Wendet sich Google Assistant ab, wenn Sie nach etwas fragen? Das liegt wahrscheinlich nicht daran, dass der Assistent mit Ihnen unzufrieden ist, sondern daran, dass auf Ihrem Gerät ein Problem vorliegt. Es gibt viele Gründe, warum Google Assistant auf Ihrem Android-Handy oder -Tablet nicht funktioniert.
Glücklicherweise gibt es viele Lösungen, wenn Probleme mit dem Sprachassistenten auftreten. Je nachdem, um welches Problem es sich handelt, können Sie mit einer der folgenden Methoden Google Assistant beheben und es wieder auf Ihrem Telefon zum Laufen bringen.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Android-Gerät kompatibel ist
Nur weil Sie ein Android-Gerät haben, heißt das nicht, dass Sie Google Assistant verwenden können. Der Assistent funktioniert nur mit bestimmten Android-Versionen und hat auch einige andere Anforderungen.
Ihr Gerät muss die folgenden Mindestanforderungen erfüllen, um Google Assistant verwenden zu können:
- Android 5.0 mit mindestens 1 GB verfügbarem Speicher oder Android 6.0 mit mindestens 1,5 GB verfügbarem Speicher
- Google App Version 6.13 oder höher
- Google Play-Dienste
- Bildschirmauflösung von 720p oder höher
Darüber hinaus muss Ihr Gerät so eingestellt sein, dass es eine von Google Assistant unterstützte Sprache verwendet. Dazu gehören Englisch, Spanisch, Französisch, Hindi, Portugiesisch und Arabisch. Siehe die Google Assistant-Anforderungsseite für eine vollständige Liste der unterstützten Sprachen.
Wenn Sie Probleme haben, weil Sie nicht über die neueste App-Version verfügen, können Sie diese beheben Aktualisieren der App. Stellen Sie sicher, dass Sie mit vertraut sind Verwendung von Google Assistant bevor Sie auch weitermachen.
Sie fragen sich, wie Sie Apps auf Android herunterladen können? Müssen Sie ein Update für eine Android-App installieren? Hier finden Sie die Grundlagen zum Installieren und Aktualisieren von Android-Apps.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
Google Assistant verwendet Ihre Internetverbindung, um Informationen für Sie abzurufen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie über WLAN oder Mobilfunkdaten mit dem Internet verbunden sind, um einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.
Eine einfache Möglichkeit, um zu überprüfen, ob Ihre Verbindung funktioniert, besteht darin, einen Browser auf Ihrem Telefon zu öffnen und Google oder eine andere Website zu starten. Wenn es nicht geöffnet werden kann, liegt ein Problem mit Ihrer Verbindung vor. Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie, ob Sie unter mit einem Netzwerk verbunden sind Einstellungen> Netzwerk & Internetund Umzug in einen Bereich mit besserer Verbindung.
Wir haben uns auch angeschaut wie man langsame Smartphone-Verbindungsgeschwindigkeiten verbessert wenn der Assistent nur langsam reagiert.
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Wenn Sie eine Site erfolgreich laden können, lesen Sie weiter, um eine Lösung zu finden.
3. Aktivieren Sie die Option "Hey Google"
Viele Benutzer verwenden Google Assistant zum Freisprechen mit dem Sprachbefehl "Hey Google". Wenn sich der Assistent auch danach nicht öffnen lässt, haben Sie wahrscheinlich versehentlich die Option "Hey Google" im Einstellungsmenü des Assistenten deaktiviert.
Durch erneutes Aktivieren der Option sollte das Problem für Sie behoben werden. Sie können dies wie folgt tun:
- Starten Sie die Google App auf Ihrem Gerät.
- Zapfhahn Mehr am unteren Rand Ihres Bildschirms und wählen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Stimme, gefolgt von Sprachübereinstimmung, um das Spracheinstellungsmenü des Assistenten anzuzeigen.
- Aktivieren Sie auf dem daraufhin angezeigten Bildschirm die Option, die besagt Hey Google. [gallery link = "none" size = "2-Spalten-Galerie" ids = "982563,982564,982562"]
- Sagen Sie "Hey Google" vor Ihrem Telefon und Google Assistant wird gestartet.
4. Trainieren Sie das Sprachmodell neu
Manchmal hat Google Assistant Probleme beim Erkennen Ihrer Stimme. In diesem Fall können Sie den Assistenten nicht über den Sperrbildschirm verwenden, da Ihr Telefon nicht weiß, wer spricht.
Zum Glück bietet der Assistent die Möglichkeit, ihn neu zu trainieren, um Ihre Stimme zu erkennen. Auf diese Weise können Sie Ihr Telefon so trainieren, dass Ihre Stimme richtig erkannt wird. So trainieren Sie das Sprachmodell neu:
- Starten Sie die Google App und tippen Sie auf Mehr, gefolgt von Die Einstellungen.
- Wählen Stimme auf dem folgenden Bildschirm und tippen Sie auf Sprachübereinstimmung.
- Unter dem Sprachübereinstimmung Abschnitt finden Sie eine Option, die sagt Sprachmodell. Tippen Sie auf diese Option.
- Sie sollten jetzt eine Option haben, die sagt Sprachmodell neu trainieren. Tippen Sie darauf, um den Umschulungsprozess zu starten.
- Die Google App fordert Sie auf, die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Wörter auszusprechen. Befolgen Sie diese Anweisungen, damit der Assistent besser erkennen kann, was Sie sagen. [Gallery link = "none" size = "2-Spalten-Galerie" ids = "982565,982566,982567"]
5. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon Ihres Geräts funktioniert
Dies ist eine grundlegende Lösung, aber es lohnt sich zu prüfen, ob Sie Google Assistant immer noch nicht richtig verwenden können. Wie Sie wissen, verwendet Google Assistant Ihr Mikrofon, um Ihre Befehle abzuhören. Ohne ein funktionierendes Mikrofon hört der Assistent dann keinen Ihrer Befehle ab und führt daher keine Aktionen aus.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie sicherstellen, dass das Mikrofon auf Ihrem Gerät funktioniert. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Sprachaufzeichnungs-App auf Ihrem Gerät zu verwenden (versuchen Sie es Googles kostenloser Rekorder wenn Sie keine installiert haben). Wenn Sie Ihre Stimme bei der Wiedergabe hören, funktioniert das Mikrofon.
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Falls der Rekorder Ihre Stimme nicht erkennt, liegt ein Problem mit dem Mikrofon Ihres Geräts vor. Sie müssen sich darum kümmern, bevor Sie Google Assistant verwenden können. Amüsant, dass Sie Ihr Gerät bereits neu gestartet haben, können Sie es versuchen eine Android-Funktionstest-App Für mehr Information. Andernfalls müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise zu einer Reparaturwerkstatt bringen, um das Mikrofon zu reparieren.
6. Erteilen Sie Google Assistant die erforderlichen Berechtigungen
Für Google Assistant sind bestimmte Berechtigungen erforderlich, um auf Ihrem Gerät zu funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie die Berechtigungen erteilen, bevor Sie den Assistenten verwenden können. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun:
- Öffnen die Einstellungen und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
- Wähle aus Google App auf dem folgenden Bildschirm. Wenn Sie es nicht sehen, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen unten und du solltest die App finden.
- Tippen Sie auf die Berechtigungen Option zum Anzeigen und Verwalten von Berechtigungen für die Google App.
- Auf Ihrem Bildschirm werden verschiedene Schalter angezeigt. Drehen Sie alle diese Schalter auf Auf Position, damit der Assistent über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt. [gallery link = "none" size = "2-Spalten-Galerie" ids = "982570,982569,982571"]
Versuchen Sie nun erneut, den Assistenten zu ermitteln, um festzustellen, ob das Problem auf fehlende Berechtigungen zurückzuführen ist.
7. Entfernen Sie andere Sprachassistenten
Einige Android-Handys sind mit eigenen Sprachassistenten ausgestattet, z. B. das Samsung Bixby. Wenn Sie eine dieser Apps auf Ihrem Telefon installiert haben, kann dies zu Störungen bei Google Assistant führen.
Deaktivieren Sie zum Testen dies andere Sprachassistenten, während Sie Google Assistant aktiviert lassen. Gehe zu Einstellungen> Apps & Benachrichtigungen> Alle X-Apps anzeigen Um den anderen Assistenten in der Liste zu finden, tippen Sie auf Deaktivieren oder Deinstallieren um zu verhindern, dass es läuft.
Wenn danach alles gut funktioniert, ist der andere Sprachassistent der Schuldige. Sie sollten es endgültig deaktivieren oder in Betracht ziehen, es zu entfernen.
8. Deaktivieren Sie die VPN-Dienste
VPNs verhindern zwar nicht immer, dass Google Assistant funktioniert, können jedoch möglicherweise Probleme verursachen. Da VPN-Dienste Ihre Netzwerkverbindungen umleiten, kann die Verwendung eines solchen Dienstes verhindern, dass Google Assistant ordnungsgemäß auf Informationen zugreift.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund kein VPN verwenden müssen, deaktivieren Sie alle VPN-Apps, während Sie Google Assistant verwenden, um festzustellen, ob dies hilfreich ist.
9. Aktivieren Sie Google Assistant-Benachrichtigungen
Schließlich betrachten wir ein separates, aber auch frustrierendes Thema. Wenn Sie keine Benachrichtigungen von Google Assistant erhalten, haben Sie wahrscheinlich Benachrichtigungen für diese App auf Ihrem Telefon deaktiviert. Durch erneutes Aktivieren der Benachrichtigungsoption wird das Problem für Sie behoben:
- Starte den die Einstellungen App und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen, gefolgt von Google.
- Tippen Sie auf die Benachrichtigungen Option zum Anzeigen des Benachrichtigungsmenüs des Assistenten.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Zeige Benachrichtigungen ist aktiviert und verwenden Sie die folgenden Kategorien, um die Arten der Benachrichtigungen zu ändern, die Sie erhalten. [gallery column = "2" link = "none" size = "2-column-gallery" ids = "982573,982572"]
Darüber hinaus können Sie die Google-App öffnen und zu gehen Mehr> Einstellungen> Google-Assistent> Assistent und tippen Sie auf Benachrichtigungen um bestimmte Benachrichtigungstypen umzuschalten.
Korrigieren Sie den wenig und doch hilfreichen Assistenten
Wenn Sie sich bei Ihren Aufgaben stark auf Google Assistant verlassen, ist es äußerst frustrierend festzustellen, dass es nicht funktioniert. Glücklicherweise können Sie mit einigen der oben genannten Methoden den Sprachassistenten auf Ihrem Telefon ohne große Probleme wieder in Betrieb nehmen.
Wenn der Assistent nicht funktioniert, egal was Sie tun, oder Ihr Telefon nicht kompatibel ist, verzweifeln Sie nicht. Dort sind einige Alternativen zu Google Assistant die Sie auf Ihrem Gerät verwenden können. Sie könnten überrascht sein, was sie für Sie tun können.
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Mahesh ist Tech-Autor bei MakeUseOf. Er schreibt seit ungefähr 8 Jahren technische Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Menschen beizubringen, wie sie das Beste aus ihren Geräten herausholen können.
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