Die 5-fache Smart-Home-Technologie ist furchtbar falsch gelaufen

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Der Beginn der intelligenten Geräte - und schließlich des intelligenten Hauses - veränderte das Leben der Verbraucher für immer. Aber während Smart Homes bieten großartige Vorteile 10 Ärgerliche Probleme in Ihrem Zuhause, die durch intelligente Geräte gelöst wurdenHaben Sie ein frustrierendes Problem in Ihrem Haus? Wahrscheinlich gibt es da draußen ein intelligentes Gerät, um das Problem zu beheben! Hier sind 10 einfache IoT-Korrekturen für 10 häufig auftretende Probleme. Weiterlesen Es gibt auch Zeiten, in denen intelligente Geräte genau das Gegenteil tun.

Cybersicherheit und Privatsphäre Smart Home-Datenerfassung: Gehen Unternehmen zu weit?Sicher, Smart Home-Geräte erleichtern uns das Leben. Sie verwandeln aber auch jedes Detail unseres Lebens in Daten. Wie viel Verletzung der Privatsphäre ist zu viel? Es ist schwer zu sagen. Weiterlesen sind wichtige Gesprächsthemen für Smart-Home-Enthusiasten, aber es stellt sich heraus, dass mit diesen Geräten viel mehr schief gehen kann als mit Malware.

Von Fehlfunktionen bis hin zu Situationen, die niemand kommen sah. Hier ist fünf Mal, dass ein Smart Home für die Eigentümer furchtbar schief gelaufen ist.

1. Wenn Roomba das Gegenteil von Reinigung tut

Jesse Newton hatte den Albtraum aller Eltern wahr werden lassen, als sein vierjähriges Kind in sein Bett kletterte und nach Kot roch.

Die Exposition des Kindes gegenüber den Exkrementen erfolgte jedoch nicht mit den üblichen Mitteln - diesmal mit a Roomba Smart Vakuum Roomba möchte mit der Zuordnung Ihres Smart Home beginnenIhr Roboterstaubsauger könnte Ihr Zuhause kartieren. Und das Unternehmen, das Ihren Roboterstaubsauger hergestellt hat, könnte planen, Ihre Grundrisse an den Meistbietenden zu verkaufen. Weiterlesen .

Unbekannt für Newton, kurz bevor der automatische Reinigungsplan des Roomba um 1:30 Uhr begann, wurde der Familienhund auf dem Wohnzimmerteppich entleert. Als der Roomba seinen Reinigungsweg antrat, brachte er das Chaos des Hundes mit sich - er verteilte das störende Material im ganzen Haus.

Dies ist nicht die einzige Geschichte über unglückliche Wechselwirkungen zwischen Hundekot und intelligentem Staubsauger, aber es ist vielleicht die viralste Nacherzählung dieser Vorfälle.

Sie können Newtons ganze Geschichte (und sogar eine illustrierte Karte!) In seinem Facebook-Beitrag unten sehen:

2. Wenn Alexa zum persönlichen Weihnachtsmann eines Kindes wird

Der virtuelle Assistent von Amazon, Alexa Alexa kann jetzt die Stimmen Ihrer Familie erkennenDie Alexa von Amazon hat jetzt die Möglichkeit, verschiedene Personen allein anhand der Stimme zu erkennen. Dies bedeutet, dass Sie und Ihre Familie unterschiedliche Interaktionen mit dem digitalen Assistenten des Online-Händlers haben können. Weiterlesen hat versehentlich einige teure Einkäufe für Besitzer mit Kindern getätigt. Ein bekannt gewordener Vorfall war der Fall eines Sechsjährigen, der ein Puppenhaus für 170 Dollar und vier bestellte Pfund Kekse durch Alexa - wobei ihre Eltern den Fehler erst nach den Produkten bemerken ist eingetroffen.

Dieses Szenario erinnert an Kinder, die Hunderte von Dollar für Mikrotransaktionen in Handyspielen auf den Geräten ihrer Eltern ausgeben. Bei Alexa stehen natürlich deutlich teurere Einkäufe auf dem Spiel.

Glücklicherweise können Besitzer einen PIN-Code für Sprachkäufe oder sogar benötigen Sprachkäufe deaktivieren 4 große Probleme mit Alexa Voice Shopping und wie man sie behebtMit den Echo-Geräten von Amazon können Sie Produkte nur mit Ihrer Stimme bestellen. Hier sind einige große Risiken und potenzielle Probleme, die Sie kennen sollten, bevor Sie in diese Funktion einsteigen. Weiterlesen insgesamt.

Alexa sowie andere virtuelle Assistenten und intelligente Geräte wurden in der Vergangenheit durch nicht autorisierte Sprachbefehle ausgelöst. Es gab mehrere Berichte über Geräte, die auf Stimmen im Fernsehen reagierten.

Im Fall der Sechsjährigen und ihres Puppenhauses hatten einige Zuschauer einer neuen Sendung über den Vorfall Puppenhäuser von Ihre eigenen wurden in ihren Einkaufswagen gelegt, nachdem ein Reporter sagte: "Alexa hat mir ein Puppenhaus bestellt." Zum Glück wurden keine Einkäufe getätigt als das Amazon Echo Amazon Echo vs. Punkt vs. Tippen Sie auf: Was sind die Hauptunterschiede?Eine häufige Beschwerde gegen Amazon Echo war, dass es zu viele Funktionen hatte und zu viel kostete. Die Antwort von Amazon darauf? Veröffentlichung von zwei Varianten mit kleineren Preisschildern: Tap und Echo Dot. Weiterlesen erfordert eine Bestätigung, bevor die Bestellung durchgeschickt wird. Diese Funktion verhinderte glücklicherweise noch mehr unbeabsichtigte Puppenhausbestellungen.

3. Wenn das Firmware-Update Smart Locks ruiniert

Intelligente Schlösser sind ein nützliches Tool, mit dem Sie den Zugriff auf Ihr Zuhause verwalten können, ohne physische Kopien von Schlüsseln erstellen zu müssen. Aber sie sind nicht unfehlbar.

Das Übliche Bedenken in Bezug auf intelligente Schlösser Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie ein Smart Lock installierenIntelligente Schlösser werden immer beliebter, aber es gibt immer noch viele berechtigte Bedenken hinsichtlich ihrer Sicherheit. Dies sind die Fakten, die Sie vor dem Kauf wissen müssen! Weiterlesen im Allgemeinen drehen sich um ihre Sicherheit. Einige Leute befürchten, dass Hacker die Kontrolle über ihr Schloss erlangen und damit auf ihr Haus zugreifen können.

Ein Vorfall machte jedoch internationale Schlagzeilen - weil die Smart-Lock-Katastrophe von dem Unternehmen kam, das sie herstellt. Dieser Fehler führte zu einem der bekanntesten Fehler bei Smart-Geräten.

Lockstate zog im August den Zorn verärgerter Kunden auf sich, weil sie einige ihrer intelligenten Schlösser unbrauchbar gemacht hatten. Das Unternehmen hat ein Firmware-Update für seine RemoteLock Wi-Fi-fähigen Smart Locks eingeführt, die ihre Funktionalität beeinträchtigten.

Mit den Sperren in Fragen können Sie einen Tastaturcode mit denen teilen, die Sie für den Zugriff auf Ihr Zuhause zulassen möchten. Sie können diesen Code von Ihrem Smartphone aus ändern, ohne sich physisch in der Nähe des Schlosses befinden zu müssen. Aus diesem Grund hielten viele Airbnb-Gastgeber dieses Smart Lock für ideal, wenn sie ihre Apartments vermieten.

Das Firmware-Update des Unternehmens machte diese Tastaturen jedoch unbrauchbar. Glücklicherweise könnten Eigentümer immer noch einen physischen Schlüssel verwenden, um in ihre Immobilien zu gelangen. Eigentümer, die in verschiedenen Regionen lebten, mussten sich jedoch mit Airbnb-Kunden auseinandersetzen, die keine Möglichkeit hatten, in die Vermietung einzusteigen.

Was hat LockState getan? Das Unternehmen bot an, entweder die Geräte auszutauschen (im Austausch gegen das defekte Modell) oder die Software manuell am Schloss zu reparieren (ein Vorgang, der mehrere Tage dauerte).

Wir haben uns an LockState gewandt, um herauszufinden, was in den Tagen nach der Aktualisierung der Firmware passiert ist. Nach Angaben des Unternehmens waren 500 Personen - 2% ihrer Kunden - betroffen.

„In zehn Tagen nutzten mehr als 80 Prozent der betroffenen Sperren die Fernverwaltungsfunktionen des Schlosses, nachdem sie geflasht oder ersetzt wurden in 20 Tagen Wir haben mit allen betroffenen Kunden zusammengearbeitet, um sie wieder zum Laufen zu bringen. “

Das Unternehmen teilte MakeUseOf.com mit.

Aber was tun sie, um dies zu verhindern?

Das Unternehmen gibt an, den Aktualisierungsprozess angepasst zu haben. Ein Update muss jetzt mehrere Prüfpunkte und Genehmigungen durchlaufen, um durchlaufen zu werden.

Ihre größte Ausfallsicherheit ist jedoch die Firmware-Kompatibilität.

„Wir haben unsere Firmware so angepasst, dass sie auf jedem unserer Schlossmodelle ausfallsicher funktioniert. Dadurch wird das Risiko menschlicher Fehler bei unseren Firmware-Bereitstellungen vollständig beseitigt “, sagt das Unternehmen.

„Jedes Unternehmen kann Fehler machen. Das wahre Maß für den Wert eines Unternehmens ist, wie es hinter seinen Produkten steht und sich um seine Kunden kümmert. “

4. Wenn bei einem Serverausfall Smart Homes nicht mehr verwendet werden können

Ein großartiges Merkmal intelligenter Geräte ist ihre Internetverbindung, mit der Sie Geräte über ein Netzwerk verbinden und auf mehrere Webdienste zugreifen können. Aber ob Sie es glauben oder nicht, das hat einen Nachteil.

Viele Smart-Home-Besitzer entscheiden sich für die Automatisierung ihrer Häuser mithilfe von IF This Then That (IFTTT), mit dem Benutzer Befehle plattformübergreifend miteinander verketten können. Dies kann den Betrieb Ihres Smart Homes unglaublich effizient machen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Weckroutine mit Ihrer Google-Startseite starten, kann IFTTT Ihre intelligente Kaffeemaschine koordinieren, um mit dem Brühen einer Tasse zu beginnen.

Um effizient arbeiten zu können, sind diese Geräte häufig auf Cloud-Dienste angewiesen. Was passiert also, wenn diese Cloud-Dienste ausfallen?

Die Leute fanden es während des AWS-Ausfalls heraus, der einige Smart-Home-Benutzer (im wahrsten Sinne des Wortes) im Dunkeln ließ. Aufgrund der Abhängigkeit von IFTTT von diesen Cloud-Diensten erlitt die Plattform einen schweren Ausfall.

Zum Zeitpunkt des Ausfalls haben mehrere Benutzer IFTTT getwittert, um dem Unternehmen mitzuteilen, dass sie das Licht in ihrem Smart Home nicht mehr einschalten konnten.

Mmm. Ich kann einige meiner Lichter zu Hause nicht einschalten, weil @IFTTT ist unten. Willkommen in der Zukunft!@internetofshitpic.twitter.com/CPw0rGaKR5

- Stuart Thomas (@stuartthomas) 28. Februar 2017

Ich kann mein Haus nicht über Google Home steuern, da AWS / IFTTT nicht verfügbar ist. UUGH!

- wbyoko (@wbyoko) 28. Februar 2017

Selbst für eine einfache Aktion wie das Einschalten des Lichts mussten Benutzer warten, bis der dreistündige Ausfall beendet war.

5. Wenn intelligente Autos ihre Fahrer aussperren

Smart-Home-Ökosysteme erstrecken sich manchmal über Ihre Haustür hinaus zu Ihrer Garage - durch Ihr Smart-Auto. Vernetzte Autos sind Teil der aktuellen Kraftfahrzeugrevolution, bei der intelligentere und sogar autonome Autos auf den Straßen fahren.

Es ist eine der aufregendsten Entwicklungen in der intelligenten Technologie, hat aber auch seine eigenen Nachteile. Die meisten Menschen machen sich Sorgen, dass sie einem Computer vertrauen oder dass Hacker die Kontrolle übernehmen.

Bei einem Fahrer war dies jedoch ein viel unerwarteteres Problem.

Im Januar wurde Ryan Negri in der Wüste von Arizona von seinem Model S ausgeschlossen, nachdem seine Tesla-App die Verbindung verloren hatte. Mit der Tesla-App können Benutzer ihr Auto ohne Schlüssel steuern - einschließlich der Möglichkeit, das Fahrzeug zu verriegeln, zu entriegeln, zu starten und auszuschalten. Dies ist normalerweise sehr nützlich, aber es kann viel schief gehen, wenn Sie kein Ersatzpaar physischer Schlüssel haben.

Negri fand das auf die harte Tour heraus, nachdem er in der Wüste aus seinem Fahrzeug ausgestiegen war. Ohne Handyempfang konnte sein Smartphone keine Verbindung zum Auto herstellen und es wieder entsperren.

Gestrandet 6 Meilen von zu Hause, 2 Meilen vom Mobilfunk; unser Samstagmorgen. Der Gedanke war, eine kurze Fahrt zu machen, um ein paar Fotos vom frisch gefallenen Bergschnee zu machen. Ich hatte nur mein Handy in der Tasche, schloss es auf und startete das Auto damit. Wir gingen. 6 Meilen die Straße hinunter beschlossen wir, umzukehren, mussten aber vorher Mozy & Millies Autobett anpassen, also stieg ich aus dem Fahrzeug aus... schlechte Idee. Das Auto muss jetzt neu gestartet werden, aber ohne Mobilfunk kann mein Telefon keine Verbindung zum Auto herstellen, um es zu entsperren. Selbst bei einem Mobilfunkdienst würde das Auto auch einen Mobilfunkdienst benötigen, um das Signal zum Entsperren zu empfangen. @amymnegri, die Heldin, die sie ist, rannte los, um die Höhe des Zellendienstes zu erreichen. Nach ungefähr 2 Meilen erreichte sie das Signal und rief einen Freund zu einer Fahrt zum Haus, um den Schlüsselanhänger zu schnappen. Der Schlüssel, der (jetzt) ​​immer bei mir sein wird, wenn ich dieses Auto fahre.

Ein Beitrag von Ryan Negri (@ryannegri) am 14. Januar 2017 um 12:03 Uhr PST

Zum Glück war er nicht allein und hatte Hilfe beim Empfang der Zelle. Negri schrieb über den Vorfall auf Instagram und sagte, er habe seine Lektion gelernt.

Andere Möglichkeiten, wie intelligente Geräte schief gehen können?

Wenn Sie über die perfekten Smart-Geräte verfügen, kann so viel schief gehen, aber wie diese fünf Vorfälle zeigen, kann so viel schief gehen.

Viele dieser Vorfälle überraschten die Benutzer und fielen außerhalb des Bereichs von Cybersicherheit und Datenschutz Kann Cybersicherheit mithalten? Die Zukunft von Malware und AntivirusMalware entwickelt sich ständig weiter und zwingt Antiviren-Entwickler, Schritt zu halten. Beispielsweise ist dateifreie Malware im Wesentlichen unsichtbar. Wie können wir uns dagegen verteidigen? Weiterlesen . Es stellt sich vielmehr heraus, dass wir noch viel mehr Probleme lösen müssen, bevor wir vertrauen können Intelligente Geräte 4 intelligente Gründe, um den Smart Home-Trend zu vermeidenViele Smart-Home-Produkte scheinen auf den ersten Blick cool zu sein, aber es gibt Probleme und Nachteile, die Sie beachten sollten - Probleme, die Sie möglicherweise vom gesamten Konzept abbringen. Weiterlesen ohne ungewöhnliche Störungen zu arbeiten.

Wir werden wahrscheinlich mehr von diesen Fehlfunktionen hören, wenn sich intelligente Technologie auf mehr Haushalte ausbreitet. Aber hoffentlich können Unternehmen daraus lernen, um diese (manchmal komischen) Ereignisse in Zukunft zu verhindern.

Kennen Sie Zeiten, in denen Smart Homes furchtbar schief gelaufen sind? Verändern diese Vorfälle Ihr Vertrauen in intelligente Geräte? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!