Wenn Ihr iPhone nicht über das Apple-Logo hinaus startet, ziehen Sie sich wahrscheinlich die Haare aus, um das Problem zu beheben. In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses lästige Problem beheben können, damit Sie Ihr Apple-Gerät wieder genießen können.

Was führt dazu, dass Ihr iPhone am Apple-Logo hängen bleibt?

Wenn sich Ihr Gerät weigert, über das Apple-Logo hinaus zu booten, wird dies als Boot-Schleife bezeichnet. Dies geschieht normalerweise aus einem von drei Gründen:

  1. Sie haben versucht, ins Gefängnis zu kommen, aber etwas ist fehlgeschlagen. Wenn Sie versucht haben, Ihr iPhone zu jailbreaken und eine Störung aufgetreten ist, wird Ihr iPhone häufig in eine Startschleife versetzt.
  2. Aktualisierungen, Wiederherstellungen oder Datenübertragungen von Ihrem Computer waren irgendwie beschädigt oder wurden nicht abgeschlossen. Wenn Sie Ihr Telefon während eines Updates vom Computer getrennt haben oder einen Stromstoß hatten, ist es wahrscheinlich, dass die Update-Dateien irgendwie beschädigt wurden. In diesem Fall sucht das Gerät möglicherweise nach Dateien, die nicht verfügbar oder nicht zugänglich sind. Daher die Boot-Schleife.
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  3. Interne Hardwareprobleme. Wenn Sie sich mit Smartphones befasst haben, wissen Sie, dass Hardware manchmal aus vielen Gründen ausfallen kann. Feuchtigkeit, Überhitzung, Stöße und manchmal Herstellungsprobleme können Hardwareprobleme verursachen. Wenn die Hardware Ihres Telefons beschädigt ist, kann dies die gefürchtete Startschleife verursachen.

Hinweis: Während sich diese Informationen hauptsächlich auf das iPhone beziehen, ist es wichtig zu beachten, dass das Boot-Loop-Problem auch einige iPads betrifft. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Informationen für das iPad und das iPhone in diesen Artikel aufzunehmen.

So reparieren Sie ein festgefahrenes iPhone oder iPad

Zunächst möchten Sie versuchen, einen Neustart Ihres Telefons zu erzwingen. Das Tolle am erzwungenen Neustart ist, dass er keinen Datenverlust verursacht. Wenn Sie ein Problem haben, ist es immer am besten, dies zunächst zu versuchen, da es das am wenigsten invasive aller Rücksetzverfahren ist. Wenn dies ein kleines Problem ist, wird das Problem fast immer durch Erzwingen eines Neustarts behoben. Es ist auch einfach. Wenn das Erzwingen eines Neustarts jedoch nicht funktioniert und Ihr Telefon immer noch das Apple-Logo aufweist, müssen Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen.

So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone oder iPad

Für iPhone X oder höher iPhone SE (2. Generation), iPhone 8 und iPhone 8 Plus - Drücken Sie schnell die Lauter-Taste, gefolgt von der Leiser-Taste. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Für iPads mit Face ID - Drücken Sie schnell die Lauter-Taste, gefolgt von der Leiser-Taste, und halten Sie die obere Taste gedrückt, bis das iPad neu gestartet wird.

Für iPhone 7, iPhone 7 Plus oder iPod Touch (7. Generation) - Halten Sie die obere oder seitliche Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

Für iPads mit Home-Taste, iPhone 6s oder früher und iPod Touch (6. Generation) - Halten Sie die obere Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

So versetzen Sie Ihr iPhone oder iPad in den Wiederherstellungsmodus

Im Wiederherstellungsmodus können Sie Ihren Computer verwenden, um Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie während dieses Vorgangs möglicherweise einige Daten verlieren. Wenn Sie nichts Wichtiges auf Ihrem Telefon haben, sollte dies kein Problem sein. (Wenn Sie Ihre Daten jedoch speichern möchten, gibt es eine Möglichkeit, die im nächsten Abschnitt erläutert wird.)

Dazu benötigen Sie einen Computer und ein originales Apple USB-Kabel. Das iPhone muss ausreichend aufgeladen sein, um diesen Vorgang abzuschließen. Wir empfehlen daher, es mindestens eine Stunde lang aufzuladen. Schließlich müssen Sie Ihr Telefon direkt an Ihren Computer anschließen. Wenn Sie also einen USB-Hub verwenden, möchten Sie den Hub umgehen, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.

Das einzige Problem hierbei ist, dass Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, wenn Sie einen Hard-Reset versucht haben und dieser nicht funktioniert hat. Stattdessen wird das Telefon zurückgesetzt, bleibt jedoch in der Startschleife stecken. In diesem Fall benötigen Sie eine Softwarelösung, um zu helfen. Wir benutzen gerne ReiBoot, da Sie Ihr iPhone mit einem einzigen Klick in den Wiederherstellungsmodus versetzen können. Diese Funktion ist kostenlos.

Um ReiBoot zu verwenden, laden Sie zunächst entweder die Mac- oder die Windows-Version von der Website herunter tenorshare.com Webseite. Schließen Sie dann Ihr iPhone oder iPad an und starten Sie die ReiBoot-Software. Klicke auf das Aktivieren Sie den Wiederherstellungsmodus Bereich unten links auf dem Bildschirm. Schließen Sie Ihr Gerät an, und ReiBoot sollte es erkennen.

Klicken Sie anschließend auf den unteren rechten Bereich mit der Aufschrift Ein Klick, um den Wiederherstellungsmodus aufzurufen. Ihr Gerät sollte in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Von dort erhalten Sie eine Nachricht, die angibt, dass ReiBoot funktioniert hat.

Hinweis: Mit ReiBoot können Sie den Wiederherstellungsmodus beenden, wenn Ihr iPhone jemals auf diesem Bildschirm hängen bleibt. Dies ist jedoch eine kostenpflichtige Funktion. Jetzt sollten Sie in der Lage sein, Ihr iPhone oder iPad mit iTunes oder Finder wiederherzustellen.

Herunterladen: ReiBoot Mac OS |Windows (Kostenlose Download-, Abonnement- und lebenslange Lizenzangebote)

Wenn der erzwungene Neustart und der Wiederherstellungsmodus nicht funktionieren

Wenn keine dieser Methoden funktioniert, gibt es eine weitere Lösung, die 100% der Zeit funktioniert. In ReiBoot ist eine iOS-Systemreparaturfunktion enthalten, mit der Ihr Telefon nicht mehr gefroren werden kann. Diese Lösung wird häufig als DFU (Device Firmware Update) bezeichnet. Die Firmware Ihres iPhones steuert die Hardware des Geräts. Leider hat Apple auf seiner Website keine Anweisungen zum Reparieren der Firmware Ihres iPhones, da diese normalerweise nicht repariert werden muss.

Wenn Sie jedoch an diesem Punkt angelangt sind, ist eine DFU der letzte Schritt, den wir empfehlen, bevor Sie Ihr Telefon einschicken. Wenn Sie ein älteres iPhone ohne Garantie besitzen, kann das Ausprobieren eines Firmware-Updates auch günstiger sein als die Rückkehr zu Apple. Hier kommt ReiBoot in die Kupplung. Mit der Funktion "iOS-Systemreparatur" der Software können Sie ein iPhone oder iPad reparieren, ohne Daten zu verlieren. Jetzt ist die iOS-Systemreparatur eine kostenpflichtige Funktion. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Kosten für die ReiBoot-Software häufig viel geringer sind als die Kosten für die Reparatur Ihres Telefons durch Apple.

Verwenden der iOS-Systemreparatur

iOS-Systemreparaturbildschirm für ReiBoot Standard oder Deep

ReiBoot bietet zwei Reparaturoptionen: Die erste ist die Standardreparatur, mit der die Firmware auf Ihrem Gerät ohne Datenverlust aktualisiert wird. Die zweite ist die Deep Repair-Funktion, die leider zu Datenverlust führt. Wenn die Standardreparaturfunktion nicht funktioniert, funktioniert Deep Repair, aber Sie können dies genauso gut akzeptieren Sie müssen mit Ihrem Gerät neu beginnen oder von einem älteren Backup wiederherstellen, wenn dies nicht der Fall ist verfügbar.

Verwenden Sie die iOS-Systemreparaturfunktion, öffnen Sie die ReiBoot-App und verbinden Sie Ihr Telefon über das USB-Kabel. Klicken Sie dann auf das Grün Start Taste auf dem Hauptbildschirm von ReiBoot. Wählen Sie dort aus Standardreparatur. Wenn Ihr Gerät aus irgendeinem Grund nicht erkannt wird, hilft Ihnen ReiBoot, Ihr Gerät in den DFU-Modus zu versetzen. Sobald Ihr Gerät erkannt wurde, können Sie die Apple-Firmware herunterladen. Klicken Sie dazu auf Herunterladen. Wenn diese Firmware nicht heruntergeladen werden kann, können Sie sie über den Bildschirmlink über Ihren Browser herunterladen.

Klicken Sie nach dem Herunterladen der Firmware auf Starten Sie die Standardreparatur. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, holen Sie sich also eine weitere Tasse Kaffee und entspannen Sie sich ein paar Mal. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr Gerät neu gestartet werden. Wenn dieser Prozess aus irgendeinem Grund fehlschlägt, ist die Option Deep Repair is der nächste Schritt. Die Tiefenreparatur erfolgt nach dem gleichen Verfahren wie die Standardreparatur. Der einzige Unterschied ist der Datenverlust.

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, müssen Sie Ihr Gerät an Apple senden. In diesem Fall können schwerwiegende Hardwareprobleme auftreten, die nicht allein über Software behoben werden können.

IPhone Frustration endgültig beheben

Der Versuch, ein sich schlecht benehmendes iDevice zurückzusetzen, kann oft frustrierend sein. Aber mit ein paar einfachen Werkzeugen und etwas Geduld können Sie diesen schlechten Apfel wieder in den Zustand vor der Frustration versetzen. Wenn Sie die Tipps in diesem Handbuch befolgen, können Sie Ihr iPhone oder iPad schnell wieder so genießen, wie es eigentlich sein sollte.

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Über den Autor
Matt Hall (28 Artikel veröffentlicht)

Matt L. Halle deckt Technologie für MUO ab. Der gebürtige Austin, Texas, lebt heute mit seiner Frau, zwei Hunden und zwei Katzen in Boston, Massachusetts. Matt studierte Englisch an der University of Massachusetts.

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