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Als ein 15-jähriges deutsches Mädchen starb, das von einer U-Bahn angefahren wurde, war es eine Tragödie.
Ihre verstörten Eltern wandten sich an ihre Online-Konten, um Antworten zu erhalten: War dies ein schrecklicher Unfall oder eine vorsätzliche Handlung? Was war in ihrem Online-Leben los und wie wirkte es sich jeden Tag auf sie aus?
Diese Eltern wissen es immer noch nicht. Die Daten und kritisch die Passwörter waren das Privateigentum des jungen Mädchens. Nicht ihre Eltern.
Der Besitz von Daten zum Zeitpunkt des Todes ist eine moderne Frage. In wessen Hände fällt es? Wer hat Rechte und wer kann einen Anspruch geltend machen?
Wessen Daten sind es überhaupt?
Die deutsche Teenagerin hat kein Mitspracherecht bei der Verwaltung ihrer Daten. Facebook argumentiert jedoch, dass das Zulassen des Zugriffs ihrer Eltern auf den Inhalt ihrer privaten Nachrichten die Privatsphäre ihrer Kontakte verletzen würde. Am wichtigsten ist, dass ein Richter zustimmt.
Facebook ist nicht das einzige Social-Media- oder Technologieunternehmen, das diese Haltung einnimmt.
Im Jahr 2016 Apple machte Schlagzeilen nachdem es sich geweigert hatte, einer Witwe das Kontopasswort ihres Mannes für ihr gemeinsames iPad zu geben. Apple gab schließlich nach, nachdem Peggy Bush sich an die Canadian Broadcasting Corporation gewandt hatte An die Öffentlichkeit gelangen Programm. Apple begründete dies damit, dass Peggy trotz des Besitzes des Originalgeräts und der Seriennummer sowie eines Zertifikats, das den Tod ihres Mannes bestätigt, die Privatsphäre eines Benutzers schützen sollte.
„Ich schrieb dann einen Brief an Tim Cook, den Chef von Apple, und sagte, das sei lächerlich. Ich möchte nur ein Kartenspiel für meine Mutter auf das iPad herunterladen. Ich möchte nicht vor Gericht gehen müssen, um das zu tun, und schließlich erhielt ich einen Anruf von Kundenbetreuern, die bestätigten, ja, das ist ihre Politik. "
Das Erbrecht in Bezug auf digitale Konten ist noch relativ neu. Heutzutage müssen Unternehmen das Gewicht ihrer Entscheidungen berücksichtigen, wenn sie zum Mainstream werden, während die Rechtssprache absichtlich vage bleibt, um künftige Manöver zu ermöglichen.
Spezielle Prozesse zur Pflege Ihrer Daten
Natürlich sitzen Technologieunternehmen nicht den ganzen Tag herum und tun nichts. Sie beschäftigen sich mit der Beantwortung solcher Fragen. Daher haben viele große Technologieunternehmen einen Nachfolge- oder inaktiven Kontoverwaltungsprozess. Sie haben jedoch nicht alle einen Verwandten oder Angehörigen, der im Besitz der Daten ist.
Schauen wir uns die Richtlinien einiger wichtiger Webdienste und Technologieanbieter an.
Wie bereits erwähnt, ist Facebook in seiner Entschlossenheit ziemlich standhaft. Sobald jemand stirbt, ein Konto wird entweder heruntergefahren oder erinnert Mit Facebook können Sie jetzt jemandem Ihr Konto geben, wenn Sie sterbenWas passiert mit deinem Facebook-Profil, wenn du stirbst? Weiterlesen . Dieser Prozess steht nur Personen mit einer gültigen Sterbeurkunde zur Verfügung, die von Facebook überprüft wird, sowie der Erlaubnis, im Namen des Verstorbenen zu handeln.
Und obwohl Mit Facebook können Sie Ihre gesamten Daten herunterladen So laden Sie Ihren gesamten Facebook-Verlauf herunterIm Laufe der Jahre hat Facebook viele Daten über Sie gesammelt. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Ihren Facebook-Verlauf herunterladen und was wahrscheinlich darin lauert. Weiterlesen Dieselbe Funktion ist nachträglich nicht verfügbar.
Wie bei Facebook ermöglicht Twitter einem Testamentsvollstrecker, Ihr Profil dauerhaft zu löschen. Allerdings ist Twitter klar, dass der Kontoinhaber die einzige Person ist, die direkten Zugriff gewährt, und erklärt Folgendes:
"Aus Datenschutzgründen können wir keinen Zugriff auf das Konto eines verstorbenen Benutzers gewähren, unabhängig von dessen Beziehung zum Verstorbenen."
Twitter ist jedoch ein öffentlicheres Kommunikationsmedium als die privaten Nachrichten von Facebook (und anderen sozialen Plattformen).
Es ist möglich zu Laden Sie den gesamten Tweet-Verlauf herunter für einen einzelnen Benutzer. Solange das Konto ist nicht gelöscht, bleibt es online, damit Sie es durchsuchen können.
Google-Konten
Google verfügt über ein robustes System. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es einfach ist. Google-Konten können eine Vielzahl von Diensten abdecken: E-Mail, soziale Netzwerke, Dokumentenhosting, Android-Geräte und mehr. Als solches erfordert jeder besondere Aufmerksamkeit.
Zentral für den Umgang mit Google-Konten ist das Inaktiver Account Manager. Inaktiver Account Manager funktioniert etwas anders als andere Dienste Schützen Sie Ihre Online-Person, wenn Sie mit Google Inactive Account Manager sterbenEines der häufigsten Probleme, die auftreten, wenn Menschen in einem jüngeren Alter einen unglücklichen Unfall haben, ist, dass diese Person normalerweise absolut nichts unternommen hat, um ihre Angelegenheiten in der ... Weiterlesen .
Jedes Mal, wenn ich die Erinnerung "Google Inactive Account Manager" erhalte, sehe ich, dass ich erwachsen werden muss. #machen#später
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11. Mai 2017
Anstatt sich darauf zu verlassen, dass Familienmitglieder eine Kennwortfreigabe aktivieren, überwacht Google Ihr Konto auf Anmeldungen, Google Mail-Nutzung, Android-Check-Ins und mehr. Wenn das Konto für einen bestimmten Zeitraum inaktiv bleibt, sendet der Dienst eine E-Mail mit Inhalten, die während des Einrichtungsvorgangs erstellt wurden (Ihre eigenen Worte).
Microsoft
Microsoft verfügt wie Google über eine der umfassendsten Richtlinien für den Zugriff auf Konten und die Übertragung. Offiziell bekannt als die Microsoft Next of Kin-Prozesskann ein geliebter Mensch mit der richtigen Dokumentation eine Litanei von Informationen anfordern, einschließlich:
- E-Mails und Anhänge.
- Kontaktlisten.
- Adressbücher.
Die von Microsoft bereitgestellten Informationen werden Ihnen zugestellt. Sie geben kein direktes Passwort für ein Konto an. Aus diesem Grund sind einige Benutzer enttäuscht, wenn sie feststellen, dass ein gesperrter Computer so bleibt.
Senden Sie eine E-Mail an, um den Next of Kin-Prozess zu starten [email protected], einschließlich Unterlagen zur Überprüfung des Todes sowie Ihrer Beziehung zum Verstorbenen.
Apfel
Ein Vorfall mit Apple, der weiter oben in diesem Artikel vorgestellt wurde. Und obwohl Apple-Mitarbeiter keine Monster sind, setzen sie sich unerschütterlich für den Schutz der Privatsphäre von Konten ein - auch im Todesfall. Dies macht Apple zu einem der schwierigeren großen Technologieanbieter, aus denen ein Kontokennwort extrahiert werden kann.
Sobald eine Person stirbt, stirbt offiziell ihr Konto bei ihnen, zusammen mit allem, was im Laufe der Jahre für das Konto lizenziert wurde. Das bedeutet natürlich eine mögliche Zerstörung von Musik, Filmen, Fotos und vielem mehr, geschweige denn den Geldwert.
Möglicherweise ist eine gerichtliche Anordnung erforderlich, um Apple zu zwingen, Ball zu spielen und Zugriff auf das Konto eines geliebten Menschen zu gewähren. Einige inoffizielle Quellen haben jedoch vorgeschlagen, Kontakt aufzunehmen [email protected] in der Hoffnung, dass der Prozess nicht schmerzhaft wird.
Ich bin dem Apple-Kundendienst dieses Wochenende dankbar, dass er mir geholfen hat, das Konto meines Vaters nach seinem Tod zu sortieren. Beeindruckend und mitfühlend.
- HBK (@ HelenBK80) 8. Januar 2017
Dampf
Steam ist interessant. Obwohl Steam nicht mit privaten oder persönlichen Daten zu tun hat, macht es deutlich, dass:
„Sie dürfen andere nicht für das Recht zur Nutzung Ihres Kontos verkaufen oder belasten oder Ihr Konto anderweitig übertragen, noch dürfen Sie andere für die Nutzung des Kontos belasten Recht zur Nutzung oder Übertragung von Abonnements, sofern dies nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gestattet ist (einschließlich der Abonnementbedingungen oder -regeln von Verwenden)."
Das Steam-Abonnentenvertrag Später geht es weiter: „Die Software wird lizenziert und nicht verkauft. Ihre Lizenz verleiht der Software keinen Titel oder Besitz. “
Sie geben auch klar an, dass "Valve keine Übertragungen von Abonnements (einschließlich Übertragungen durch gesetzliche Bestimmungen) außerhalb von Steam erkennt."
Sofern der Verstorbene sein Passwort nicht notiert hat, sind diese Spiele weg. Beachten Sie dies, indem Sie sich an den Steam-Benutzer-Support wenden und Bitten Sie um Hilfe, um das Konto zu entsperren So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre SpielekontenDie Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet einen zusätzlichen Schutz für Online-Konten und kann problemlos für Ihre bevorzugten Spieledienste aktiviert werden. Weiterlesen Ihre Situation könnte sich sofort verschlechtern: Sie sperren das Konto in dem Wissen, dass der Eigentümer verstorben ist.
WhatsApp, Snapchat, Telegramm und Kik
Die offizielle Zeile aus dieser Sammlung von Mobilkommunikations-Apps ist ähnlich: Nachrichten sind privat und gehören zu den Kontakten. Der Zugriff darauf ist wesentlich einfacher als bei anderen Social-Media-Plattformen.
Ein Smartphone ist ein Portal in das Leben eines Menschen. Der Zugriff darauf gewährt - sofern das Smartphone kein eigenes Passwort hat - Zugriff auf die oben genannten Dienste.
Die Schlüssel zum Königreich
Wie viele Online-Konten haben Sie?
Denken Sie über Ihre Facebook- und Instagram-Konten hinaus in die Tiefen von Online-Sites. Modding-Sites, Online-Dating-Konten, das seltsame Nischenhobby, von dem Sie dachten, dass Sie es möchten, also haben Sie sich angemeldet - die Liste kann sehr umfangreich sein. Wenn Sie (möglicherweise unklug) alle Ihre Kombinationen aus Benutzername und Passwort in Ihrem Browser gespeichert haben, können Sie einen Bildlauf durchführen und nachsehen.
Habe einen Blick darauf geworfen? Wenn Sie sicherheitsbewusst sind, verwenden Sie möglicherweise einen Passwort-Manager. Sie schützen Ihre Passwörter Wie Passwortmanager Ihre Passwörter schützenPasswörter, die schwer zu knacken sind, sind ebenfalls schwer zu merken. Willst du sicher sein? Sie benötigen einen Passwort-Manager. Hier erfahren Sie, wie sie funktionieren und wie sie Sie schützen. Weiterlesen und Sie müssen sich nur ein schwieriges Passwort merken, anstatt 56 Variationen eines schrecklichen.
Der Passwort-Manager ist der Schlüssel zum Königreich. Wenn Ihre Liebsten einen Passwort-Manager verwendet haben, bietet die Realisierung ihres Passworts sofort einen umfassenden Zugriff auf ihre Online-Welt.
- LastPassEinführung einer Kennwortwiederherstellungsfunktion 8 einfache Möglichkeiten, Ihre LastPass-Sicherheit zu erhöhenMöglicherweise verwenden Sie LastPass, um Ihre vielen Online-Passwörter zu verwalten, aber verwenden Sie es richtig? Hier sind acht Schritte, mit denen Sie Ihr LastPass-Konto noch sicherer machen können. Weiterlesen für „Menschen, denen ich vertraue“, die speziell auf Todesfälle oder plötzliche Notfälle ausgerichtet sind. Für den Dienst "Notfallzugriff" müssen Sie zuvor die spezifischen vertrauenswürdigen Kontakte hinzufügen.
- Dashlane bietet auch eine Notfallzugriffsfunktion, mit der vordefinierte Kontakte auf Ihren Passwort-Tresor zugreifen können.
- PasswordBox verfügt über einen Notfall-Passwort-Tresor, der an die nächsten Angehörigen weitergegeben werden kann.
Wenn die nächsten Angehörigen nicht als vertrauenswürdig eingestuft sind, bleiben die Passwörter leider sicher.
Es sollte ein Gesetz geben
Die Abfolge eines Online-Kontos wird mit zunehmendem Alter des Internets immer relevanter. Die Organisation Ihres digitalen Nachlasses ist ebenso wichtig wie das Schreiben eines Testaments.
Für manche Menschen ist es das schon.
Das junge Mädchen, das von einer U-Bahn angefahren wurde, lebte in Deutschland, einem Land, das für sein Engagement für Datenschutzgesetze bekannt ist. US-Bürger haben den gleichen Prozess versucht - sie haben Facebook gebeten, private Daten freizugeben - aber ohne Erfolg.
Unabhängig davon haben mehrere US-Bundesstaaten Gesetze erlassen, die das Recht der Familien auf Zugang zu den privaten Daten eines geliebten Menschen gewährleisten. Seit Delaware im Jahr 2014 haben 25 Staaten trat ein, um Gesetze zu schaffen, die speziell digitale Vermögenswerte schützen 5 Unglaubliche technische Klagen, die die digitale Welt geprägt habenKlagen spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Richtung technologischer Entwicklungen, auch in der Welt der Software. Hier sind einige Fälle, die so wichtig waren, dass wir die Auswirkungen noch heute spüren. Weiterlesen . Sie finden die vollständige Liste der Bundesstaaten genau hier. Überprüfen Sie den Staat, in dem Sie leben, da die Gesetze variieren können.
Die Entwicklung und Verabschiedung spezifischer Gesetze zum Status digitaler Vermögenswerte bedeutet nicht, dass der Zugriff auf die Daten Ihrer Angehörigen einfach sein wird. Technologieunternehmen argumentieren, dass die staatlichen Gesetze zu digitalen Vermögenswerten direkt gegen die Gesetze verstoßen Datenschutzgesetz für elektronische Kommunikation, ein Bundesgesetz, das es Depotbanken von digitalen Vermögenswerten verbietet, diese ohne Erlaubnis freizugeben oder eine gerichtliche Anordnung.
Selbst wenn der Staat zu Ihren Gunsten entscheidet, benötigen Sie dennoch eine möglicherweise teure gerichtliche Anordnung, um Ihre Forderung zu stützen.
Wo passt das Internet der Dinge hin?
Das Internet der Dinge (IoT) scheint ständig angegriffen zu werden. IoT-Smart-Geräte leiten einen Datenstrom von spezialisierten verbundenen Geräten weiter. Dieser Fitness-Band-Tracker an deinem Handgelenk? Ja, das ist ein IoT-verbundenes Gerät, das persönliche Fitnessdaten auf einen Server überträgt.
Während IoT-Unternehmen Ihre Daten für den eigenen Gebrauch anonymisieren, gibt es viele Fälle, in denen diese Daten einzelne Profile unterstützen (z. B. Ihren Fitnessfortschritt).
Ebenso ist es schwierig, diese Daten aufzuspüren. Sie können bestimmte Quellen wie einen Fitness-Tracker oder eine Smartphone-Assistenten-App isolieren. Das IoT besteht jedoch aus viel mehr Datensensoren 7 Gründe, warum das Internet der Dinge Sie erschrecken sollteDie potenziellen Vorteile des Internet der Dinge werden immer größer, während die Gefahren in die ruhigen Schatten geworfen werden. Es ist Zeit, mit sieben schrecklichen Versprechungen des IoT auf diese Gefahren aufmerksam zu machen. Weiterlesen .
Und wie wir gesehen haben, ist das Löschen der Daten nicht so einfach wie das Drücken eines Schalters. Nehmen wir Fitbit, dessen „Kunden eine vernünftige Erwartung haben, dass wir ihre Kontodaten privat und sicher halten. Aus diesen Gründen schließen wir Konten nur in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und geltendem Recht. “ Sie müssen Ihren Status als Testamentsvollstrecker und eine Kopie der Sterbeurkunde oder einen veröffentlichten Nachruf per E-Mail senden zu [email protected].
Aber selbst dann garantiert das Senden einer Anfrage und unterstützender Dokumentation nicht, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Wem gehören Ihre Daten nach Ihrem Tod?
Auf den ersten Blick ist ein posthumes Datenmanagement mit einem vorbeugenden Prozess beim Atmen nicht möglich zu schwer. Technologie- und Social-Media-Unternehmen behaupten, dass Datenschutz und Privatsphäre alles sind.
Adi Kamdar, Politologe der Electronic Frontier Foundation sagte:
„Menschen leben mit persönlichen Informationen, die sie beispielsweise nicht mit ihren Eltern oder ihren Lebensgefährten teilen möchten. Die beste Vorgehensweise sollte darin bestehen, diese Entscheidung auch nach dem Tod zu respektieren, es sei denn, der Verstorbene unternimmt Schritte, um dem Administrator seines Nachlasses Zugriff auf seine E-Mail zu gewähren. "
Es ist leicht, diesem Standpunkt zuzustimmen. Bis Ihr Kind tot ist und Technologieunternehmen nicht bereit sind, zu helfen.
Was sind Ihre digitalen Nachfolgepläne? Haben Sie einen sicheren digitalen Durchgang für Ihre Konten sichergestellt? Wie wäre es mit Ihren Websites, Ihren Passwörtern, Ihren Bitcoin-Geldbörsen und vielem mehr?
Bildnachweis: Sabuhi Novruzov / Shutterstock
Gavin ist Senior Writer bei MUO. Er ist außerdem Redakteur und SEO-Manager für MakeUseOfs kryptofokussierte Schwestersite Blocks Decoded. Er hat einen BA (Hons) für zeitgenössisches Schreiben mit Praktiken der digitalen Kunst, die aus den Hügeln von Devon geplündert wurden, sowie über ein Jahrzehnt Berufserfahrung im Schreiben. Er genießt reichlich Tee.