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Sie haben also Ihren Facebook-Login und Ihr Passwort vergessen und können sich nicht mehr bei Facebook anmelden? Oder wurde Ihr Facebook-Konto gehackt, sodass Sie nicht mehr darauf zugreifen können?
Wenn ja, bist du nicht allein. Glücklicherweise bietet Facebook mehrere automatisierte Möglichkeiten, um Ihr Konto wiederherzustellen. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Facebook-Passwort vergessen haben oder sich nicht mehr anmelden können, weil ein Hacker es geändert hat, haben Sie mehrere Möglichkeiten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Facebook-Konto wiederherstellen können.
Hinweis: Dieser Artikel behandelt alles, was wir über die Wiederherstellung von Facebook-Konten wissen. Lesen Sie den Artikel, lesen Sie die Kommentare, und wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentar stellen. Leider können wir keinen persönlichen Support anbieten und haben auch keinen direkten Draht zu Facebook.
5 Möglichkeiten, Ihr Facebook-Konto wiederherzustellen
Die Wiederherstellung eines Facebook-Kontos ist schwierig, insbesondere wenn Sie keine Optionen für die Wiederherstellung von Backups eingerichtet haben. Bitte beachten Sie, dass viele der folgenden Optionen Zeit und Geduld erfordern. Trotzdem haben es viele Menschen geschafft, auch wenn überhaupt nichts zu funktionieren schien.
1. Sind Sie noch irgendwo bei Facebook angemeldet?
Bevor Sie versuchen, Ihr Konto wiederherzustellenÜberprüfen Sie, ob Sie auf einem Ihrer Geräte noch bei Facebook angemeldet sind. Dies kann ein anderer Browser oder ein anderes Browserprofil auf Ihrem Computer, Ihre Facebook-Android- oder iOS-App oder ein mobiler Browser sein, beispielsweise auf Ihrem Tablet.
Wenn Sie weiterhin überall auf Facebook zugreifen können, können Sie Ihr Facebook-Passwort möglicherweise ohne einen Bestätigungs-Reset-Code wiederherstellen. Sie müssen jedoch ein neues Passwort erstellen. Fahren Sie mit Schritt 1a unseres Artikels fort Was tun, wenn Ihr Facebook-Konto gehackt wird?, wo wir erklären, wie Sie Ihr Facebook-Passwort ändern können. Berücksichtigen Sie an dieser Stelle auch Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Facebook.
Hinweis: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben und den Zugriff auf Ihren Codegenerator verloren haben, gehen Sie wie folgt vor Gewinnen Sie Ihr Facebook-Login zurück So melden Sie sich bei Facebook an, wenn Sie den Zugriff auf den Code Generator verloren habenZugriff auf den Codegenerator von Facebook verloren? Dieser Artikel behandelt alternative Methoden zum Anmelden bei Ihrem Facebook-Konto. Weiterlesen .
2. Haben Sie die standardmäßigen Wiederherstellungsoptionen für Facebook-Konten ausprobiert?
OK, Sie konnten also kein Gerät finden, auf dem Sie noch bei Facebook angemeldet waren. Fahren wir dann mit der Wiederherstellung fort. Wenn möglich, Verwenden Sie ein Netzwerk oder einen Computer, von dem aus Sie sich zuvor in Ihrem Facebook-Konto angemeldet haben.
Zunächst müssen Sie Ihr Konto identifizieren. Um Ihr Facebook-Konto wiederherzustellen, gehen Sie zu Facebook-Wiederherstellungsseite und verwenden Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie zuvor Ihrem Facebook-Konto hinzugefügt haben. Auch wenn dies nicht der Fall ist, können Sie auch Ihren Facebook-Benutzernamen verwenden.
Sobald Sie Ihr Konto erfolgreich identifiziert haben, wird eine Zusammenfassung Ihres Profils angezeigt. Bevor Sie fortfahren, prüfen Sie sorgfältig, ob dies wirklich Ihr Konto ist und ob Sie noch Zugriff auf die aufgeführten E-Mail-Adressen haben.
Sollten Sie Sie haben keinen Zugriff mehr auf diese? Fahren Sie mit Punkt 3 dieses Artikels fort.
Wenn mit den Kontaktdaten, die Facebook für Sie gespeichert hat, alles gut aussieht, klicken Sie auf Fortsetzen. Facebook sendet Ihnen einen Sicherheitscode.
Rufen Sie den Code aus Ihrer E-Mail ab, geben Sie ihn ein und freuen Sie sich, Ihr Facebook-Konto wiederhergestellt zu haben.
An dieser Stelle können Sie ein neues Passwort festlegen, das wir dringend empfehlen.
Wenn der Code nie eintrifft, klicken Sie auf Sie haben keinen Code erhalten?, kehren Sie zum vorherigen Bildschirm zurück. Sie können es erneut versuchen oder feststellen, dass Sie doch keinen Zugriff auf das Konto haben.
Zurück in Ihr Facebook-Konto
Wenn Sie es geschafft haben, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, und wenn Sie dies vermuten Ihr Facebook-Account wurde gehackt, ändern Sie sofort Ihr Passwort und aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen. Dies sind wichtige Schritte zur Sicherung Ihres Facebook-Kontos. Entfernen Sie unbedingt alle E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die nicht Ihre eigenen sind oder auf die Sie nicht mehr zugreifen können.
Wir empfehlen Ihnen dringend Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Ihre sozialen Konten einMal sehen, welche Social Media-Plattformen die Zwei-Faktor-Authentifizierung unterstützen und wie Sie sie aktivieren können. Weiterlesen Dies wird also nicht noch einmal passieren.
3. Haben sich Ihre Kontaktinformationen geändert?
Oft ist es nicht möglich, ein Facebook-Konto mit den oben genannten Optionen wiederherzustellen. Möglicherweise haben Sie den Zugriff auf die E-Mail-Adresse (n) und Telefonnummer (n) verloren, die Sie einmal zu Ihrem Profil hinzugefügt haben. Oder vielleicht hat ein Hacker diese Informationen geändert. In diesem Fall können Sie auf Facebook eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, über die Sie kontaktiert werden, um Ihr Konto wiederherzustellen.
Klicken Sie auf den Link, um diesen Vorgang zu starten Sie haben keinen Zugriff mehr auf diese? unten links auf der Seite zum Zurücksetzen des Passworts (siehe oben), um den Wiederherstellungsprozess des Facebook-Kontos zu starten. Facebook wird Sie nach einem fragen neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu helfen. Klicken Fortsetzen fortfahren.
Wenn Sie eingerichtet haben vertrauenswürdige Kontaktekönnen Sie sie bitten, Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Facebook-Kontos im nächsten Schritt zu helfen. Sie müssen sich mindestens einen vollständigen Namen Ihrer drei bis fünf vertrauenswürdigen Kontakte merken, um alle zu enthüllen. Beachten Sie, dass Sie nur drei Codes benötigen, um Ihr Facebook-Konto wiederherzustellen.
Wenn Sie keine vertrauenswürdigen Kontakte eingerichtet haben, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine Ihrer Sicherheitsfragen zu beantworten und Ihr Passwort sofort zurückzusetzen. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme gilt eine Wartezeit von 24 Stunden, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können.
Andernfalls müssen Sie möglicherweise warten, bis Facebook Kontakt aufnimmt, um Ihre Identität zu überprüfen. Sei geduldig.
4. Wurde Ihr Facebook-Konto gehackt und verschickt es Spam?
Falls Ihr Konto gehackt wurde und Spam veröffentlicht, während Sie nicht mehr darauf zugreifen können, sollten Sie dies tun Melden Sie Ihr Facebook-Konto als gefährdet.
Dies startet tatsächlich einen ähnlichen Prozess wie den oben beschriebenen. Während Sie dieselben Informationen verwenden, um Ihr Konto zu identifizieren, können Sie im folgenden Schritt entweder ein aktuelles oder ein altes Facebook-Passwort verwenden, um Ihr Konto wiederherzustellen.
Dies ist nützlich, wenn ein Hacker Ihr Passwort geändert hat, kann aber auch nützlich sein, wenn Sie Ihr neues Passwort vergessen haben.
Weitere sicherheitsrelevante Tipps finden Sie auf der Konto Sicherheit Seite in der Facebook-Hilfe.
Hinweis: Wenn Sie Opfer von Facebook-Malware sind, lesen Sie unseren Artikel unter So verhindern und entfernen Sie Facebook-Malware So verhindern und entfernen Sie Facebook-Malware oder -VirenFacebook-Malware ist eine Bedrohung, aber Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie diesen Rat befolgen. So vermeiden Sie die böse Seite von Facebook. Weiterlesen .
5. Wenden Sie sich direkt an Facebook, um Ihr Konto wiederherzustellen
Wenn alle oben genannten Methoden zur Wiederherstellung des Facebook-Kontos fehlgeschlagen sind, besteht Ihre letzte Hoffnung darin, dass Facebook selbst unterstützt wird. Sie können versuchen, eine E-Mail zu senden [email protected] um deine Situation zu erklären. Sie können Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Identität mit Ihrem Reisepass oder Führerschein nachzuweisen. Sie können versuchen, Ihrer ersten E-Mail einen Scan Ihrer ID beizufügen. Beachten Sie jedoch, dass E-Mails nicht unbedingt sicher sind. In beiden Fällen kann es mehrere Wochen dauern, bis Sie eine Antwort von Facebook erhalten. Sie müssen also etwas Geduld haben.
Hinweis: Wenn Sie Ihren richtigen Namen auf Facebook nicht verwendet haben, sind Ihre Hoffnungen, Ihr Konto auf diese Weise wiederherzustellen, nahe Null.
Wenn alles andere fehlschlägt, erstellen Sie ein neues Facebook-Profil
In den letzten Jahren haben wir unzählige Kommentare und Nachrichten von Personen erhalten, die Facebook ihre Konten nicht wiederherstellen konnten. Normalerweise waren ihre Kontaktinformationen veraltet, die von Facebook bereitgestellten Wiederherstellungscodes funktionierten nicht oder das Unternehmen hat sich nie bemüht, ihre Identität zu überprüfen. Leider konnten wir auch nicht helfen.
Wenn Sie eine andere Möglichkeit finden, Facebook zu kontaktieren oder Ihr Facebook-Konto wiederherzustellen, teilen Sie dies bitte in den Kommentaren unten mit.
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Tina schreibt seit über einem Jahrzehnt über Verbrauchertechnologie. Sie hat einen Doktortitel in Naturwissenschaften, ein Diplom aus Deutschland und einen MSc aus Schweden. Ihr analytischer Hintergrund hat ihr geholfen, sich als Technologiejournalistin bei MakeUseOf zu profilieren, wo sie jetzt die Keyword-Recherche und -Operationen verwaltet.