Bericht: Während der Pandemie kaufen die Menschen mehr in sozialen Medien ein

Nichts geht über ein bisschen Einzelhandelstherapie, um Sie abzuholen, wenn Sie sich schlecht fühlen. Aber vielleicht fühlen Sie sich heutzutage im öffentlichen Raum nicht sehr sicher oder möchten einfach Ihren Teil dazu beitragen, die Kurve zu glätten. Was ist die Alternative? Natürlich online einkaufen.

Nach den Ergebnissen einer Umfrage des Softwareunternehmens Bazaarvoice (über Adweek) nutzen Verbraucher Social Media, um viel häufiger bei Marken einzukaufen als vor der COVID-19-Pandemie.

Es gibt viele Daten, die aufgeschlüsselt werden müssen, aber zum Glück hat das Unternehmen eine zur Verfügung gestellt Infografik das Gefühl der Informationsüberflutung zu verringern.

Bevor ein Großteil der Welt im März 2020 geschlossen wurde, zogen es die meisten Käufer (65 Prozent) vor, zu stöbern Artikel im Laden einkaufen, während 72 Prozent der Käufer Einkäufe direkt über Marken tätigten. “ Websites.

Aber im letzten Jahr haben wir diese Veränderung gesehen, da die Menschen ermutigt wurden, ihre Häuser nur für das Wesentliche zu verlassen.

Beim Einkaufen im Geschäft ging die Zahl der Befragten um 58 Prozent zurück - jetzt zieht nur noch etwa jeder vierte Käufer seine Einkäufe in einem physischen Geschäft vor. Dies trug natürlich dazu bei, dass die Verbraucher (77 Prozent) direkt von den Websites der Marken kamen, um ihre Probleme zu lösen.

Darüber hinaus sind Social-Media-Plattformen auch zu Drehkreuzen für Shopaholics geworden.

Insbesondere Instagram hat in dieser Hinsicht ein unglaubliches Wachstum verzeichnet. Vor der Pandemie kauften nur 18 Prozent der Käufer Dinge über die Foto-Sharing-App, aber diese Zahl ist seitdem auf 54 Prozent gestiegen.

Andere soziale Apps, die zum Einkaufen verwendet werden, sind Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest und Twitter.

"Marken und Einzelhändler, die den sozialen Einkauf für ihre sozialen Anhänger priorisieren, werden mit Sicherheit eine höhere Kapitalrendite erzielen", sagt Keith Nealon, CEO von Bazaarvoice. "Social Media dient heutzutage genauso zum Einkaufen wie zum Sozialisieren."

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Kaufen Sie zur Sicherheit aller online statt im Laden ein

In einigen Gebieten der Welt haben die Auswirkungen der Pandemie zwar abgenommen. Dies sollte jedoch kein grünes Licht sein, um wohl oder übel nach draußen zu gehen, wie es viele von uns getan haben, bevor dies alles geschah.

Wenn Sie die Nachrichten lesen und feststellen, dass es in Ihrer Region weniger COVID-19-Fälle gibt als gestern, nehmen Sie dies als Zeichen, um die Bemühungen zur Eindämmung der Ausbreitung fortzusetzen. Wenn Sie helfen können, können Sie online oder im Laden einkaufen. Es gibt einige Unternehmen, die auch eine Abholung am Straßenrand anbieten, falls dies für Sie besser funktioniert.

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