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Sie wissen, dass Vermarkter und Einzelhändler Sie online verfolgen. Cookies, soziale Logins, Leinwand Fingerabdruck Canvas Fingerprinting verfolgt Sie überall hin. Hier ist, warum Sie besorgt sein sollten Weiterlesen und alle möglichen anderen Technologien machen es Unternehmen leicht, Ihre Aktivitäten nicht nur auf ihrer Website, sondern im gesamten Internet zu verfolgen.

Aber wussten Sie, dass dieselben Unternehmen auch offline überwachen, was Sie tun? Hier sind einige der interessanten Strategien, mit denen sie Ihr Online- und Offline-Leben verbinden.

Online-Verfolgung von Offline-Kampagnen

Obwohl das Marketing weitgehend digitalisiert wurde, ist die Offline-Werbewelt immer noch eine bedeutende Welt, was bedeutet, dass viel Geld für Display-Werbung ausgegeben wird, von Werbetafeln bis hin zu Zeitschriftenanzeigen. Da jedoch so viel online eingekauft wird, müssen Vermarkter wissen, ob diese Anzeigen zu Conversions in ihren Online-Shops führen. Wie können sie die beiden verbinden?

Die Methoden sind eigentlich überraschend einfach. Display-Anzeigen können Sie beispielsweise zu einer bestimmten URL weiterleiten, auf die über eine Suche nicht zugegriffen werden kann Engine - Jetzt weiß das Unternehmen, dass jede Person, die diese Seite aufruft, die Anzeige gesehen hat, in der sich der Link befand geteilt. Das gleiche kann mit gemacht werden

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Rabattcodes Die 3 besten Online-Coupon-Sites, um Geld zu sparenCoupon-Sites sind eine der besten und einfachsten Möglichkeiten, um beim Online-Einkauf zu sparen. Hier finden Sie die besten Coupon-Ressourcen im Internet, von schnellen Angeboten bis hin zu Anleitungen zur Kontrolle Ihres Budgets. Weiterlesen ; Wenn Sie beispielsweise beim Kauf eines Produkts "washingtonave10" eingeben, wissen die Vermarkter möglicherweise, dass Sie die Anzeige auf der Washington Avenue gesehen haben.

Free-Book-QR-Codes

Wenn Sie jemals haben einen QR-Code gescannt Sind QR-Codes nur eine Modeerscheinung? [Meinung]Ich erinnere mich an das erste Mal, als ich auf einen QR-Code stieß. Ich hatte noch kein Smartphone und meine Reaktion war "Hey, was ist das für ein seltsamer Pixelblock?" Es war nur, als ich meine erste kaufte ... Weiterlesen In einer Anzeige, die auf die Website eines Werbetreibenden gebracht wurde, gaben Sie ihm auch Informationen darüber, wie Sie von seiner Website erfahren haben. Das Gleiche gilt, wenn Sie eine Nummer per SMS senden, um einen Gutscheincode oder weitere Informationen zu einem Service zu erhalten. Bestimmte Telefonnummern können so eingerichtet werden, dass sie auch verschiedenen Werbekampagnen entsprechen.

Alle diese Strategien sind relativ einfach und werden von Vermarktern seit Jahren angewendet. Die neuen Taktiken, die sie entwickeln, haben jedoch einige Befürworter der Privatsphäre besorgt.

Online- und Offline-Verhalten verbinden

Natürlich ist es nicht einfach, eine Verbindung zwischen Online- und Offline-Verbraucherverhalten zu finden - wenn jemand kommt Wie können Sie feststellen, ob sie auf Ihrer Website waren oder gesehen wurden? Ihre Anzeigen auf Facebook So steuern Sie, welche Anzeigen auf Facebook und Google angezeigt werdenAnzeigen zahlen für das Internet. Sofern keine Alternative gefunden wird, müssen wir sie akzeptieren. Aber während wir mit ihnen leben, können wir diese Online-Verhaltensanzeigen für uns und unsere Interessen relevanter machen. Weiterlesen ? Vermarkter haben einige ziemlich interessante Lösungen für dieses Problem gefunden.

Eine der häufigsten ist das Anbieten Kundenkarten Ich verdiene 2000 Dollar pro Jahr, wenn ich meine persönlichen Daten verkaufeSei nicht einer dieser Trottel, die ihre Informationen umsonst verkaufen! Weiterlesen , wie bei REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer und Tausenden anderer Einzelhändler. Es fühlt sich so an, als könnten Sie eine Kundenkarte fast überall dort bekommen, wo Sie heute einkaufen. Und mit was melden Sie sich für diese Kundenkarte an? Ihre E-Mail-Adresse, die Sie beim Online-Einkauf verwenden. Und das ist an Ihren Computer gebunden und wird im gesamten Web verfolgt.

Manchmal erhalten Einzelhändler Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie beim Auschecken danach fragen. Oft bieten sie einen Newsletter mit Gutscheinen oder Sonderangeboten an, damit Sie Ihre Adresse preisgeben können.

Kundenkarten

Mit diesen Informationen wissen Marketer, wann Sie in einem Geschäft einkaufen und was Sie gekauft haben, und können es mit Ihrem Online-Verhalten verbinden. Wenn Sie einen druckbaren Gutschein zur Verwendung in einem Geschäft heruntergeladen haben, mussten Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse eingeben Der Gutschein enthielt wahrscheinlich einen eindeutigen Code. Selbst wenn Sie nicht dachten, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse im Geschäft geteilt haben, sind Sie sehr zufrieden könnte haben.

Es gibt einige sehr große Unternehmen, die ihr Bestes tun, um so viele Online- und Offline-Daten wie möglich über Sie zu verbinden. Sie haben vielleicht schon von DataLogix gehört, aber es gibt viele andere Datenbroker, darunter Acxiom, Intelius und Epsilon. Diese Unternehmen verbinden Online- und Offline-Datenpunkte und sind wirklich gut darin.

Datenbroker

Zusätzlich zum Sammeln von Informationen aus Treueprogrammen, Online-Tracking-Diensten und anderen kommerziellen Möglichkeiten Sie sammeln auch Informationen in öffentlichen Datenbanken, die Dinge wie Ihren Familienstand enthalten können, wo Sie leben, wenn Du eine Hypothek haben 5 Taschenrechner, um zu entscheiden, ob Sie sich ein neues Auto oder Haus leisten könnenDie Aufnahme eines Kredits kann ein kompliziertes Verfahren sein, aber es kann noch schwieriger sein, herauszufinden, ob es überhaupt eine gute Idee ist. Weiterlesen , ob Sie zur Abstimmung angemeldet sind und andere öffentlich zugängliche Dinge.

Wenn Sie dies mit Online-Faktoren kombinieren, haben diese Unternehmen eine ziemlich gute Vorstellung von Ihrem wirtschaftlichen Status. politische Neigungen, religiöse Ansichten und andere Arten von Informationen, von denen Sie vielleicht nicht glauben, dass Sie sie veröffentlicht haben online.

Auch hier sind all diese Dinge schon eine ganze Weile im Gange, und Sie werden nicht überrascht sein, dass Unternehmen über diese Informationen verfügen. Verbraucher Selbstzufriedenheit über die Datenerfassung Warum haben Amerikaner die Privatsphäre aufgegeben?Eine kürzlich von der Annenberg School for Communication der University of Pennsylvania durchgeführte Studie kam zu dem Schluss, dass Amerikaner damit abgefunden haben, Daten preiszugeben. Warum ist das so und betrifft es mehr als nur Amerikaner? Weiterlesen hat Unternehmen jedoch ermutigt, den Umschlag weiter zu verschieben, um Offline-Daten zu sammeln.

Datenerfassung außerhalb Ihres Computers

Achten Sie auf die Berechtigungen, nach denen Ihre Android-Apps fragen Wie Android App-Berechtigungen funktionieren und warum Sie sich darum kümmern solltenAndroid zwingt Apps, die Berechtigungen zu deklarieren, die sie bei der Installation benötigen. Sie können Ihre Privatsphäre, Sicherheit und Handyrechnung schützen, indem Sie bei der Installation von Apps auf die Berechtigungen achten - obwohl viele Benutzer ... Weiterlesen ? Wissen Sie, ob die Ortungsdienste aktiviert sind? Wenn nicht, meldet Ihr Smartphone möglicherweise Standortdaten an Werbetreibende zurück. Vor einigen Jahren hat Google ein System getestet, das Ihre Bewegungen über das GPS in Ihrem Android-Handy verfolgt, damit es weiß, wann Sie sind in Geschäfte gegangen - es würde die von Ihnen besuchten Geschäfte mit den angezeigten Handy-Anzeigen verbinden, um zu sehen, wie effektiv die Werbung ist war.

Und obwohl es keinen Hinweis darauf gibt, dass Google dies derzeit tut, gibt es eine Reihe von Unternehmen, die definitiv verfolgen, wohin Sie gehen, wenn Sie nicht am Computer sind. Apples iBeacon-System Baue einen DIY iBeacon mit einem Raspberry PiWerbung, die sich an einen bestimmten Benutzer richtet, der durch eine Metropole geht, ist das Zeug für dystopische Zukünfte. Aber das ist überhaupt keine dystopische Zukunft: Die Technologie ist bereits da. Weiterlesen Sie können beispielsweise aufzeichnen, wohin Sie in einem Geschäft gehen, um einem Einzelhändler eine Vorstellung von Ihren (Offline-) Surfgewohnheiten zu geben. Google, Daelibs und HP haben alle ähnliche Technologien vorgestellt.

In einer Reihe von Einkaufszentren wurden Systeme eingerichtet, die Signale von den Mobiltelefonen der Käufer verfolgen, diese durch das Einkaufszentrum verfolgen und Daten sammeln. Während die meisten Systeme betonen, dass diese Informationen „anonym“ und nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden sind, ist die Richtigkeit dieser Behauptung zweifelhaft. Ich habe keine Geschichten gefunden, die darauf hindeuten, dass diese Art von Überwachungssystemen mit Online-Daten kombiniert wurden, die an bestimmte Telefone gebunden sind, aber es scheint nur eine Frage der Zeit zu sein.

Selbst wenn Sie das GPS Ihres Telefons ausgeschaltet haben und nicht in Einkaufszentren einkaufen, finden Vermarkter immer noch einen Weg, Sie zu verfolgen. Eine kürzlich von ClearChannel Communications entwickelte Technologie ermöglicht die Verfolgung mobiler Benutzer Installationen in seinen Werbetafeln, die in 35 US-Märkten vorhanden sind, einschließlich einiger der größten Städte in der Land.

In Kombination mit anderen Tracking-Systemen könnte diese Technologie es ClearChannel ermöglichen, die Effektivität seiner Plakatwerbung zu bestimmen, um Verbraucher zu bestimmten Geschäften zu führen. Laut Jason King, der sprach mit CSO OnlineClearChannel ist nicht in der Lage, das Alter oder Geschlecht der Personen zu identifizieren, die an den Werbetafeln vorbeikommen. Es werden nur die Informationen von Mobilfunkanbietern angegeben.

Clearchannel-Plakatwand

King sagte CSO Online jedoch auch: „Bevor die Datenanbieter Clear Channel die Daten zur Verfügung stellen, kategorisieren sie ihre Verbraucher in anonyme Gruppen wie Fußballmütter oder NBA Fans und Werbetreibende möchten diese aggregierten Gruppen anonymer Verbraucher ansprechen. “ Dies gibt einen Großteil der Privatsphäre der Verbraucher in die Hände von Mobilfunkanbietern, die eine lieber schreckliche Aufzeichnung von Datenschutzverletzungen.

Alle diese Informationen haben Datenschutzbeauftragte - einschließlich des US-Senators von Minnesota, Al Franken, der einen Brief an ClearChannel geschrieben hat - Bedenken, welche Art von Daten ohne unsere Zustimmung gesammelt werden. Weil dies ein heikles Thema ist und diese Fortschritte das Potenzial für Werbeeinnahmen in Milliardenhöhe mit sich bringen; Daher dürfte sich ihre Entwicklung hinter verschlossenen Türen fortsetzen.

Abmelden

Es ist zwar nicht einfach, aber Sie können viele verschiedene Datenbrokerprogramme deaktivieren. Ob Sie glauben, dass dies tatsächlich effektiv ist oder nicht, hängt wahrscheinlich davon ab, wie vertrauenswürdig diese Unternehmen Ihrer Meinung nach sind. Ein Opt-out kann jedoch nicht schaden.

Opt-Out-Liste

Der beste Weg, sich abzumelden, wenn Sie sich bereits von der Datenerfassung in Ihren sozialen Netzwerken und auf Ihrem Handy abgemeldet haben, ist, zum zu gehen Liste auf StopDataMining.me und verwenden Sie die Opt-Out-Links für die verschiedenen Broker. Selbst wenn Sie sich nur von den Top 5 oder 10 abmelden, sollte dies einen großen Unterschied in der Datenmenge über Sie bedeuten, die verkauft wird.

Natürlich werden wahrscheinlich andere Unternehmen auftauchen und das Gleiche tun, aber Sie müssen irgendwo anfangen.

Eine verschwindende Unterscheidung

Die Unterscheidung zwischen „online“ und „offline“ wird zunehmend falsch. Mit ständig verbundenen Smartphones, GPS-Geräten, die Verfolgen Sie unseren Aufenthaltsort So verwenden Sie ein Android-Telefon als GPS-Tracker-GerätBenötigen Sie einen GPS-Tracker? Verwenden Sie Ihr Android-Handy! So verwandeln Sie Ihr Gerät in ein provisorisches GPS-Tracker-Gerät. Weiterlesen Aufgrund der zunehmenden Verbreitung von Apps, die uns für das Einchecken an verschiedenen Standorten belohnen, sind wir sehr selten tatsächlich vollständig vom Internet getrennt.

Sagen Sie, was Sie darüber wollen, ob dies für die Gesellschaft im Allgemeinen gut ist oder nicht, aber es ist großartig für Vermarkter, die von den Informationen profitieren, die sie von Ihnen erhalten. Die Idee der Privatsphäre ändert sich auch angesichts dieser verschwindenden Unterscheidung und auf eine Weise, die wir nicht vollständig vorhersagen können. Es scheint immer schwieriger zu werden, angesichts der Vermarkter einen Anschein von Privatsphäre aufrechtzuerhalten. Unabhängig davon, ob Sie online oder offline sind, scheint die Art und Weise, wie diese Datentypen verbunden werden können, zuzunehmen täglich.

Was denkst du? Sind Sie besorgt über Vermarkter, die Ihr On- und Offline-Verhalten verknüpfen? Haben Sie diese Tracking-Programme deaktiviert? Wie werden diese Unternehmen Ihrer Meinung nach in Zukunft Daten sammeln? Und lohnt es sich für die Verbraucher? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!

Bildnachweis: Michael Sauers über Flickr, Federal Trade Commission, Mikey über Flickr.

Dann ist ein Content-Strategie- und Marketingberater, der Unternehmen dabei hilft, Nachfrage und Leads zu generieren. Er bloggt auch über Strategie- und Content-Marketing auf dannalbright.com.