Es tut mir nicht wirklich leid, aber es ist ein seltenes Zeichen der Selbsterkenntnis des Technologieriesen.
Amazon hat seinen fehlgeleiteten Versuch, zu leugnen, dass einige seiner Mitarbeiter in Flaschen urinieren müssen, um ihre Arbeitsziele zu erreichen, zurückgedrängt. In einer Zeit als Amazon argumentiert offen mit Politikern auf Twitter Um seinen Ruf zu verteidigen, ist es ein seltenes Eingeständnis von Schuld. Art von.
Um den Kontext der Amazon-Erklärung zu verstehen, ist es wichtig, die Hintergrundgeschichte zu kennen. Der erste Funke zum letzten Debakel war ein Tweet von Rep. Mark Pocan kritisiert die Annahme von Amazon-CEO Dave Clark, dass es faire Arbeitsbedingungen bietet:
Amazon gefiel dies anscheinend nicht und erarbeitete eine menschlich klingende Antwort, um die Anschuldigungen auszuräumen und erneut zu bekräftigen, wie großartig ein Arbeitgeber Amazon ist.
Dies ärgerte absolut alle, einschließlich des Repräsentanten Pocan, der fest erklärte, er habe den Arbeitern über die offizielle Erklärung von Amazon "geglaubt". Die Mehrheit der Twitter-Antworten schien zu bestätigen, dass Amazon mit beiden ein echtes Problem beseitigt hat Zustellfahrer und Mitarbeiter des Fulfillment-Centers bestätigen, dass Amazon nicht genügend Spielraum für das Badezimmer eingeräumt hat geht kaputt.
Amazon hat sich nicht genau entschuldigt, aber sie haben auf Umwegen zurückgetreten, einige Dinge geleugnet und den Finger nach außen auf andere Unternehmen und die Branche im Allgemeinen gerichtet. Sie können die vollständige Erklärung auf der lesen Amazon Blog unten:
Am Mittwoch der letzten Woche hat der Twitter-Account von @amazonnews dem Repräsentanten Mark Pocan Folgendes getwittert: 1/2 Sie glauben nicht wirklich, dass Sie in Flaschen pinkeln, oder? Wenn das wahr wäre, würde niemand für uns arbeiten. Die Wahrheit ist, dass wir über eine Million unglaubliche Mitarbeiter auf der ganzen Welt haben, die stolz auf das sind, was sie tun, und über hervorragende Löhne und Gesundheitsversorgung verfügen vom ersten Tag an. - Amazon News (@amazonnews) 25. März 2021Dies war ein Eigentor, wir sind darüber unglücklich und wir schulden dem Vertreter Pocan eine Entschuldigung. Erstens war der Tweet falsch. Es hat nicht unsere große Fahrerpopulation berücksichtigt, sondern sich fälschlicherweise nur auf unsere Fulfillment-Zentren konzentriert. Ein typisches Amazon-Fulfillment-Center verfügt über Dutzende von Toiletten, und Mitarbeiter können jederzeit von ihrem Arbeitsplatz zurücktreten. Wenn ein Mitarbeiter in einem Fulfillment-Center eine andere Erfahrung hat, empfehlen wir ihm, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, und wir werden daran arbeiten, diese zu beheben. Zweitens war unser Prozess fehlerhaft. Der Tweet wurde nicht richtig geprüft. Wir müssen uns jederzeit an einen Balken mit extrem hoher Genauigkeit halten, und das gilt insbesondere dann, wenn wir die Kommentare anderer kritisieren. Drittens wissen wir, dass Fahrer aufgrund des Verkehrs oder manchmal Probleme haben können, Toiletten zu finden ländliche Routen, und dies war besonders während Covid der Fall, als viele öffentliche Toiletten gewesen sind geschlossen. Dies ist ein langjähriges, branchenweites Problem, das nicht spezifisch für Amazon ist. Im Folgenden finden Sie nur einige Links, die das Problem behandeln. Ungeachtet der Tatsache, dass dies branchenweit ist, möchten wir es lösen. Wir wissen noch nicht wie, werden aber nach Lösungen suchen. Wir werden uns weiterhin zu Wort melden, wenn wir falsch dargestellt werden, aber wir werden auch hart daran arbeiten, immer genau zu sein. Wir entschuldigen uns bei Vertreter Pocan.
Bisher haben keine Amazon-Mitarbeiter bestätigt, ob die Entschuldigung an Rep. Pocan, der kein Mitarbeiter von Amazon ist, hat bei dem laufenden Problem geholfen.