Von Dave LeClair
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Könnte diese neue Funktion der Schlüssel zur Bekämpfung von Spam- und Betrugsanrufen sein?

Leider leben wir in einer Zeit, in der Sie wirklich überlegen müssen, ob Sie Anrufe von einer Nummer außerhalb Ihrer Kontaktliste entgegennehmen möchten.

Meistens kommen diese Anrufe von Spam-Nummern oder von Personen, die versuchen, Sie auf die eine oder andere Weise zu betrügen.

Google kündigte am an Das Schlüsselwort Ziel ist es, dieses Problem mit einer neuen Funktion für verifizierte Anrufe zu bekämpfen, mit der Unternehmen sich selbst verifizieren können. Wenn sie einen Kunden anrufen, weiß die Person genau, wer anruft und dass der Anruf legitim ist.

Funktionsweise der neuen Funktion für verifizierte Anrufe von Google

Die neue Funktion erfordert keine Anstrengungen seitens der Endbenutzer. Sie müssen nur die Google Phone App verwenden (die auf vielen Android-Geräten vorinstalliert ist). Wenn Ihr Telefon nicht über die Google Phone-App verfügt, wird sie laut Google ab Ende dieser Woche auf noch mehr Android-Geräten zum Download angeboten.

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Unternehmen müssen ein wenig Beinarbeit leisten, um ihre Geschäfts- und Telefonnummer zu überprüfen. Google hat eine Webseite Hier können Sie weitere Informationen anfordern, um ein verifizierter Partner zu werden.

Google hat die neue Funktion getestet und festgestellt, dass sie die Antwortraten für Unternehmen erheblich erhöht.

Eine der Nebenwirkungen von Spam-Anrufen, über die Endbenutzer nicht oft nachdenken, ist die Legitimität Unternehmen haben es schwerer, ihre Kunden zu erreichen, weil sie Angst haben, ihre Fragen zu beantworten Telefon. Dieses Programm sollte dies für Unternehmen korrigieren, die ihre Nummern überprüfen möchten.

Sind verifizierte Anrufe wirklich ein Game-Changer?

Natürlich ist die neue Funktion "Verifizierte Anrufe" von Google kein perfektes System. Es gibt Unmengen von Smartphone-Nutzern mit iOS-Geräten und Android-Nutzern, die nicht mit der Google Phone-App arbeiten.

Lohnt es sich für Unternehmen, ihre Zahlen zu überprüfen und zu wissen, dass nur einige Benutzer tatsächlich davon profitieren? Nur die Zeit kann es verraten. Dies ist jedoch sicherlich ein Schritt in die richtige Richtung, um Spam- und Betrugsanrufe zu bekämpfen.

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