4 Technologien, die den einstündigen Versand zum Leben erwecken

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Anfang dieses Monats hat Amazon seine neue Version eingeführt Prime Now Versandservice zu einigen Postleitzahlen in Manhattan.

Wenn Sie ein Hauptteilnehmer 10 fantastische Amazon Prime-Vorteile, die Sie wahrscheinlich übersehen habenKostenloser zweitägiger Versand ist nur der Anfang. Hier sind einige bemerkenswerte Amazon Prime-Abonnementvorteile, die Sie möglicherweise nicht kennen. Weiterlesen Der Service verspricht eine Stunde Lieferung von Paketen an Prime-Benutzer für etwa sieben Dollar. Alternativ können Sie Pakete innerhalb von zwei Stunden kostenlos versenden lassen. Der Dienst unterstützt derzeit etwa 250.000 der beliebtesten Artikel und nur einen kleinen Bereich.

Wie funktioniert der Service?

Amazon hat diese unglaubliche Leistung durch eine Kombination aus beeindruckender Logistik (auf die wir gleich eingehen werden) und begrenztem Umfang erreicht. Der bediente Bereich ist winzig und es ist zweifelhaft, ob Amazon ihn in seiner derzeitigen Form für den Rest bereitstellen kann der Welt, obwohl sie einige Pläne haben, im nächsten Jahr oder in andere Gebiete in der Nähe von Amazon Fulfillment Centern zu expandieren so. Um darüber hinaus zu expandieren, müssen Sie noch ein wenig weiter gehen.

Die Straße nach Silicon Valley ist mit den alten Überresten von Start-ups gepflastert, die versuchten, einen ultraschnellen Versand am selben Tag zu ermöglichen. Die ältesten Schädel und versteinerten Segways stammen aus dem ursprünglichen Dotcom-Boom, als Unternehmen wie die berüchtigten Kozmo.com versuchte, Tausende von Artikeln innerhalb einer Stunde zu versenden, nur um das Risikokapital zu verlieren und innerhalb weniger Jahre zusammenzubrechen.

Was macht heute anders? Was hat sich verändert?

Die Antwort ist, dass in den letzten zehn Jahren eine kritische Masse an notwendigen Technologien gewachsen ist, um den Traum von der sofortigen Befriedigung endlich Wirklichkeit werden zu lassen.

Um diesen Service für Amazon und seine Konkurrenten zu erweitern, muss all diese Technologie zusammenarbeiten.

Roboterlager

Die bemerkenswerten Lagerhäuser von Amazon, die sie erst seit kurzem der Öffentlichkeit zeigen, sehen aus überraschend ähnlich der Albtraumzukunft warnten uns die Ludditen, kurz nur wenige gebleicht Schädel. Die riesigen, dunklen Lagerhäuser voller Menschen, die sich inmitten davon abmühen riesige Roboter 8 qualifizierte Jobs, die bald durch Roboter ersetzt werden könntenKommen Maschinen für Ihren Job? Sie könnten überrascht sein. Die jüngsten Fortschritte in der KI gefährden Angestellte. Weiterlesen eingeschlossen in einen komplizierten Tanz ihres eigenen Designs - es ist genug, um selbst dem engagiertesten Futuristen eine kurze Pause und den vagen Wunsch zu geben, einen Dachgarten anzulegen.

Das funktioniert so: Das gesamte Lager wird von einer Software überwacht, die eine enorme Datenbank darüber enthält, welche Artikel sich im Bauch befinden und wo sie sich befinden. Es kann die Welt durch Hunderte von sechzehn Zoll großen, dreihundertzwanzig Pfund schweren Robotern manipulieren (hergestellt durch eine Amazon-Akquisition namens Kiva Systems), die sich fließend in der Einrichtung bewegen, Lagerregale aufnehmen und dorthin bringen, wo sie gebraucht werden. Wenn Sie einen Artikel bestellen, mischen die Roboter die Regale herum, bis das nächste Regal mit einer Kopie verfügbar ist zum Verpackungszentrum gebracht, wo ein menschlicher Arbeiter es in eine Schachtel stopft, abklebt und es die Rutsche hinunter zum Lastwagen.

Das hat viele Vorteile. Für den Anfang ist es billig. Die Roboter sind robust, mechanisch einfach und können sich selbst aufladen, was bedeutet, dass sie so gut wie keine menschliche Aufmerksamkeit benötigen, um zu funktionieren. Da die Lagerhäuser nicht für Menschen schiffbar sein müssen, können Sie darüber hinaus mehr Boden widmen Speicherplatz zum Speichern, während gleichzeitig die Zeit reduziert wird, die zum Suchen und Abrufen eines benötigten Elements benötigt wird. All dies führt dazu, dass die gesamte Bearbeitungszeit von Paketen in der Einrichtung nur wenige Minuten beträgt.

Dave Clark, Vice President of Worldwide Operation bei Amazon, sagte:

"Kiva macht den Teil, der nicht so kompliziert ist. Es bewegt nur das Inventar “, sagt Clark. "Die Person erledigt die komplizierte Arbeit, die darin besteht, das richtige Produkt zu identifizieren, sicherzustellen, dass es die richtige Qualität hat und dass es gut genug ist, um ein Weihnachtsgeschenk für jemanden zu sein."

Computergesteuerte Logistik

Vor kurzem Amazon ein Patent angemeldet für Software, die basierend auf früheren Einkäufen, Browsing-Aktivitäten und sogar Mausbewegungen vorhersagen kann, welche Artikel Käufer in Zukunft wahrscheinlich kaufen werden. Diese Daten können verwendet werden, um Artikel an Lager in der Nähe des Kunden zu „versenden“, um die Lieferzeit für Produkte zu verkürzen. Dies geschieht im Rahmen einer massiven Vertikalisierungsinitiative von Amazon, das sein Lagernetz so erweitert, dass es größer und geografisch vielfältiger als je zuvor ist. Es hat sogar begonnen, seinen eigenen Versand über seinen "Last Mile" -Dienst durchzuführen, wahrscheinlich als Reaktion auf größere Verzögerungen beim Versand in den Ferien im letzten Jahr, die das Unternehmen möglicherweise einen erheblichen Geldbetrag gekostet haben.

Laut einer Stellenanzeige auf seiner Website,

"Amazon wächst schneller als UPS und FedEx, die für den Versand der meisten unserer Pakete verantwortlich sind", heißt es in der Veröffentlichung. „Bei dieser Geschwindigkeit kann sich Amazon nicht mehr nur auf die Lösungen verlassen, die von traditionellen Logistikdienstleistern bereitgestellt werden. Dies wird unser Wachstum begrenzen, die Kosten erhöhen und Innovationen bei den Lieferfähigkeiten behindern. […] Last Mile ist die Lösung dafür. Es ist ein Programm, das die Lieferung von Sendungen an Millionen von Kunden revolutionieren wird. “

All diese Entwicklungen zeichnen ein Bild eines Unternehmens, das sich intensiv darauf konzentriert, Inventar in Daten umzuwandeln. Amazon möchte, dass der Prozess des Online-Kaufs eines physischen Produkts dem Kauf eines MP3 bei iTunes oder eines Films bei Google ähnelt Spielen Sie so gut wie möglich - Sie klicken und Ihr Kauf kommt schnell genug an, um glückliche Endorphine mit sofortiger Befriedigung in Ihrem Körper auszulösen Gehirn. Als Experiment hat Amazon bereits einen Service in einigen Städten, der frische Lebensmittel an Ihre Haustür liefert.

Der Grund, warum Amazon dies wünscht, ist, dass das Unternehmen es letztendlich nicht sein möchte Wettbewerb mit Overstock.com, Newegg oder anderen Online-Händlern - das Unternehmen möchte im Wettbewerb stehen mit jeder. Dies bedeutet, eine Erfahrung zu schaffen, die mit physischen Geschäften konkurrenzfähig ist, was bedeutet, die Art und Weise, wie der Versand erfolgt, grundlegend zu ändern.

Langfristig konvergieren alle E-Commerce-Geschäftsmodelle zu einer schnellen Pizza-Lieferung. Und wenn Domino die Logistik der 30-minütigen Pizzalieferung übernehmen kann, können dies wahrscheinlich auch E-Commerce-Unternehmen. Es geht nur darum, die Infrastruktur aufzubauen, um sicherzustellen, dass Sie über genügend Vertriebszentren in großen Bevölkerungszentren verfügen. Amazon hat sich in der Vergangenheit sicherlich nicht vor massiven, teuren Infrastrukturinvestitionen gescheut. Es gibt also Grund zur Hoffnung, dass sie dies möglicherweise schaffen können. Hier sind die Technologien verfügbar, die diesen Service praktisch machen.

Autonome Fahrzeuge

Wir haben darüber gesprochen autonome Fahrzeuge So gelangen wir in eine Welt voller fahrerloser AutosFahren ist eine mühsame, gefährliche und anspruchsvolle Aufgabe. Könnte es eines Tages durch Googles fahrerlose Autotechnologie automatisiert werden? Weiterlesen hier vorher, aber im Allgemeinen aus der Perspektive, Menschen zu bewegen. Dafür gibt es einen guten Grund: Die Menschen sind zerbrechlicher, ungeduldiger und im Allgemeinen launischer als die meisten anderen Arten von Fracht. Das heißt aber nicht, dass autonome Autos keine große Neuigkeit für die Schifffahrt sind! Sie sind absolut. Autonome Autos (und insbesondere elektrische autonome Autos) werden viel, viel billiger sein (und umweltfreundlich Autonome Autos: Sind Roboter gut für die Umwelt?Die Art und Weise, wie wir Autos benutzen, wird sich ändern. Diese Änderungen werden weitreichend sein, aber ein Bereich, der nicht so detailliert untersucht wurde: die Auswirkungen auf die Umwelt. Weiterlesen ) als herkömmliche Postdienste zu betreiben, sowohl für Fernverkehr als auch für Kuriere mit kurzer Reichweite.

Derzeit verlässt sich Amazon für seinen Amazon Now-Dienst auf Fahrradkuriere. In Zukunft können E-Commerce-Unternehmen durch eine Partnerschaft mit einem Unternehmen wie Google eine unglaublich günstige autonome Versandinfrastruktur erschließen. Wenn du dich ausstatten würdest eine autonome Fahrzeugflotte Wie selbstfahrende Autos den Transport für immer verändernMit Beginn des Jahres 2015 stellt sich nicht mehr die Frage, ob selbstfahrende Autos manuell angetriebene Autos ersetzen, sondern wie schnell sie übernehmen werden. Weiterlesen Mit mechanischen Gepäckträgern, die sich an ihrem Bestimmungsort selbst entladen können, können Sie dieselben Fahrzeuge verwenden Fracht und Menschen gleichzeitig zu bewegen, was zu massiven Effizienzgewinnen im Vergleich zur Trennung führt Systeme.

Lieferung von Drohnen

Eine weitere Möglichkeit, die Versandkosten zu senken, ist das experimentelle Drohnen-Lieferprogramm von Amazon. Die Idee ist ziemlich einfach: Verwenden Sie kleine unbemannte Luftfahrzeuge, um Pakete auf Anfrage an Benutzer zu liefern, und bringen Sie Pakete direkt von den Lagern zu den Häusern der Menschen. EIN Anzahl der Unternehmen 7 Industriedrohnen werden revolutionierenSieben Branchen, die bereit und bereit sind, von Drohnen (meist positiv) beeinflusst - wenn nicht sogar revolutioniert - zu werden. Weiterlesen interessieren sich für diese Idee, einschließlich alter Kriegspferde wie UPS. Dies ähnelt dem Ansatz für autonome Fahrzeuge, hat jedoch andere Kompromisse.

Insbesondere ist das Navigationsproblem einfacher (da sich die Drohnen durch weitgehend leere Räume bewegen und Kollisionen weniger gefährlich sind). Die Drohnen selbst können jedoch keine größeren Gegenstände tragen. Sie benötigen außerdem kleinere Batterien als bodengestützte Roboter, was (wiederum) bedeutet, dass ihre Reichweite begrenzt ist. Es gibt auch einzigartige regulatorische Probleme im Zusammenhang mit dem Einsatz privater Drohnen, und die FAA hat noch nicht entschieden, wie Anwendungen für Verbraucherdrohnen reguliert werden sollen. Dennoch ist es wahrscheinlich, dass diese Technologie irgendwann als integraler Bestandteil der Hochgeschwindigkeits-Paketzustellung eingesetzt wird.

Die Straße entlang

Die Zukunft für die schnelle Paketzustellung ist vielversprechend. Die Technologien, die dies ermöglichen, sind bereits verfügbar oder befinden sich in der Entwicklung, aber es ist wahrscheinlich, dass alle innerhalb eines Jahrzehnts ausgereift sein werden. In den kommenden zehn Jahren könnte es durchaus zu einem Beginn des Endes der stationären Geschäfte kommen, da Online-Händler ihr letztes Wertversprechen streichen. Das wird eine große Veränderung sein, die sich wahrscheinlich auf fast alle Facetten unseres Lebens auswirken wird.

Freust du dich auf eine Stunde Versand? Haben Sie den Amazon-Dienst ausprobiert? Lass es uns in den Kommentaren wissen!