Wiederherstellen von Daten nach einem fehlgeschlagenen Windows Phone-Update

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Das Aktualisieren eines Windows Phone sollte ein ziemlich unkomplizierter Vorgang sein. Suchen Sie nach dem Update, schließen Sie Ihr Gerät an Ihren PC oder Mac an, befolgen Sie die Anweisungen in Zune oder Windows Phone Connector und reparieren Sie sich ein heißes Getränk, während Sie warten.

Leider funktioniert der Prozess jedoch nicht immer wie beabsichtigt. Updates können fehlschlagen. Es gibt kein bestimmtes Modell, keinen bestimmten Träger oder keine bestimmte Version der Software, die zum Ausfall führt, obwohl es mehrere Gründe gibt, warum dies passieren könnte.

In den meisten Fällen, wenn ein Update fehlschlägt und keine verwendbaren Daten auf dem Gerät vorhanden sind, ist Ihr Telefon mehr oder weniger blockiert.

Glücklicherweise gibt es einen Weg, um dieses Problem zu umgehen.

Standard-Update-Verfahren

Wenn eine neue Version von Windows Phone verfügbar ist, der Zune-Desktop-Client (Windows) oder Windows Phone Connector (Mac) führt eine Reihe von Schritten durch, um das Upgrade herunterzuladen und die vorhandene Version und die Daten auf Ihrem Computer zu sichern Computer.

Auf einem Windows-Computer können Sie dies überprüfen, indem Sie die Größe Ihres Laufwerks C: \ vor und nach dem Update anzeigen - die Daten beanspruchen einen beträchtlichen Teil Ihres Systemlaufwerks!

Diese Daten können auf Ihrem Telefon wiederhergestellt werden, indem die vorherige Version von Windows Phone aktiviert wird auf Ihrem Mobilteil mit all Ihren Fotos, MP3s, Nachrichten und anderen Daten, die zuvor gespeichert wurden es.

Solange Ihr Telefon mit einem hochwertigen USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen bleibt und keine Stromausfälle auftreten, sollte alles gut funktionieren.

Auswirkungen des Scheiterns

Wenn Sie Ihr Windows Phone nicht aktualisieren, kann dies zu einem sehr leichten Problem führen - dem Verlust kleiner Daten - oder zum Verlust aller Daten auf Ihrem Gerät.

Es hängt alles davon ab, wann und wie sich der Fehler manifestiert. Wenn das Update drei Viertel des Weges zurückgelegt hat, können Sie ziemlich sicher sein, dass dies Ihr Telefon beschädigen wird, bis die Wiederherstellung des vorherigen Betriebssystems möglich ist.

Auf der anderen Seite kann es sein, dass kurz nach dem Start die Installation der aktualisierten Version von Windows Phone kaum begonnen hat. In dieser Situation haben Sie möglicherweise Glück und können Ihr Telefon trotzdem verwenden.

Wiederherstellen

Nur der Computer, der ursprünglich mit Ihrem Telefon synchronisiert wurde, kann die während eines fehlgeschlagenen Updates verlorenen Daten wiederherstellen. Daher müssen Sie dieses Gerät verwenden, um Ihre Sicherung wiederherzustellen, da hier die Sicherung gespeichert wird.

E-Mails, Einstellungen, installierte Apps, Bilder, Musik, Videos und Dokumente werden mithilfe von auf Ihrem Windows Phone wiederhergestellt Diese Methode wird verwendet, obwohl alle Daten seit der letzten Sicherung (der letzten Aktualisierung des Telefons) geändert wurden hat verloren.

Dies kann schwerwiegende Auswirkungen auf Ihre Windows Phone-Erfahrung haben. Solange jedoch der Sicherungsabschnitt des Aktualisierungsvorgangs stattgefunden hat, können Sie die Daten wiederherstellen.

Wenn Ihr Telefon über die USB-Verbindung mit dem richtigen Computer verbunden ist (die Wi-Fi-Synchronisierung funktioniert bei diesem Verfahren nicht), öffnen Sie es Einstellungen> Telefon> Aktualisieren. Wenn Ihr Telefon den Aktualisierungsvorgang nicht bestanden hat, wird die Wiederherstellen Option wird angezeigt. Klicken Sie darauf und folgen Sie den angezeigten Optionen.

Soll ich es noch einmal versuchen?

Nachdem Sie Ihr Telefon erfolgreich in den früheren Zustand zurückversetzt haben, können Sie den Vorgang neu starten.

Aber solltest du?

Es hängt alles davon ab, was das Problem verursacht hat und wie sehr Sie das Update benötigen. Wenn die neueste Version von Windows Phone keine wesentlichen Vorteile für die Art und Weise bietet, wie Sie Ihr Gerät verwenden, ist eine Aktualisierung möglicherweise nicht unbedingt erforderlich.

Noch wichtiger ist, dass bei der Aktualisierung Ihres Windows Phone- und PC-Setups möglicherweise weitere Probleme beim Aktualisieren auftreten. Denken Sie daran, dass Sie ein qualitativ hochwertiges USB-Kabel (das mit Ihrem Telefon geliefert wurde) benötigen, das an einen primären (normalerweise hinteren) USB 2.0-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist, sowie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung.

Wenn Ihr Computer heruntergefahren werden kann oder Ihr Energieversorgungsunternehmen regelmäßig Stromausfälle hat, führt dies zu weiteren Problemen. Sie sollten auch Zeit damit verbringen, zu überprüfen, ob auf dem Festplattenlaufwerk / der primären Partition Ihres Computers genügend Speicherplatz für das Update vorhanden ist, da ein Platzmangel dieses Problem verursachen kann.

Sie können auch Ihr Windows Phone überprüfen, um festzustellen, ob genügend Speicherplatz vorhanden ist Einstellungen> Telefon> Synchronisierungsoptionen um Änderungen an den Daten vorzunehmen, die mit Ihrem Telefon synchronisiert sind.

Inzwischen, Einstellungen> Telefon> Reservierter Speicherplatz kann verwendet werden, um anzupassen, welcher Speicherplatz für Benutzerdaten eingezäunt ist.

Wenn Ihr Fehler beim Aktualisieren von Windows Phone eher eine Wiederholung ist, sollten Sie Ihr Telefon vor dem Upgrade zurücksetzen (wodurch alle Benutzerdaten gelöscht werden, treffen Sie also Vorsichtsmaßnahmen). Dies sollte es Ihnen ermöglichen, das Betriebssystem erfolgreich zu aktualisieren.

Ein erneuter Versuch ist immer eine Option und bringt Sie dem Erfolg näher.