Warum Menschen es lieben, Apple zu hassen: 6 Gründe

Nur wenige Unternehmen ziehen so viel Loyalität auf sich wie Apple, was mit einer großen Menge Hass bei denen einhergeht, die die Marke nicht ausstehen können. Aber was sind die Gründe, warum die Leute Apple so nicht mögen?

Schauen wir uns von berechtigt bis emotional einige der häufigsten Gründe für den weit verbreiteten Apple-Hass an.

1. Der ummauerte Garten und mangelnde Anpassung

Apple entwirft die Hardware, das Betriebssystem und viele Apps für seine Geräte. Dies bedeutet, dass das Unternehmen das Erlebnis genau nach seinen Wünschen abstimmen und seine Produkte so entwickeln kann, dass sie reibungslos zusammenarbeiten.

Da Apple möchte, dass Sie seine Geräte so verwenden, wie es beabsichtigt ist, schränkt das Unternehmen Verhaltensweisen ein, die außerhalb des "Gartens" liegen würden. Sie können beispielsweise keine Apps auf dem iPhone seitlich laden. Sie können nur Apps installieren, die von Apple im App Store zugelassen wurden.

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Ein weiteres Nebenprodukt ist, dass Apple auf seinen Plattformen weit weniger Anpassungen zulässt als die Konkurrenz. Auf einem iPhone können Sie keine alternative Launcher-App installieren, um die Anzeige von Apps auf dem Startbildschirm zu ändern. SIP unter macOS erhöht die Sicherheit auf Kosten der Deaktivierung vieler Benutzeranpassungsoptionen.

Manche Leute wollen mit ihren Geräten machen, was sie wollen, deshalb hassen sie diesen Aspekt von Apple-Produkten. Sie sehen darin keinen lohnenden Kompromiss, ihre Geräte genau so verwenden zu können, wie sie es möchten.

2. Verbraucherfeindliche Praktiken

Apple ist allgemein dafür bekannt, solide Produkte anzubieten, die lange halten. Aber der Konzern trifft viele Entscheidungen, die die Kunden beleidigen, insbesondere angesichts der hohen Kosten für Apple-Hardware.

Die meisten Leute waren nicht glücklich, als Apple die Kopfhörerbuchse vom iPhone entfernte, beginnend im Jahr 2016 mit dem iPhone 7. Aber im Laufe der Zeit wurde drahtloses Audio viel besser, und Apple hat jedem iPhone einen Beleuchtungs-auf-3,5-mm-Adapter beigelegt, sodass Sie weiterhin kabelgebundene Kopfhörer verwenden können.

Das war bis 2019, als die iPhone XS-Linie den Adapter nicht mehr enthielt. Apple verkauft immer noch einen für 9 US-Dollar, aber für ein 1000-Dollar-Telefon einen billigen Dongle separat bestellen zu müssen, ist lächerlich. In ähnlicher Weise liefert Apple seit dem iPhone 12 seine Telefone ohne Ladestein in der Box aus – Sie müssen Ihre eigenen mitbringen oder Apple 19 US-Dollar dafür bezahlen.

Dies sind nur einige der Probleme. Andere Anti-Consumer-Maßnahmen beinhalten, dass es im Wesentlichen unmöglich ist, ein MacBook oder iPhone selbst zu reparieren, und dass Dongles erforderlich sind, um fast alles andere mit einem USB-C-MacBook zu verwenden. Außerdem erhalten Sie weiterhin nur 5 GB kostenlosen iCloud-Speicher, egal wie viele Apple-Geräte an Ihr Konto gebunden sind.

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Diese Praktiken sind für jeden leicht zu kritisieren, insbesondere für Apple-Neinsager.

3. Mangel an Innovation

Für ein Unternehmen, das die technologische Welt mehrmals revolutioniert hat, ist es überraschend, wie stagnierend sich Apple in den letzten Jahren gefühlt hat. Vergleichen Sie das iPhone X von 2018 mit dem iPhone 13 von 2021 und Sie werden kaum Unterschiede feststellen.

Sicher, das neuere Gerät ist unter der Haube leistungsstärker, hat eine bessere Kamera und ein etwas anderes Design. Aber jedes Jahr fühlen sich die neuen iPhones eher wie kleine Iterationen und weniger wie aufregende technologische Fortschritte an.

Apple hat auch die Angewohnheit, seine anderen Produktlinien jahrelang stagnieren zu lassen. Das 2010er Modell des MacBook Air blieb praktisch unverändert (abgesehen von Upgrades unter der Haube), bis Apple es 2018 überarbeitete. Das 2013er "Mülleimer" Mac Pro-Modell, das Probleme mit der Kühlung hatte, wurde erst mit dem neuen Mac Pro im Jahr 2019 aktualisiert.

Dazu trägt auch bei, dass Apple seine Geräte erst ändert, wenn sie für den Masseneinsatz bereit sind. Android-Geräte verfügten beispielsweise über Funktionen wie kabelloses Laden und Entsperren per Gesichtserkennung Jahre bevor sie zum iPhone kamen.

Aber viele andere Smartphone-Hersteller werfen neue Features in ihre Geräte, um aufregend zu klingen, auch wenn diese Funktionen unausgegoren sind und nur auf dem Papier dazu dienen, aufregend zu klingen. Apple neigt dazu, zu warten, bis sie perfektioniert sind, was einige Leute als Möglichkeit ansehen, inkrementelle Änderungen an Geräten vorzunehmen und neue Käufe zu fördern.

Während die Technik im Allgemeinen einen Punkt erreicht hat, an dem größere Innovationen seltener vorkommen, ist es leicht, sich über Apple wegen dieser Probleme lustig zu machen, da es sich um eine Premiummarke handelt.

4. Schlechte Kommunikation

Da Apples Produkte selten auf größere Probleme stoßen, muss es nicht sehr oft Entschuldigungen, Rückrufe oder ähnliches geben. Wenn diese Situationen jedoch auftreten, kommuniziert Apple nicht gut darüber.

Ein perfektes Beispiel ist der Batterieskandal von 2016-2017. Nach einem Update stellten einige Benutzer fest, dass ihr älteres iPhone langsamer lief als zuvor. Die Leute behaupteten, dass Apple ältere iPhones verlangsamte ein geplanter Obsoleszenz-Umzug um Benutzer älterer Telefone dazu zu bringen, ein neues Gerät zu kaufen.

Stattdessen erklärte Apple, dass iOS einige ältere Geräte verlangsamt, um zu verhindern, dass sie heruntergefahren werden, wenn der Akku nicht genügend Strom liefern kann. Dies war eine Problemumgehung, um einigen der Auswirkungen einer alternden Batterie entgegenzuwirken. Aber da Apple den Nutzern erst viel später mitteilte, dass dies geschah, sah es zwielichtig aus und wurde zu einer großen Geschichte.

In Kombination mit dem oben genannten Problem hat Apple auch seit Jahren an schlechten Designentscheidungen festgehalten. Die Butterfly-Tastatur, die erstmals beim 12-Zoll-MacBook-Redesign von 2015 verwendet wurde, war von Problemen geplagt. Jeglicher Schmutz, der in einen Schlüssel gelangt, würde dazu führen, dass er nicht mehr funktioniert, und Sie müssten einen Techniker aufsuchen, um das Gerät zu zerlegen und das Problem zu beheben.

Seltsamerweise behielt Apple die Butterfly-Tastatur in MacBooks bis 2020 bei. Selbst mit einer Garantieverlängerung für diese Tastaturen bereiteten sie vielen Menschen immer noch Probleme.

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In einigen Fällen, wie dem berüchtigten iPhone 4-Antennenproblem, bei dem der Mobilfunkempfang unter dem Halten litt Wenn sich das Gerät in einer natürlichen Position befindet, teilt Apple den Kunden mit, dass sie das Gerät nicht verwenden richtig. Das wirkt taub und gleichgültig.

5. Hohe Preise

Es führt kein Weg daran vorbei, dass Apple auf der ganzen Linie viel verlangt. Sie können argumentieren, dass sich einiges davon ausgleicht – Apple-Geräte behalten ihren Wert, sodass Sie sie normalerweise Jahre später weiterverkaufen und einen angemessenen Betrag der Kosten zurückerhalten können. Aber die Leute neigen dazu, teure Marken nicht zu mögen, insbesondere solche, die wie Apple als Statussymbol wahrgenommen werden.

Jemand, der nur einen Laptop für leichte Arbeiten möchte, wird es vermeiden, mehr als 1.000 US-Dollar für ein MacBook Air zu zahlen, wenn er einen anständigen Windows-Laptop oder sogar ein Chromebook zu einem Bruchteil dieses Preises bekommt. Andere spotten darüber, dass die Leute bereit sind, eine monatliche Gebühr zu zahlen, die im Wesentlichen ewig dauert, um immer das neueste iPhone zu haben.

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Die hohen Preise von Apple gelten jedoch nicht nur für seine Hauptprodukte. Wie bereits erwähnt, kostet Zubehör wie Dongles und Ladegeräte deutlich mehr als eine passende Drittanbieter-Version bei Amazon. Auch Apples Upgrades liegen weit über dem Herstellerpreis. Der Wechsel von 256 GB Basisspeicher auf 512 GB auf einem MacBook Air kostet zusätzliche 200 US-Dollar, obwohl Sie eine High-End-500-GB-Samsung 980 Pro-SSD für etwa 130 US-Dollar kaufen können.

6. Plattform-Tribalismus

In einer Welt mit nur wenigen Optionen für Geräte wie Smartphones und Spielekonsolen sind die Menschen bei ihren Entscheidungen defensiv geworden. Es ist leicht, Apple nicht zu mögen, einfach weil "es die andere Seite ist" und Sie Loyalität für das zeigen möchten, was Sie verwenden. Wenn Sie ein großer Fan von Android, Linux oder Windows sind, sind die oben genannten Probleme mit Apple leichter zu bemerken.

Dies geht in beide Richtungen; viele Leute mögen Apple wegen Apple-Fanatikern nicht. Während es einige Leute gibt, die Apple-Produkte einfach nur aus Vorliebe verwenden, sind einige Fans hartnäckig, kaufen jedes Apple-Produkt und verteidigen jede Entscheidung, die das Unternehmen trifft. Apple Kritiker nennen diese Leute schnell "iSheep" oder ähnliches.

Es ist kein einzigartiges Phänomen von Apple; Es gibt Fangemeinden für Videospiele, Filmserien und sogar Nicht-Tech-Gruppen wie Sportteams, die andere dazu bringen, sie zu hassen. Selbst wenn jemand gegenüber dem eigentlichen Unternehmen neutral ist, könnte es ihn abschrecken, zu sehen, wie sich seine Fans verhalten.

Apple ist leicht zu hassen

Apple polarisiert wie viele große Unternehmen. Eine Person mag Apple für seine gesperrten Geräte lieben, während eine andere es aus dem gleichen Grund verachten wird. Obwohl die Verwendung von Apple-Geräten viele Vorteile bietet, gibt es klare Gründe, warum die Leute Apple auch gerne hassen.

Wenn Sie Apple hassen, befinden Sie sich wahrscheinlich im Ökosystem eines anderen Unternehmens, das auch seine eigenen Probleme hat.

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