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Bleib weg von Yelp. Mit den jüngsten Entwicklungen haben sie jegliches Vertrauen verloren, das sie möglicherweise gegenüber ihren Benutzern hatten. Zu diesem Zeitpunkt haben die Bewertungen von Yelp nur einen geringen Erlösungswert, und Benutzer sollten bei der Suche nach lokalen Unternehmen nach einem alternativen Service suchen.
Sie sind sich nicht sicher, wovon ich spreche? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
Was ist los mit Yelp?
Noch vor wenigen Wochen erhielt Yelp die gerichtliche Erlaubnis, Unternehmensratings für Geld zu ändern. Für diejenigen, die bereits mit Yelps angeblichen zwielichtigen Praktiken vertraut sind, sollte dies keine Überraschung sein. Wenn das so ist ist Neuigkeiten für Sie, dann hier ein Crashkurs über den fragwürdigen Ruf von Yelp.
Die Geschichte ist immer dieselbe:
- Yelp nähert sich einem Unternehmen und fragt, ob es mit Yelp zu einem bescheidenen Preis werben möchte.
- Wenn das Geschäft zurückgeht, verfolgt Yelp sie mit mehr Aggression.
- Wenn das Geschäft immer noch rückläufig ist, sinkt die Yelp-Bewertung, da die 4- und 5-Sterne-Bewertungen ohne ersichtlichen Grund gefiltert werden.
Es überrascht nicht, dass diese Geschichte auch in die andere Richtung fließt:
- Yelp nähert sich einem Unternehmen und fragt, ob es mit Yelp zu einem bescheidenen Preis werben möchte.
- Wenn das Unternehmen akzeptiert, zahlen sie die Gebühren.
- Zufälligerweise erhalten sie gute Bewertungen, die ihre Bewertung verbessern, während schlechte Bewertungen herausgefiltert werden.
Beispiele für verdächtige Praktiken von Yelp finden Sie in einigen Beispielen TechCrunch, ein Reddit AMA, das Reddit Gemeinschaft nochmal, IB Times, SF Weekly, und East Bay Express… Nur um ein paar zu probieren.
Die meisten dieser Ansprüche gegen Yelp sind anekdotischer Natur. In den meisten Fällen sind anekdotische Beweise überhaupt keine Beweise, da es sich lediglich um Gerüchte und Hörensagen handeln kann. In diesem Fall ist die Anzahl der Anekdoten jedoch so schwankend, dass es schwer vorstellbar ist alles davon hergestellt werden. Sie müssen selbst entscheiden, ob Sie es glauben oder nicht. Sie können in die ganze Aufregung mit Ryan gehen, der untersuchten den Yelp-Bewertungsalgorithmus Untersuchung des Yelp-Bewertungsalgorithmus: Wie sich Internet-Memes verbreitenViele kleine Unternehmen auf Yelp glauben, dass der Überprüfungsdienst seinen Bewertungsalgorithmus manipuliert. Aber ist es wahr? Wir beschreiben diese Untersuchung anhand von Ego-Accounts und Interviews mit Yelp-Managern. Weiterlesen mit ein paar Zeugenaussagen und einem Interview mit einem Senior Manager aus dem PR-Team von Yelp.
Dennoch sollte dieses Gerichtsurteil uns alle entsetzen. Wie können wir einer Bewertungsseite vertrauen, wenn diese gesetzlich dazu berechtigt ist, diese Bewertungen zu manipulieren? Wir können nicht. Bewertungen verlieren jede Bedeutung, wenn Integrität nicht mehr im Bilde ist. Deshalb empfehlen wir, Yelp zugunsten dieser Alternativen aufzugeben.
Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, schützen Sie sich damit Leitfaden zur Minimierung der Hebelwirkung von Yelp auf Sie. Wenn Sie ein regelmäßiger Benutzer oder Kunde sind, erfahren Sie, wie Sie damit bezahlte Schills und betrügerische Prüfer erkennen Tipps zum Erkennen gefälschter Bewertungen Die Geißel des Webs: Gefälschte Bewertungen und wie man sie erkennt"User Reviews" sind eigentlich ein ziemlich neues Phänomen. Vor der Verbreitung des Internets wurden Nutzerbewertungen als Testimonials bezeichnet, die Sie nur auf Fernsehwerbung und Produktseiten sehen konnten. Heutzutage kann jeder alles schreiben ... Weiterlesen .
Regionen
Belgien, Brasilien, Kanada, Chile, Finnland, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Ungarn, Indonesien, Japan, Mexiko, Niederlande, Philippinen, Russland, Singapur, Spanien, Thailand, Türkei, USA.
Beschreibung
Vor ein paar Monaten, Foursquare nahm die ikonische Check-in-Funktion und ihre Funktionen für soziale Netzwerke und teilte sie in eine separate App namens Swarm auf. Infolgedessen ist die Der Neustart von Foursquare hat sich erheblich verbessert Foursquare Relaunches als Discovery-Tool nach Ihrem GeschmackFoursquare war Pionier beim mobilen Check-in. Ein standortbasiertes Status-Update, das der Welt genau mitteilte, wo Sie sich befanden und warum. Ist die Umstellung auf ein reines Discovery-Tool also ein Fortschritt? Weiterlesen Was Empfehlungen betrifft, ist es fantastisch, neue Entdeckungen zu machen.
Verfügbarkeit
Foursquare ist frei im Internet und als Apps für Android und iOS verfügbar. Berichten zufolge befindet sich auch eine Windows Phone-Version in der Entwicklung.
Regionen
Australien, Kanada, Irland, Neuseeland, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.
Beschreibung
Urbanspoon ist ein regionales Tool, das mit einer „Spinner“ -Methode arbeitet, um Ihnen zu helfen, einen Ort zum Essen zu finden. Es gibt drei Faktoren - Standort, Art der Küche und Preisspanne - und Sie können Filter für spezifischere Ergebnisse „sperren“. Die Ergebnisse werden nach einem Algorithmus eingestuft, der die Stimmen der Benutzer berücksichtigt.
Wenn Sie den Spinner aktivieren, haben Sie eine relevante Auswahl. Wenn dies jedoch nicht zufriedenstellend ist, können Sie so oft drehen, wie Sie möchten. Alles in allem ist es ein großartiges Werkzeug für schnelle Entscheidungen treffen Unentschlossen? Treffen Sie mit diesen Apps die richtigen EntscheidungenHaben Sie von dem Paradox der Wahl gehört? Wenn Sie wie ich sind und unter einer Analyse-Lähmung leiden, werden diese Apps Ihr Leben verändern. Weiterlesen wenn Sie sich einfach nicht sicher sind, was Sie essen möchten.
Verfügbarkeit
Urbanspoon ist frei im Internet und als Apps für Android, iOS und Windows Phone verfügbar.
Regionen
International
Beschreibung
TripAdvisor ist auch dann nützlich, wenn Sie keine Reise planen. Verwenden Sie es, um die besten Hotels, Restaurants, Ferienwohnungen und Touristenattraktionen in Ihrer Nähe zu finden. Wenn sie für Besucher hoch bewertet werden, sind sie auch für Einheimische genauso gut. Bewertungen und Bewertungen werden von ihrer Benutzergemeinschaft generiert.
Verfügbarkeit
TripAdvisor ist im Internet und als Apps für Android und iOS frei verfügbar.
Google+ Local [Nicht mehr verfügbar]
Regionen
International
Beschreibung
Google Places, Google My Business und Google+ Local sind alle verwandt. Google Places heißt jetzt Google My Business. Dies ist der kostenlose Dienst, mit dem Geschäftsinhaber ihre Inhalte erstellen können Unternehmen, die auf Google Maps sichtbar sind Werden Sie mit diesen 6 wichtigen Tipps ein Google Maps-ChefWie können Sie Google Maps optimal nutzen? Welche Tricks warten auf Ihre Verwendung? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie in kürzester Zeit ein Google Maps-Profi werden können. Weiterlesen und Google-Suche. Google+ Local ist ein Überprüfungs- und Empfehlungsdienst für Google+ Nutzer, der auf Google My Business basiert.
Verfügbarkeit
Google+ Local ist im Web frei verfügbar, erfordert jedoch ein Google+ Konto.
Regionen
Vereinigte Staaten
Beschreibung
Yahoo! Lokal ist eine riesige Sammlung von Rezensionen mit Dutzenden von Kategorien, darunter Bildung, Unterhaltung, Haus & Garten, Rechtsberatung, Reisen und vieles mehr. Diese Bewertungen erscheinen auch, wenn mit Yahoo! Karten Yahoo macht mit den neuen Yahoo-Karten Fortschritte auf dem Weg der WiederbelebungEine aktualisierte Yahoo-Karte für den Desktop wird US-Benutzern zur Verfügung gestellt. Die neuen Yahoo Maps bieten eine Reihe neuer Funktionen und mehr Interaktivität, es fehlt jedoch bisher eine entsprechende mobile App. Weiterlesen . Bewertungen werden hauptsächlich von den Community-Nutzern verfasst, aber Yahoo! Enthält auch Rezensionen aus Magazinen und Blogs.
Verfügbarkeit
Yahoo! Local ist im Internet für alle frei verfügbar.
Regionen
Vereinigte Staaten
Beschreibung
Noch vor wenigen Jahren Local.com behauptete, den respektablen Meilenstein von 1 Milliarde Impressionen pro Monat erreicht zu haben. Für einen in den USA lokalisierten Dienst ist das ziemlich beeindruckend. Auf dieser Website können Sie alles suchen und finden, von Restaurants bis zu Sportveranstaltungen, von Zahnärzten bis zu Konzerten in Ihrer Nähe.
Verfügbarkeit
Local.com ist im Internet und als Apps für Android und iOS frei verfügbar.
Regionen
Vereinigte Staaten
Beschreibung
Verstehen Sie Angies Liste trotz der Ähnlichkeit der Namen nicht falsch als kostenpflichtige Version von Craigslist. Angies Liste ist eine Überprüfungsseite für lokale Unternehmen in den USA. Der Zugriff auf die Informationen steht jedoch nur bezahlten Mitgliedern zur Verfügung. Die Mitgliedschaft beginnt bei 3,75 USD pro Monat.
Der größte Vorteil von Angies Liste besteht darin, dass sein Regulierungsgrad die meisten anderen Websites mit übertrifft Crowdsourcing-Geschäftsbewertungen und die bezahlte Mitgliedschaftsbarriere führen häufig zu qualitativ hochwertigeren Beiträgen von Mitgliedern. Unternehmen mit guten Bewertungen kann Bezahlen Sie für Werbeflächen, solange sie Angies List-Mitgliedern Rabatte gewähren.
Verfügbarkeit
Angies Liste ist im Internet und als Apps für Android und iOS verfügbar.
Regionen
Vereinigte Staaten
Beschreibung
Wer machst du? unterscheidet sich ein wenig von den üblichen Yelp-Alternativen. Es wird behauptet, "Ratschläge zwischen Freunden in Empfehlungen für lokale Unternehmen umzuwandeln", was sicherlich eine klügere Richtung ist. Persönliche Empfehlungen zwischen Freunden sind ebenfalls eher authentisch, aber Who Do You ermöglicht Benutzern auch das Schreiben traditioneller Bewertungen.
Informationen werden aber über Facebook aggregiert Ihre privaten Daten bleiben immer privat Schützen Sie sich mit dem Datenschutz-Check-up-Tool von FacebookFacebook hat ein Datenschutzproblem. Es ist kein Geheimnis. Sie hören jeden zweiten Tag Geschichten darüber. Damit Benutzer ihre Einstellungen besser verstehen können, hat Facebook ein neues Tool namens Privacy Check-up veröffentlicht. Weiterlesen . Zu den Suchkategorien gehören Dienste, die sich über medizinische, rechtliche, berufliche, finanzielle, automobile und mehr Bereiche erstrecken.
Verfügbarkeit
Who Do You ist im Internet frei verfügbar und hat kürzlich Apps für Android und iOS veröffentlicht.
Regionen
N / A
Beschreibung
Ähnlich wie bei Who Do You, Knowzz ist ein Dienst, der auf Benutzerempfehlungen und nicht auf direkten Bewertungen basiert. Damit pflegen Sie eine Sammlung Ihrer eigenen Empfehlungen für gute Restaurants, Unternehmen usw.
Sie können Ihre Empfehlungen mit Freunden teilen UND die Empfehlungen Ihrer Freunde durchsuchen. Wenn Sie keine Freunde haben, die Knowzz verwenden, können Sie trotzdem nach den Empfehlungen der Benutzer in Ihrer allgemeinen Region suchen.
Diese App ist noch jung und das Konzept wird viel besser funktionieren, wenn es immer beliebter wird, aber selbst mit nur einer Handvoll Leuten in Ihrem Netzwerk kann es sich als sehr nützlich erweisen.
Verfügbarkeit
Knowzz ist nur als Apps für Android und iOS verfügbar.
Regionen
Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten
Beschreibung
Wenn Sie nach persönlichen Empfehlungen suchen, die nicht auf Bewertungsergebnissen basieren, LocalFu ist der Service für Sie. Für 5 USD können Sie sich mit einem „Experten vor Ort“ abstimmen lassen, der Sie nach Ihrer Situation fragt (z. B. wohin soll ich für ein Jubiläum gehen? Abendessen, was sind einige lustige lokale Aktivitäten oder wer sind die seriösesten Zahnärzte) und sie werden sich mit einem persönlichen an Sie wenden Antwort.
Es ist möglicherweise nicht so aktuell oder bequem wie ein Dienst wie Yelp, aber es besteht eine viel höhere Wahrscheinlichkeit, dass die Informationen, die Sie erhalten, relevant, authentisch und auf Sie zugeschnitten sind.
Verfügbarkeit
LocalFu ist nur im Internet verfügbar.
Wo suchen Sie nach lokalen Empfehlungen?
Bevorzugen Sie immer noch Yelp oder haben Sie einen bevorzugten Dienst im Browser oder in einer App versteckt? Oder verlassen Sie sich auf das mächtigste Zeugnis von allen - Mundpropaganda? Sie sind an der Reihe, uns Ihre besten Empfehlungen zu geben.
Bildnachweis: Vergrößerter Yelp über Shutterstock
Joel Lee hat einen B.S. in Informatik und über sechs Jahre Berufserfahrung im Schreiben. Er ist Chefredakteur von MakeUseOf.