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Bei der Installation von Software unter Windows tritt gelegentlich ein Fehler auf. Das Installationsprogramm kann die Ausführung verweigern, einen Fehlercode melden, sagen, dass es nicht in einen Ordner schreiben kann, oder sogar stillschweigend fehlschlagen. Sie müssen das Problem beheben, damit Sie die Software normal installieren können.
Als Administrator ausführen
Die meisten Windows-Programme müssen mit Administratorrechten installiert werden. Dank an Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) Die MUO-Sicherheitscheckliste: Was Sie jetzt tun müssen, um sicher zu seinSicherheit kann ein überwältigendes Thema sein - es gibt so viele potenzielle Probleme, über die wir nachdenken müssen, wenn wir unsere Computer, unsere Online-Konten und unsere drahtlosen Netzwerke sichern. Diese Liste soll helfen, die Dinge zu vereinfachen ... Weiterlesen verwenden Sie wahrscheinlich ein eingeschränktes Benutzerkonto. Meistens müssen Sie sich darüber keine Sorgen machen. Wenn Sie ein Programm installieren, wird ein UAC-Popup angezeigt, in dem Sie die Berechtigung erteilen können. Moderne Software-Installer fordern automatisch die Erlaubnis an, während Windows versucht, alte Software-Installer automatisch mit den erforderlichen Administratorrechten auszuführen. Ab und zu kann ein Programm jedoch nicht installiert werden. Möglicherweise sagt das Installationsprogramm, dass es nicht in einen bestimmten Ordner schreiben kann. In diesen Fällen müssen Sie das Installationsprogramm manuell als Administrator ausführen.
Schließen Sie dazu das Installationsprogramm, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie Als Administrator ausführen. Wenn Sie der Eingabeaufforderung zustimmen, wird das Installationsprogramm mit Administratorrechten ausgeführt, sodass es in Systemordner schreiben und normal installieren kann.
Betrachten Sie x86 vs. x64
Die meisten Windows-Computer verfügen jetzt über 64-Bit-Hardware und 64-Bit-Versionen von Windows. Einige Windows-Computer verfügen jedoch noch über eine 32-Bit-Version von Windows. Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows haben, können Sie 32-Bit-Software installieren, da diese abwärtskompatibel ist. Wenn Sie jedoch eine 32-Bit-Version von Windows haben, können Sie keine 64-Bit-Software installieren. Wenn Sie ein 64-Bit-Software-Installationsprogramm für eine 32-Bit-Version von Windows herunterladen, wird ein Fehler angezeigt und das Installationsprogramm wird nicht ausgeführt.
Überprüfen Sie, ob Sie eine 64-Bit-Version von Windows verwenden Habe ich 32-Bit- oder 64-Bit-Windows? Hier erfahren Sie, wie Sie es beurteilen könnenWie können Sie feststellen, ob die von Ihnen verwendete Windows-Version 32-Bit oder 64-Bit ist? Verwenden Sie diese Methoden und erfahren Sie, warum dies ebenfalls wichtig ist. Weiterlesen oder nicht. Um dieses Problem zu vermeiden, laden Sie einfach das richtige Installationsprogramm für Ihr System herunter. Viele Programme verfügen über Download-Seiten, auf denen Sie zwischen 32-Bit- und 64-Bit-Software-Installationsprogrammen wählen können. 32-Bit-Systeme können als "x86" bezeichnet werden, während 64-Bit-Systeme als "x64" oder "amd64" bezeichnet werden können. So sieht die Option beispielsweise auf der 7-Zip-Website aus:
Führen Sie Microsoft aus Repariere es
Microsoft bietet eine Korrigieren Sie das IT-Tool zur Fehlerbehebung Ist der Microsoft Fix It Service wirklich gut? [MakeUseOf Tests]Haben Sie Computerprobleme? Der Fix It-Dienst von Microsoft versucht, diese für Sie zu beheben. Wenn Sie die Hilfeseiten von Microsoft durchsucht haben, haben Sie wahrscheinlich eine Reihe von "Fix It" -Programmen gesehen, die Sie ausführen können, um ... Weiterlesen dass Sie ausführen können, wenn Programme nicht installiert oder deinstalliert werden. Das Update behebt Probleme mit beschädigten Registrierungsschlüsseln. Wenn die Software nicht auf Ihrem System installiert werden kann, sollten Sie dieses Tool ausprobieren. Dies schadet nicht und lässt sich schnell ausführen. Um es zu benutzen, besuchen Sie einfach die Beheben Sie Probleme, bei denen Programme nicht installiert oder deinstalliert werden können Klicken Sie auf der Microsoft-Website auf Jetzt ausführen und führen Sie das Tool aus. Diese Probleme werden automatisch behoben und das Problem hoffentlich behoben.
Deinstallieren Sie die vorherige Version der Software
In einigen Fällen können Sie möglicherweise keine neue Version eines Programms über eine alte Version eines Programms installieren. Um die neue Version zu installieren, müssen Sie möglicherweise zuerst die alte Version und die zugehörigen Komponenten vollständig entfernen. Dies ist normalerweise nicht erforderlich, aber Probleme mit Programmen können einfache Upgrades verhindern. Besuchen Sie dazu die Systemsteuerung und deinstallieren Sie das Programm. Dies ist jedoch möglicherweise nicht immer gut genug. Möglicherweise müssen Sie die für dieses Programm spezifischen Anweisungen nachschlagen, um es vollständig zu entfernen. Zum Beispiel, Apple bietet Anweisungen zum vollständigen Entfernen von iTunes und verwandter Software. Für Antivirenprogramme müssen Sie möglicherweise ein Dienstprogramm zum Entfernen von der Website des Antivirenunternehmens herunterladen, anstatt einfach das Deinstallationsprogramm in der Windows-Systemsteuerung zu verwenden.
Ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters Die 3 besten Deinstallationsprogramme von Drittanbietern und warum Sie sie benötigenUm ein Windows-Programm zu deinstallieren, können Sie nicht einfach auf "Löschen" klicken. Sie müssen das Deinstallationsprogramm der Software ausführen. Leider wird es durch die Option "Programm deinstallieren" in der Windows-Systemsteuerung nicht immer vollständig entfernt ... Weiterlesen Möglicherweise können Sie auch hier helfen, indem Sie den gesamten Rest des alten Programms entfernen. Normalerweise sollten Sie keine Deinstallationsprogramme von Drittanbietern benötigen, es sei denn, Sie stoßen auf ein Problem. Das Deinstallieren von Programmen über die Systemsteuerung ist die einfachste Option, wenn alles normal funktioniert.
Suchen Sie nach Malware
Ein Programm kann manchmal nicht installiert werden, weil es beschädigt oder böswillig ist. Wenn sich Ihr Antivirenprogramm im unbeaufsichtigten Modus befindet, werden möglicherweise keine Popups mit Antivirenwarnungen angezeigt. Das Programm kann möglicherweise nicht immer wieder installiert werden, da das Antivirenprogramm die Installation blockiert. Um dies zu überprüfen, deaktivieren Sie den unbeaufsichtigten Modus in Ihrem Antivirenprogramm und überprüfen Sie die Virenerkennungsprotokolle. Sie können auch die Installationsdatei mit scannen VirusTotal, eine Website, auf der Sie eine Datei hochladen und von vielen Antivirenprogrammen überprüfen lassen können.
Ist das Programm kompatibel?
Einige Programme sind einfach nicht mit aktuellen Windows-Versionen kompatibel und werden nicht ordnungsgemäß installiert. Selbst wenn sie installiert werden, werden sie möglicherweise später nicht mehr ordnungsgemäß ausgeführt. Weitere Informationen darüber, warum ein Programm möglicherweise nicht kompatibel ist und wie es trotzdem ausgeführt wird, finden Sie in unserem Anleitung zum Ausführen alter Spiele und Software unter Windows 8 So führen Sie alte Spiele und Software in Windows 8 ausEine der großen Stärken und Schwächen von Microsoft ist der Fokus auf Abwärtskompatibilität. Die meisten Windows-Anwendungen funktionieren unter Windows 8 einwandfrei. Dies gilt insbesondere dann, wenn sie unter Windows 7, ... Weiterlesen . Ein Großteil der Informationen gilt auch für Windows 7.
Befolgen Sie die obigen Anweisungen und Sie sollten in der Lage sein, Ihr Problem zu lösen. Im Zweifelsfall möchten Sie möglicherweise das Installationsprogramm des Programms erneut herunterladen. Wenn die Datei während des Downloadvorgangs beschädigt wurde, kann sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert werden.
Haben Sie weitere Tipps zur Behebung von Problemen, wenn die Software unter Windows nicht installiert werden kann? Hinterlasse einen Kommentar und teile alle Tricks, die du kennst!
Bildnachweis: Sigurd Gartmann auf Flickr
Chris Hoffman ist ein Tech-Blogger und Allround-Techniksüchtiger, der in Eugene, Oregon, lebt.