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Titel 1: Ihr Telefon funktioniert nicht? So beheben Sie es unter Windows 10 und Android
Titel 2: Schnelle und einfache Möglichkeiten zur Behebung der häufigsten Probleme mit Ihrer Telefon-App
Titel 3: Beheben von Problemen mit Ihrer Telefon-App mit einigen einfachen Methoden
Funktioniert Ihr Telefon mit Ihrem Windows 10- oder Android-Gerät nicht so, wie es sollte? Der App muss etwas fehlen, und Sie müssen es reparieren, damit es funktioniert.
In diesem Handbuch behandeln wir Korrekturen für einige der häufigsten Probleme mit der App "Ihr Telefon", die auf Ihren Geräten auftreten können. Schauen Sie sich also diese acht Fixes für Ihr Telefon an, und Sie können möglicherweise Ihre Probleme lösen.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert
Um Ihr Telefon ohne Probleme verwenden zu können, müssen Sie über eine funktionierende und zuverlässige Internetverbindung verfügen. Wenn bei Ihrer Verbindung ein Problem auftritt, zeigt Ihr Telefon wahrscheinlich Fehler an.
Um zu überprüfen, ob das Internet funktioniert, öffnen Sie einen Browser auf Ihrem PC und sehen Sie, ob eine Website geladen wird.
Sie können dasselbe auf Ihrem Android-Gerät tun, um sicherzustellen, dass das Internet Ihres Telefons funktioniert.
Falls es ein Problem mit dem Internet, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) und lassen Sie das Problem von ihm beheben.
2. Lassen Sie Ihr Telefon im Hintergrund laufen
Wenn Ihnen Benachrichtigungen von Ihrem Telefon fehlen, kann es sein, dass Ihr Gerät die App im Hintergrund beendet.
Um zu verhindern, dass die App im Hintergrund beendet wird, müssen Sie die Option aktivieren, die es der App ermöglicht, aktiv zu bleiben, auch wenn sie nicht sowohl auf Ihrem PC als auch auf Ihrem Telefon im Fokus ist.
Hier zeigen wir, wie Sie genau das tun.
Lassen Sie Ihr Telefon unter Windows 10 im Hintergrund laufen
- Starte den die Einstellungen App auf Ihrem PC.
- Klicken Privatsphäre.
- Wählen Hintergrund-Apps links.
- Unter dem Wählen Sie aus, welche Apps im Hintergrund ausgeführt werden können Abschnitt auf der rechten Seite finden Sie die Dein Telefon App.
- Drehe den Schalter neben Dein Telefon zum AUF Position.
Lassen Sie Ihr Telefon auf Android im Hintergrund laufen
- Öffne das die Einstellungen App auf Ihrem Telefon.
- Zapfhahn Batterie.
- Wählen Batterieoptimierung.
- Finden Ihr Telefon-Begleiter in der Liste und tippen Sie darauf.
- Wähle aus Nicht optimieren Möglichkeit.
3. Stellen Sie sicher, dass beide Geräte dasselbe Konto verwenden
Um Ihr Telefon zu verwenden, müssen sowohl Ihr Windows 10-PC als auch Ihr Android-Gerät dasselbe Microsoft-Konto verwenden.
Wenn sich Ihr Telefon nicht mit Ihrem PC verbinden kann, verwenden Sie möglicherweise ein anderes Konto auf Ihrem Telefon.
Sie können Ihre Konten auf beiden Geräten wie folgt verifizieren.
Überprüfen Sie das Microsoft-Konto unter Windows 10
- Öffne das die Einstellungen App.
- Klicken Konten.
- Klicken Ihre Infos links.
- Auf der rechten Seite sehen Sie Ihr aktuelles Microsoft-Konto. Stellen Sie sicher, dass dies das Konto ist, das Sie auf Ihrem Telefon verwenden.
Überprüfen Sie das Microsoft-Konto auf Android
- Starten Ihr Telefon-Begleiter auf Ihrem Telefon.
- Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Zapfhahn Konten.
- Sie sehen Ihr Microsoft-Konto. Stellen Sie sicher, dass Sie dies auf Ihrem PC verwenden.
5. Aktivieren Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Gerät
Wenn Sie auf Ihrem Android-Gerät überhaupt keine Benachrichtigungen von Ihrem Telefon erhalten, sind Ihre Benachrichtigungen möglicherweise deaktiviert.
In diesem Fall müssen Sie nur die Einstellungen öffnen, die App finden und alle Benachrichtigungen aktivieren.
So machen Sie das:
- Starte den die Einstellungen App auf Ihrem Telefon.
- Zapfhahn Apps & Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf die Benachrichtigungen Möglichkeit.
- Finden Ihr Telefon-Begleiter In der Liste.
- Drehe den Kippschalter neben der App auf das AUF Position.
Ihr Telefon-Begleiter kann Ihnen jetzt Benachrichtigungen senden.
Verbunden: Android-Benachrichtigungen werden nicht angezeigt? Einige Fixes zum Ausprobieren
6. Deaktivieren Sie „Nicht stören“ auf Ihrem Android-Gerät
Bitte nicht stören auf Ihrem Android-Handy hilft Ihnen, alle eingehenden Warnungen zu blockieren. Wenn dies aktiviert ist, kann Ihr Telefon nicht mit Ihnen kommunizieren.
Sie können dies beheben, indem Sie einfach "Nicht stören" auf Ihrem Android-Gerät deaktivieren. Hier zeigen wir, wie Sie genau das tun:
- Ziehen Sie den Bildschirm Ihres Telefons vom oberen Rand nach unten und tippen Sie auf Störe nicht. Dadurch wird der Modus deaktiviert.
- Um den Modus in den Einstellungen zu deaktivieren, öffnen Sie das die Einstellungen App und tippen Sie auf Geräusche & Vibration.
- Wählen Störe nicht.
- Drehe die Störe nicht schalten Sie um AUS Position.
7. Datenbeschränkungen deaktivieren
Ihr Telefon verwendet die Internetdaten Ihres Telefons und Ihres Computers, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Datennutzung nicht eingeschränkt ist.
Sowohl mit Windows 10 als auch mit Android können Sie schränke deine Internetdaten ein. Wenn dies auf Ihren Geräten aktiviert ist, deaktivieren Sie die Funktion und prüfen Sie, ob Ihr Telefon funktioniert.
Deaktivieren Sie Datenbeschränkungen unter Windows 10
- Starte den die Einstellungen App auf Ihrem PC.
- Klicken Netzwerk & Internet.
- Wählen Status links.
- Klicken Verbindungseigenschaften ändern auf der rechten Seite.
- Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie die Als gemessene Verbindung einstellen Möglichkeit.
Datenbeschränkungen auf Android deaktivieren
- Öffne das die Einstellungen App und tippen Sie auf WLAN & Netzwerk.
- Zapfhahn W-lan und wählen Sie dann Ihr Wi-Fi-Netzwerk aus der Liste aus.
- Erweitern Sie die Fortgeschritten Menü ganz unten.
- Zapfhahn Netzwerknutzung und wählen Sie Als nicht gemessen behandeln.
8. Setzen Sie die Ihr Telefon-App zurück
Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie als letztes zur Behebung von Problemen mit der App "Ihr Telefon" die App "Ihr Telefon" zurücksetzen.
Dadurch werden alle Ihre konfigurierten Optionen entfernt und Sie können die App von Grund auf neu einrichten.
Zurücksetzen Ihres Telefons unter Windows 10
- Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zum Microsoft-Konto Seite? ˅.
- Suchen Sie Ihr Android-Telefon in der Liste und klicken Sie auf Verknüpfung mit diesem Telefon aufheben.
- Öffne das die Einstellungen App auf Ihrem PC.
- Klicken Telefon und dann klick Verknüpfung mit diesem PC aufheben.
- Wählen Zuhause in der oberen linken Ecke.
- Klicken Apps.
- Finden Dein Telefon in der Liste, klicken Sie darauf und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie auf dem resultierenden Bildschirm nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen Taste.
Setzen Sie Ihr Telefon auf Android zurück
- Greife auf... zu die Einstellungen App und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
- Finden Ihr Telefon-Begleiter und tippen Sie darauf.
- Zapfhahn Stopp erzwingen.
- Wähle aus Speicher & Cache Möglichkeit.
- Zapfhahn Cache leeren.
- Zapfhahn Lager räumen.
Beheben allgemeiner Probleme mit Ihrer Telefon-App
Ihr Telefon hat seinen eigenen fairen Anteil an Problemen. Wenn Sie jemals auf eines dieser Probleme stoßen, sollten die oben genannten Methoden Ihnen helfen, einige Ihrer Probleme mit der App zu beheben.
Wenn Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Telefon Textnachrichten von Ihrem Computer sendet, können Sie Ihre Aufgabe auf andere Weise erledigen, wenn Ihr Telefon auf Ihrem Computer weiterhin nicht funktioniert.
So können Sie Textnachrichten auf Ihrem Computer anzeigen und senden, unabhängig davon, ob Sie Android oder iPhone und Windows oder Mac verwenden.
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Mahesh ist Tech Writer bei MakeUseOf. Er schreibt seit etwa 8 Jahren technische Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Menschen beizubringen, wie sie das Beste aus ihren Geräten herausholen können.
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