So verhindern Sie, dass störende Telemarketer und Robocalls Sie anrufen

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Das haben wir alle schon durchgemacht. Sie entspannen sich zu Hause und kümmern sich um Ihre eigenen Angelegenheiten, wenn Sie plötzlich einen Anruf von einer Nummer erhalten, die Sie nicht kennen. Sie lassen es ein paar Mal klingeln, sind sich nicht sicher, ob Sie abholen möchten, zucken aber schließlich die Achseln und drücken auf Akzeptieren.

Und anstelle eines anderen Menschen hören Sie eine vorab aufgezeichnete Nachricht über etwas, das Sie wahrscheinlich nicht interessiert. In einigen Fällen wird die Nachricht nicht einmal vorab aufgezeichnet - sie wird im laufenden Betrieb mithilfe der Text-to-Speech-Technologie generiert.

Robocalls sind unpersönlich und vor allem nervig. Warum existieren sie? Wie sind sie erlaubt? Und was können Sie tun, um sie für immer aus Ihrem Leben herauszuholen? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Was genau sind Robocalls?

Kurz gesagt, ein Robocall ist ein Anruf, der mit einem Autodialer (einem Gerät, das automatisch wählt) übermittelt wird Nummern ohne menschlichen Bediener), was normalerweise zu einer aufgezeichneten Nachricht und / oder einer Übertragung an ein Live führt Operator.

Autodialer sind fantastisch - jedenfalls aus Sicht des Anrufers -, weil sie Tausende von Telefonnummern pro Minute erreichen können. Falsche Nummer? Nicht aufheben? Leitung getrennt? Kein Problem, springen Sie sofort zur nächsten Nummer in der Reihe.

Robocalls werden häufig für alle Arten von Zwecken verwendet: Terminerinnerungen, Warnungen vor Kreditkartenbetrug, Meinungsforscher, politische Kampagnen, Telemarketing und leider sogar Betrug. Aber legitim oder nicht, sie können ziemlich lästig sein.

In den USA sind Robocalls nur dann legal, wenn sie zwei Anforderungen erfüllen. Automatisierte aufgezeichnete Nachrichten müssen 1) identifizieren, wer den Anruf initiiert, und 2) Informationen darüber bereitstellen, wie der Initiator kontaktiert werden kann.

Darüber hinaus sind Robocalls auf Mobiltelefone ohne vorherige Zustimmung des Empfängers illegal. Für Festnetzanschlüsse sind Robocalls jedoch nur dann illegal, wenn der Anruf kommerzieller Natur ist. (Es ist also legal, von politischen Kampagnen im Festnetz bombardiert zu werden, aber beispielsweise nicht auf einem Handy.)

Im Jahr 2015 hat die Federal Communications Commission Schritte unternommen, um den Schutz der Verbraucher vor Robocalls zu erhöhen und zu klären. Beispielsweise müssen Textnachrichten denselben Vorschriften entsprechen wie Mobiltelefonanrufe, und Verbraucher können Berechtigungen jederzeit widerrufen.

Wie bekommen sie Ihre Nummer?

An diesem Punkt fragen Sie sich wahrscheinlich, wie diese Robocaller überhaupt Ihre Telefonnummer haben. Schließlich dürfen sie Sie nicht anrufen, wenn Sie ihnen keine Erlaubnis dazu gegeben haben, oder? Gut…

Die Wahrheit ist, Sie wahrscheinlich haben gab ihnen die Erlaubnis und merkte es einfach nicht. Es gibt viele Möglichkeiten, wie jemand dazu gebracht werden kann, Robocalls zuzustimmen, und das passiert häufiger, als Sie vielleicht denken.

Registrierungen sind eine häufige Fehlerquelle. Wenn Sie sich das nächste Mal für einen neuen Service anmelden, Fragebögen oder Umfragen beantworten oder ein Feedback-Formular senden, in dem Sie nach Ihrer Telefonnummer gefragt werden, überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie es herausgeben. Die einfache Eingabe könnte als stillschweigende Zustimmung interpretiert werden.

Wenn Sie von einem Dienst aufgefordert werden, die Nutzungsbedingungen zu lesen und diesen zuzustimmen, suchen Sie nach Kleingedruckten zum Thema Robocalling. Wenn Sie die Art von Person sind, die blind auf "Zustimmen" klickt, können Sie a Robocalling-Berechtigungen erteilen Menge von Dienstleistungen.

Und es endet nicht nur dort. Einige Unternehmen, wie z. B. Versicherungsunternehmen, bitten um Erlaubnis, Ihre Informationen mit anderen Parteien zu teilen - und das bedeutet, dass Sie Ihre Telefonnummer mit anderen teilen (oder verkaufen), damit Sie kann dich stattdessen anrufen.

E-Mail-Adressen sind nicht die einzigen persönlichen Informationen, die verkauft werden Wie finden Spammer Ihre E-Mail-Adresse?Spam kommt einer Internet-Pest am nächsten. Egal wer Sie sind, eines Tages wird Spam Sie finden und Sie haben keine andere Wahl, als sich mit seiner Pest abzufinden ... Weiterlesen !

Darüber hinaus können alle privaten Daten, die Sie öffentlich online teilen (z. B. richtiger Name, Privatadresse usw.), sein von einem privaten Webcrawler geschabt Wie funktionieren Suchmaschinen?Für viele Menschen ist Google das Internet. Es ist wohl die wichtigste Erfindung seit dem Internet selbst. Und obwohl sich Suchmaschinen seitdem stark verändert haben, sind die zugrunde liegenden Prinzipien immer noch dieselben. Weiterlesen und dann mit allen Arten von öffentlichen Datenbanken (z. B. Volkszählungsdaten, Eigentumsaufzeichnungen, Urkunden und Hypotheken usw.) abgeglichen, um Ihre Kontaktinformationen zu finden.

Ehrlich gesagt, diese Dinge kommen schnell und beißen dich in den Hintern. Selbst etwas so Unschuldiges wie das Einfügen Ihrer Telefonnummer in Ihre E-Mail-Signatur könnte problematisch sein. E-Mails können nicht nur abgefangen werden, sondern auch E-Mail-Viren sind immer noch ein echtes Problem 7 Wichtige Tipps zur E-Mail-Sicherheit, die Sie kennen solltenInternetsicherheit ist ein Thema, von dem wir alle wissen, dass es wichtig ist, aber es liegt oft weit zurück in unseren Gedanken und täuscht uns vor, dass "es mir nicht passieren wird". Ob... Weiterlesen und sie könnten Ihre E-Mails nach solchen Details durchsuchen.

Was können Sie gegen Robocalls tun?

Sie haben also ein paar Fehler gemacht? Das ist okay, jeder hat. Wenn Sie Robocalls erhalten, ist es für Sie bereits zu spät (obwohl Sie die oben genannten Schritte noch in die Praxis umsetzen können, um dies zu verhindern Mehr eingehende Robocalls), aber Sie haben noch kein Pech.

Sofort auflegen. Einige Leute behaupten, dass Sie eine spezielle Nummernfolge eingeben können, um zu verhindern, dass Robocaller erneut anrufen, aber das funktioniert heutzutage nicht wirklich. Andere sagen, dass Sie bis zum Ende des Anrufs warten sollten, um Anweisungen zum Abbestellen zu erhalten, aber tun Sie dies auch nicht.

Durch Sprechen oder Drücken von Tasten wird dem Robocaller bestätigt, dass Ihre Nummer eine echte Arbeitsnummer ist, und sie wird als solche gekennzeichnet, wodurch weitere Anrufe auf Sie zukommen. Auf der anderen Seite neigen Robocaller dazu, Nummern zu überschreiten, die nicht verbunden sind oder niemals abholen.

Melden Sie sich bei der Liste Nicht anrufen an. Die Vereinigten Staaten haben eine Nationales Register nicht anrufen Das ist einfach, sich anzumelden. Rechtlich gesehen sollten Telemarketer Sie nicht kontaktieren, wenn Sie auf der Liste stehen, aber währenddessen die meisten Telemarketer respektieren die Liste "Nicht anrufen", manche nicht. Es ist nicht vollständig wirksam.

Für diejenigen außerhalb der USA hat Ihr Land möglicherweise eine eigene Version. Zum Beispiel hat das Vereinigte Königreich die TelefonpräferenzdienstKanada hat die Nationale Anrufliste nicht anrufenund Australien hat die Rufen Sie Register nicht an.

Anrufberechtigung widerrufen. Wenn Sie einem Unternehmen unwissentlich zugestimmt haben, Sie anzurufen, können Sie es jederzeit zurücknehmen. Rufen Sie den Kundendienst an und lassen Sie sich in die firmeneigene Anrufliste aufnehmen.

Notieren Sie auch, wann Sie die Anfrage gestellt haben. Warten Sie mindestens einen Monat und melden Sie sie der Federal Trade Commission (FTC), wenn sie nicht aufhören, Sie mit unerwünschten Anrufen zu belästigen.

Einzelne Nummern blockieren. Wenn Sie von denselben wenigen Zahlen verfolgt werden, sollten Sie sie blockieren. Die meisten Android- und iOS-Telefone können dies ohne Apps von Drittanbietern tun. Andernfalls gibt es Apps für diesen Zweck. Einige Apps können eingehende Anrufe sogar als Spam identifizieren.

Eine andere Option ist zu Erstellen Sie ein Google Voice-Konto 6 coole Dinge, die Sie mit Google Voice tun könnenWas ist Google Voice? Hier finden Sie die Grundlagen von Google Voice und all die coolsten Funktionen, die Sie für die Verwendung benötigen. Weiterlesen , leiten Sie Anrufe an Ihre tatsächliche Nummer weiter und verwenden Sie die Google Voice-Nummer als Hauptnummer. Mit Google Voice können Sie bestimmte Nummern blockieren.

Lesen Sie immer das Kleingedruckte. Ich weiß, es ist ein Nackenschmerz, aber wenn Ihnen die Nutzungsbedingungen angezeigt werden und Sie nach Ihrer Telefonnummer gefragt werden, überprüfen Sie das Kleingedruckte.

Verwenden Sie beim nächsten Mal eine falsche Telefonnummer. Wenn Sie sich wirklich für etwas anmelden müssen und eine Telefonnummer erforderlich ist, sollten Sie eine gefälschte verwenden. Offensichtlich hängt dies von der Situation ab. Erhalten Sie eine Geschäftskreditkarte? Sicher, benutze eine Fälschung. Papierkram für den Zahnarzt? Nein, verwenden Sie Ihre reale Nummer.

Teilen Sie Ihre Robocall-Erfahrungen

Im Jahr 2014 gingen bei der FTC jeden Monat über 150.000 Beschwerden im Zusammenhang mit Robocalls ein. Sie können also sicher sein, dass Sie damit nicht allein sind. Die unglückliche Wahrheit ist jedoch, dass Robocalls über Jahre hinweg ein Problem waren und bleiben werden.

Die oben genannten Tipps sollen helfen, die Belästigungen zu verringern. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre Telefonnummer öffentlich bekannt geben, melden Sie sich für die Liste "Nicht anrufen" an, interagieren Sie nicht mit Robocalls und blockieren Sie alle Nummern, die Sie belästigen. Abgesehen davon gibt es nur wenig zu tun, außer sich bei der FTC zu beschweren.

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