Jeder PC-Hersteller sollte wissen, wie er Probleme mit Ihrem Computer effektiv beheben kann. Selbst mit einem einfachen PC-Build können Dinge schief gehen. Manchmal passiert es von Anfang an, nachdem Sie die Maschine gerade zusammengebaut haben. In anderen Fällen treten später Probleme auf, wenn die Komponenten wirklich verwendet wurden.
In beiden Fällen kann es sich anfühlen, als würde man wild im Dunkeln nach einer Lösung stechen, wenn man herausfindet, welche Hardware fehlerhaft ist. Wenn Sie sich jedoch bei der Behebung von Computerhardwareproblemen an einige Grundprinzipien halten, können Sie die Wahrscheinlichkeit, eine Lösung zu finden, erheblich erhöhen.
Was ist Fehlerbehebung?
Bei der Fehlerbehebung wird die Hauptursache eines Problems ermittelt und anschließend eine Lösung gefunden. Die Fehlerbehebung bei einem Computer umfasst verschiedene Schritte und Denkprozesse. Wenn Sie dies richtig machen, kann sich die Zeit, die Sie benötigen, um eine Lösung für Ihren PC zu finden, erheblich verkürzen.
Verwenden Sie einen Eliminierungsprozess
Es gibt so viele Dinge, die möglicherweise Computerprobleme verursachen können, dass es wichtig ist, so viele wie möglich auszuschließen. Um festzustellen, wo das Problem liegt, muss häufig bestätigt werden, wo das Problem nicht liegt. Dies ist eines der Grundprinzipien für eine erfolgreiche PC-Fehlerbehebung.
Ein typisches Beispiel wäre, einen RAM-Stick herauszunehmen und erneut zu versuchen, Ihren PC zu booten. Wenn es funktioniert, ist entweder der RAM oder der Steckplatz, in dem es sich befand, die Ursache für Ihr Problem.
Wenn Sie mögliche Ursachen beseitigen, kann es auch hilfreich sein, sich Notizen zu machen, um den Überblick über Ihre Versuche zu behalten.
Führen Sie eine visuelle Inspektion durch, um Computerprobleme zu erkennen
Computer können manchmal ein Rätsel sein, aber gelegentlich ist die Ursache eines Problems sofort ersichtlich, wenn man nur hinschaut. Öffnen Sie Ihren Koffer und sehen Sie, was auf Ihrem PC los ist.
Ein typisches Problem bei älteren, gut genutzten Computern ist, dass alles mit Staub bedeckt ist. Dies kann zu einer Überhitzung von Komponenten wie Prozessor und Grafikkarte führen. In diesem Fall läuft Ihr Computer möglicherweise schlecht oder er wird heruntergefahren, um sich selbst zu schützen.
Achten Sie auch auf nicht angeschlossene Kabel, physische Schäden und alles andere, was ungewöhnlich erscheint.
Fehlerbehebung bei Computerkabeln
Bei einer Vielzahl von Computerfehlern besteht die Lösung darin, ein Kabel einfach irgendwo wieder anzuschließen oder auszutauschen. Dies kann das Kabel für den Monitor, das Kabel des Stromversorgungskessels, SATA-Kabel oder etwas anderes sein.
Überprüfen Sie zunächst, ob alle vollständig angeschlossen sind. Keine Änderung? Probieren Sie dann entweder ein Ersatzkabel aus, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, oder testen Sie das Kabel, das möglicherweise nicht auf einem anderen Computer funktioniert, wenn möglich.
Setzen Sie die Komponenten erneut ein und schließen Sie sie wieder an
Im Laufe der Zeit können sich Ihre PC-Komponenten geringfügig verschieben, insbesondere wenn Sie Ihren Computer an einen neuen Ort bringen. Dies kann zu Problemen führen, bei denen die Metallkontakte Ihrer Komponenten nicht vollständig mit ihren Steckplätzen auf Ihrem Motherboard verbunden sind.
Verbunden: Dinge, die jeder PC Builder für einen erfolgreichen Build benötigt
Denken Sie darüber nach, Ihren eigenen PC zu bauen? Passen Sie keine Hardwarekomponenten an, bis Sie diese neun Dinge haben, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Um solche Probleme zu beseitigen, nehmen Sie Ihren RAM heraus und setzen Sie ihn erneut ein. Machen Sie dasselbe mit Ihrer Grafikkarte, PCI-E-Karten und allem anderen, was an Ihr Motherboard angeschlossen wird. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Software als Ursache ausschließen
Ein Hardwareproblem kann durch Ihr Betriebssystem, einen fehlerhaften Treiber oder einen anderen softwarebezogenen Fehler verursacht werden. Wenn Sie es ausschließen, kommen Sie dem eigentlichen Problem näher.
Versuchen Sie, Ihr System nach Möglichkeit auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen. Deinstallieren Sie kürzlich hinzugefügte Anwendungen. Fahren Sie Treiber zurück, wenn Sie Änderungen daran vorgenommen haben.
Sie können auch versuchen, ein anderes Betriebssystem von einer optischen Disc oder einem USB-Laufwerk auszuführen. Da sind viele Linux-Versionen können Sie auf diese Weise ausführen. Wenn sie erfolgreich gestartet werden und alles ordnungsgemäß funktioniert, hängen Ihre Probleme wahrscheinlich nicht mit der Hardware zusammen. In diesem Fall ist die Neuinstallation von oder die beste Option Setzen Sie Ihr Betriebssystem auf die Werkseinstellungen zurück.
Beachten Sie die Fehlermeldungen
Fehlermeldungen geben Ihnen möglicherweise wichtige Hinweise darauf, was gerade passiert. Schreiben Sie sie auf, fotografieren Sie sie oder kopieren Sie sie und fügen Sie sie in ein Dokument ein, was auch immer für Sie funktioniert.
Manchmal geben sie Ihnen eine klare Vorstellung davon, was repariert werden muss. Andernfalls geben Sie die Nachricht in eine Suchmaschine ein und sehen Sie, was auf Sie zukommt. Oft finden Sie Foren, Artikel und andere Seiten, die genau das Problem behandeln, das Sie haben.
Hören Sie auf Ihre Hardware
Einige Ihrer Computerhardware können Ihnen hörbare Anzeichen für eine Fehlfunktion geben. Herkömmliche Festplatten erzeugen beispielsweise bereits ein leises Klickgeräusch. Wenn sich dies erheblich ändert, fällt möglicherweise Ihr Laufwerk aus.
Sie sollten auch auf Ihre Fans achten. Wenn sie sich drehen, ist das gut, denn das bedeutet, dass Ihr Board Strom hat. Wenn sie jedoch besonders laut sind oder ständig mit voller Geschwindigkeit laufen, kann es sein, dass Ihr PC irgendwo überhitzt.
Wenn etwas in Ihrem PC überhitzt, müssen Sie darüber nachdenken Möglichkeiten, es kühl zu halten.
Denken Sie darüber nach, wann das Problem auftritt
Zeitweise auftretende Probleme können zufällig auftreten oder nur, wenn Sie bestimmte Maßnahmen ergreifen. Dies ist ein hilfreicher Schritt zur Fehlerbehebung auf dem Computer, der Ihnen bei der Suche nach einer Lösung helfen kann.
Möglicherweise tritt ein Problem nur auf, wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Anwendung ausführen. Oder es kann nur passieren, wenn Ihr PC schon lange läuft. Viele Probleme treten erst nach einem System- oder Treiberupdate auf.
Denken Sie logisch darüber nach. Was hat sich in letzter Zeit geändert? Was haben Sie gemacht, als das Problem auftrat? Wie Sie Probleme mit Ihrem PC beheben, hängt häufig von den Antworten auf diese Fragen ab.
Sehen Sie, was Ihr Betriebssystem sagt
Angenommen, Ihre Hardwareprobleme hindern Sie nicht daran, sich bei Ihrem Betriebssystem anzumelden, kann dies möglicherweise hilfreich sein. In Windows 10 kann der Geräte-Manager Sie beispielsweise auf potenzielle Hardwareprobleme wie fehlende oder inkompatible Treiber hinweisen.
Windows kann auch Festplatten-Scans und Diagnosesoftware ausführen. Es kann auch eine Auswahl von Schritten zur Fehlerbehebung durchlaufen, die Ihnen möglicherweise mitteilen, was mit Ihrem Computer nicht stimmt. Diese finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung des Windows 10-Einstellungsbildschirms.
Überprüfen Sie Ihr BIOS oder UEFI, um Computerprobleme zu beheben
Bevor Ihr Betriebssystem überhaupt geladen wird, können Sie eine in Ihr Motherboard integrierte Software ausführen. Dies wird entweder als BIOS oder UEFI bezeichnet und dient zur Konfiguration Ihres Motherboards und Ihrer Komponenten. Es kann auch einige Hinweise zu Hardwareproblemen geben.
Nehmen Sie keine Änderungen vor, wenn Sie sich nicht sicher sind, was sie tun, sondern achten Sie auf Dinge, die offensichtlich falsch sind. Überprüfen Sie beispielsweise, ob das BIOS Ihre Festplatte erkennen kann, spielen Sie jedoch nicht mit Spannungen und anderen erweiterten Einstellungen herum.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil funktioniert
Wenn sich Ihr Computer überhaupt nicht einschalten lässt, müssen Sie zunächst die Stromversorgung überprüfen. Suchen Sie auf Ihrem Motherboard, den Lüftern und anderen Komponenten nach Lichtern. Sie können Ihnen schnell anzeigen, dass Ihr Netzteil funktioniert. Möglicherweise drehen sich auch Ihre Lüfter, wenn Sie versuchen, Ihren PC hochzufahren.
Wenn Ihr Netzteil seltsame Gerüche abgibt, insbesondere einen verbrannten Geruch, ist dies ein weiteres gutes Zeichen dafür, dass es schuld ist.
Laptop-Benutzer sollten überprüfen, ob der Akku aufgeladen ist und ob das Ladegerät funktioniert.
Kaufen Sie Ersatzteile, um Computerprobleme zu beheben
Ein guter, logischer Fehlerbehebungsprozess sollte Ihnen helfen, Hardwareprobleme im Zusammenhang mit Computern zu identifizieren. Und wenn Sie endlich festgestellt haben, was mit Ihrem Computer nicht stimmt, oder zumindest einen möglichen Kandidaten gefunden haben, müssen Sie diese Hardware ersetzen.
Wenn möglich, sollten Sie zuerst ein Ersatzteil ausprobieren, um zu bestätigen, dass es als Fix funktioniert. Andernfalls könnten Sie eine neue Komponente kaufen, die Sie nicht wirklich benötigen.
Wenn Sie absolut sicher sind, was Sie brauchen, suchen Sie nach den besten Angeboten. Mit etwas Glück sind Sie in kürzester Zeit wieder einsatzbereit, ohne Ihren Geldbeutel zu sehr zu verletzen.
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- Computer-Wartung
- Fehlerbehebung
Seit seiner Kindheit liebt Anthony Technologie, von Spielekonsolen und Computern bis hin zu Fernsehern und Mobilgeräten. Diese Leidenschaft führte schließlich zu einer Karriere im Technologiejournalismus sowie zu mehreren Schubladen mit alten Kabeln und Adaptern, die er „nur für den Fall“ aufbewahrt.
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