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PC-Probleme wären einfacher zu lösen, wenn die Person, die Ihnen bei der Fehlerbehebung hilft, Ihre Beschreibungen der Probleme aus der Ferne verstanden hätte. Warum nicht? Show ihm, was wirklich mit Ihrem PC los ist, anstatt es ihm zu sagen.

Der Problem Steps Recorder (PSR) hilft Ihnen dabei. Dieses Tool ist ein Dienstprogramm zur Bildschirmaufzeichnung Bildschirmfreigabe 101: Teilen Sie mithilfe der nativen Windows-Tools, was sich auf Ihrem Desktop befindetWindows bietet viele versteckte Funktionen für Hauptbenutzer. In diesem Handbuch wird erläutert, wie Sie genau das freigeben können, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Erfahren Sie, wie Sie mit Windows-Tools Screenshots, Screencasts und Screenshares erstellen. Weiterlesen die Sie in Windows 7 und höher finden können. Um darauf zuzugreifen, suchen Sie nach psr in der Windows-Suchleiste. Einmal gestartet, drücken Sie die Aufzeichnung starten Klicken Sie auf die Schaltfläche und erstellen Sie die Schritte neu, die zu dem aufgetretenen Systemproblem oder -fehler führen.

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Das Tool zeichnet Ihre Tastenanschläge jedoch nicht auf, sodass Sie unterwegs die erforderlichen Kommentare hinzufügen müssen Einen Kommentar hinzufügen Taste.

Windows-PSR-Kommentar

Jedes Mal, wenn Sie auf den Bildschirm klicken, erstellt PSR automatisch einen Screenshot und fügt dazu eine Textbeschreibung hinzu. Standardmäßig werden die 25 neuesten Screenshots gespeichert. Sie können diese Nummer in den Einstellungen des Tools anpassen oder die Bildschirmaufnahme ganz deaktivieren.

Das Die Einstellungen… Der Abschnitt ist über den kleinen Abwärtspfeil am rechten Ende der Menüleiste von Steps Recorder zugänglich.

psr-einstellungen

Sobald Sie mit der Aufzeichnung des Problems fertig sind, klicken Sie auf Aufzeichnung beenden Mit der PSR-Taste können Sie die erfassten Schritte überprüfen und die Aufzeichnung speichern.

Sie erhalten eine MHTML-Datei, die als ZIP-Archiv verpackt ist. Teilen Sie es dem IT-Team oder anderen Personen mit, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen. Dies erleichtert ihre Arbeit und Ihr PC-Problem wird schneller gelöst. Win-Win! Schauen Sie sich diese anderen an, nachdem Sie PSR ausgecheckt haben versteckte Windows-Tools 8 Versteckte Tools in Windows 7, von denen Sie möglicherweise noch nichts wissenWindows 7 ist keineswegs ein neues Betriebssystem. Aus diesem Grund war ich doppelt überrascht, dass es in Windows 7 noch einige versteckte Tools gibt, von denen ich nichts wusste. Selbst wenn... Weiterlesen .

Haben Sie das Problem Steps Recorder-Tool verwendet? Wie hat es geklappt? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit der Fehlerbehebung auf Ihrem PC.

Bildnachweis: Fehlerbehebung Konzeptbild von Ahmetov_Ruslan über Shutterstock

Akshata wurde in manuellen Tests, Animationen und UX-Design geschult, bevor er sich auf Technologie und Schreiben konzentrierte. Dies brachte zwei ihrer Lieblingsbeschäftigungen zusammen - Sinn für Systeme und Vereinfachung der Fachsprache. Bei MakeUseOf schreibt Akshata darüber, wie Sie das Beste aus Ihren Apple-Geräten machen können.