Sind Online-Autokauf-Tools wirklich vertrauenswürdig?

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Versuchen Sie, sie zu leugnen, wir leben heute mit genauso vielen Mythen wie vor tausend Jahren. Sie haben nur verschiedene Formen angenommen. Ein solcher Mythos ist der des „informierten Verbrauchers“ - eine zehn Fuß große Figur mit Internetzugang und einem Bündel Bargeld.

Autohändler haben angeblich große Angst vor dieser epischen Figur, die nicht getäuscht, gemobbt oder betrogen werden kann. Aber wie bei jedem Mythos gibt es ein Nugget an Wahrheit, umgeben von einer Menge Bullet Poop. Schauen wir uns einige Gründe an, warum Websites und Tools für den Autokauf Ihr Vertrauen möglicherweise nicht wert sind.

Das Auto, das es nicht gibt

Das gewünschte Auto zu finden, kann die halbe Miete sein, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen. Online-Tools sollen helfen, dies zu korrigieren, indem sie Online-Inventar anbieten. Anstatt zu jedem Händler in Ihrer Nähe zu reisen oder ihn zumindest anzurufen, können Sie dessen Inventar überprüfen und feststellen, ob er das hat, was Sie möchten, oder etwas in der Nähe.

Es gibt nur ein Problem: Nichts besagt, dass das Inventar auf dem neuesten Stand gehalten werden muss. Das Auto, das ein Händler angeblich anbietet, wurde möglicherweise gestern oder sogar letzte Woche verkauft. Es war vielleicht noch nie dort.

Ich weiß aus Erfahrung, dass mehrere Händler in meiner Nähe die Angewohnheit haben, alle Autos aufzulisten, die sie noch nicht verkauft haben und Alle Autos, die sie in den nächsten Wochen voraussichtlich ab Werk erhalten werden. Wenn Sie die Website des Herstellers und / oder Händlers überprüfen, wird ein breites und abwechslungsreiches Inventar aufgeführt. Sie haben jedoch Glück, wenn auch nur die Hälfte der aufgeführten Fahrzeuge für eine Probefahrt zur Verfügung steht.

Oft sind die als verfügbar aufgeführten Fahrzeuge nicht einmal zwischen Hersteller- und Händlerstandorten konsistent. Ford sagt, mein nächster Händler hat satte 38 Autos zur Verfügung, während die Händlerseite sagt, dass sie 26 haben. Als ich das letzte Mal vorbeikam, sah es so aus, als hätten sie ein Dutzend auf dem Grundstück.

Dies lässt Sie offen für den alten Köder und Schalter. Sie werden ankommen, um festzustellen, dass das gewünschte Auto verkauft wurde oder einfach nie angekommen ist. Aber mach dir keine Sorgen! Es gibt noch ein ähnliches Auto für ein bisschen mehr!

Was Sie dagegen tun können

Ich befürchte, dass es wieder um die Offline-Tools für dieses geht, Leute. Rufen Sie mindestens einen Händler an, wenn Sie an einem bestimmten Modell mit bestimmten Optionen interessiert sind. Dies ist jedoch keine Garantie, da ein unappetitlicher Händler Sie einfach anlügen könnte. Seien Sie bereit, wegzugehen, wenn sich herausstellt, dass das Auto, von dem sie sagten, es sei verfügbar, Rauch und Spiegel sind.

Wer ist wirklich auf Ihrer Seite?

Die meisten Leute wollen viel von einem Auto. Die meisten Menschen möchten auch ein problemloses Einkaufserlebnis. Diese beiden Konzepte waren bis vor kurzem ein Widerspruch, als Websites wie TrueCar TrueCar zeigt Ihnen die tatsächlichen Preise für NeuwagenMöchten Sie alles über den Wert eines Autos erfahren, bevor Sie es kaufen? Jeder, der auf dem Markt für ein Fahrzeug ist, muss sich den Informationsschatz von TrueCar ansehen. Weiterlesen am Tatort angekommen.

Die Website von TrueCar wirbt für ihren Service als „Bessere Erfahrung beim Autokauf. ” Wenn Sie nicht genau hinschauen, werden Sie nie vermuten, dass es sich im Wesentlichen um einen Überweisungsservice für Händler handelt. Wenn ein Kunde ein Auto über eine Empfehlung kauft, erhält TrueCar eine geringe Findergebühr. Das ist möglicherweise illegal In einigen Teilen der USA wurden Ermittlungen eingeleitet.

Es ist einfach, Gründe für Bedenken zu finden, wenn Sie den Service genau untersuchen. TrueCar bietet reale Preisdaten, die auf den aktuellen Transaktionspreisen basieren. Das ist ein klarer Interessenkonflikt. Der Service hat einen Anreiz, die Preise so zu manipulieren, dass die Angebote der Händler, mit denen er zusammenarbeitet, attraktiver erscheinen.

Die Offenlegung ist ebenfalls ein Problem. Während der Service als Werbe- und Empfehlungsgeschäft für Händler fungiert, konnte ich diese Tatsache auf der Website nicht erwähnen. Ich habe kein Auto über TrueCar gekauft, daher alarmieren sie die Verbraucher möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt, aber Transparenz ist nicht die Stärke des Unternehmens.

Was Sie dagegen tun können:

Trotz der Konflikte kommt die Verwendung von TrueCar nicht in Frage. Fallen Sie einfach nicht auf das Spiel herein, einen absurd niedrigen Preis zu erhalten. Sie erhalten einen angemessenen Preis als Gegenleistung für weniger Aufwand.

Autokaufdienste werden auch von Unternehmen wie Costco, Consumer Reports und Triple-A angeboten. Sie müssen jedoch Mitglied sein, um darauf zugreifen zu können, und Interessenkonflikte können weiterhin ein Problem darstellen.

Kraftstoffverbrauch senken

Neuwagen haben ihre Kraftstoffverbrauchswerte auf ihren Fensteraufklebern und diese Informationen sind normalerweise auch online verfügbar. Hier in den Vereinigten Staaten die Regierungsseite ueleconomy.gov Enthält ein Vergleichstool, mit dem Sie bis zu vier Fahrzeuge gleichzeitig anzeigen können. Nicht schlecht, oder?

Es wäre, wenn die Daten durch staatliche Tests bereitgestellt würden. Es ist nicht so. Die meisten Daten werden direkt vom Hersteller bereitgestellt. und die Regierung testet nur 10 bis 15 Prozent aller Fahrzeuge. Plötzlich scheint die Website nicht mehr vertrauenswürdig zu sein, oder?

Leser in anderen Teilen der Welt haben möglicherweise eine zuverlässigere Regulierung - oder leben in einem Gebiet, in dem es praktisch überhaupt keine Regulierung gibt.

Online-Bewertungen von Kraftfahrzeugen geben normalerweise ihre Kraftstoffverbrauchswerte an, aber diese Informationen sind in der Regel fast vollständig nutzlos, da es keine standardisierte Schleife gibt und (normalerweise) nur begrenzte Informationen darüber vorliegen, wie und wo sich das Auto befand Gefahren.

Was Sie dagegen tun können:

Ihre beste Quelle für Online-Daten ist wahrscheinlich Fuelly. Dies ist eine Website, auf der Eigentümer ihren eigenen Kraftstoffverbrauch angeben, indem sie die zurückgelegten Kilometer und die bei jedem Auftanken gefüllten Gallonen eingeben. Die Eigentümer können auch den gezahlten Preis und den Prozentsatz der Stadt- und Autobahnfahrten eingeben.

Die Website enthält Daten für Eigentümer in den USA und im Vereinigten Königreich, aber ich habe festgestellt, dass Personen aus anderen Ländern melden sich manchmal an, wenn ihre Fahrzeuge mit denen in den USA und Großbritannien identisch sind.

Kraftstoff ist nicht perfekt - die Zahlen sind wahrscheinlich etwas hoch, weil Leute, die den Kraftstoffverbrauch verfolgen, vermutlich mit Blick auf den Kraftstoffverbrauch fahren werden - aber der Schlüssel hier ist Transparenz. Sie können Fahrzeuge genau so finden, wie Sie es möchten, und sehen, wie sie sich unter bestimmten Bedingungen verhalten.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, empfehle ich Verbraucherberichte. Sie führen eine spezifische Testschleife durch und berichten über Stadt-, Autobahn- und kombinierten Kraftstoffverbrauch. Das Online-Abonnement kostet nur 5,95 USD pro Monat und bietet Ihnen außerdem alle Zuverlässigkeitsdaten des Unternehmens.

Online-Informationen informieren Sie nicht automatisch

Es ist wahr, dass es dank des Internets einfacher ist, über den Kauf eines Autos informiert zu werden. Es ist auch einfacher zu sein falsch informiert. Wenn Sie die falschen Quellen verwenden, können Sie sich an einen Händler wenden, der für den Kauf eines Fahrzeugs schlecht gerüstet ist. Sie werden vielleicht denken, dass Sie mit einem perfekt ausgestatteten Auto mit ausgezeichnetem Kraftstoff viel Geld verdienen werden Wirtschaftlichkeit nur, um mit einem mittelmäßigen Deal für ein Auto mit Optionen zu fahren, die Sie nicht wollten und die nicht das versprochene erreichen Kilometerstand.

Hoffentlich hat dieser Artikel dazu beigetragen, Sie von potenziellen Fallen fernzuhalten, die entstehen können, wenn Sie zu viel Vertrauen in die falschen Online-Informationen haben. Wenn Sie Online-Ressourcen für den Autokauf kennen, die Ihrer Meinung nach besonders vertrauenswürdig sind oder besondere Verachtung verdienen, veröffentlichen Sie diese bitte in den Kommentaren.