Menschen entscheiden oft anhand der Betreffzeile, ob sie eine E-Mail öffnen möchten oder nicht. Die Betreffzeile mag wie ein kleiner Teil Ihrer E-Mail erscheinen, ist aber tatsächlich einer der wichtigsten ersten Eindrücke, die Sie bei Ihren Empfängern haben.
Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, leistungsstarke E-Mail-Betreffzeilen zu schreiben, die die Leute zum Klicken und Öffnen inspirieren. Vor diesem Hintergrund haben wir zehn einfache Tipps zusammengestellt, die Sie befolgen sollten, bevor Sie Ihre nächste E-Mail erstellen.
1. Halt dich kurz
Wenn es darum geht, effektive E-Mail-Betreffzeilen zu schreiben, besteht der Trick darin, nicht mehr als acht Wörter zu verwenden. Das liegt daran, dass E-Mail-Betreffzeilen abgeschnitten werden, wenn sie zu lang sind.
Und da die meisten E-Mails heute auf Mobilgeräten geöffnet werden, ist es wichtig, weniger als 25 Zeichen zu verwenden, um sicherzustellen, dass die Betreffzeile für Ihren E-Mail-Empfänger vollständig sichtbar ist.
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Seien Sie präzise und lassen Sie Details aus, die in den E-Mail-Text aufgenommen werden können. Beschränken Sie die Verwendung von Satzzeichen und unnötigen Adjektiven. Als Ergebnis werden Sie feststellen, dass Ihre E-Mails deutlich bessere Öffnungs- und Klickraten erzielen.
2. Verwenden Sie Zahlen, wenn Sie können
Das Ersetzen vager Aussagen durch Zahlen, Statistiken und Daten ist eine großartige Möglichkeit, um auf Ihre E-Mails aufmerksam zu machen. Zahlen können Ihnen helfen, eine klare und unkomplizierte Botschaft zu demonstrieren. Zahlen sind in E-Mail-Betreffzeilen genauso effektiv wie in Blog-Titeln.
Sie können Zahlen verwenden, um auf die Seitenlänge oder den numerischen Nutzen der freigegebenen Ressource zu verweisen. Außerdem können Zahlen Ihnen dabei helfen, einen bestimmten Rabatt zu teilen oder Ihren Lesern mitzuteilen, wie viele weitere Personen an Ihrer Veranstaltung teilnehmen werden.
3. Ersetze Wörter nicht durch Emojis
Emojis sind überall, aber wir empfehlen Ihnen, sie in Ihren Betreffzeilen zu meiden. Das liegt daran, dass Emojis und Symbole in verschiedenen Regionen unterschiedliche Bedeutungen haben. Obwohl es immer noch in Ordnung ist, Emojis sparsam zu verwenden, sollten Sie sie vor oder nach einem Wort verwenden.
Jedoch, Machen Sie nicht den Fehler, Wörter durch Emojis zu ersetzen. Das kann Ihre E-Mail für den Leser verwirren. Folgendes sollten Sie nicht tun:
Verwenden Sie Emojis auf jeden Fall nur, wenn sie mit dem Gesamtton Ihrer E-Mail kompatibel sind. E-Mail ist immer noch ein formelleres Kommunikationsmittel. Daher können visuelle Symbole und Emojis in E-Mail-Betreffzeilen im Handumdrehen unprofessionell und ablenkend werden.
4. Verwenden Sie starke Aktionsverben
E-Mail-Betreffzeilen sind Call-to-Actions im Marketing sehr ähnlich – beide inspirieren zum Klicken. Wenn Sie eine E-Mail-Betreffzeile mit handlungsorientierten Verben beginnen, verleihen Sie Ihrem Empfänger ein Gefühl von Dringlichkeit und Aufregung.
Darüber hinaus helfen Ihnen starke Aktionsverben, kürzere Sätze zu schreiben. Die Leute scannen ihre Posteingänge sehr schnell. Wenn Sie also eine prägnante Sprache verwenden, die klar ist und dennoch ihre Anliegen anspricht, spricht Ihre E-Mail mehr Menschen an.
5. Stelle eine Frage
Um die Kunst des Schreibens effektiver Betreffzeilen zu beherrschen, stellen Sie überzeugende Fragen, die die Neugier Ihrer Leser wecken. Wenn Sie eine relevante Frage stellen, die das Problem Ihres Lesers anspricht, drehen Sie die Karten zu Ihren Gunsten.
Präzise Betreffzeilen wie „Wissen Sie, wo Ihr Geschäft schief läuft?“ oder „Kämpfen Sie immer noch darum, die besten Ergebnisse zu erzielen?“ können Ihre E-Mail-Marketing-Taktiken verbessern. Denken Sie jedoch daran, Fragen zu stellen, die ermutigend klingen, während Sie Ihren Lesern einen Ausweg bieten.
6. Verwenden Sie Vokabular, das keine Spamfilter auslöst
Das Schlimmste, was Ihrer E-Mail passieren kann, ist, dass sie möglicherweise nie den Posteingang des Empfängers erreicht. Wenn Sie eine Sprache verwenden, die zu verkaufsorientiert klingt, können Sie häufig Spamfilter auslösen, die immer in Bereitschaft sind, um unerwünschte E-Mails zu blockieren.
Wenn Sie zu viele Marketingbegriffe und Dringlichkeitswörter in Ihren Betreffzeilen verwenden, können Sie Ihre E-Mail auch auf die Registerkarte "Werbung" umleiten, die selten ernst genommen wird. Vermeiden Sie daher die verbotenen Wörter und entwerfen Sie E-Mail-Betreffzeilen, die professionell und persönlich sind.
7. Fügen Sie einen starken Aufruf zum Handeln hinzu
Da wir alle täglich Dutzende von E-Mails erhalten, hat niemand die Zeit oder das Herz, eine E-Mail zu beenden, um herauszufinden, was zu tun ist. Warum also nicht einen Call-to-Action formulieren, mit dem Ihr Empfänger konkrete Schritte unternehmen kann?
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Umsetzbare E-Mail-Betreffzeilen wie „Planen Sie ein Meeting mit dem XYZ-Client“ oder „Senden Sie die Aviation-Projektdateien weiter“ können Sie dabei helfen, direkt auf den Punkt zu kommen und gleichzeitig professionell zu bleiben. Es kann auch die Anzahl der Hin- und Herbewegungen reduzieren, um etwas zu erledigen.
8. Vermeiden Sie alle Großbuchstaben und Ausrufezeichen
Es gibt eine allgemeine Tendenz, Großbuchstaben oder Ausrufezeichen in E-Mail-Betreffzeilen zu verwenden, weil sie auffallen. Jedoch, Störende Taktiken wie diese verstoßen gegen die E-Mail-Etikette. Sie können Ihre E-Mails tatsächlich wie Spam aussehen lassen und Leute davon abhalten, sie zu öffnen.
Schreiben Sie stattdessen E-Mail-Betreffzeilen in einer eingängigen und ansprechenden Sprache, die Ihnen hilft, Ihre Klick- und Öffnungsraten zu verbessern. Diese Taktiken fallen Ihrem Empfänger eher auf als aufdringliche Großbuchstaben.
9. Betrachten Sie eine persönliche Note
Wenn Sie nach der einfachsten Möglichkeit suchen, Ihren E-Mail-Betreffzeilen eine persönliche Note zu verleihen, ohne es zu übertreiben, verwenden Sie „Sie“ oder „Ihr“, um Ihren Empfänger direkt anzusprechen. Sie können kleine Personalisierungsdetails wie ihre Namen oder ihren Standort hinzufügen. Dies ist jedoch nur für E-Mail-Marketing-Projekte und nicht für persönliche E-Mails geeignet.
Verwenden Sie daher in Ihren Betreffzeilen eine sinnliche Sprache, um sich besser mit Ihren Empfängern zu verbinden und ihnen das Gefühl zu geben, worüber Sie sprechen.
10. Überprüfen
Wenn Sie täglich mehrere E-Mails schreiben, passieren zwangsläufig Fehler. Das eilige Schreiben von E-Mail-Betreffzeilen kann uns oft dazu führen, kleinere Grammatik- und Rechtschreibfehler zu übersehen. Und wenn das passiert, können sie beim Empfänger einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Vermeiden Sie es, in Ihren E-Mails gefühllos oder nachlässig zu wirken, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Betreffzeilen überprüfen, bevor Sie auf Senden klicken. Es kann Sie professioneller aussehen lassen.
Nutze deine zweite Chance mit Bedacht
Ihre Empfänger sehen in ihrem Posteingang einen Vorschautext mit der E-Mail-Betreffzeile, bevor sie eine E-Mail öffnen. Da der Vorschautext ihnen einen kleinen Vorgeschmack bietet, können Sie sie mit dem Vorschautext auf die wichtigsten Details Ihrer E-Mail aufmerksam machen.
Egal, ob Sie Marketing-E-Mails, geschäftliche E-Mails oder private E-Mails versenden, die sorgfältige Betreffzeile wird Ihre E-Mails verbessern.
Es ist leicht, beim E-Mail-Versand etwas falsch zu machen – aber nicht, wenn Sie diese goldenen Regeln für eine effektive E-Mail-Kommunikation befolgen.
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Gargi ist Schriftsteller, Geschichtenerzähler und Forscher. Sie ist darauf spezialisiert, überzeugende Inhalte rund um das Internet für Kunden aus allen Ländern und Branchen zu schreiben. Sie ist Literaturwissenschaftlerin mit einem Diplom in Lektorat und Verlagswesen. Außerhalb der Arbeit moderiert sie TEDx-Shows und Literaturfestivals. In einer idealen Welt ist sie immer eine Minute davon entfernt, in die Berge aufzubrechen.
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