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Mitarbeiterbewertungen - jeder hasst es, Manager und Mitarbeiter gleichermaßen. Der Prozess ist normalerweise sehr umständlich, da entweder Ihre Kollegen oder Ihre Vorgesetzten alle möglichen kritischen Kommentare zu Ihrem Arbeitsstil abgeben. Dann müssen Sie ein Meeting mit Ihrem Chef durchstehen und hoffen, dass er Sie nicht mit einer Art Kritik aus der Hölle zu hart zuschlägt.
Oder Sie gehören zu den perfekten Mitarbeitern, die niemals etwas falsch machen. Dies ist der Stress, den Mitarbeiterbewertungen Menschen durchmachen. Die Sache ist, es muss wirklich nicht so sein und der Prozess wirklich kann als produktiver Weg genutzt werden, um konstruktives Feedback zu geben und - wage ich es zu sagen - loben an Ihre Mitarbeiter. Es geht nicht nur darum, was Menschen falsch machen, es geht sehr darum, was sie richtig machen und sollten es weiterhin tun.
Die meisten Unternehmen verwenden teure oder maßgeschneiderte Mitarbeiter-Feedback-Systeme. Daher war ich sehr überrascht zu erfahren, dass es eine Open-Source-Lösung namens Rypple gibt.
Der Rypple-Effekt
Wir haben hier bei MUO im Laufe der Jahre viel getan, um Mitarbeiter zu überwachen, z. B. die Computernutzung von Mitarbeitern zu verfolgen oder HR-Mitarbeitersysteme HRLocker: Webbasierte Mitarbeiterverwaltungssoftware Weiterlesen Arbeitszeittabellen und andere Mitarbeiterdaten zu verfolgen. Rypple behandelt einen weiteren Aspekt der Mitarbeiterführung - Leistungsbeurteilungen. Es ist ein nettes Feedback-System, da es den Überprüfungsprozess wieder in einen Ansatz verwandelt, der auf positive Verstärkung ausgerichtet ist. Es ist eine Leistungsübersicht, keine Kritik oder Bewertung. Es ist Anerkennung und Coaching, keine Liste von Fehlern und Misserfolgen. Darum sollte es im Leistungsprozess der Mitarbeiter eigentlich gehen - zu erkennen, was Menschen richtig machen, und ihnen zu helfen, in Zukunft noch bessere Leistungen zu erbringen.
Rypple bietet einen kostenlosen Basisplan, mit dem Sie bis zu 50 Benutzer verwalten können. Damit ist Rypple eine perfekte kostenlose Lösung für kleine Unternehmen. Beachten Sie, dass der Basisplan Anerkennung, sozialen Newsfeed und Ausweise bietet, jedoch einige der erweiterten API-Zugriffs- oder Feedbackfunktionen, die die kostenpflichtigen Pläne bieten, nicht enthält. Wenn Sie Rypple mögen, würde ich vorschlagen, die Pläne auszuprobieren - sie sind ziemlich billig.
Wenn Sie zuerst die Vollversion ausprobieren möchten, melden Sie sich für die kostenlose Testversion an, verwenden Sie jedoch Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, da das System so eingerichtet ist, dass kostenlose E-Mail-Adressen wie Google Mail oder Yahoo! blockiert werden. Hier musste ich meine .com-Adresse eingeben, da mein Google Mail-Konto nicht akzeptiert wurde.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wird der soziale Newsfeed angezeigt. Dies ist der Newsfeed, den alle Ihre Mitarbeiter sehen können, wenn sie sich anmelden. Dies macht ihn zu einem perfekten Ort, um Mitarbeiter öffentlich zu erkennen oder unternehmensweite Ankündigungen zu machen.
Hier können Sie sich auch mithilfe der Links auf der rechten Seite des Fensters durch den Überprüfungsprozess arbeiten.

Der erste Schritt besteht natürlich darin, Ihre Mitarbeiter zum System hinzuzufügen. Dies ist ein einfacher Vorgang, bei dem mehrere E-Mail-Adressen gleichzeitig hinzugefügt und eine benutzerdefinierte Begrüßungsnachricht eingefügt werden, die das System an die Posteingänge Ihrer Mitarbeiter senden soll.

Sobald Sie Ihre Mitarbeiter im System eingerichtet haben, können Sie mit dem Anbieten von Anerkennung oder dem Beginn des Mitarbeiterüberprüfungsprozesses beginnen. Hinzufügen eines “Vielen Dank”Zum Newsfeed ist so einfach wie das Klicken auf „DankeLink, geben Sie den Namen des Mitarbeiters ein, dem Sie danken möchten, und geben Sie Ihre Dankesnachricht ein.

Diese Nachricht wird dem öffentlichen Newsfeed hinzugefügt, den alle Mitarbeiter sehen. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, etwas Exzellentes, das Ihre Mitarbeiter getan haben, öffentlich zu erkennen. Wenn jemand jemals ein solches öffentliches Dankeschön bei der Arbeit erhalten hat, dann wissen Sie, wie motivierend er sein kann. Es ist wirklich bezaubernd.
Wenn Sie allen Ihren Mitarbeitern ein News-Update oder nur einen allgemeinen Kommentar geben möchten, können Sie das verwenden "AktualisierenOption stattdessen. Dadurch wird dem öffentlichen Stream lediglich Text hinzugefügt, den Sie direkt unter Ihrem sehen können Nach dem Update Feld, wenn Sie bereits Kommentare zur öffentlichen Anerkennung oder frühere Aktualisierungen im öffentlichen Newsfeed veröffentlicht haben.

Mit Rypple können Sie auch Ziele erstellen, auf die sich Ihr Team konzentrieren soll, um die strategische Ausrichtung Ihres gesamten Unternehmens oder Unternehmens zu erreichen. Dies ist eine Art Gruppenziel, auf das alle Mitarbeiter Ihres Teams hinarbeiten und an dem alle gemessen werden, sobald die Überprüfungszeit abgelaufen ist.
Dies können weitreichende und allgemeine Ziele sein oder sehr spezifische Leistungen, die jeder Ihrer Mitarbeiter vor Jahresende erbringen soll.

Nach dem allgemeinen Ziel können Sie es in kleinere, spezifischere Aufgaben aufteilen, die jeder ausführen soll. Dies ist wie eine To-Do-Checkliste, aber dies sind „Schlüsselergebnisse“, die Ihre Mitarbeiter im Rahmen der jährlich erforderlichen Ziele erzielen sollen. Da jeder an demselben Messstab gemessen wird, kann sich niemand beschweren, wenn Sie darauf hinweisen dass sie diesen großen Bonus nicht erhalten haben, weil sie die Hälfte der von Ihnen festgelegten spezifischen Ziele nicht erreicht haben Sie.

Ein Teil der zusätzlichen Funktionen dieser Software (auf die Sie aktualisieren müssen) ist der soziale Charakter dieser Software. In diesem Fall wird jedes Ziel von jedem übernommen, der sich anmeldet und auswählt "Ich bin entschlossen, dazu beizutragen." in dem Dropdown-Feld. Personen können Aktualisierungen des Ziels veröffentlichen, z. B. Hindernisse oder Meilensteine, die sie einbeziehen möchten, um anderen Personen dabei zu helfen, dasselbe Ziel zu erreichen.

Es gibt andere Formen der Rückmeldung im System. Bieten Sie Feedback an und Feedback anfordern sind zwei Teile des ersten Schritts des Mitarbeiterüberprüfungsprozesses. Hier können Personen Feedback von Kollegen oder vom Management anfordern. Anschließend melden sich die Mitarbeiter beim System an und klicken auf „Feedback anbieten“, um das Feedback zu dieser Person zu vervollständigen.
Sobald der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist, wird dieLeistung zusammenfassen”Zeigt die erhaltene Anerkennung, die erreichten Ziele und Feedback-Kommentare des gesamten Systems für einen bestimmten Überprüfungszeitraum an.

Für Manager bietet Rypple Berichtsoptionen, die allgemeine Leistungszusammenfassungen und andere Daten aus dem System anzeigen. Sie können Ihre eigenen Berichte auch anpassen, indem Sie auf „Erstellen Sie eine Schleife“. Eine Schleife ist nur ein Fortsetzungsbericht, der in einer Schleife erstellt wird - ein jedes Jahr wiederholter Zeitplan.

Dazu gehören die Leistungsfragen, die Personen zum Mitarbeiter gestellt werden. Sie geben den Namen des Arbeitnehmers mit dem Code #first_name ein, und der Bericht weiß, dass der Name des Mitarbeiters an dieser Stelle in der Frage automatisch eingefügt wird.
Die bestehende "SchleifeBerichte, die standardmäßig mit dem System geliefert werden, sind hübsche Details und eignen sich für nahezu jedes Unternehmen. Sie können jedoch die vorhandenen Berichte optimieren oder Ihre eigenen von Grund auf neu erstellen.

Ich persönlich habe in den mehr als 15 Jahren, in denen ich tätig war, zwei oder drei verschiedene Leistungsüberprüfungsprozesse durchlaufen die Belegschaft, und ich kann sagen, dass Rypple fast alles berührt, was wichtige Leistungsüberprüfungssysteme sind benötigen. Nicht nur das, die kostenpflichtigen Versionen des Dienstes bieten einige ziemlich coole soziale Rückmeldungen und Beteiligungsoptionen, die es tatsächlich über viele andere Systeme zur Überwachung der Mitarbeiterleistung stellen dort draußen.
Für ein kleines Unternehmen würde ich definitiv empfehlen, die kostenlose Version für das erste Berichtsjahr auszuprobieren, um zu sehen, ob sie das erreicht, was Sie benötigen. Kostenlos können Sie wirklich nichts falsch machen. Wenn Sie später wachsen oder zusätzliche Funktionen wünschen, sind die bezahlten Upgrades so günstig, dass Ihre Gewinnmargen dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Verwenden Sie automatisierte Leistungsüberprüfungssysteme, in denen Sie arbeiten? Glaubst du, Rypple macht das genauso gut oder besser? Bieten Sie Ihr Feedback im Kommentarbereich unten an.
Bildnachweis: Fingerdrücken über Shutterstock
Ryan hat einen BSc-Abschluss in Elektrotechnik. Er hat 13 Jahre in der Automatisierungstechnik, 5 Jahre in der IT gearbeitet und ist jetzt Apps Engineer. Als ehemaliger Managing Editor von MakeUseOf sprach er auf nationalen Konferenzen zur Datenvisualisierung und wurde im nationalen Fernsehen und Radio vorgestellt.