

Windows ist intelligent genug, um Uhrzeit und Datum automatisch an Ihren Standort anzupassen. Erwarten Sie Probleme mit Windows-Diensten wie dem Microsoft Store, wenn einer dieser Dienste nicht richtig eingestellt ist.

Das Ändern dieser Einstellungen ist so einfach:

1. Öffne das Windows-EinstellungenApp.
2. Navigieren Sie zum Zeit & Sprache die Einstellungen.
3. Klicke auf Region in der linken Seitenleiste.
4. Stellen Sie sicher, dass die richtige Region oder das richtige Land ausgewählt ist.

Wenn Sie die Region ändern, erhalten Sie automatisch die richtige Uhrzeit für Ihre Region. Wenn Datum oder Uhrzeit jedoch immer noch falsch sind, sollten Sie diese ebenfalls ändern.

Klicke auf Terminzeit in der linken Seitenleiste. Deaktivieren Sie die Umschalter für Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen. Klicken Sie dann auf das Ändern Button rechts unten Datum und Uhrzeit manuell einstellen. Geben Sie das richtige ein Datum und Zeit und klicke Ändern. Danach können Sie beide Schalter oben wieder einschalten.

4. Aktualisieren Sie die Microsoft Store-App

Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie die Microsoft Store-Apps aktualisieren, wenn der Microsoft Store immer noch nicht reagiert. Sie können diesen Fix jedoch nur ausführen, wenn Sie auf den Microsoft Store zugreifen können.

Es besteht die Möglichkeit, dass einige Ihrer Apps veraltet sind und nicht automatisch aktualisiert werden, was zu Problemen mit dem Store-Cache führt.

Store-Apps sind möglicherweise bereits aktualisiert, insbesondere wenn Sie die automatische Windows-Aktualisierung jederzeit aktiviert lassen. Wenn nicht, können Sie wie folgt nach Updates suchen:

1. Offen Microsoft Store.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das drei horizontale Punkte.
3. Gehe zu Downloads und Updates.
4. Dann klick auf Updates bekommen.

Wenn das Aktualisieren von Store-Apps das Cache-Problem nicht behebt, führen Sie Microsoft Scan aus, um sicherzustellen, dass keine Malware schuld ist. Deaktivieren Sie vorher Antivirus, um sicherzustellen, dass dies nicht der Übeltäter ist.

5. Deaktivieren Sie Ihren Antivirus

Können Sie immer noch keine Apps aus dem Microsoft Store herunterladen oder aktualisieren? Versuchen Sie in diesem Fall, alle im Hintergrund laufenden Antivirenprogramme zu deinstallieren. Wenn möglich, deinstallieren Sie sie vorübergehend.

Sobald das Antivirenprogramm deaktiviert ist, überprüfen Sie, ob Ihr Microsoft Store normal funktioniert. Wenn nicht, melden Sie sich mit einem anderen Microsoft-Konto an, um sicherzustellen, dass Ihr Store nicht durch einen Vorgang normal funktioniert.

Wenn das Problem durch Ändern des Kontos behoben wird, stimmt etwas mit Ihrem anderen Konto, dem mit Store-Problemen, nicht. Stellen Sie dann entweder einen vorherigen Wiederherstellungspunkt wieder her oder setzen Sie Ihre Betriebssystemeinstellungen zurück.

VERBUNDEN: So erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt

Beheben von Microsoft Store-Fehlern

Hoffentlich helfen Ihnen ein oder mehrere Fixes, das Problem mit dem Microsoft Store zu beheben. Wenn nichts zu funktionieren scheint, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als Windows neu zu installieren. Bevor Sie dies tun, deinstallieren Sie einige der integrierten Apps des Microsoft Store, dies wird jedoch nicht empfohlen, da Sie sie möglicherweise von Grund auf neu installieren müssen.

Haben Sie den neuen Microsoft Store schon ausprobiert? Bisher war es nur für Benutzer von Windows 11 verfügbar, aber jetzt können Sie es auch unter Windows 10 verwenden.

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