Werbung
Ja, die Technologie hat in den letzten 15 Jahren einen langen Weg zurückgelegt. Aber die Dinge laufen immer noch schief und werden es wahrscheinlich für alle Ewigkeit tun.
Hier bei MakeUseOf versuchen wir unser Bestes, um alle Ihre Probleme zu beheben unzugängliche Startgeräte So beheben Sie den Fehler beim unzugänglichen Startgerät in Windows 10Möchten Sie den unzugänglichen Startgerätefehler in Windows 10 beheben? Hier sind verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren können. Weiterlesen , kritisch verarbeitet, dass gestorben Kritischer Prozess in Windows 10 gestorben? So beheben Sie diesen StoppcodeDer Stoppcode "Kritischer Prozess gestorben" ist eine der unerwünschtesten Sehenswürdigkeiten für einen Windows-Benutzer. Beheben Sie das Problem mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung. Weiterlesen , oder nicht bereitstellbare Startvolumes So beheben Sie ein nicht bereitstellbares Startvolume in Windows 10Sehen Sie den Stoppcode "Unmountable Boot Volume" in Windows 10? Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit einem nicht bereitstellbaren Startvolume beheben. Weiterlesen
. Leider können wir nicht alles abdecken. Es gibt einfach zu viel Zeug.Wenn Sie auf unserer Website keine Antwort finden, nach der Sie suchen, sollten Sie dies tun ein) Lassen Sie es uns wissen, damit wir darüber schreiben können b) Die Antwort finden Sie auf anderen Websites zur Fehlerbehebung und zum technischen Support.
Aber welche sollten Ihre erste Anlaufstelle sein? Hier sind die Top 10 Websites zur Fehlerbehebung im Web.
Bleeping Computer ist nicht nur eine Website für technischen Support. es veröffentlicht viel Tech-Nachrichtenartikel auch. Wenn Sie jedoch ernsthafte Ratschläge von erfahrenen Technikfreaks suchen, besuchen Sie den Abschnitt "Foren".
Die Foren bieten hervorragende Unterstützung für Windows und Mac, die Behebung von Hardwareproblemen, die Bereitstellung von Sicherheitshinweisen und die Unterstützung bei der Software. Es gibt auch weniger umfangreiche Abschnitte für Linux, Spiele und mobile Geräte.
Computer Hope ist seit Jahren führend in der technischen Fehlerbehebung. Ich erinnere mich, dass ich seine Foren in den Tagen vor YouTube und vor den sozialen Medien verwendet habe.
Die Foren sind Windows-zentriert. Mac- und Linux-Probleme sind auf einer Platine zusammengefasst. Windows hat mehrere Unterkategorien. Es gibt auch einige Boards über technische Fähigkeiten. Zum Beispiel können Sie Leute finden, die bereit sind, Ihnen beim Codieren oder Webdesign zu helfen.
Die Seite bietet auch einen ausgezeichneten FAQ-Bereich. Sie finden es unter Andere. Dies ist der erste Ort, den Sie überprüfen sollten, bevor Sie einen neuen Beitrag verfassen.
Linux.com bietet alles aus einer Hand, was mit Linux zu tun hat. Es ist voller Neuigkeiten, bietet Newsletter und zahlreiche Tutorials. Es ist auch der beste Ort, wenn Sie mit Linux-basierten Problemen zu kämpfen haben.
Die Foren sind sowohl für neue Benutzer als auch für neue Benutzer geeignet langjährige Linux-Liebhaber 5 Zeichen, die zeigen, dass Sie ein Linux-Geek sindWährend Linux sicherlich einfach zu bedienen ist, gibt es einige Aktivitäten, die einen gewissen, geekigen Reiz haben. Wie vielen von ihnen folgen Sie? Bist DU ein Linux-Geek? Lass es uns herausfinden! Weiterlesen . Viele der gängigsten Distributionen haben einen eigenen Bereich und es gibt einen ganzen Raum speziell für Anfänger. Es behandelt viele der Probleme, auf die sie wahrscheinlich stoßen werden.
Lesen Sie auch den Abschnitt mit Fragen und Antworten. Möglicherweise können Sie Ihr Problem beheben, ohne einen längeren Beitrag zu verfassen.
Ebenso eine der besten Möglichkeiten Holen Sie sich Hilfe für Ihr Apple-Gerät Reparieren Sie Ihren eigenen Mac: Eine Anleitung zur FehlerbehebungApple ist bekannt für seinen hervorragenden Kundenservice und seine Reparaturtechniker. Wenn Sie jedoch nicht mehr unter Garantie stehen, ist dieses Fachwissen nicht billig. Warum nicht gleich beim nächsten Mal versuchen, Ihren eigenen Mac zu beheben? Weiterlesen besuchen Sie die offizielle Website des Unternehmens.
Namens UnterstützungsgemeinschaftenSie werden Leute finden, die über jede Hardware chatten, die Apple veröffentlicht hat. Es gibt auch dedizierte Speicherplätze für iTunes und andere Mac-Software, mit denen Sie möglicherweise Probleme haben.
Denken Sie daran, wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, klicken Sie unten auf der Seite auf "Support kontaktieren". Sie können einen Live-Text-Chat mit einem Apple-Techniker führen.
Mit mehr als 85 Prozent der Weltbevölkerung, die Windows verwenden, und unzähligen anderen, die andere Microsoft-Apps und verwenden Bei Diensten wie Office, Skype und OneDrive sollte es keine Überraschung sein, zu erfahren, dass die offizielle Microsoft Community beschäftigt ist Ort.
Um die Communitys zu verwenden, können Sie nach Abschnitten suchen oder Ihren Suchbegriff in das Feld oben eingeben. Wenn Sie die benötigte Hilfe nicht finden können, erstellen Sie einen neuen Beitrag. Die Community ist voll von Microsoft-akkreditierten Experten und sachkundigen Microsoft-Benutzern. Sie helfen Ihnen schnell weiter.
Wenn Sie Windows 10 verwenden, können Sie auch auf diesen Dienst zugreifen mit der Feedback Hub App Verwendung des Windows 10 Feedback HubWenn Sie das nächste Mal ein Problem mit Windows 10 haben, können Sie Microsoft über den Feedback Hub informieren. Weiterlesen .
6. Offizielle App / Hersteller Sites
Einige der besten Orte, um Tipps zur Fehlerbehebung zu finden, sind die Websites der Hersteller. Abhängig von der App oder dem Gerät, das Sie verwenden, finden Sie möglicherweise offizielle Wikis, Support-Foren oder sogar Telefonnummern, um den technischen Support zu kontaktieren.
Das Auflisten aller einzelnen Websites würde den Rahmen dieses Artikels sprengen, aber hier sind einige der besten Beispiele. Überprüfen Sie sie, um festzustellen, welche Art von Support verfügbar ist:
- Plex
- Samsung SmartThings
- Feuerfuchs
- Spotify
- Adobe Photoshop
- Playstation
Google Groups und Yahoo Answers haben ihre Kritiker. Es ist verständlich; Auf beiden Websites gibt es viele Probleme. Zum Glück gehört qualitativ hochwertiger technischer Support nicht dazu.
Den Yahoo-Inhalt finden Sie in der Unterhaltungselektronik Unterabschnitt. Der Abschnitt ist weiter unterteilt in Camcorder, Spiele, Musik-Player, Fernseher, Kameras, Heimkino, DVRs, Handys, Landtelefone, und PDAs.
Google Groups ist ein weitläufiger Gigant einer Website. Es entstand 2001 aus einem alten Usenet-Archiv. Verwenden Sie die, um die gewünschte Gruppe zu finden Suche Bar. Es unterstützt boolesche Begriffe, damit Sie genauer sein können.
Reddit braucht keine Einführung Der großartige Leitfaden für RedditFragen Sie sich, wie Ihre Freunde vor Ihnen immer coole Sachen im Internet finden? Sie verwenden wahrscheinlich Reddit, die selbsternannte "Titelseite des Internets". Weiterlesen . Unter dem Gesichtspunkt der technischen Fehlerbehebung bietet es einen Subreddit für nahezu jedes Gerät, jede App und jeden Hersteller, die Sie sich vorstellen können.
Sie finden auch nicht app-spezifische Subreddits. Zum Beispiel auschecken r / netsec für Online-Sicherheit oder r / Schnurschneiden Ratschläge zur Stornierung Ihrer Kabelrechnung.
Bei allgemeinen Fragen gehen Sie zu r / techsupport oder r / 24hoursupport. Für genauere Ratschläge finden Sie den Subreddit für Ihr Gerät oder Ihre App.
Wenn Sie die benötigten Antworten nicht in Textform finden, können Sie die Lösung auf YouTube finden. Angesichts der Tatsache, dass die Website ungefähr 85 Millionen Videos enthält, besteht eine gute Chance, dass Sie jemanden finden, der die gleichen Probleme hat.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die benötigten Videos zu finden. Sie können versuchen, einen der vielen unabhängigen technischen Kanäle zu abonnieren, den offiziellen Kanal des Herstellers des Geräts überprüfen, mit dem Sie zu kämpfen haben, oder Sie können Verwenden Sie die erweiterten Suchfunktionen 10 Erweiterte Online-Suchen, die das Web viel einfacher machenErweiterte Suchfunktionen in beliebten Suchmaschinen helfen Ihnen, Ihre Suche zu fokussieren. Stöbern Sie in diesen 10 erweiterten Suchwerkzeugen, die diese beliebten Web-Apps begleiten. Weiterlesen um genau das Video zu finden, das Sie benötigen.
10. Sozialen Medien
Anstatt Facebook et al. Für sich ist es besser, alle Social-Media-Wege als einen einzigen Weg der Unterstützung zu betrachten.
Zwischen offiziellen und Drittanbieter-Facebook-Gruppen und Twitter-Kontenkönnen Sie fast sicher sein, Antworten zu finden.
Und denken Sie daran, Twitter ist jetzt eine der effektivsten Möglichkeiten, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Sie erhalten häufig eine viel schnellere und freundlichere Antwort als am Telefon. Unternehmen müssen ein PR-Image aufrechterhalten, wissen Sie.
Wie finden Sie technischen Support?
Diese Websites und Foren sollten Ihnen die Antwort auf fast alle technischen Fragen geben, die Sie haben.
Es gibt jedoch noch viel mehr hervorragende Websites, die wir nicht in diese Liste aufgenommen haben. Jetzt sind Sie an der Reihe, einen Beitrag zu leisten. An wen wenden Sie sich, wenn Sie Hilfe benötigen oder Probleme beheben möchten? Welche Gemeinden bieten den besten Rat?
Wie immer können Sie alle Ihre Gedanken und Vorschläge in den Kommentaren unten hinterlassen.
Ursprünglich geschrieben von Jack Cola am 14. Dezember 2009
Dan ist ein britischer Expat, der in Mexiko lebt. Er ist der Managing Editor für MUOs Schwestersite Blocks Decoded. Zu verschiedenen Zeiten war er Social Editor, Creative Editor und Finance Editor für MUO. Sie können ihn jedes Jahr auf der CES in Las Vegas auf der Ausstellungsfläche herumlaufen sehen (PR-Leute, erreichen Sie!), Und er macht viele Websites hinter den Kulissen…