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Der Begriff „Social Media Bot“ ist nicht mehr nur mit Chatbots oder Kundendienst-KI verbunden. Vielmehr genießen Social-Media-Bots heutzutage aufgrund böswilliger Fehlinformationskampagnen einen weitaus unangemesseneren Ruf.
Aber was genau sind diese böswilligen Social Bots? Wie erkennt man die verschiedenen Typen? Und gibt es Tools, mit denen Sie echte Konten nach Fälschungen sortieren können? Folgendes müssen Sie wissen:
Was sind bösartige Social Media Bots?
Während es auf Social-Media-Plattformen verschiedene Arten von Bots gibt, werden wir uns auf böswillige politische und Malware-Bots konzentrieren. Diese Bots unterscheiden sich von Kundendienst-Bots oder anderen automatisierten Konten. Zum Beispiel sollen einige Bots wie Deep Question Bot ein unterhaltsames Tool für Twitter-Benutzer sein. In der Zwischenzeit verwandeln Bots wie die Thread Reader App Twitter-Threads in eine Textseite.
Böswillige Social-Media-Bots und gefälschte Accounts stellen sich jedoch als menschliche Benutzer dar. Sie zielen darauf ab
die öffentliche Meinung in sozialen Medien manipulieren Wie Social Media Sie und Ihre Meinungen manipuliertSocial-Media-Sites ziehen Ihre Fäden. Und hier sind die Möglichkeiten, wie Social Media Sie und Ihre Meinungen manipuliert ... Weiterlesen , falsche Nachrichten verbreiten, die Polarisierung verstärken, Misstrauen gegenüber Institutionen säen, Regierungspropaganda verbreiten und Verschwörungen vorantreiben.Laut dem Akademische GesellschaftMit Absicht unterscheiden sich böswillige Bots von anderen automatisierten Konten.
„Bösartige Bots hingegen sind so konzipiert, dass sie Schaden anrichten. Sie arbeiten in sozialen Medien mit einer gefälschten Identität. Zu den böswilligen Bots gehören Spam, Diebstahl personenbezogener Daten und
Identitäten, die Verbreitung von Fehlinformationen und Lärm während der Debatten, die Infiltration von Unternehmen und die Verbreitung von Malware “, sagt die Organisation in ihrem Leitfaden für 2018 zu diesem Thema.
Bots erreichen dies, indem sie bestimmte Hashtags und Schlüsselwörter verbessern, gezielte Belästigungen einsetzen und bestimmte Links und Artikel freigeben.
Laut einem Arbeitspapier der Universität Oxford aus dem Jahr 2017 mit dem Titel „Computerpropaganda weltweit: Zusammenfassung„Die Menschen hinter diesen Bots reichen von kleinen Randgruppen bis zu großen politischen Kampagnen und Regierungen.
Twitter ist die berüchtigtste Plattform für Social-Media-Bots, aber diese bösartigen Bots gibt es auch auf Facebook, Reddit, Weibo und anderen kleineren Netzwerken.
Unterstützen böswillige Bots bestimmte Politikbereiche?
Während diese Bots insbesondere bei den US-Wahlen 2016 und im Vorfeld des Brexit-Referendums eingesetzt wurden, zielen sie nicht nur auf eine Seite des politischen Spektrums ab.
Ein in Nature veröffentlichtes Papier mit dem Titel „Die Verbreitung von Inhalten mit geringer Glaubwürdigkeit durch soziale Bots“, Fand heraus, dass ein gemeinsamer Nenner unter vielen böswilligen Bots das Teilen von Inhalten mit geringer Glaubwürdigkeit ist - wie gefälschte Nachrichten und Fehlinformationen. Diese Fehlinformationen zielen auf verschiedene Seiten des politischen Spektrums ab.
"Erfolgreiche Quellen mit geringer Glaubwürdigkeit in den Vereinigten Staaten, einschließlich derer an beiden Enden des politischen Spektrums, werden stark von sozialen Bots unterstützt", heißt es in dem Papier. "Seit den frühesten aufgedeckten Manifestationen im Jahr 2010 haben wir gesehen, dass einflussreiche Bots die Online-Debatten über Impfrichtlinien beeinflussen und aktiv an politischen Kampagnen teilnehmen."
Während Bots als Ganzes nicht parteiisch sind, bleiben einzelne Bot-Accounts normalerweise bei einer Art von zu förderndem Standpunkt (z. B. einer anti-wissenschaftlichen Sichtweise).
Verschiedene Arten von bösartigen Social Bots
Wenn es um gefälschte Social-Media-Konten geht, die darauf abzielen, politische Ansichten zu verstärken und Fehlinformationen auszutauschen, gibt es verschiedene Arten. Dies hängt von ihrem Automatisierungsgrad und ihren Hauptzielen ab.
Wir schauen uns die verschiedenen Bots an und erklären jeden Typ…
Standard / Full Bots
Ein Standard-Social-Media-Bot ist ein Konto, das vollständig automatisiert ist. Diese Konten haben keinen menschlichen Einfluss auf ihre täglichen Beiträge und Operationen. Sie verlassen sich vielmehr auf Algorithmen und Skripte, um ihre Beiträge zu leiten.
Diese Bots verstärken den Inhalt (Retweet-Bots) oder antworten auf Inhalte mit bestimmten Schlüsselwörtern oder Hashtags (Antwort-Bots).
Malware Bots
Malware-Bots sind eine andere Art von vollautomatischem bösartigem Bot. Anstatt sich auf Fehlinformationen zu konzentrieren, zielen sie darauf ab, die Sicherheit der Social-Media-Nutzer zu gefährden. Diese Konten konzentrieren sich häufig auf Clickbait-Inhalte, die sich manchmal als vorhandener Herausgeber von Inhalten ausgeben, um Benutzer auf eine schädliche Website umzuleiten.
Cyborgs
Ein Cyborg ist ein teilweise automatisiertes oder hybrides Konto. Das Verhältnis von Bot-zu-Human-Posts auf einem bestimmten Cyborg-Konto variiert, aber die Automatisierung muss erheblich sein (und nicht gelegentlich automatisierte Posts).
Diese Konten verwenden menschliche Eingaben, um die Tatsache zu verschleiern, dass es sich um Bots handelt. Menschliche Eingaben können dabei helfen, Antworten zu leiten, gezielte Belästigungen durchzuführen oder mehr menschliches Verhalten hinzuzufügen.
Cyborgs sind nicht dasselbe wie menschliche Benutzer, die Scheduler wie TweetDeck für ihre Posts verwenden. Cyborgs sind gefälschte Accounts, die sich als echte Person ausgeben, mit dem Ziel, Informationen zu verbreiten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen oder gezielt zu trollen.
So erkennen Sie Social Media Bots
Social-Media-Bots werden immer schwieriger zu identifizieren, da ihre Algorithmen immer ausgefeilter werden. Zum Beispiel war es oft einfach, ein Bot-Konto von einem echten Konto zu unterscheiden, da keine ursprünglichen Beiträge vorhanden waren - nur das Teilen anderer Beiträge oder das Hinzufügen von Hashtags zu vorhandenen Beiträgen. Immer mehr Bots können jedoch Originalinhalte und Antworten veröffentlichen.
Laut dem Digital Forensic Research Lab des Atlantic Council weisen politische Bots drei Merkmale für alle Arten auf.
„Viele dieser Bot- und Cyborg-Konten entsprechen einem erkennbaren Muster: Aktivität, Verstärkung, Anonymität. Ein anonymer Bericht, der unmenschlich aktiv ist und einen Standpunkt zwanghaft verstärkt, ist wahrscheinlich eher ein politischer Bot als ein Mensch “, sagt das Labor in einem Artikel über das Erkennen von Social Media Bots.
Diese Eigenschaften sind einige der wichtigsten roten Fahnen, dass ein Konto wahrscheinlich ein Bot ist.
Einige andere Anzeichen dafür, dass ein Social-Media-Konto tatsächlich ein bösartiger Bot oder Cyborg ist, sind:
- Ein aktuelles Kontoerstellungsdatum
- Das Konto zeigt das koordinierte erneute Teilen und Verstärken von Posts zwischen einem kleinen Netzwerk von Konten
- Unrealistisch schnelle Antwortzeiten für andere, was darauf hinweist, dass das Konto fast immer online ist
- Kommentare von geringer Qualität mit begrenztem und sich wiederholendem Wortschatz
- Benutzernamen mit langen Zufallszahlenfolgen
- Gestohlene Profilbilder von realen Personen oder „patriotische“ Profilbilder (wie Flaggen, Waffen, politische Symbole)
- Eine große Menge an retweeteten und geteilten Inhalten mit begrenzten Originalbeiträgen
- Eingeschränkter Fokus auf Inhalte außerhalb eines vordefinierten Satzes von Hashtags und Themen.
Echte Menschen neigen dazu, über mehrere Themen zu twittern, einschließlich weltlicherer Beiträge, wie zum Beispiel, wie ihr Tag verläuft. Sie veröffentlichen auch nicht 24 Stunden am Tag mit massiven Mengen.
4 Tools zum Auffinden von Social Media Bots
Da es immer schwieriger wird, Bots von Menschen in sozialen Medien zu unterscheiden, haben Forscher und Analysten eine Reihe von Tools veröffentlicht, mit denen Konten besser analysiert werden können.
Keines dieser Tools ist narrensicher. Zusammen mit anderen Arten von Beobachtungen können diese Tools den Benutzern jedoch definitiv helfen, die Wahrscheinlichkeit, dass ein Konto ein Bot oder ein Cyborg ist, besser herauszufinden.
Diese Tools konzentrieren sich auf Twitter, wo böswillige Bots möglicherweise am produktivsten sind.
Früher BotOrNot genannt, ist Botometer ein Tool, das von einem Team der Indiana University entwickelt wurde. Das Tool verwendet einen Algorithmus, um die Wahrscheinlichkeit der Automatisierung eines Kontos zu bestimmen.
Mit Botometer können Sie nicht nur ein Twitter-Konto überprüfen, sondern auch die Bot-Bewertungen der Follower eines Kontos. Da Bots häufig in einem Netzwerk arbeiten und die Nachrichten voneinander verstärken, ist dies eine hilfreiche Funktion.
BotCheck.me ist eine Browser-Erweiterung, die Twitter-Konten analysiert, um festzustellen, ob es sich um Propaganda-Bots handelt. Die Website des Unternehmens enthält auch ein Analysetool.
Das Tool berücksichtigt Faktoren wie Post-Frequenz, Retweets und polarisierende Sprache.
Ein großer Teil des Tools ist die Möglichkeit zu melden, ob BotCheck ein Konto falsch kategorisiert hat.
Die Kontoanalyse ist ein weiteres Tool, mit dem Sie die Aktivität öffentlicher Twitter-Konten analysieren können. Das vom Datenanalysten Luca Hammer erstellte Tool bietet aufschlussreiche Metriken und Visualisierungen für die Kontoaktivität.
Auf diese Weise können Sie Bot-Konten identifizieren, die andere Tools möglicherweise übersehen haben. Bei einem Test eines bekannten Bot-Kontos konnten beispielsweise mehrere Tools den Bot nicht identifizieren (aufgrund seines Fokus auf das Posten von Tweets, fehlenden Hashtags und keinen Retweets). Der tägliche Rhythmus der Beiträge des Kontos (den ganzen Tag, jeden Tag) und die vom Konto verwendete Benutzeroberfläche (die Plattform Cheap Bots, Done Quick!) Bestätigen jedoch, dass das Konto tatsächlich ein Bot ist.
Obwohl die Kontoanalyse keine Bot-Bewertung zuweist, ist sie dennoch ein nützliches Tool zum Identifizieren von Bot-Konten.
Social Bearing bietet auch eine Zusammenfassung der Statistiken zu öffentlichen Twitter-Konten, ähnlich wie bei der Kontoanalyse. Diese Zusammenfassung enthält Tweet-Häufigkeit, Retweets, Antworten, Sprachstimmung und mehr.
Ein Überblick über diese Statistiken ist unglaublich nützlich, um zu entscheiden, ob ein Konto ein Bot sein kann. Das Beste ist, dass das Tool kostenlos ist und Sie sich nicht bei Twitter anmelden müssen.
Vertraue ihm nicht, nur weil es jemand geteilt hat
Während Bots ein wichtiges Instrument bei der Verbreitung von Fehlinformationen und gefälschten Nachrichten sind, müssen Sie auch vorsichtig mit den Informationen sein, die Sie außerhalb der sozialen Medien konsumieren. Schließlich teilen und twittern die Leute auch gefälschte Nachrichten.
Informationen zur Abwehr von Fehlinformationen finden Sie in unserer Anleitung Vermeiden Sie falsche Nachrichten So vermeiden Sie schnell gefälschte Nachrichten während einer sich entfaltenden KriseWenn es das nächste Mal eine Krise gibt, fallen Sie nicht auf einen Hype herein. Schneiden Sie die sozialen Betrügereien und Lügen durch, um mit diesen Tipps die Wahrheit herauszufinden. Weiterlesen indem man nach seinen verräterischen Zeichen sucht.
Bildnachweis: sdecoret /Depositphotos
Megan beschloss, ihren Honours Degree in New Media und ihr lebenslanges Geekiness zu vereinen, um eine Karriere im Tech- und Gaming-Journalismus zu verfolgen. Normalerweise schreibt sie über eine Vielzahl von Themen und sabbert über neue Geräte und Spiele.