Einer der häufigsten Fehler auf Android-Geräten lautet: "Der Prozess android.process.acore wurde leider gestoppt". Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn Sie versuchen, auf die Kontakt- oder Dialer-App auf Ihrem Telefon zuzugreifen.
Sie können das Pop-up verschwinden lassen, aber es kommt immer wieder. Es ist ein frustrierender Fehler, der zum Absturz Ihres Telefons führen kann. Wenn Sie mit diesem Fehler nicht weiterkommen, haben wir verschiedene Lösungen gefunden, um ihn zu beheben.
Was verursacht den Fehler?
Dieser Fehler ist häufig und hat mehrere Ursachen. Die Hauptursache ist in der Regel eine beschädigte Datei in den zwischengespeicherten Daten Ihrer Kontakte. Dateien können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, z. B. durch einen Fehler, der während eines Betriebssystem- oder Firmware-Upgrades auftritt.
Andere Ursachen können sein, dass Ihr Synchronisierungsprozess abrupt gestoppt wird, nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht, Systemabstürze oder ein bösartiger Virenangriff.
Die meisten dieser Probleme sind unvorhersehbar und unvermeidbar, aber es ist wichtig, sie im Auge zu behalten. Bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausprobieren, denken Sie bitte daran, Mache ein Backup deiner Daten. Ein Backup stellt sicher, dass Ihre wichtigen Daten nicht beschädigt werden.
1. Aktualisieren Sie Ihre Apps
Es ist wichtig, im Play Store nach neuen Updates zu suchen, insbesondere für die Kontakte-, Telefon- und andere System-Apps auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die neueste Version der Apps haben, können Sie sicherstellen, dass vorhandene Fehler behoben werden. Es hilft, alle Umstände im Zusammenhang mit einer inkompatiblen Version oder Störungen zu klären.
Nachdem Sie die neuesten Versionen aller Apps installiert haben, starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Cache leeren und die Speicherung in Ihren Kontakt-Apps hilft, beschädigte Dateien zu entfernen, die den Fehler möglicherweise verursachen. Durch das Löschen der Daten für die Kontakte, den Kontaktspeicher und die Google-Kontakte-Synchronisierung werden Ihre Apps zurückgesetzt und alle damit verbundenen Fehler oder Cache-Datenprobleme beseitigt.
Der Cache Ihrer Kontakte-App enthält Dateien, mit denen sie effizienter arbeiten kann. Cache-Dateien werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und einer besseren Benutzererfahrung in Bezug auf die Geschwindigkeit erstellt. Durch das Löschen des Caches sind Ihre Daten nicht in Gefahr, aber die App kann für eine Weile langsamer arbeiten.
Das Löschen des Speichers hingegen entfernt alle Ihre Dateien, obwohl eine erneute Synchronisierung mit Ihrem Google-Konto sie zurückbringt. Oder stellen Sie Ihr Backup wieder her, wenn nicht.
So leeren Sie den Speicher und Cache für die Kontakte-App:
- Gehe zu die Einstellungen.
- Wählen Apps & Benachrichtigungen > Alle X-Apps anzeigen.
- Wählen Kontakte.
- Zapfhahn Stopp erzwingen um die Anwendung zu beenden.
- Wählen Speicher & Cache.
- Zapfhahn Cache leeren.
- Zapfhahn Lager räumen.
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Nachdem Sie den Cache und den Speicher Ihrer Kontakte-App gelöscht haben, führen Sie im nächsten Schritt die gleichen Schritte für zwei weitere Apps aus. Kontaktspeicherung und Synchronisierung von Google-Kontakten. Wenn Sie den Kontaktspeicher nicht finden können, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü auf dem App-Information Bildschirm und wählen Sie System anzeigen.
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Facebook ist auch dafür berüchtigt, diesen Fehler während seiner Synchronisierungen zu verursachen, daher ist es eine gute Idee, die Kontaktsynchronisierung auf Facebook und Facebook Messenger zu deaktivieren.
3. App-Einstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen Ihrer App-Einstellungen werden alle Apps auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle deaktivierten Apps automatisch aktiviert.
Das Deaktivieren einer wichtigen System-App kann dazu führen, dass einige Funktionen auf Ihrem Telefon unterbrochen werden, was dazu führt, dass das Popup-Fenster "android.process.acore wurde gestoppt" auftritt. Möglicherweise bemerken Sie nicht einmal das versehentliche Deaktivieren einer App. Daher ist es eine gute Idee, Ihre App-Einstellungen aus Sicherheitsgründen zurückzusetzen.
So setzen Sie Ihre App-Einstellungen zurück:
- Gehe zu die Einstellungen.
- Wählen Apps & Benachrichtigungen > Alle X-Apps anzeigen.
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke.
- Wählen App-Einstellungen zurücksetzen.
- Zapfhahn Apps zurücksetzen bestätigen.
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4. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Wenn zwischen Ihrem Google-Konto und Ihren Kontakten widersprüchliche Fehler auftreten, kann dies eine Ursache für den Fehler sein. Um Probleme zu beheben, besteht eine schnelle Lösung darin, Ihr Google-Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen.
Durch Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Google-Kontos kann der Neustart alle vorhandenen Störungen löschen und neue Software-Updates abrufen, die möglicherweise verpasst wurden.
So entfernen Sie Ihr Google-Konto:
- Gehe zu die Einstellungen.
- Wählen Konten.
- Wähle Deine Google Benutzerkonto.
- Wählen Konto entfernen.
- Zapfhahn Konto entfernen noch einmal zu bestätigen.
Um Ihr Google-Konto erneut hinzuzufügen, wählen Sie Konto hinzufügen von unten und dann auswählen Google. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und Sie haben Ihr Google-Konto zurück. Wenn Sie Daten synchronisiert haben, synchronisiert die App jetzt alle Daten erneut, was eine Weile dauern kann.
5. System-Cache-Partition löschen
Das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons kann helfen, Probleme mit Ihrem Telefon zu beheben. Alle zufälligen Störungen oder Fehler, die von Ihrem Telefon nicht erkannt wurden, können durch eine Cache-Löschung behoben werden. Dadurch werden alle temporären oder beschädigten Daten auf dem Telefon gelöscht, jedoch keine Ihrer Daten. Es wird dennoch empfohlen, eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen.
So führen Sie ein Löschen der Cache-Partition durch:
- Schalten Sie Ihr Smartphone aus.
- drücken und halten Leiser + Power-Taste oder Lauter + Power-Taste + Home-Taste alle zusammen.
- Der Systemwiederherstellungsmodus wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Verwenden Sie zum Navigieren die Lauter- und Leiser-Tasten.
- Wählen Cache-Partition löschen und klicken Sie dann zur Bestätigung auf den Netzschalter.
Wenn Sie mehr über die Cache-Partition erfahren möchten, besuchen Sie unsere ausführliche Anleitung.
6. Werkseinstellungen zurückgesetzt
Wenn keine andere Lösung funktioniert, besteht die letzte Möglichkeit, den Fehler „Der Prozess android.process.acore wurde leider gestoppt“ auf Android zu beheben, darin, einen Werksreset durchzuführen. Dadurch werden alle Daten gelöscht und Ihr Gerät auf eine leere Tafel mit den Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wenn Sie ein Backup erstellt haben, haben Sie nichts zu befürchten, da Ihr Telefon alle seine Daten synchronisiert und alle Ihre Apps nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen neu für Sie installiert. Wenn Sie noch keinen erstellt haben, sollten Sie dies tun, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
So führen Sie einen Werksreset durch:
- Gehe zu die Einstellungen.
- Wählen System.
- Wählen Erweitert > Optionen zurücksetzen.
- Wählen Alle Daten löschen (Werksreset) und bestätigen Sie Ihr Passwort.
Beheben von Android-Fehlern auf Ihrem Telefon
Das Beheben von Fehlern kann schwierig erscheinen, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun. Sie können in Panik geraten, wenn Sie zum ersten Mal einen Fehler sehen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es immer eine Lösung für jedes Problem gibt. Sich hinzusetzen und in Ruhe zu analysieren, was schief gelaufen ist, ist die halbe Arbeit beim Beheben von Fehlern.
Wenn sich Ihr Android-Smartphone oder -Tablet nicht einschalten lässt, befolgen Sie diese bewährten Tipps, um Ihr Gerät wieder in Betrieb zu nehmen.
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Maxwell ist ein Softwareentwickler, der in seiner Freizeit als Autor arbeitet. Ein begeisterter Technik-Enthusiast, der es liebt, sich in der Welt der künstlichen Intelligenz zu versuchen. Wenn er nicht mit seiner Arbeit beschäftigt ist, liest er oder spielt Videospiele.
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