Ihr Telefon ist stundenlang untätig und Sie haben bei eingehenden E-Mails keinen einzigen Ton gehört. Wenn dies ungewöhnlich ist, liegt möglicherweise ein Problem vor: Ihr Android-Telefon synchronisiert Ihre E-Mails wahrscheinlich nicht, sodass Sie keine Nachrichten auf Ihrem Gerät erhalten.

Probleme wie diese können dazu führen, dass Sie wichtige E-Mails verpassen, was kostspielig sein kann, wenn Sie sie nicht schnell lösen. Glücklicherweise zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, wie Sie beheben können, wenn Ihre E-Mails auf Ihrem Android-Gerät nicht synchronisiert werden.

1. Stellen Sie sicher, dass die automatische E-Mail-Synchronisierung aktiviert ist

Bei den meisten E-Mail-Clients ist die automatische Synchronisierung aktiviert, sodass Sie E-Mails ohne Verzögerungen empfangen können. Wenn Sie jedoch die Synchronisierung in der E-Mail-App deaktiviert haben, erhalten Sie keine E-Mails auf Ihrem Android-Telefon.

Sie können überprüfen, ob Ihre E-Mails deshalb nicht synchronisiert werden, indem Sie die Option für die automatische Synchronisierung in Ihrer E-Mail-App aktivieren. Die App sollte dann automatisch nach neuen E-Mails suchen und Sie informieren, wenn eine neue Nachricht eintrifft.

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Sie können die automatische Synchronisierung über das Einstellungsmenü Ihrer E-Mail-App aktivieren. Hier zeigen wir, wie es in Gmail geht, aber die Schritte sollten für die meisten anderen E-Mail-Clients ähnlich sein:

  1. Starten Sie Ihre E-Mail-App, z. B. Gmail.
  2. Tippen Sie auf das Hamburger-Symbol (drei horizontale Linien) in der oberen linken Ecke und wählen Sie Einstellungen.
  3. Wählen Sie ein E-Mail-Konto, wenn Sie mehrere Konten auf Ihrem Telefon haben.
  4. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass die Gmail synchronisieren oder eine ähnliche Option ist aktiviert.
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Wenn Gmail synchronisieren aktiviert ist, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät Energiesparmodus Modus eingeschaltet ist und schalten Sie ihn aus. Der Energiesparmodus deaktiviert die Hintergrundsynchronisierung. Alternativ können Sie, anstatt den Energiesparmodus zu deaktivieren, Gmail öffnen und auf tippen Automatische Synchronisierung ist deaktiviert ermöglichen.

2. Führen Sie eine manuelle E-Mail-Synchronisierung durch

Wenn die automatische Synchronisierung aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, bietet Ihr Telefon die Möglichkeit, eine manuelle Synchronisierung durchzuführen. Dadurch wird Ihre E-Mail-App gezwungen, neue E-Mails auf Ihr Gerät zu synchronisieren, zu finden und herunterzuladen.

Diese Option funktioniert genauso wie die normale Synchronisierung, außer dass Sie manuell in die Einstellungen gehen und auf eine Option tippen müssen. Denken Sie daran, dass die genauen Schritte von Gerät zu Gerät variieren.

So synchronisieren Sie Ihre E-Mails manuell auf Android:

  1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem Telefon und wählen Sie Konten.
  2. Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, bei dem Sie Synchronisierungsprobleme haben.
  3. Tippen Sie auf die Kontosynchronisierung Option, um alle Funktionen anzuzeigen, die Sie synchronisieren können.
  4. Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie Jetzt synchronisieren.
  5. Ihr Telefon beginnt mit der Synchronisierung Ihrer Daten, einschließlich Ihrer E-Mails.
  6. Wenn neue E-Mails verfügbar sind, sollten Sie diese in Ihrem E-Mail-Client sehen.
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3. Löschen Sie den Speicher Ihres Android-Geräts

Wenn Ihr Telefon eine E-Mail herunterlädt, nimmt sie etwas Platz im Speicher Ihres Geräts ein. Wenn der Speicherplatz auf Ihrem Telefon knapp wird, werden Ihre E-Mails möglicherweise nicht synchronisiert (insbesondere wenn Sie versuchen, eine E-Mail mit einem großen Anhang herunterzuladen).

Glücklicherweise können Sie dies beheben, indem Sie nicht benötigte Dateien wie folgt von Ihrem Telefon löschen (die spezifischen Anweisungen variieren von Gerät zu Gerät):

  1. Öffne das Einstellungen App und tippen Sie auf Lagerung.
  2. Sie sehen den gesamten und verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Gerät.
  3. Zapfhahn Speicherplatz freigeben um Dateien zu finden, die Sie entfernen können, um Platz auf Ihrem Gerät zu schaffen.
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Nicht alle Android-Telefone verfügen über diese Option zum Suchen und Entfernen von platzraubenden Dateien. Wenn deiner nicht, kannst du Dateien von Google verwenden, um Dateien zu löschen stattdessen.

Verwandt: Warum ist Ihr Telefonspeicher immer voll? Möglichkeiten, Platz zu schaffen

4. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort in Ihrer E-Mail-App eingegeben wurde

Wenn Sie das Passwort für Ihr E-Mail-Konto ändern, müssen Sie es auch in der E-Mail-App auf Ihrem Telefon aktualisieren. Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihr Telefon keine neuen E-Mails synchronisieren, da es einfach nicht dazu berechtigt ist.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Ihre E-Mail-App öffnen und Ihr neues Passwort eingeben. Die App verbindet sich dann mit den E-Mail-Servern und holt neue Nachrichten für Sie ab.

Denken Sie daran, das Passwort überall dort zu aktualisieren, wo Sie dieses Konto verwenden, wenn Sie das Passwort ändern.

5. Löschen Sie den Cache und die Daten für Ihre E-Mail-App

Wie alle Apps auf Ihrem Gerät speichert Ihre E-Mail-App Daten und Cache-Dateien auf Ihrem Telefon. Obwohl diese Dateien normalerweise keine Probleme verursachen, lohnt es sich, sie zu löschen, um zu sehen, ob dies das E-Mail-Synchronisierungsproblem auf Ihrem Android-Gerät behebt.

Löschen von Daten und Cache-Dateien wird Ihre E-Mails nicht löschen; Ihre E-Mails werden auf dem Server Ihres E-Mail-Anbieters gespeichert. Cache leeren:

  1. Greife auf... zu Einstellungen App und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
  2. Finden Sie Ihre E-Mail-App, z. B. Google Mail, und tippen Sie darauf.
  3. Tippen Sie auf die Lagerung Möglichkeit.
  4. Sie sehen, wie viel Speicherplatz Ihre E-Mail-App verwendet. Tippen Sie auf Cache leeren um zwischengespeicherte Daten zu entfernen. Sie können auch auswählen Lager räumen Wenn Sie möchten, aber denken Sie daran, dass dadurch alle Daten der App von Ihrem Telefon entfernt werden, als ob Sie sie neu installiert hätten. Sie müssen sich erneut anmelden und eine erste Synchronisierung Ihrer Nachrichten durchführen.
  5. Öffnen Sie Ihre E-Mail-App und konfigurieren Sie sie bei Bedarf neu.
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6. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-App

Für eine optimale Leistung sollten Sie Ihre Apps auf dem neuesten Stand halten. Wenn Sie Ihre E-Mail-App seit einiger Zeit aktualisiert haben, lohnt es sich, im Play Store nach einem Update zu suchen.

Neue Updates beheben viele bestehende Fehler in der App. Wenn Ihre E-Mails aufgrund eines solchen Fehlers nicht synchronisiert werden, wird das Problem dadurch für Sie behoben:

  1. Starte den Spielladen auf Ihrem Telefon.
  2. Suchen Sie mit der Suchfunktion nach Ihrer E-Mail-App oder tippen Sie oben rechts auf Ihr Kontosymbol und wählen Sie Apps und Gerät verwalten und tippen Sie auf Updates verfügbar um nach Apps mit ausstehenden Updates zu suchen.
  3. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Aktualisieren um das Update herunterzuladen und zu installieren.
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7. Fügen Sie das E-Mail-Konto erneut zu Ihrer E-Mail-App hinzu

Wenn Ihre E-Mail noch nicht synchronisiert wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kontokonfiguration vor. In diesem Fall könnte das Problem durch Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Kontos zur App behoben werden. Auf diese Weise können Sie die Einstellungen bestätigen, um sicherzustellen, dass nichts falsch konfiguriert ist.

Dazu müssen Sie zunächst Ihr E-Mail-Konto aus der App entfernen. Verwenden Sie dazu die Optionen in der App; du kannst auch hinfahren Einstellungen > Konten, tippen Sie auf ein Konto und wählen Sie Konto entfernen um es von deinem Handy zu nehmen. Fügen Sie dann dasselbe Konto mithilfe der Option in Ihrem E-Mail-Client erneut hinzu.

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8. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Ihre E-Mail-App

Schließlich kann es sein, dass E-Mails problemlos synchronisiert werden, Ihr Telefon Ihnen jedoch keine Benachrichtigungen sendet. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Benachrichtigungen für Ihren E-Mail-Client aktivieren (spezifische Schritte variieren von Gerät zu Gerät):

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen und tippen Sie auf Ihre E-Mail-App (verwenden Sie Alle X-Apps anzeigen wenn benötigt).
  2. Tippen Sie auf die Benachrichtigungen Möglichkeit.
  3. Drehe den Schalter für alle Zeige Benachrichtigungen Optionen zu den Auf Position. Optimieren Sie die Kategorien unten, wenn Sie möchten.
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Effizientes Arbeiten mit Ihren E-Mails

Wenn Sie Ihre E-Mails verpasst haben, weil Ihr Telefon sie nicht synchronisiert hat, sollten Sie das Problem mit den oben genannten Methoden behoben haben.

Jetzt, da Ihre E-Mails wieder aktiv sind, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre E-Mail-App optimal nutzen. Sehen Sie sich unsere Tipps für mobiles Gmail an, um Ratschläge zu erhalten.

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Über den Autor
Mahesh Makvana (307 veröffentlichte Artikel)

Mahesh ist Tech Writer bei MakeUseOf. Er schreibt seit etwa 8 Jahren technische Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Menschen beizubringen, wie sie das Beste aus ihren Geräten herausholen können.

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